• 最終更新日:2018/04/23(月)
    掲載終了予定日:2018/06/07(木)

    • 正社員

    【総合職】充実した教育体制でスペシャリストを育成!未経験からスタートできるプロフェッショナルへの道。

    株式会社テレコメディア

    業種:サービス(その他)
    職種:カウンターセールス
    年収:300〜450万円 勤務地:関東

    職種:カウンターセールス

    充実した研修で一流のマナーが身に付きます。風通しの良い、広々としたオフィスも特徴です!

    当社テレコメディアは日々進歩していく通信・IT技術と、既存のサービスを組み合わせ、今後社会で必要になる、新たなサービスを創出している会社です。
    当社が創業以来、大切にしていることは、【おもてなしの心】です。
    そんな当社につきまして、簡単にご紹介させて頂きます!

    ■テレコメディアの「おもてなしの心」■

    当社は創業以来、「おもてなしの心」を強みにしております。
    お客様に対しても、会社のメンバー同士でも常に「おもてなしの心」を持って接していくことで、人間関係も円滑になり、仕事でもより良い結果が得られると考えます。
    そのため入社後の研修では、一流のマナーが身につくよう、先輩社員が時間をかけてじっくり研修をしていきます。

    ■これからのテレコメディア■

    これまでの伝統を受け継ぎつつ、新事業にも積極的にチャレンジしています。
    例えば言葉の壁を解決する通訳サービス「多言語コールセンター」。15の言語に対応できる画期的なセンターで、幅広い層のお客様に「おもてなしの心」を活かしたサービスを展開中。
    またコールセンターのノウハウを多分に活かしたAI事業も展開しています。
    「私たち独自の新たなインフラを社会にもっと提供したい」
    その想いで若いプロジェクトメンバーを中心に活動し、多くの引き合いを今貰っています。

    ■こんな方にお会いしたいです■

    そんな事業拡大をしていく中で、新たに一緒に働いて頂けるメンバーを募集していくことになりました。
    これまでの経験は一切不問!職種はショップ内でのお客様サポートです。
    お客様サポート職を経てストアマネージャー、スーパーバイザー、営業、企画、新人育成等にチャレンジする先輩もいます。
    自分では知らなかった能力を見つけ、新たな職に出会え、未経験からプロフェッショナルへと育っていくことが出来ます。

    「チャレンジ」したいけれど実際に何をやれば良いか分からない、それは当たり前の事。
    「やってみたいこと」・「思ったこと」を口に出す勇気、でも聞いてくれる相手がいないと言うのをためらってしまう、それも、とても当たり前の事。
    私たちテレコメディアにはポジションに関係なく提案事や相談事ができる社風があります。 ぶつかったら考えればいい。ジャンプしたかったらチャレンジしてみればいい。

    テレコメディアは、「チャレンジ」したいあなたを応援します!

    当社テレコメディアは日々進歩していく通信・IT技術と、既存のサービスを組み合わせ、今後社会で必要になる、新たなサービスを創出している会社です。
    当社が創業以来、大切にしていることは、【おもてなしの心】です。
    そんな当社につきまして、簡単にご紹介させて頂きます!

    ■テレコメディアの「おもてなしの心」■

    当社は創業以来、「おもてなしの心」を強みにしております。
    お客様に対しても、会社のメンバー同士でも常に「おもてなしの心」を持って接していくことで、人間関係も円滑になり、仕事でもより良い結果が得られると考えます。
    そのため入社後の研修では、一流のマナーが身につくよう、先輩社員が時間をかけてじっくり研修をしていきます。

    ■これからのテレコメディア■

    これまでの伝統を受け継ぎつつ、新事業にも積極的にチャレンジしています。
    例えば言葉の壁を解決する通訳サービス「多言語コールセンター」。15の言語に対応できる画期的なセンターで、幅広い層のお客様に「おもてなしの心」を活かしたサービスを展開中。
    またコールセンターのノウハウを多分に活かしたAI事業も展開しています。
    「私たち独自の新たなインフラを社会にもっと提供したい」
    その想いで若いプロジェクトメンバーを中心に活動し、多くの引き合いを今貰っています。

    ■こんな方にお会いしたいです■

    そんな事業拡大をしていく中で、新たに一緒に働いて頂けるメンバーを募集していくことになりました。
    これまでの経験は一切不問!職種はショップ内でのお客様サポートです。
    お客様サポート職を経てストアマネージャー、スーパーバイザー、営業、企画、新人育成等にチャレンジする先輩もいます。
    自分では知らなかった能力を見つけ、新たな職に出会え、未経験からプロフェッショナルへと育っていくことが出来ます。

    「チャレンジ」したいけれど実際に何をやれば良いか分からない、それは当たり前の事。
    「やってみたいこと」・「思ったこと」を口に出す勇気、でも聞いてくれる相手がいないと言うのをためらってしまう、それも、とても当たり前の事。
    私たちテレコメディアにはポジションに関係なく提案事や相談事ができる社風があります。 ぶつかったら考えればいい。ジャンプしたかったらチャレンジしてみればいい。

    テレコメディアは、「チャレンジ」したいあなたを応援します!
    • 既卒歓迎
    • 第二新卒歓迎
    • 未経験者歓迎
    • 転勤なし

    20代専門転職サイト「Re就活」

    20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
【総合職】※未経験の方大歓迎です♪ 

ショップ見学会随時開催中
一度見学にお越しになりませんか!?
仕事内容
◇ショップ内でのお客様サポート職(受付・事務)◇

…□■《具体的な仕事内容》■□…

〜チームごとに担当しています〜

□店舗のカウンター・フロアで、機種やプランに関するご相談などへの対応
□既存のユーザー様にリニューアル製品のご案内
□使い方などのお問い合わせに回答
□機器の故障に関する相談窓口等
□各種事務作業
□イベント等の企画・立案
□ショップ内のディスプレイ

【研修の流れ】
■セキュリティ研修

■チームへ配属後、ビジネスマナー・応対の基礎知識(言葉遣いや敬語など)の基礎研修、業務内容に応じた研修

■2週間〜1ヶ月程
ロールプレイングをしながらのOJT研修

商品の知識・使用感・色合いなども、研修を通し実際に試しながら学びます!

<目指せ!チームリーダー(管理者)へのステップアップ!>
【チームリーダーの業務は?】
◎スタッフのシフト・業務管理
◎スタッフの教育・指導
◎チーム内の業績管理・マネジメント など

「チームリーダー」はチームのまとめ役。約5〜10名程度のチームを管理します。
スタッフの働きやすい環境をつくり、クオリティの高いサービスを実現してください。

従業員が自分らしく働けることを、何よりも大切にしている会社、それがテレコメディアです!
求める人材
≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫あなたの可能性に期待しています!
●高卒以上
経験は一切問いません!
あなたの「これからどうなっていきたい」を教えて下さい!

【求める人物像】
1.社会人として、これから自分に何が出来るのか考えている方
仕事は常に人と人との繋がり。
「人と接するプロになる。」
そんなあなたの成長をお約束します。

2.チャレンジ精神が旺盛な方!
自分のチャレンジや考えを周りが「聴く」「受け止める」、そんな企業風土が根付いています。
ヒューマンコミュニケーション企業ならではの教育・研修もバッチリ!

3.明るく前向きに物事を考えられる、責任感のある方!
何事にも、明るく前向きに取り組み、最後まで責任をもってやり遂げることができる!

4.人と接すること、話すことが好きな方!
人と接したり話す事が好きな方、弊社はぴったりのフィールドです。
勤務地
東京
●ドコモショップ高島平店
〒175-0082 東京都板橋区高島平1-56-2
●ドコモショップ志村坂上店
〒174-0056 東京都板橋区志村1-34-18
●ドコモショップ板橋区役所前店
〒173-0004 東京都板橋区板橋3-7-10 レアルカスカータ板橋区役所 1階
●ドコモショップ高島平駅前店
〒175-0082 東京都板橋区高島平8-13-8
勤務時間
・10:30~19:30
(実働8時間/休憩60分含)
休日・休暇
週休2日制
年間休日 112日
リフレッシュ休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇あり

※リフレッシュ休暇とは…?
年に7日規定の休日とは別に、取得できる休暇制度です!
安い時期に海外旅行に行けたり、有給休暇と組み合わせて
充実したプライベートを過ごす社員もたくさんいますよ!
給与

年収:300〜450万円

●月給20万円〜25万円
※経験・スキルを考慮し決定します。
※残業費は別途支給

★ドコモ認定の資格を取得することで、スキル手当として
毎月5,000円〜5万円を支給します!

【年収例】
◇年収350万円/25歳 経験3年/ドコモショップ企画・運営/チームリーダー補佐
⇒【月給21万5,600円+時間外手当(25時間)+資格手当】×12ヶ月+賞与

◇年収400万円/27歳 経験5年/ドコモショップ企画・運営/チームリーダー
⇒【月給24万6,400円+時間外手当(25時間)+資格手当】×12ヶ月+賞与

【年収例】
350万円/25歳
昇給・賞与
給与改定:年1回 (6月)
賞与:年2回(6月・12月)

諸手当
◇通勤手当(実費支給、但し一部社内規定有)
◇時間外手当(労働基準法の割増賃金規程に準ずる)
◇家族手当:上限20,000円まで  
◇出張手当
◇資格奨励制度
◇資格手当
福利厚生
◇各種社会保険完備
 (雇用・労災・健康・厚生年金)
◇定期健康診断
◇社内表彰制度(頑張った方には、社長から直々に表彰されます!)
◇研修制度 スキルアップセミナー ハワイホスピタリティ研修
◇ペアレント制度
◇社員登用制度
◇社内割引販売制度
◇慶弔特別休暇
◇社内完全禁煙

◆育児休暇復帰率100%
◆テレコメディア従業員から誕生した新しい命は70名を超えました!
◆くるみんマーク(次世代育成支援認定企業に厚生労働大臣から与えられるマーク)の3期連続取得
◆えるぼしマーク(女性活躍推進法に基づく認定制度及び認定企業に厚生労働大臣から与えられるマーク)最高位の3段階目認定
◆社員のスキルアップに注力
【充実の教育体制】
社内に教育の専門部署を持つ当社は、日頃から社員のスキルアップに注力しています。
専門部署の担当上司から、都度、改善点をフィードバックするなど、きめ細やかにあなたの成長をサポート。
またサービスの質を高めるため、プロの接遇やマナーの講師陣をそろえ、全体のクオリティ向上を図っています。
さらには、ホスピタリティとコミュニケーションの幅を広げる「手話研修」も年に4回実施。これまでに延べ200名が当研修を受講しました。

【資格取得バックアップ】
資格取得にも積極的です。「マナー・プロトコール検定」という、世界に通用するマナーを身につけた人材育成に取り組んでいます。現在94名が当検定に合格しています。

そのほか、選抜メンバーで行く「ハワイホスピタリティ研修」も。
実際にハワイに行き、ホテルや百貨店などのサービスを利用客の立場で学ぶ事が目的。これまでに120名が参加しました。

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

入社後は、さまざまな研修であなたをしっかりフォローします。
まず「セキュリティ研修」を受講。
その後は配置部署の「業務研修」「商材研修」で必要な知識を身につけます。

デビュー後のOJTでは、特に手厚い指導を設けています。
ペアレントの先輩がつき、しっかりフォローしてくれるので、まずは先輩の応対を見ながら、トークを学びます。
あなたがお客様とお話しするときは、先輩スタッフが傍にいて、お客様との応対を確認。
店舗運営の一連の業務をOJTで学べるので、常に傍でフォローが受けられ、不安なくお仕事が出来ます!

独り立ちの時期は、人それぞれです。あなたの成長速度に合わせて、OJTをじっくり行うので、安心してくださいね。
また、定期的に「振り返り面談」を実施するほか、「リーダー研修」など階層別の研修もバッチリ用意しています。

入社後は、さまざまな研修であなたをしっかりフォローします。
まず「セキュリティ研修」を受講。
その後は配置部署の「業務研修」「商材研修」で必要な知識を身につけます。

デビュー後のOJTでは、特に手厚い指導を設けています。
ペアレントの先輩がつき、しっかりフォローしてくれるので、まずは先輩の応対を見ながら、トークを学びます。
あなたがお客様とお話しするときは、先輩スタッフが傍にいて、お客様との応対を確認。
店舗運営の一連の業務をOJTで学べるので、常に傍でフォローが受けられ、不安なくお仕事が出来ます!

独り立ちの時期は、人それぞれです。あなたの成長速度に合わせて、OJTをじっくり行うので、安心してくださいね。
また、定期的に「振り返り面談」を実施するほか、「リーダー研修」など階層別の研修もバッチリ用意しています。
ワークライフバランスを重視

残業は月平均25時間程度。
退社後「何をしようかな?」も働く楽しみのひとつですよね♪

また、ひと月のお休み(公休)はしっかり週休2日。
シフト制なので、平日がお休みは実は魅力的という社員の声も。外出しても混雑が少なく、ゆったりできるようですよ♪

そして、当社は有給休暇とは別に、年に7日間の「リフレッシュ休暇」があります。
有給と組み合わせて7日間程の大型連休を取り、お盆やG.Wなどの混雑時期をずらした9月や10月に、格安の旅行代金で海外に行く人も少なくありません。
オンとオフのメリハリある働き方ができ、ワークライフバランスはバッチリです!

残業は月平均25時間程度。
退社後「何をしようかな?」も働く楽しみのひとつですよね♪

また、ひと月のお休み(公休)はしっかり週休2日。
シフト制なので、平日がお休みは実は魅力的という社員の声も。外出しても混雑が少なく、ゆったりできるようですよ♪

そして、当社は有給休暇とは別に、年に7日間の「リフレッシュ休暇」があります。
有給と組み合わせて7日間程の大型連休を取り、お盆やG.Wなどの混雑時期をずらした9月や10月に、格安の旅行代金で海外に行く人も少なくありません。
オンとオフのメリハリある働き方ができ、ワークライフバランスはバッチリです!
福利厚生が自慢

弊社は、男女共に働きやすい環境が整っています。

育児休業からの復職率は、約12年の間でなんと男女ともに全員復帰の100%!

【先輩社員のワークライフプラン例】
入社8年目の正社員総合職Aさん
弊社ドコモショップのカスタマーサポート職として「おもてなし」精神を学び、
お客様との信頼関係も多く築きました!

順調に経験を積んでいる中、結婚!
お子さんにも恵まれ、仕事もプライベートも大切にしたい!という想いが募るように。。。

Aさんがパパになってもテレコメディアで活躍してもらいたい。
Aさんは、育児休暇を取り、現在、ドコモショップ法人営業の営業チームのまとめ役として活躍しています。

結婚・出産等でライフステージが変化しても、安心して長く働き続けられる環境です♪

弊社は、男女共に働きやすい環境が整っています。

育児休業からの復職率は、約12年の間でなんと男女ともに全員復帰の100%!

【先輩社員のワークライフプラン例】
入社8年目の正社員総合職Aさん
弊社ドコモショップのカスタマーサポート職として「おもてなし」精神を学び、
お客様との信頼関係も多く築きました!

順調に経験を積んでいる中、結婚!
お子さんにも恵まれ、仕事もプライベートも大切にしたい!という想いが募るように。。。

Aさんがパパになってもテレコメディアで活躍してもらいたい。
Aさんは、育児休暇を取り、現在、ドコモショップ法人営業の営業チームのまとめ役として活躍しています。

結婚・出産等でライフステージが変化しても、安心して長く働き続けられる環境です♪

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
現在、当社は、コールセンター事業や携帯端末事業の他にも、多言語コールセンターや、AI事業など、さまざまな新事業に挑戦しています。
そこでぜひ、若い方の柔軟な発想で当社に新風を吹き込んでいただきたいのです。

これまでにも新人社員の立案で【多言語コールセンター】の新規事業がスタートした実例もあります。

あなたの新しいアイデアで、ぜひ当社を豊かに発展させていって下さい!
現在、当社は、コールセンター事業や携帯端末事業の他にも、多言語コールセンターや、AI事業など、さまざまな新事業に挑戦しています。
そこでぜひ、若い方の柔軟な発想で当社に新風を吹き込んでいただきたいのです。

これまでにも新人社員の立案で【多言語コールセンター】の新規事業がスタートした実例もあります。

あなたの新しいアイデアで、ぜひ当社を豊かに発展させていって下さい!
選考のポイント
一番のポイントは「意欲」です。
受け身の姿勢ではなく、能動的に考え決断し、行動していく「意欲」、人と関わる事を楽しみながら前進しようという気持ちのある方に来て頂きたいと考えています。

大学時代に自分で決断し何かを発見した経験でもいいですし、当社に入ってから実現したい事でも構いません。
些細な事でもいいので、あなたの「意欲」を見せて下さい!

百聞は一見に如かずです。是非、会社見学にお越し下さい!
一番のポイントは「意欲」です。
受け身の姿勢ではなく、能動的に考え決断し、行動していく「意欲」、人と関わる事を楽しみながら前進しようという気持ちのある方に来て頂きたいと考えています。

大学時代に自分で決断し何かを発見した経験でもいいですし、当社に入ってから実現したい事でも構いません。
些細な事でもいいので、あなたの「意欲」を見せて下さい!

百聞は一見に如かずです。是非、会社見学にお越し下さい!
先輩社員
先輩の入社理由
2017年4月に当社へ入社した2年目です。
就活中は特に業界を絞らず、気になった企業を受けていましたね。
その中でも最終的に当社に決めたのは「人の魅力」が大きかったです。
面接から親身に僕の話を聞いてくれて、温かい会社だと感じました。
入社後も、配属された店舗での先輩も同様に接してくれるので、その印象は今も変わりません。

まだ仕事で覚えきれていない部分もありますが、
お客様からの「ありがとう」という一言がやりがいになっています。

実際に僕がお薦めした商品を購入頂き、後日、御礼に来て下さった
お客様もいらっしゃいました!

日々成長とやりがいを実感できる職場なので、
ぜひ一緒に働ける仲間をお待ちしております!
2017年4月に当社へ入社した2年目です。
就活中は特に業界を絞らず、気になった企業を受けていましたね。
その中でも最終的に当社に決めたのは「人の魅力」が大きかったです。
面接から親身に僕の話を聞いてくれて、温かい会社だと感じました。
入社後も、配属された店舗での先輩も同様に接してくれるので、その印象は今も変わりません。

まだ仕事で覚えきれていない部分もありますが、
お客様からの「ありがとう」という一言がやりがいになっています。

実際に僕がお薦めした商品を購入頂き、後日、御礼に来て下さった
お客様もいらっしゃいました!

日々成長とやりがいを実感できる職場なので、
ぜひ一緒に働ける仲間をお待ちしております!

企業情報

設立
1981年5月11日
代表者
代表取締役社長 橋本 力哉
従業員数
約1,300名
資本金
1億5000万円
売上高
51億円 (単体) 西暦2017年2月期 実績
本社所在地
●東京本社
〒171-0033 東京都豊島区高田3-37-10 ヒルサイドスクウェア
事業所
●徳島コールセンター
〒770-8055 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
●ふるさとコールセンター®美波町
〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内弁才天17-1
●ふるさとコールセンター®東みよし町
〒771-2501 徳島県三好郡東みよし町昼間3673-1
●ふるさとコールセンター®板野町
〒779-0108 徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1
●ふるさとコールセンター®美馬
〒777-0005 徳島県美馬市穴吹町穴吹字安成73
●ドコモショップ高島平店
〒175-0082 東京都板橋区高島平1-56-2
●ドコモショップ志村坂上店
〒174-0056 東京都板橋区志村1-34-18
●ドコモショップ板橋区役所前店
〒173-0004 東京都板橋区板橋3-7-10 レアルカスカータ板橋区役所 1階
●ドコモショップ高島平駅前店
〒175-0082 東京都板橋区高島平8-13-8
事業内容
当社は、Tel(通信)、Communication(人)、Media(技術)の頭文字をとってTELECOMEDIA(テレコメディア)と言います。
創業以来、ヒューマンサービスを主軸に通信・メディアを融合し、「ヒューマンコミュニケーション」を創造する活動を進めてきました。
・テレマーケティング・アウトソーシング
・モバイル移動体通信機器販売 (モバイル通信機器・家庭用電気機械・コンピューター機器)
・人材派遣サービス
・電話秘書サービス
この4つの事業を軸に、お客様へ最適なサービスをご提供するべく社員一丸となって業務にあたっております。

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。
内容を拝見させていただき、
次回の選考にお進みいただく方へのみ、3営業日以内に結果をお電話又は、メールでお知らせいたします。
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。
内容を拝見させていただき、
次回の選考にお進みいただく方へのみ、3営業日以内に結果をお電話又は、メールでお知らせいたします。
選考プロセス
【WEB書類選考】

【説明会】
社内見学会も含め、随時開催しております。
ご希望の方は、是非参加下さい。

【一次選考】
面接担当と面接を行います。
履歴書・職務経歴書をご持参下さい。

【二次選考】
面接担当と面接を行います。
筆記テスト・適性検査も実施。

・初回選考時に、履歴書(自筆・写真貼付)・職務経歴書をご持参下さい。
・選考はテレコメディア本社で開催いたします。
・選考は2回を予定しておりますが、状況に応じ、3回程度になる可能性もございます。
【WEB書類選考】

【説明会】
社内見学会も含め、随時開催しております。
ご希望の方は、是非参加下さい。

【一次選考】
面接担当と面接を行います。
履歴書・職務経歴書をご持参下さい。

【二次選考】
面接担当と面接を行います。
筆記テスト・適性検査も実施。

・初回選考時に、履歴書(自筆・写真貼付)・職務経歴書をご持参下さい。
・選考はテレコメディア本社で開催いたします。
・選考は2回を予定しておりますが、状況に応じ、3回程度になる可能性もございます。
連絡先
株式会社テレコメディア
人材センター採用担当           
担当 :長島・鈴木   

本社所在地:〒171-0033 東京都豊島区高田3-37-10
本社連絡先:03-5952-2000
フリーダイヤル:0120-44-8340(平日9:00-18:00)
E-Mail:saiyo@telecomedia.co.jp
URL:https://telecomedia-saiyou.net/
株式会社テレコメディア
人材センター採用担当           
担当 :長島・鈴木   

本社所在地:〒171-0033 東京都豊島区高田3-37-10
本社連絡先:03-5952-2000
フリーダイヤル:0120-44-8340(平日9:00-18:00)
E-Mail:saiyo@telecomedia.co.jp
URL:https://telecomedia-saiyou.net/
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