最終更新日
2018/11/06(火)
掲載終了予定日
2018/12/03(月)

【事務系職種・駅近・転勤無し・充実の福利厚生】カスタマーサポートのお仕事です!

株式会社KDDIエボルバ

求人概要

業種
通信関連/インターネット関連/専門コンサルタント
職種
コールセンター
年収
200〜250万円
勤務地
福岡県
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • 書類選考なし
  • コツコツ「堅実型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 転勤の心配なし
  • 教育制度・研修が充実
  • 福利厚生が自慢

事務系仕事募集。年間休日120日以上!当社は大手企業「KDDIグループ」の一員です。

●たくさん休日がほしい
→年間休日120日以上、有給休暇消化率ほぼ100%!
●安定した会社で働きたい
→大手KDDIグループの正社員募集です!
●通勤に便利なオフィスで働きたい
→駅直結・転勤無し・キレイなオフィスです!

Re就活会員の皆様、
当社の求人情報をご覧いただき、
ありがとうございます!

今回当社は福岡オフィスにて「未経験歓迎」の
カスタマーサポート職を募集します。
詳細をご覧いただき、ぜひご応募ください!

〜求人のポイント〜
■安心のKDDIグループでの正社員募集
今回募集をしている九州・四国支社では、
国内最大級ともいえるKDDIの
「au お客様センター」を運営しています。
現在、契約社員やアルバイトをしている方で、
正社員として働きたい方、前職や現職から
環境を改善したいという方もぜひご応募ください。

■見学OK!駅近・転勤無しの快適なオフィス
面接やご入社前にもご見学の機会を
ご用意しておりますが、今回募集の勤務地は
アクセスの良い地下鉄「渡辺通駅」直結です。
従業員の声で作ったオフィス内休憩スペースも
充実しており、従業員が心身ともに働きやすい
環境作りにも力を入れております。

■2019年4月入社募集です
今回の募集は社会人経験が無く、
ビジネスマナーから身に付けたいという方も安心の、
2019年4月1日の新卒者と同時入社です。
約3ヶ月の研修も行いますので、
皆さんの成長はぜひ当社にお任せください。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
カスタマーサポート
仕事内容
【KDDIサービスに関するお問い合わせ対応窓口(受信のみ)】
具体的には・・・
KDDI株式会社が提供する通信サービス(au携帯、auひかりなどのインターネット回線)に関する電話による問い合わせ対応業務(受信のみ)です。「通信料金について教えてほしい」「auひかりのサービスを使いたい」といったお客様に、アドバイスをしていきます。

〜研修後の1日の業務内容〜
出社→朝礼→受信業務開始→お昼休憩→受信業務再開→小休憩(任意)→受信業務再開→終了→簡単な業務報告→退社
※スキルアップやキャリアアップを踏まえて、業務の幅や内容も異なります。
求める人材
高卒以上・資格やスキル・経験は不問です!
※第二新卒者の方は最終学歴高卒以上に限ります。

(こんな社員が長く続けています)
お客様に寄り添ってお話することができる方
気持ちの切り替えが上手にできる方
話すことが好きで前向きに業務に取り組める方
勤務地
福岡県福岡市
福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
★転勤はありません。オフィスは「渡辺通駅」直結なので雨に濡れる心配もありません!

アクセス
地下鉄七隈線「渡辺通駅」より直結
地下鉄七隈線・西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩5分
JR「博多駅」より100円バスで1本(約8分)
勤務時間
8:50〜18:00【実働8時間/1ヶ月変形労働時間制(週平均実働40時間)】
休日・休暇
【年間休日数121日】
■週休2日制(月8日以上、シフト制)
■有給休暇
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児・介護休業
給与

年収:200〜250万円

初任給月給
■高卒:179,500円(残業込:186,412円)
■専門・短大・四大・院卒:182,500円(残業込:189,514円)

【年収例】
240万円(2年目/24歳)
試用期間
(試用期間有り) 入社後3ヶ月間 ※試用期間中でも条件変わらず。
昇給・賞与
昇給:年1回あり
賞与:なし ※ただし一時金として年2回(会社業績に伴う)還元されます
諸手当
■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■残業代別途支給(1分単位の給与計算)
福利厚生
■業務管理者へのキャリアアップ可能(応対スキルや数字管理、マナーについての研修があります。)
■パフォーマンスによる業績評価/昇給(作業効率や品質を数値化し、評価を行っています。)
■交通費支給(上限:800円/日、1万5,000円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合))
■定期健康診断
■au携帯割引
■提携スポーツクラブ優待割引有
■分煙のリフレッシュルーム完備
■マッサージチェア(無料)
■日替わり弁当(350円〜)
■ドリンク販売(50円〜)
■エボルバアワード(年に1度開催されるイベントです。社員への日頃の感謝の気持ちを込めて、表彰式や食事をします!何百人も集まる社内イベントです。)

企業情報

設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 中澤 雅己
従業員数
2万3,000名
資本金
1億円(KDDI株式会社100%出資)
売上高
829億円(2017年3月期)
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル
事業所
本社/東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル

関東地区:11拠点
北海道地区:2拠点
東北地区:2拠点
中部地区:2拠点
関西地区:4拠点
中国地区:1拠点
九州・四国地区:6拠点
事業内容
■コールセンターアウトソーシング
■BPOソリューション
■ITソリューションサービス
■人材派遣サービス【労働者派遣事業(派)13-011232】
■人材紹介サービス【有料職業紹介事業 13-ユ-300078】
■カスタマーサービス周辺業務
■介護事業者向けサービス"けあ蔵"
■電話通訳サービス
■電話会議サービス
■文書翻訳サービス
■慶弔電報サービス"でんぽっぽ"
■電話番号案内(104)
■保険代理店業務
■ツーリストサービス
※くるみんマーク、えるぼしマーク取得済み

応募方法

応募方法
まずはRe就活の「応募ページ」よりご応募をお願い致します。
追ってご連絡をさせていただきます。
まずはRe就活の「応募ページ」よりご応募をお願い致します。
追ってご連絡をさせていただきます。
選考プロセス
▼Re就活「応募ページ」からご応募
▼面接日程のご調整
▼面接1回(30分)・適性検査(30分)
▼内定
◎2019年4月入社
▼Re就活「応募ページ」からご応募
▼面接日程のご調整
▼面接1回(30分)・適性検査(30分)
▼内定
◎2019年4月入社
連絡先
株式会社KDDIエボルバ 九州・四国支社
Re就活採用担当宛
株式会社KDDIエボルバ 九州・四国支社
Re就活採用担当宛

あなたの「希望」を叶えるポイント

転勤の心配なし

勤務地(オフィス)はアクセスの良い地下鉄「渡辺通駅」直結です。周辺にはコンビニや飲食店なども多く買い物にも便利で、博多・天神・薬院などの主要な駅からも移動がしやすい好立地です!
ご応募のキッカケが「勤務地が良く、転勤無しなので!」という方もいますので、まずはご応募いただき、ご来社ください。

勤務地(オフィス)はアクセスの良い地下鉄「渡辺通駅」直結です。周辺にはコンビニや飲食店なども多く買い物にも便利で、博多・天神・薬院などの主要な駅からも移動がしやすい好立地です!
ご応募のキッカケが「勤務地が良く、転勤無しなので!」という方もいますので、まずはご応募いただき、ご来社ください。
教育制度・研修が充実

新卒の方と同じタイミングでの入社となりますので、社会人としてのビジネスマナーや電話対応の基礎知識などをしっかりと研修で学んでいただきます。中途採用の方とは異なり、KDDIエボルバの企業情報なども更に詳細をお伝えします。また、研修も約3ヶ月のカリキュラムとなりますので、業務知識をじっくりと身につけていくことができます。その後一人立ちの「着台」となります。もちろん、その後もしっかりフォローしますのでご安心ください。

新卒の方と同じタイミングでの入社となりますので、社会人としてのビジネスマナーや電話対応の基礎知識などをしっかりと研修で学んでいただきます。中途採用の方とは異なり、KDDIエボルバの企業情報なども更に詳細をお伝えします。また、研修も約3ヶ月のカリキュラムとなりますので、業務知識をじっくりと身につけていくことができます。その後一人立ちの「着台」となります。もちろん、その後もしっかりフォローしますのでご安心ください。
福利厚生が自慢

当社では従業員から発案のオフィスや休憩スペース作りも行っていますので、仕事以外の時間も大切にしてほしいと考えております。リフレッシュできる環境や、社内イベント、プライベートでも利用できる福利厚生も自慢です。また、ワークライフバランスを重視して働いていただくため、有給休暇の消化率も約100%としっかり皆さんに休日・休暇の制度も活用いただいています。

当社では従業員から発案のオフィスや休憩スペース作りも行っていますので、仕事以外の時間も大切にしてほしいと考えております。リフレッシュできる環境や、社内イベント、プライベートでも利用できる福利厚生も自慢です。また、ワークライフバランスを重視して働いていただくため、有給休暇の消化率も約100%としっかり皆さんに休日・休暇の制度も活用いただいています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
Re就活会員の皆様を募集する理由は当社の将来を担う、中長期的に働いていただける社員を採用し、育成していきたいからです。当社は従業員のダイバーシティ(多様性)を推進し、これまでは中途採用をメインに様々な社員の採用を行ってきました。今回の募集では4月入社となりますので、社会人経験の無い方も充実の研修でサポート致します。ぜひ安心してご応募ください!
Re就活会員の皆様を募集する理由は当社の将来を担う、中長期的に働いていただける社員を採用し、育成していきたいからです。当社は従業員のダイバーシティ(多様性)を推進し、これまでは中途採用をメインに様々な社員の採用を行ってきました。今回の募集では4月入社となりますので、社会人経験の無い方も充実の研修でサポート致します。ぜひ安心してご応募ください!
選考のポイント
「人と話すことが好き!もしくは嫌いじゃない」という方が当社のお仕事に向いているかと思います。また、要点を踏まえて人に何かを伝える仕事がしたいという方も歓迎です。面接や適性テストではそのポイントを踏まえて、未経験の方には学生時代のご自身についてや、職歴がある方は前職での取り組みについてお話をお伺いできればと思います。
「人と話すことが好き!もしくは嫌いじゃない」という方が当社のお仕事に向いているかと思います。また、要点を踏まえて人に何かを伝える仕事がしたいという方も歓迎です。面接や適性テストではそのポイントを踏まえて、未経験の方には学生時代のご自身についてや、職歴がある方は前職での取り組みについてお話をお伺いできればと思います。
先輩社員
先輩の入社理由
入社理由は正社員で長く続けられる点と、学生時代のアルバイト経験を活かせる仕事だと思ったからです。前職では販売職だったこともあり、人と話す仕事も好きなので、応募をしました。また、オフィス環境も良く、休憩ルームもキレイだったことも決め手になりました!仕事のイメージですが、声だけでお客様とのやりとりをすることは難しいと思われる方もいるかと思いますが、サービス内容は会社のパソコンにあるシステムを使ってご案内ができますので、スキルが無くても研修で十分に補えます。また、上下関係もフラットで、同期含めて社員同士も雰囲気が良いので業務外でも居心地の良い会社だと思います。実際のお客様対応業務では、「ありがとう」の声を貰えることも増え、非常にやりがいも感じます。また、現在は新入社員の研修担当もしていますので、入社時からの成長を実感した際には、更にやりがいを感じています。
入社理由は正社員で長く続けられる点と、学生時代のアルバイト経験を活かせる仕事だと思ったからです。前職では販売職だったこともあり、人と話す仕事も好きなので、応募をしました。また、オフィス環境も良く、休憩ルームもキレイだったことも決め手になりました!仕事のイメージですが、声だけでお客様とのやりとりをすることは難しいと思われる方もいるかと思いますが、サービス内容は会社のパソコンにあるシステムを使ってご案内ができますので、スキルが無くても研修で十分に補えます。また、上下関係もフラットで、同期含めて社員同士も雰囲気が良いので業務外でも居心地の良い会社だと思います。実際のお客様対応業務では、「ありがとう」の声を貰えることも増え、非常にやりがいも感じます。また、現在は新入社員の研修担当もしていますので、入社時からの成長を実感した際には、更にやりがいを感じています。

【事務系職種・駅近・転勤無し・充実の福利厚生】カスタマーサポートのお仕事です!

  • 株式会社KDDIエボルバ
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検索条件及び掲載内容について

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