最終更新日
2019/03/16(土)
掲載終了予定日
2019/04/03(水)

掲載終了

【カスタマーサポート】コピー機などの問合せ対応◆オフィスワークデビュー歓迎!転勤なしの正社員募集◆

日本アスペクトコア株式会社

求人概要

業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)/デザイン・印刷/アウトソーシング
職種
コールセンター
年収
300〜350万円
勤務地
神奈川県/大阪府
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • ワークライフバランスを重視
  • 教育制度・研修が充実
  • 専門性・スキルが身につく

【富士ゼロックスパートナー企業】転勤なし★残業少なめ★基本土日祝休み★産休・育休取得実績あり★

オフィスワークデビューしたい方!当社で始めませんか?

【オススメのポイント】
★約1〜1ヵ月半もの事前研修があるので、未経験の方も安心
★エリア限定の正社員募集なので、地元で長く働けます
★駅チカオフィスで通勤ラクラク ※もちろん転勤なし!
★残業少なめ&基本土日祝休みなので自分の時間を大切にできます
★高い有給取得率!
★昇給・賞与あり
★産休・育休取得実績が多数!ワーキングマザーも多数活躍中です!


―――お任せするのは・・・?

お客様先で使用されているコピー機・プリンターの操作方法や
故障に関する問合せサポート・入力業務を行っていただきます。

慣れないうちは各問い合わせに対するマニュアルを見ながらお答えすることができるので安心♪
より専門的な問合せに関しては、別部署へエスカレーションして対応します。


―――安心して働ける環境!

今回の募集はエリア限定社員!
安心してキャリアを積みながら地元で長く働く事ができます。
また、未経験でも安心の事前研修があり!
残業少なめなので、オン・オフのメリハリつけて働いていただけるうえに、
専門知識を身につけられるので、キャリアアップが可能です。

「オフィスワークデビューしたい!」
「プライベートもお仕事も充実させたい!」
「長期でしっかり成長していきたい!」
そんな方にはピッタリです♪

ご応募お待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
カスタマーサポート
仕事内容
お客様先で使用されているコピー機・プリンター等の問合せ対応◆1年後にはリーダーとして活躍できます◆

《お仕事の流れ》
お客様が使用しているコピー機やプリンターの
操作方法や故障に関する問合せサポート・入力業務を行います。

専用のシステムやお電話でお問い合わせ頂いた情報を確認して、対処方法のご案内や消耗品・修理の手配など、
マニュアルを見ながらメール、または電話でサポートをします。
特定の法人のお客様のみの対応なので、安心です♪

紙詰まりなどの軽度なトラブルはサポートメンバーで対応しますが、
電話やメールで解決できない故障などのトラブルの場合は専門のエンジニアを手配します。

《対応内容の一例》
『紙詰まりが解消されないのですが・・・』
『スキャナーの設定が上手くできないのですが・・・』
『トナーカートリッジの交換が必要ですので明日配送いたします』

また、業務の役割に応じて
カスタマーサポート窓口の開設業務を
お任せすることもあります。

具体的には、SEが構築した案件の
お客様サポート窓口での受付に向けた、
準備・調整を行っていただく業務です。

★キャリアアップが可能★
1年後にはリーダーとして活躍して頂くポジションです。
将来的にはスタッフやシフト管理など、マネジメントの仕事もご担当いただきます。
求める人材
【第二新卒、未経験大歓迎】オフィスワークデビューする方も安心♪

未経験の方、社会人経験がない方も、入社後1〜1ヶ月半の事前研修でサポートします!専用システムの操作、メール処理・電話対応研修など、業務に必要な研修を受けていただきます。

研修終了後も既存スタッフがしっかりサポート!分からない点はすぐ聞ける環境です。また、プリンターの専門知識がない方も安心してスタートできます。

事務職未経験、異業種からの転職も大歓迎です!
当社でオフィスワークデビューしてみませんか?
勤務地
大阪府豊中市、みなとみらい(横浜市西区)★転勤なし★駅チカで綺麗なオフィスビルです♪

(1)大阪府豊中市
※大手企業内勤務!
※綺麗なオフィスビルです♪

<アクセス>
北大阪急行南北線…『千里中央駅』徒歩2分
大阪高速鉄道大阪モノレール…『千里中央駅』徒歩5分


(2)みなとみらい(横浜市西区)
※駅直結のとてもキレイなビルです。

<アクセス>
『みなとみらい駅』直結
『桜木町駅』徒歩10分
勤務時間
(1)大阪府豊中市勤務
<月〜金>9:00〜17:30(休憩1時間)
※実働7時間30分
※残業は原則ありません
※研修期間終了後、業務に慣れてきたら8:00〜19:00の中で1日実働7.5h勤務のシフト対応が月に数回程度ございます。(例:8:30〜17:00/10:30〜19:00など。希望考慮致します。)

(2)みなとみらい(横浜市西区)勤務
<月〜金> 9:00〜17:45(休憩1時間)
※実働7時間45分
残業月5時間程度(時間外手当別途全額支給)
休日・休暇
<年間休日123日>
■週休2日制(土日)、祝日
※豊中市での勤務のみ:研修期間後、業務に慣れてきたら月に1回程度土曜出勤、2ヵ月に1回程度祝日出勤があります(希望日考慮)
⇒平日に振休取得可能
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産休・育休、介護休暇 ほか
給与

年収:300〜350万円

(1)大阪府豊中市勤務
月給20〜21万円
※経験・スキルにより優遇

(2)みなとみらい(横浜市西区)勤務
月給21万円以上
※経験・スキルにより優遇

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
310万円(入社2年目)
試用期間
試用期間無し
昇給・賞与
■昇給年1回
■賞与年2回
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
福利厚生
■各種社会保険完備
■資格取得報奨金制度
■入社時研修(同条件)
■定期健康診断
■退職慰労金制度
■従業員持株会
■保養所(有馬温泉、蓼科、箱根、他)

あなたの「希望」を叶えるポイント

ワークライフバランスを重視

基本土日祝休み&残業もほぼなく、有休も取得しやすいので、働きやすい環境です。「転勤なし」「産休育休実績多数」など地元で長く安定して働きたい人にオススメ。

基本土日祝休み&残業もほぼなく、有休も取得しやすいので、働きやすい環境です。「転勤なし」「産休育休実績多数」など地元で長く安定して働きたい人にオススメ。
教育制度・研修が充実

1ヶ月半の事前研修で未経験・異業種からの転職も安心。研修内容は、実際に未経験から入社した社員が驚くほど!研修後もトレーナーや既存スタッフが近くにいるので、わからないことはすぐに聞ける環境です。

1ヶ月半の事前研修で未経験・異業種からの転職も安心。研修内容は、実際に未経験から入社した社員が驚くほど!研修後もトレーナーや既存スタッフが近くにいるので、わからないことはすぐに聞ける環境です。
専門性・スキルが身につく

まずはオペレーターとして業務を習得していただき、スキルの習得状況に応じてスタッフやシフトの管理、業務の分析や品質管理などのお仕事をおまかせします。1年後にはリーダーとして活躍することも可能です。

まずはオペレーターとして業務を習得していただき、スキルの習得状況に応じてスタッフやシフトの管理、業務の分析や品質管理などのお仕事をおまかせします。1年後にはリーダーとして活躍することも可能です。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
当社スタッフが多数在籍している職場ですのでサポート体制はバッチリ!オフィスワークデビューを目指す方、大歓迎です。
「1〜1ヶ月半の事前研修があり、その後もトレーナーがサポートしてくれるから安心です♪」
「結婚後も順調に働けています。残業もほとんどなく土日祝休みだから家族との時間も大切に出来ます♪」
職場環境には自信があります!是非、ご応募ください。
当社スタッフが多数在籍している職場ですのでサポート体制はバッチリ!オフィスワークデビューを目指す方、大歓迎です。
「1〜1ヶ月半の事前研修があり、その後もトレーナーがサポートしてくれるから安心です♪」
「結婚後も順調に働けています。残業もほとんどなく土日祝休みだから家族との時間も大切に出来ます♪」
職場環境には自信があります!是非、ご応募ください。
選考のポイント
オフィスワーク未経験、第二新卒の方大歓迎です!人物重視の選考です。お客様のお困りごとを解決する仕事なので、「人と話すことが好き」「誰かの為になることのやりがいを感じる」こんな方にはご活躍いただけると思います。
オフィスワーク未経験、第二新卒の方大歓迎です!人物重視の選考です。お客様のお困りごとを解決する仕事なので、「人と話すことが好き」「誰かの為になることのやりがいを感じる」こんな方にはご活躍いただけると思います。
先輩社員
先輩の入社理由
ここに入社したのは「駅から徒歩2分で便利」「土日祝が休み」「残業少なめ」という点でした(笑)前の勤務先は、残業も多く、土日にでることが多かったのですが、今は家族と過ごせる時間が増えて本当に助かってます。

入社してから思ったのは、想像よりも研修の内容が充実していたこと。また、先輩が気さくな人ばかりだったので仕事以外の話でも盛り上がり、なじむのに時間はかかりませんでした。

現在リーダー候補としてスタッフやシフト管理など、オペレーター以外の仕事も徐々に任されるようになり、日々奮闘中です!
ここに入社したのは「駅から徒歩2分で便利」「土日祝が休み」「残業少なめ」という点でした(笑)前の勤務先は、残業も多く、土日にでることが多かったのですが、今は家族と過ごせる時間が増えて本当に助かってます。

入社してから思ったのは、想像よりも研修の内容が充実していたこと。また、先輩が気さくな人ばかりだったので仕事以外の話でも盛り上がり、なじむのに時間はかかりませんでした。

現在リーダー候補としてスタッフやシフト管理など、オペレーター以外の仕事も徐々に任されるようになり、日々奮闘中です!

企業情報

設立
1970年7月1日
代表者
代表取締役会長兼社長/CEO 中島 直人
従業員数
1312名(2019年3月1日現在)
資本金
2億9,059万円(資本準備金含む)
本社所在地
〒102-0073
東京都千代田区九段北4丁目1番3号
日本ビルディング 九段別館 6階
事業内容
業務アウトソーシング・人材派遣業

◎富士ゼロックスと48年のパートナー◎お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業

応募方法

応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
まずはRe就活よりご応募をお願いいたします。
(下記の「応募ページへ」ボタンをクリックください。)

ご登録情報にてWeb履歴書選考を実施し、
通過された方にはフリーコール(0120-710-138)より選考会のご案内をいたします。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
まずはRe就活よりご応募をお願いいたします。
(下記の「応募ページへ」ボタンをクリックください。)

ご登録情報にてWeb履歴書選考を実施し、
通過された方にはフリーコール(0120-710-138)より選考会のご案内をいたします。
選考プロセス
応募

面接(2〜3回を予定)

内定

入社

【選考会場】
■大阪
面接は、当社の西日本事業所(「淀屋橋駅」徒歩1分)にて行います。
2次面接は実際の職場(千里中央)で行う予定です!スタッフや職場環境などの確認ができます♪

■横浜
当社の横浜サテライトオフィス(馬車道/関内)で随時開催します!
・横浜サテライトオフィス
神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2 ヘリオス関内ビル3F

応募

面接(2〜3回を予定)

内定

入社

【選考会場】
■大阪
面接は、当社の西日本事業所(「淀屋橋駅」徒歩1分)にて行います。
2次面接は実際の職場(千里中央)で行う予定です!スタッフや職場環境などの確認ができます♪

■横浜
当社の横浜サテライトオフィス(馬車道/関内)で随時開催します!
・横浜サテライトオフィス
神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2 ヘリオス関内ビル3F

連絡先
日本アスペクトコア株式会社
TEL:0120-710-138
採用担当(181688)
日本アスペクトコア株式会社
TEL:0120-710-138
採用担当(181688)

【カスタマーサポート】コピー機などの問合せ対応◆オフィスワークデビュー歓迎!転勤なしの正社員募集◆

  • 日本アスペクトコア株式会社
  • 掲載終了
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