最終更新日
2019/04/12(金)
掲載終了予定日
2019/05/09(木)

【未経験歓迎☆スマートライフプランナー】中途・第二新卒入社60%!充実の研修制度で安心です♪

株式会社コスモテレコム

求人概要

業種
流通・チェーンストア/インターネット関連/専門商社(電気・カメラ・OA関連)
職種
販売スタッフ
年収
250〜350万円
勤務地
愛知県
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 完全週休2日制
  • イキイキ「成長型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • ワークライフバランスを重視
  • 頑張りをしっかり評価
  • 風通しの良い関係

≪多彩な研修制度でスキルアップ!≫仕事もプライベートも大事にしたい!が実現できます♪≪週休2日≫

コスモテレコムは、地元である愛知県にこだわって、
『地域の方々を笑顔にできるサービス』をご提供している会社です。

docomoショップ8店舗、スクールIE7校、B PRODUCE 1店舗の運営の他、
モバイルなどを通して地元企業様を支える≪コーポレートビジネス事業≫も行っています。

各部門で活躍する先輩たちのほとんどが未経験からスタートしていますので、
社会人経験・接客経験の有無は問いません。
接客スキルもモバイルの知識も、
イチから研修で身につけられますのでご安心ください♪

スマートライフプランナーとしてdocomoショップを訪れるお客様のお話に耳を傾け、
モバイルツールを通して、お客様の毎日を彩ってみませんか?

◇安心の研修制度◇
docomoが主催する研修はもちろん、社内でも様々な研修をご用意していますので、
接客に必要な知識やスキルは、入社後にしっかりと身につけていただけます。
また先輩社員たちも親身になってサポートしてくれますので、未経験の方もご安心ください。
研修は段階に応じたカリキュラムがありますので、ステップアップしながら自分を磨くことができますよ!

◇どんな業界でも活かせるワンランク上の接客スキルが身につく◇
接客マナーや言葉遣いはもちろん、観察力や想像力が磨かれるので
どんな仕事にも活かせる『対応力』が身につきます。

◇週休2日でワークライフバランスを重視した働き方が実現できる◇
残業も少なく、週休2日でしっかりと休めます。
オンオフのメリハリをしっかりとつけられるので、仕事を頑張ったら、休日には思う存分リフレッシュ!
美味しいものを食べに遠出をしたり、家でのんびりと映画鑑賞をしたり・・・。

◇多彩なキャリアプランを描ける環境◇
様々な事業を行っていますので、スマートライフプランナーとしてスペシャリストを目指すことはもちろん、
その経験を活かしながら教育事業、法人営業等新たな分野に挑戦することもできます。
どんなキャリアステップを目指すのか、アナタだけの未来地図を一緒に描いていきましょう!

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
スマートライフプランナー
仕事内容
地域密着型のdocomoショップでお客様のニーズに沿ったモバイルツールやサービスをご提案。
より便利で豊かな毎日の暮らしをコーディネートします。

【具体的には――】
■新規契約・機種変更手続き
■商品の説明・ご案内
■料金診断・使い方相談
■故障・修理受付
■各種サービスのご説明など
他、地域イベントの企画や運営にも携わっていただきます。

【入社後は――】
いきなりお客様と接するのはちょっと緊張するもの。
まずはバックヤードの作業や窓口対応をしている先輩のサポートなど、
カンタンなことから少しずつチャレンジしていただきます。
初期設定やデータのコピーなど、できることを少しずつ増やしながら、
自信がついたタイミングで窓口業務をお任せします。
個人差はありますが、未経験でも3ヶ月くらいで窓口業務を担当できるように!
また、docomoの研修センターで新人研修(4日間)も行っており、
未経験者をイチから育てる環境が整っています。
求める人材
【中途入社60%】未経験・第二新卒歓迎!人見知りの方も大丈夫 ■高卒以上の方
当社の社員は約6割が中途入社でみんな未経験からスタートしています!

「社会人経験がない」「転職回数が多い」など職歴に自信がなくても大丈夫。
人と話すのが好きな方はもちろん、「人見知りを克服したい」という方も大歓迎です!

【向いているのはこんな方】
◎地元で長く働きたい方
◎人と関わることが好きな方
◎相手の立場に立って寄り添える方
勤務地
愛知県内の各店舗(名古屋市・春日井市・小牧市・半田市・刈谷市)※自宅から通いやすい店舗で調整します。
【ドコモショップ】
■平針店/愛知県名古屋市天白区平針2-1809
■ららぽーと名古屋みなとアクルス店/愛知県名古屋市港区港明2-3-2
■浄心店/愛知県名古屋市西区康生通1-32 NTT浄心ビル1階
■四軒家店/愛知県名古屋市守山区白山1-2308 ナルセビル1階
■春日井店/愛知県春日井市瑞穂通1-178-1
■小牧店/愛知県小牧市山北町66
■刈谷店/愛知県刈谷市中手町6-801
■半田店/愛知県半田市星崎町3-37-1 星崎ビル1階

※ご希望をもとに、配属先の店舗を決定します。
※U&Iターン歓迎します。
※各店舗車通勤可能(無料駐車場あり)
勤務時間
9:00〜20:00内のシフト制
※実働1日平均約8時間30分
※シフトは店舗により異なります。

【勤務シフト例】
9:00〜18:00、10:00〜19:00、12:00〜20:00など
休日・休暇
■月8〜9日(シフト制)
■誕生日休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇(半休制度あり)
■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇 他
給与

年収:250〜350万円

月給18万〜22万3,900円以上
※docomo主催のアドバイザー資格を取得した場合は別途資格手当を支給します。
※試用期間中は月給15万8,400円〜18万3,900円以上となります。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
■年収385万円/27歳 スタッフ職 経験5年
■年収460万円/30歳 店長職 経験8年
■年収650万円/35歳 マネージャー職 経験13年
試用期間
(試用期間有り) 1〜3ヶ月 試用期間中は店舗手当が支給対象外となります。
昇給・賞与
昇給:年1回(6月) ※3,000〜5,000円程度/年(過去実績)
賞与:年2回(7月・12月)
諸手当
■通勤交通費全額支給
■資格手当
■店舗手当
福利厚生
■社会保険完備
■退職金制度(勤務3年以上)
■制服貸与(女性のみ)
■定期健康診断(年1回)
■社員旅行(沖縄・香港・マカオ・台湾など)
■資格取得支援制度
■各種報奨制度(コンテスト表彰など)
■時短勤務制度(産休・育休からの復帰率100%)
☆Aさんの1日☆
☆接客の仕事が好きだから、目標はお客様応対のスペシャリスト!〜Aさんの1日〜☆

接客の経験はなかったけど、人と話す仕事がしたいという熱意を持って入社したAさん。
もっとお客様の笑顔が見られる喜びを感じたいと、より上位のアドバイザー資格(ドコモ主催)取得を
目指しているそうです。
週2日の休日は日帰りで友人とドライブに出かけてリフレッシュするなど、オンオフのメリハリをつけられるから、
仕事のモチベーションも高まるんだそうですよ!


■1日のスケジュール
09:30 出社・店内清掃
 ▽
09:45 朝礼
 ▽
10:00 開店
 ▽
11:00 お客様応対(操作方法のご案内)
 ▽
12:30 休憩
 ▽
13:30 POP作成(新生活応援キャンペーンに向けて)
 ▽
15:00 お客様応対
 ▽
19:00 退社


※シフト制での勤務のため、出社/退社時間はその日によって異なります。
☆Bさんの1日☆
☆仕事があるから育児も頑張れる!〜Bさんの1日〜☆

産休に入るまでは副店長としてスタッフのマネジメントや店長の補佐を行っていたBさん。
育児期間の『短時間勤務制度』(通称=育短勤務)を利用して店舗に復帰しました。
保育園へお子さんをお迎えに行くため16:30までの勤務ですが、
スマホ教室チームの一員として、カリキュラムの作成やスケジュールの調整を行うなど、
新たな業務にも積極的に挑戦しているそうですよ。


■1日のスケジュール
09:00 出社・店内清掃
 ▽
09:45 朝礼
 ▽
10:00 開店・お客様応対
 ▽
11:30 スマホ教室の準備
 ▽
12:00 休憩
 ▽
13:00 スマホ教室開催(LINEの使い方)
 ▽
14:30 スマホ教室のテキスト・スケジュール作成
 ▽
15:30 お客様応対(住所変更のお手続き)
 ▽
16:30 退社

あなたの「希望」を叶えるポイント

ワークライフバランスを重視

当社では様々なタイプの人がイキイキと仕事に取り組んでいます。それはひとりひとりのライフスタイルに合った働き方が実現できているから。【週休2日】【残業少なめ】でプライベートの時間もしっかり持つことができるんです。また、【充実した研修】や【先輩の手厚いサポート体制】【上司との個別面談(年6回)】があるなど、それぞれがキャリアアップし自分の成長を実感できるような制度も整っています。さらに【産育休制度/育短勤務制度の利用実績多数】なのも当社の特徴です。個別に勤務条件を調整しますので、仕事と家庭を両立したい方にぴったり!アナタのライフステージに合ったワークスタイルを一緒に見つけていきましょう!

当社では様々なタイプの人がイキイキと仕事に取り組んでいます。それはひとりひとりのライフスタイルに合った働き方が実現できているから。【週休2日】【残業少なめ】でプライベートの時間もしっかり持つことができるんです。また、【充実した研修】や【先輩の手厚いサポート体制】【上司との個別面談(年6回)】があるなど、それぞれがキャリアアップし自分の成長を実感できるような制度も整っています。さらに【産育休制度/育短勤務制度の利用実績多数】なのも当社の特徴です。個別に勤務条件を調整しますので、仕事と家庭を両立したい方にぴったり!アナタのライフステージに合ったワークスタイルを一緒に見つけていきましょう!
頑張りをしっかり評価

それぞれの頑張りを色々な視点から評価してもらえるのが当社のいいところ。たとえばdocomoには、接客スキルに応じた4段階の認定資格があり、取得した方には資格手当を支給しています。また、社内では新人コンテストや販売台数コンテストなど、様々なコンテストを開催しています。資格取得を頑張る人、販売台数を頑張る人、周囲への気遣いやサポートを頑張る人など、頑張り方はそれぞれ違って構いません。当社ではひとりひとりが立てた目標をベースに人事評価をしています。

それぞれの頑張りを色々な視点から評価してもらえるのが当社のいいところ。たとえばdocomoには、接客スキルに応じた4段階の認定資格があり、取得した方には資格手当を支給しています。また、社内では新人コンテストや販売台数コンテストなど、様々なコンテストを開催しています。資格取得を頑張る人、販売台数を頑張る人、周囲への気遣いやサポートを頑張る人など、頑張り方はそれぞれ違って構いません。当社ではひとりひとりが立てた目標をベースに人事評価をしています。
風通しの良い関係

当社が運営するdocomoショップはどこも和気あいあいとした雰囲気で、スタッフ同士の交流が盛んです。店舗ごとに定休日を設けているため、定休日になるとお店の仲間とカラオケやBBQ、釣りなどに出かけています。また、忙しいときは近隣の店舗スタッフが手伝いに来てくれるなど、他店のスタッフと関わる機会もたくさんあります。みんなで社員旅行(沖縄・台湾など)へ出かけたり、毎年開催される決起会(立食パーティー)ではクイズ大会や表彰を行ったり、みんなで“楽しい”を共有する風通しの良い会社です。

当社が運営するdocomoショップはどこも和気あいあいとした雰囲気で、スタッフ同士の交流が盛んです。店舗ごとに定休日を設けているため、定休日になるとお店の仲間とカラオケやBBQ、釣りなどに出かけています。また、忙しいときは近隣の店舗スタッフが手伝いに来てくれるなど、他店のスタッフと関わる機会もたくさんあります。みんなで社員旅行(沖縄・台湾など)へ出かけたり、毎年開催される決起会(立食パーティー)ではクイズ大会や表彰を行ったり、みんなで“楽しい”を共有する風通しの良い会社です。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
当社は愛知県内でdocomoショップを8店舗運営しています。「地域密着」が当社のモットーですので、むやみに店舗数を増やすつもりはありませんが、地域と関わりを深めるサービスにはもっと力を入れていきたいと考えています。最近は産休・育休を取得する社員が増えてきたり、会社として新しい事業をスタートさせたりと、少々人手が不足しています。そこで、充実したサービスを創造するために新しい仲間を募集することとなりました。
当社は愛知県内でdocomoショップを8店舗運営しています。「地域密着」が当社のモットーですので、むやみに店舗数を増やすつもりはありませんが、地域と関わりを深めるサービスにはもっと力を入れていきたいと考えています。最近は産休・育休を取得する社員が増えてきたり、会社として新しい事業をスタートさせたりと、少々人手が不足しています。そこで、充実したサービスを創造するために新しい仲間を募集することとなりました。
選考のポイント
面接時に履歴書はお持ちいただきますが、職歴や経歴をもとに選考を行うことはありません。当社の選考基準は人柄や前向きな意欲です。たとえ今は人と話すのが苦手で、受け答えがしどろもどろになっても大丈夫!面接ではこれからどうなりたいかなど、素直な気持ちを聞かせてください。ただし、身だしなみを整えるなど、今の自分にできることはちゃんと意識したうえで面接に臨んでほしいですね。
面接時に履歴書はお持ちいただきますが、職歴や経歴をもとに選考を行うことはありません。当社の選考基準は人柄や前向きな意欲です。たとえ今は人と話すのが苦手で、受け答えがしどろもどろになっても大丈夫!面接ではこれからどうなりたいかなど、素直な気持ちを聞かせてください。ただし、身だしなみを整えるなど、今の自分にできることはちゃんと意識したうえで面接に臨んでほしいですね。
先輩社員
先輩の入社理由
以前は飲食店で働いていたのですが、接客スキルを磨きたいと思い、転職を決意しました。Re就活で販売職や営業職を中心に見ていたのですが、身近なスマホを扱う仕事って面白そうだなと思い、コスモテレコムに興味を持ちました。はじめの頃は覚えることが多くて大変でしたが、LINEやカメラの使い方をご案内したお客様が、後日「○○さ〜ん!キレイに撮れたよ!丁寧に教えてくれて本当にありがとう!」って嬉しそうに見せにきてくださったときは本当に嬉しかったです。この仕事を選んで正解だったなと思いました。こんな風に自分の対応でお客様の笑顔が見られることが一番のやりがいです。
以前は飲食店で働いていたのですが、接客スキルを磨きたいと思い、転職を決意しました。Re就活で販売職や営業職を中心に見ていたのですが、身近なスマホを扱う仕事って面白そうだなと思い、コスモテレコムに興味を持ちました。はじめの頃は覚えることが多くて大変でしたが、LINEやカメラの使い方をご案内したお客様が、後日「○○さ〜ん!キレイに撮れたよ!丁寧に教えてくれて本当にありがとう!」って嬉しそうに見せにきてくださったときは本当に嬉しかったです。この仕事を選んで正解だったなと思いました。こんな風に自分の対応でお客様の笑顔が見られることが一番のやりがいです。

企業情報

設立
1999年3月16日
代表者
代表取締役 執行役員 金井 大祐
従業員数
315名(男性:158名、 女性:157名)※2019年4月現在
資本金
1,000万円
本社所在地
愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5階
事業所
【東京支店】
東京都中央区日本橋人形町1-4-10 人形町センタービル5階

【平針支店】
愛知県名古屋市天白区平針2-1809 コスモテレコムビル2階
事業内容
■電気通信機器の小売販売業および修理業(ドコモショップを運営:8店舗)
■教育関連事業(スクールIEを運営:7校)
■エステ事業(ビープロデュースを運営:1店舗)
会社ホームページ

応募方法

応募方法
最後までお読みいただきありがとうございます。
まずは会社説明会にご参加ください。
※応募ページから個別エントリーも受付けています。
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まずは会社説明会にご参加ください。
※応募ページから個別エントリーも受付けています。
選考プロセス
【Step1】会社説明会(新卒向けの会社説明会にご参加ください)
 ▼
【Step2】選考(面接・適性検査)
 ▼
【Step3】内定

説明会に参加されない方の個別エントリーも受付けています。 
※履歴書は面接の際にお持ちください。
【Step1】会社説明会(新卒向けの会社説明会にご参加ください)
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【Step2】選考(面接・適性検査)
 ▼
【Step3】内定

説明会に参加されない方の個別エントリーも受付けています。 
※履歴書は面接の際にお持ちください。
連絡先
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19
キリックス丸の内ビル5階
TEL:052-218-2251
担当/沢田・佐竹・八百谷
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19
キリックス丸の内ビル5階
TEL:052-218-2251
担当/沢田・佐竹・八百谷

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