最終更新日
2020/03/26(木)
掲載終了予定日
2020/06/10(水)

掲載終了

【フロント職】あなたの“笑顔”でおもてなしする高級中華料理店★一食200円の社食あり×研修充実!

株式会社萬珍樓

  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN
業種
専門店(食品関連)/フードビジネス/サービス(その他)
職種
専門サービス系(その他)
初年度想定年収
250〜500万円
勤務地
神奈川県
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN

「横浜中華街」で128年。歴史ある老舗企業で国内外のお客様から愛され続けるお店づくりを行っています。

株式会社萬珍樓(まんちんろう)は横浜が開港して間もない
1892年(明治25年)に誕生し、横浜中華街で今年128年を迎える歴史のある会社です。

横浜中華街は観光地として有名なので地元の方だけでなく、
海外からのお客様も多数いらっしゃいます。

簡単な英会話ができる方は語学力を活かせる環境です。
英会話が苦手な方でも接客している内に語学力が身に付く環境です。

【フロント職】は、お客様のご案内からお会計、ご予約対応といった、
萬珍樓の顔としての接客対応をお任せしています。

「一流のおもてなし」をご提供することで日本中・世界中の人々に支持されています。

入社後は、3ヶ月間にわたりビジネスマナーから身だしなみ、
当社に長年培われた接客サービスなど「一流のおもてなし」について学んでいただけます。

先輩が丁寧に指導しますので、未経験の方も安心して下さい。

さらに女性が中心となって活躍している当店では、産休・育休など、長く働ける制度が整っております。

これまでに7名もの方が取得しており、育児と仕事を両立しております。
復帰後も同じポジションで勤務できたりご家庭の状況に合わせてアルバイトでの勤務もできます。

横浜中華街以外に店舗展開はございませんので転勤はありません。

あなたの語学力を活かせる環境で一流のおもてなしを提供しませんか?
ご応募お待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

フロント職

仕事内容

横浜中華街の老舗レストラン「萬珍樓」でのフロント業務をお任せ致します。

【具体的には…】
フロントは3つのジャンルの業務をお任せします。

[案内]
お客様を席までご案内します。適性によって「席回し」をお願いします。「席回し」とは本店459席・個室15室、點心舗266席・個室5室の各席の特徴に応じて席割が必要な仕事です。
[会計]
キャッシャー業務では、現金、クレジット、交通系、ID、Apple payなど様々な会計方法に対応します。
[予約]
電話、メール、来店での予約対応を行います。席の確保、お料理の相談、お祝いのケーキや花束など、用途に合わせたご依頼事項の対応・確認など、各部署、外部業者とのやり取りもお願いします。

入社後は、3ヶ月間に渡り、先輩社員が付きマンツーマンで接客からマナーまで様々な業務を学んで頂きます。
また、その後も外部講師を招いてのステップアップ研修や管理職研修など、様々な研修制度でスキルアップをサポート致します。

求める人材

【高卒以上】未経験者・第二新卒の方も大歓迎です!
<こんな方は歓迎します>
◎人と接する事が好きな方
◎細やかな気配りの出来る方
◎多国籍や異文化に抵抗のない方
※海外の観光客の方も多くご来店されるので、簡単な英会話が出来る方は語学力を活かせる環境です。

勤務地

萬珍樓【神奈川県横浜市】(最寄駅:元町中華街駅・日本大通り駅より徒歩5分)※転勤は一切ありません
■本店
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町153番地

■點心舗
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町156番地

【アクセス】
・みなとみらい線「元町中華街駅2番出口」より徒歩5分
・みなとみらい線「日本大通り駅3番出口」より徒歩5分
・JR京浜東北線・根岸線「石川町駅北口」より徒歩5分
・横浜市営地下鉄「関内駅」より徒歩7分

勤務時間

9:30〜22:00(シフト制)
※実働8時間(休憩2時間)

<シフト例>
◇9:30〜19:30
◇10:00〜20:00
◇11:00〜21:00
◇12:00〜22:00
※営業時間が決まっている為、早朝勤務や夜間勤務はありません。

休日・休暇

■週休2日制
■冬季休暇
■有給休暇(入社6ヶ月後10日付与)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

給与

初年度想定年収:250〜500万円

4年制大学卒・大学院卒:月給206,160円
短期大学・専門学校卒:月給190,680円
高卒・高専卒:月給189,200円
※経験やスキルによって優遇致します。

【モデル月給】
・月給248,050円(大卒入社2年目ホール職 男性)
・月給291,463円(大卒入社3年目ホール職キャプテン(主任)女性)


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

年収300万円〜350万円(入社3年目)

年収320万円〜400万円(入社5年目)

年収350万円〜450万円(入社10年目)

試用期間

(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
店舗は全館禁煙とし個室の喫煙室を設け喫煙室内には空気清浄機を設置。
従業員用喫煙スペースは3か所、いづれも喫煙以外に立ち入ることのない場所に設置。

昇給・賞与

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)
※約2か月支給

諸手当

■交通費(月35,000円迄)
■残業手当
■業務手当

福利厚生

■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■退職金制度(勤続3年以降に支給)
■社員食堂(1食200円)
■男女別休憩室完備
■ハマふれんど加入(ベネフィットステーション)
■業務災害補償加入
■社員割引(店舗食事、売店商品購入)
■年末表彰制度

教育制度

■スポンサー制度
■社長講話
■外部講師によるマナー研修(ステップアップ研修あり)
■某テーマパークでのおもてなし研修

応募・選考について

応募方法

下記「応募ページへ」をクリックし、応募ページよりご応募下さい。
追って、選考についてご連絡致します。

下記「応募ページへ」をクリックし、応募ページよりご応募下さい。
追って、選考についてご連絡致します。

選考プロセス

◆Re就活よりご応募
※ご登録頂いておりますweb履歴書にて書類選考を行います。
※web履歴書を最新の状態に更新の上、ご応募下さい。

◆面接日程の調整

◆面接

内定

※面接日、入社日はご相談に応じますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。
※応募の秘密は厳守します。

◆Re就活よりご応募
※ご登録頂いておりますweb履歴書にて書類選考を行います。
※web履歴書を最新の状態に更新の上、ご応募下さい。

◆面接日程の調整

◆面接

内定

※面接日、入社日はご相談に応じますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。
※応募の秘密は厳守します。

連絡先

株式会社萬珍樓 本社
〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町156番地
TEL:045-664-4003
MAIL:jinji@manchinro.co.jp
採用担当

株式会社萬珍樓 本社
〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町156番地
TEL:045-664-4003
MAIL:jinji@manchinro.co.jp
採用担当

動画でわかる!会社の魅力

※動画再生時には音量にご注意ください

あなたの「希望」を叶えるポイント

専門性・スキルが身につく

【長年培われた教育制度でスキルが磨けます】
萬珍樓が長年の歴史の中で大切にしてきたのは、お客様に最高級のサービスをお届けする事。そのため社員一人ひとりに対し、しっかりとした教育制度をご用意しています。
入社後の3ヶ月間は研修に入りながら、先輩社員がスポンサーとしてフォローし、マンツーマンで業務内容から接客マナーなど、細かな所までしっかりと指導。更に外部講師を招いてのステップアップ研修など、さまざまな指導や研修を通じ、社員のスキルアップをバックアップしています。

ワークライフバランスを重視

【社員が長く安心して働き続けられる環境があります】
勤務先は横浜中華街のみで転勤はありません。産休や育休制度もあり、実際に取得し、復帰している社員もいます。ライフステージが変わっても、働き続けられる環境です。
また社員通用口を入った所には、社長の元に届けられる意見箱が設置されており、職場の改善案などを提案する事も出来、これまでも意見箱に投入されていた「社員食堂にサラダバーが欲しい」といった提案が通るなど、社員が働きやすいように社員の声をしっかりと反映しています。

風通しの良い関係

【日本国内はもちろん、海外のお客様からも愛され続けています】
萬珍樓は今年で創業128年になる老舗企業ですが、店舗の多角化経営はせず、今後も「萬珍樓本店」と「萬珍樓點心舗」の2店舗での営業を行っていきます。これは、お客様に最高のおもてなしやサービスがしっかりと提供出来、更に社員全員が同じベクトルを向いて進めていけるようにという考えがあるからです。
その結果、親から子、子から孫世代へとリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。また海外のお客様もいらっしゃるので、業務の中であなたがお持ちの語学力を活かせる環境です。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

創業1892年の歴史ある店舗を、今後も長きに渡り横浜中華街の名店として継続させていく為に今回新たなメンバーを募集致します。ホール・フロント業務は、知識や経験が無くてもポテンシャルを活かせる仕事です。最高級の接客サービスやマナーをイチから学ぶ事であなたの人間性をより磨いていける環境です。産休制度や育児休業制度など、長く働いていける制度も整えておりますので、未経験の方も安心してご応募下さい。

選考のポイント

選考では志望動機はもちろんですが、就業経験のある方には、前職ではどのような事を大切に業務をされていたか。という事を伺っています。また、お客様を相手にする仕事ですので、人の目を見て話せるかどうかなど、基本的な事も重視しています。これまでの経験や資格などは一切必要ありません。当社の128年という長い歴史の中で培ってきたノウハウでイチからしっかりと育てていきますので、未経験の方も安心してご応募下さい。

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

もともと接客が好きで、学生時代もレストランでホールのアルバイトをしていました。就職先を決める際に重視したのは、上質なサービスをしっかり習得出来るかどうかでした。入社を決めたのは、老舗で高級感のある料理店である事や私自身が萬珍樓に食事に行った時に行き届いた一流のサービスを受け感激したのがきっかけです。現在、入社5年目になり、ホールキャプテン(主任)として勤務しており、お客様に対してのサービスに加え、後輩の育成・指導を行う立場となり、不安も少しありますが、模範・目標とされるように身を引き締めて業務に取り組んでいます。この仕事のやりがいはお客様から「ありがとう」[お勧めしてくれた料理、美味しかったよ]などの言葉を頂いた時ですね。今後は更にサービスの向上させて、より多くのお客様に愛されるお店づくりをしていきたいです。

企業情報

株式会社萬珍樓

設立

■創業:1892年(明治25年)
■設立:1966年1月6日(昭和41年)

代表者

林 兼正

従業員数

210名(正社員120名/女性50名・男性70名)

資本金

1,000万円

売上高

18億円(2019年12月実績)

本社所在地

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町156

事業所

■萬珍樓(本店・広東料理レストラン)
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町153番地

■萬珍樓點心舗(広東料理レストラン)
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町156番地

■中華街大通店(中華菓子・点心売店)
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町153番地

事業内容

◆中国広東料理レストラン
◆中華菓子・点心売店の経営

関連会社

■株式会社萬珍食品
■ワンダーウィバー(カンボジア)

萬珍樓HP

http://www.manchinro.com/

【フロント職】あなたの“笑顔”でおもてなしする高級中華料理店★一食200円の社食あり×研修充実!

  • 株式会社萬珍樓
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