あなたの「希望」を叶えるポイント
当社がいま募集しているのは、カスタマーサポート職。既存のお客様に定期的にお電話をして、その人が求めている社内の情報を提供する。あいさつの文句、しゃべるべき言葉は、テンプレートとマニュアルでフル装備。この業務には、初めてでもすぐにでもなれることができるはず。というわけで。――それもいいけど、勉強しません？当社、ニュースパイラルは、「学びの総合商社」。お客様に必要な知識と学ぶ場をご提案するのが事業内容です。具体的に言うと、お客様は個人事業主や将来独立しようと勉強中の方。そうした方に、販促や広告、経営やビジネススキルに関する、さまざまな教育ツールをご提案します。漫画や雑誌、動画にブログ、SNS、そして講座。そのお客様が学びやすいツールで、身に着けたい知識やスキルを得られるようにサポートするのです。大学で学んだことが仕事に活かせるなんてほんの一握り。実際は、社会に出てから「勉強したい！」と感じる人がほとんどです。そんなお客様と触れ合うたびに、自分自身が勉強したくなる。勉強したことを活かして仕事をすれば、それに触れたお客様の勉強意欲もまた上がる。このスパイラルが、私たちの強みです。だからカスタマーサポート職に慣れてきたら、次の仕事は「勉強」。仕事をしているうちに、「ああこれ、知っとけばよかった」だったり。お客様と話をしているうちに、「あの人の言ってた疑問、自分も気になってきた！」と考えたり。それを調べたり、学ぶ機会をみんなに呼び掛けたりするのが、将来のあなたの仕事になります。さあ、社会人再スタートです。今度こそ、本当に興味を持ったことを勉強しませんか？
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年収：200〜500万円
月間・年間MVPを選出する制度を導入。MVPは社員による投票で決定します。なお、成績優秀者だけが投票対象となるわけではありません。他の社員が「この人はたくさん成長した」「結果の良し悪しに限らず、とにかく努力していた」と判断されれば票が入ります。また、年4回の面談では個人目標を設定。前回の目標がどれだけ達成されたかによって、その都度給与査定が行われます。このように、評価の機会がたくさんあるので、努力のしがいがあると言えるでしょう。さらに、1週間に1回程度、人事担当者と個別面談を実施。「今の仕事どう思う？」「もっとやってみたい仕事はある？」「プライベートで悩みとかない？」とこまめに相談に乗るため、早い段階で「もっと輝ける仕事」を見つけ出すことも可能です。
各種社会保険・出産育児休暇・誕生日休暇・慶弔見舞金などの基本はしっかり押さえながら、社員がプレゼンする社員旅行、社長からランチをご馳走してもらう制度など、ユニークな内容の福利厚生は当社の自慢。他にも、社員の誕生日にはチーム・部門の壁を超え、全員がサプライズを企画するサプライズプロジェクトや、「年に1回、自分のための休日」が取得できる制度などもあります。ここに挙げたのはほんの一部。まだまだ盛りだくさんの福利厚生が整っています。
社会人としての基礎を学ぶ新入社員研修に加え、経営コンサルタントから時間管理術・目標達成計画・マネジメント・思考術などを学ぶ全社員研修や、マーケティング・動画編集・グラフィックデザインなどの専門知識・技術をそれぞれのプロから学ぶ専門研修など、入社してからも学べる環境が整っています。社員の育成は、会社を成長させるためには必須。通常業務だけで吸収しにくい高度な知識と技術は、一連の研修によって補うことが可能です。何しろ、「勉強すること」が仕事ですからね！ もう勉強はイヤだ！ といわない限り、当社では際限なく学び続けることが可能なのです。
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