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最終更新日
2019/09/03(火)
掲載終了予定日
2019/11/20(水)

掲載終了まで
あと5

【愛知・東京エリア】おもてなしの心を伝え、より良い思い出をご提供する 憧れの【ホテルスタッフ】

名鉄イン株式会社

求人概要

業種
ホテル・旅行/サービス(その他)/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
職種
ホテルスタッフ
年収
250〜450万円
勤務地
東京都/愛知県
  • 契約社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 頑張りをしっかり評価
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 駅近の快適なオフィス

[名古屋鉄道グループ]東京・関西にもホテルを開業。今、会社成長のビッグウェーブが到来!

名鉄インは、鉄道・不動産など幅広い事業を行う
名古屋鉄道のスケールメリットを活かし、
駅近の立地に10棟のホテルを運営。
アクセスの良さがゲストに好評です。
また、リニューアルをマメに行うことから、
常に清潔感も満点。この点も支持される理由です。

●事業拡大につき、増員
名古屋鉄道グループのお膝元から飛び出し、
東京にホテルを開業したのが2016年。
翌々年、銀座にも開業し、
2020年5月には「名鉄イン新大阪駅東口(仮称)」を、
同年秋には
「ホテルミュッセ 京都 四条河原町 名鉄(仮称)」を
開業する予定です。
つまり、今回は事業拡大に伴う採用で、
これからの名鉄インの成長に
大きく貢献できるチャンスなのです。

●業績は右肩上がりで推移
インバウンド需要が引き続き高まっている影響から、
当社の業績も好調。
右肩上がりで推移しています。
もちろん、観光客だけでなく
ビジネス利用のリピーターも定着。

●ひとり立ちまでを手厚くサポート
「ホテルのスマートな接客ができるか不安・・・」
これについては、
まず本社で基礎研修を実施するので
安心してください。
現場で使うシステムの使い方についても、
OJTではなく、この基礎研修で学べます。
また、現場に配属されたあとは、
すぐにひとり立ちではありません。
先輩と一緒に仕事の進め方を覚えていきます。

●日中勤務と夜間勤務から選択できる
日中勤務は、予約の確認や企業・旅行会社からの
問い合わせ対応など、事務仕事がメイン。
接客の割合は少ないです。
対して夜間勤務は接客がメイン。
「人と接する仕事がいい!」という理由で
当社を選ばれる方は、
主に夜間勤務で力を発揮しています。
なお、ホテルには多い日中と夜間混合の勤務ではなく
採用時から分けているため、
生活リズムをシフトごとに変えなくて済みます。
実は当社では、女性の夜間担当者も多いんです。

●引っ越しを伴う異動はなし
全国展開するホテルでは転勤が多いですが
当社は正社員登用されても原則エリア内での異動のみ。
地元で安心して働くことが出来ます。
もちろん希望やタイミングにより、他エリアでの勤務も可能です。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
ホテルスタッフ
仕事内容
ホテルのフロント業務のほかデスクワークも担当。「日中勤務」と「夜間勤務」のいずれかを選択
いわゆる「フロント」と呼ばれるポジションで、チェックイン・チェックアウトをされるゲストの対応や、宿泊中のゲストからの要望や電話対応を行います。

具体的には、

「日中勤務」事務業務がメイン
・売上集計
・企業や旅行会社からの各種問合せ対応
・発注管理やデータ入力
・予約確認
・フロントでのお客様対応

「夜間勤務」接客業務がメイン
・チェックインやチェックアウトなどのフロント応対
・お客様からの各種お問合せへの応対
・電話やインターネットからの予約受付
・清掃指示書作成やお部屋割り
・朝食サービス実施店舗では準備や片づけなど
求める人材
未経験でもOK!何より歓迎したいのはホスピタリティに満ちた人。英語力も活かせる仕事です。
経験よりも人柄重視。おもてなしを提供する仕事なので、ホスピタリティに満ちた人は大歓迎です。未経験者はもちろん、接客の仕事をしていた人は即戦力として活躍できます。

<より歓迎するスキル>
◎語学力/アジア圏のゲストも多いので、英語だけでなく中国・韓国語などを話せる人は、スキルが活かせる喜びを強く実感できます。
◎PCスキル/書類作成やデータ入力業務があるので、PC作業に慣れた方ですと、よりスムーズかと思います。

<先輩が働いていた業界>
飲食・介護・製造など。
勤務地
愛知県(名古屋市・刈谷市・半田市)・東京都(中央区・港区)の各ホテル
【愛知】
* 名鉄イン名古屋金山
* 名鉄イン名古屋錦
* 名鉄イン名古屋駅前
* 名鉄イン刈谷
* 名鉄イン知多半田駅前
* 名鉄イン名古屋桜通
* 名鉄イン名古屋駅新幹線口
* 名鉄イン名古屋金山アネックス

【東京】
* ホテルミュッセ銀座名鉄
* 名鉄イン浜松町

いずれも勤務地は駅から10分以内の立地!

※ 勤務店舗の指定はできません。予めご了承ください。
※ 転居を伴わないエリア内での店舗異動がございます。
勤務時間
【日勤の場合】
8:00〜22:00(実働8時間以内)
例)9:00〜18:00、12:00〜21:00
  シフト制

【夜勤の場合】
16:00〜翌11:00の間で変動(変形労働時間制)※週実働時間40時間
例)16:00〜翌9:00、18:00〜翌11:00
★夜勤明けの午後は明け休み
★夜勤勤務例
月曜 16:00出社
火曜  9:00退社
水曜 17:00出社
木曜 10:00退社
金曜 休日
土曜 休日
日曜 17:00出社

◎残業はほとんど無し。多くても月10時間以内
休日・休暇
【日勤の場合】
週休2日制(シフトによる)
例)月・火、金・土のように連続した2日間休む場合が多いです。

【夜勤の場合】
月8〜10日(明け休みを含まない・シフトによる)

★その他、有給休暇あり。希望した社員の有給取得率は100%です。
★日勤、夜勤分けての採用になります。特に夜勤勤務可能な方歓迎!
給与

年収:250〜450万円

時給1,050円〜【月収例(東京・夜勤)/27万1,000円(1,050円×177h+(時間外手当+その他手当)】
※早朝手当・夜間手当は別途支給。
※時給のグレードは4段階。ステップアップも明確です。
※時間外が発生した場合は、別途しっかり支給致します。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
350万円/入社2年
460万円/入社7年
試用期間
試用期間無し
昇給・賞与
正社員登用後、賞与年2回(7月・12月)が待遇に追加されます。
諸手当
◇ 交通費100%支給
◇ 時間外手当(100%支給)
◇ 早朝・夜間手当
◇ 皆勤手当
◇ 東京・関西地区手当
◇ 大入手当(売上目標達成により、毎月支給されます。)
◇ 各種資格手当
《例》 語学関連の資格(TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試)の一定基準達成者に年2回支給。
福利厚生
◇ 資格取得奨励金(お祝い金) ほか
◇ サービス業に特化した研修を行う「グローイングアカデミー」自由受講

★正社員登用制度あり
正社員登用後は、賞与年2回(7月・12月)が待遇に追加されます。
契約社員から入社し、現在は7割ほどのスタッフが正社員に登用されています。

あなたの「希望」を叶えるポイント

頑張りをしっかり評価

当社では時給制を採用しており、「○○ができる」といった会社が定める基準をクリアすると時給ランクが上がります。ですから、自分の成長スピードや現時点でのレベルがわかりやすく、「次は、あれができるようになりたい」という目標意識も芽生えやすいのです。もちろん、正社員登用や時給制から月給制へのステップアップも図れます。

当社では時給制を採用しており、「○○ができる」といった会社が定める基準をクリアすると時給ランクが上がります。ですから、自分の成長スピードや現時点でのレベルがわかりやすく、「次は、あれができるようになりたい」という目標意識も芽生えやすいのです。もちろん、正社員登用や時給制から月給制へのステップアップも図れます。
残業少なめ(1日1時間以内)

日中勤務者と夜間勤務者が出勤・退勤時間になれば交代し、業務を引き継ぐので、多量の残業に悩まされることは、まずありません。ちなみに、1ヵ月の残業時間は平均10時間未満です。

日中勤務者の就労時間は9時〜18時が基本で、遅番の場合は13時〜22時。一方、夜間勤務者は17時〜翌10時となります。休日は月8日前後。以前サービス業で働いていた社員も「プライベートの時間が増えた」とニッコリです。

日中勤務者と夜間勤務者が出勤・退勤時間になれば交代し、業務を引き継ぐので、多量の残業に悩まされることは、まずありません。ちなみに、1ヵ月の残業時間は平均10時間未満です。

日中勤務者の就労時間は9時〜18時が基本で、遅番の場合は13時〜22時。一方、夜間勤務者は17時〜翌10時となります。休日は月8日前後。以前サービス業で働いていた社員も「プライベートの時間が増えた」とニッコリです。
駅近の快適なオフィス

どのホテルも駅から徒歩圏内の立地。雨が降ってもラクラク通勤が可能です。名古屋市内のホテルは、百貨店やショッピングエリアが近いので、退勤後に都会的な時間が過ごせます。また、スーパーマーケットが近いホテルもあり、帰り道に生活用品を買って帰宅できる便利さも見逃せません。

どのホテルも駅から徒歩圏内の立地。雨が降ってもラクラク通勤が可能です。名古屋市内のホテルは、百貨店やショッピングエリアが近いので、退勤後に都会的な時間が過ごせます。また、スーパーマーケットが近いホテルもあり、帰り道に生活用品を買って帰宅できる便利さも見逃せません。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
若い世代ならではの情熱に期待したいから、Re就活で募集することを決めました。経験豊富な世代よりも、何かに取り組もうとする前向きな姿勢が若い人たちにはよく見られるので、きっと現場に活気を与えてくれると思うんです。名鉄インは近年、名古屋圏から飛び出し、ほかのエリアでのチェーン展開をスタートさせました。この新たなアクションに勢いをつけてくれるのは、ほかならぬ若い世代だと思っています。
若い世代ならではの情熱に期待したいから、Re就活で募集することを決めました。経験豊富な世代よりも、何かに取り組もうとする前向きな姿勢が若い人たちにはよく見られるので、きっと現場に活気を与えてくれると思うんです。名鉄インは近年、名古屋圏から飛び出し、ほかのエリアでのチェーン展開をスタートさせました。この新たなアクションに勢いをつけてくれるのは、ほかならぬ若い世代だと思っています。
選考のポイント
選考試験で私たちと接する際に、どれだけ気遣いができるかは気になるところです。やはり、お客さまをもてなす仕事に就こうとするわけですからね。でも、あまり難しく考えないでください。まずは基本的な面接マナーができれば問題ありません。あとは、いくら緊張していても笑顔は見せてほしいです。初対面のお客さまに、終始難しい顔をお見せすることはできませんよね。
選考試験で私たちと接する際に、どれだけ気遣いができるかは気になるところです。やはり、お客さまをもてなす仕事に就こうとするわけですからね。でも、あまり難しく考えないでください。まずは基本的な面接マナーができれば問題ありません。あとは、いくら緊張していても笑顔は見せてほしいです。初対面のお客さまに、終始難しい顔をお見せすることはできませんよね。
先輩社員
先輩の入社理由
以前はイタリアンの店で3年働いていました。2年目が過ぎた頃、店長を任されるようになったのですが、一般社員時代よりも仕事量が増え、休みが減ってしまって・・・。また、体力的にもつらさを感じるようになったので、転職先を探し始めました。

接客が好きだったので、ブライダルや販売・美容関係の仕事を探すことにして、転職サイトのスカウトサービスに登録。そこからもらった情報の中に名鉄インが含まれていました。調べてみると、休日と福利厚生の充実が目に留まり、結果的にそこが決め手となりました。また、ホテルであれば、好きな英語を使う機会が増えることも予想されたので、その点も選んだ理由のひとつです。

前職よりも休みがしっかりと確保できるので、自分の時間が増えました。新しい趣味も始める余裕ができたし、友だちとの約束も気兼ねなくできます。オフが充実することって、社会人にとってはとても重要だと改めて実感しました。
以前はイタリアンの店で3年働いていました。2年目が過ぎた頃、店長を任されるようになったのですが、一般社員時代よりも仕事量が増え、休みが減ってしまって・・・。また、体力的にもつらさを感じるようになったので、転職先を探し始めました。

接客が好きだったので、ブライダルや販売・美容関係の仕事を探すことにして、転職サイトのスカウトサービスに登録。そこからもらった情報の中に名鉄インが含まれていました。調べてみると、休日と福利厚生の充実が目に留まり、結果的にそこが決め手となりました。また、ホテルであれば、好きな英語を使う機会が増えることも予想されたので、その点も選んだ理由のひとつです。

前職よりも休みがしっかりと確保できるので、自分の時間が増えました。新しい趣味も始める余裕ができたし、友だちとの約束も気兼ねなくできます。オフが充実することって、社会人にとってはとても重要だと改めて実感しました。

企業情報

設立
2007年4月
※名鉄不動産より分社化
代表者
代表取締役社長 亀山 隆
従業員数
181名(2019年3月現在)
資本金
1000万円
売上高
58億8,100万円(2019年3月期実績)
47億4,000万円(2018年3月期実績)
39億1,300万円(2017年3月期実績)
本社所在地
名古屋市中村区名駅4-26-25
事業所
名鉄イン名古屋駅新幹線口
名鉄イン名古屋駅前
名鉄イン名古屋桜通
名鉄イン名古屋錦
名鉄イン名古屋金山
名鉄イン名古屋金山アネックス
名鉄イン刈谷
名鉄イン知多半田駅前
名鉄イン浜松町(東京)
ホテルミュッセ銀座名鉄(東京)
事業内容
宿泊特化型ホテルの運営
ホームページ

応募方法

応募方法
ここまでお読みいただき、ありがとうございます!
まずはRe就活エントリーボタンよりご応募ください。
追って、詳細をご連絡致します。
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選考プロセス
1 書類選考
  ▼
2 会社説明会+一次面接
  ▼
3 最終面接
  ▼
4 内定! 一緒にがんばりましょう!
1 書類選考
  ▼
2 会社説明会+一次面接
  ▼
3 最終面接
  ▼
4 内定! 一緒にがんばりましょう!
連絡先
【本社】
〒450-0002
名古屋市中村区名駅4-26-25
メイフィス名駅ビル10階
担当採用担当
TEL 052-569-1366
【本社】
〒450-0002
名古屋市中村区名駅4-26-25
メイフィス名駅ビル10階
担当採用担当
TEL 052-569-1366

【愛知・東京エリア】おもてなしの心を伝え、より良い思い出をご提供する 憧れの【ホテルスタッフ】

  • 名鉄イン株式会社
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