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最終更新日
2019/11/14(木)
掲載終了予定日
2019/12/12(木)

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【ホテルサービス】最高のおもてなしを身につけ、活躍の場を広げませんか?(@ホテルグランヴィア京都)

ホテルグランヴィア京都(JR西日本グループ)

求人概要

業種
ホテル・旅行/フードビジネス
職種
ホテルスタッフ
年収
250〜350万円
勤務地
京都府
  • 正社員
  • 契約社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 商品・サービスの知名度が高い
  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視

【JR西日本グループの安定した経営基盤あり】京都駅直結・周辺勤務/研修制度充実/福利厚生完備

私たちが目指すのは「世界最高水準のおもてなし」。
当社はJR京都駅に直結のホテルとして、
国内外から多くのお客様をお迎えしています。

私たちが強みとするのは、
JR西日本グループの安定した経営基盤と、
一つのホテルとしてのブランド力です。

グループとして事業開発を進めるなかでも、
西日本各地にある「JR西日本ホテルズ」の
フラッグシップホテルとしての役割も担っている
「ホテルグランヴィア京都」の体制強化は必須です。

会社の成長と共にキャリアを
歩んでいただけるような方を積極的に採用します。

当社ではお客様への充実したサービスだけでなく、
社員への教育・研修、安定した待遇、
職場環境への投資も惜しまず行っており、
充実したキャリアの実現を後押しします。

当社にはホテル業界未経験で入社した社員も多く在籍。
入社後は年の近い先輩がマンツーマンでお教えしますので、
実務を一つひとつ着実に覚えることができるほか、
各階層ごとの研修や、通信教育などを利用して、
スキルを身につけ、活躍することができます。
ほかにも、年に1度、キャリア調査票を全社員に配布し、
理想の自己実現を会社全体で支援しています。

また、JR西日本グループの共済会をはじめ、
大手福利厚生サービスの利用で
プライベートの充実も間違いなし!
ライフステージにあわせた働き方ができるよう
育児休暇制度や、短時間勤務制度を整え、
仕事と育児の両立も支援しています。

国際色豊かな京都の中心地で
一流のスキルを身につけ、活躍しませんか?

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
ホテルサービス職(レストラン/宿泊)
仕事内容
【料飲部・宿泊部】お客様へさまざまなサービスの提供を担当いただきます。
<業務概要>
・お客様へのサービス(接遇/オーダーテイク/配膳など)
・予約管理 など

入社後は教育係の年の近い先輩社員が実務を一つひとつ丁寧にお教えいたします。風通しの良い職場ですので、そのほかの先輩や上司も業務習得をサポートいたします。

【料飲部】
日本料理、鉄板焼、ブフェ、フレンチなど幅広いジャンルのレストランをはじめとした8つの直営店舗での接客サービス業務を通して、お客様にとって最高の空間と時間を提供していただきます。

各店舗のコンセプトやお客様の利用目的に合わせて、上品で優雅なサービスやスピーディーなサービスなど、柔軟に使い分けることが必要です。

自ら積極的に行動することはもちろん、お客様の多様な要望にスタッフ全体で応えるべく、多くのアルバイトスタッフに対してリーダーシップをとり、連携プレーを心がけることが大切になります。

直営レストラン:ブフェレストラン、和食、カフェラウンジ、メインバー、スカイラウンジ、フレンチ、イタリアン、鉄板焼

【宿泊部】
ベル・フロント・宿泊予約・客室管理など、宿泊に関する業務を担当します。お客様のニーズを的確・迅速に汲み取るために、コミュニケーションをとりながら対応します。
求める人材
【第二新卒者・ホテル業界未経験者歓迎】一流のおもてなしを身につけたいと考える方
■このような方を歓迎しています!
・失敗を恐れずにチャレンジできる方
・目標を持って成長できる方
・接客業務に興味をお持ちの方
・専門スキルを磨きたい方
・安定した会社でキャリアを重ねたい方
・サービス経験をお持ちの方(雇用形態不問/アルバイト経験含む)

ホテル業界での経験は問いません。サービス経験については期間や雇用形態、業種は不問です。接客の楽しさや、やりがいを感じた経験がある方を対象としています。
一緒にアルバイトをした仲間とのチームワークや、自分のなかでのファインプレーなどがあれば、ぜひ面接でアピールしてください。
勤務地
【転居を伴う転勤なし】ホテルグランヴィア京都(JR京都駅直結)ほか
◆ホテルグランヴィア京都
住所:京都府京都市下京区烏丸通
(アクセス:JR京都駅から直結)

※下記への配属の可能性もあります。

◆ホテルヴィスキオ京都
住所:京都府京都市南区東九条上殿田町42-9
(アクセス:JR京都駅から徒歩2分)
勤務時間
シフト制(平均7時間45分)
休日・休暇
年間休日104日
年次有給休暇(計画年休取得制度有り)
各種特別休暇有り(慶弔・出産・看護など)
給与

年収:250〜350万円

【4年制大学卒】
月給189,040円〜

【専門・短大卒】
2年制/月給167,940円〜
1年制/月給158,280円〜

※上記は新卒採用時の最低保証額となります。経験やスキルに応じて決定いたします。
※残業代は別途支給いたします。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
300万円(1年目/大卒の場合)
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。契約社員として採用後、年2回実施される登用試験を経て正社員へ登用されます。登用率はほぼ100%です。
昇給・賞与
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(原則6月・12月)
諸手当
技能手当
(一部例)TOEIC600点以上:2,500円、TOEIC700点以上:5,000円、各種語学検定(中・韓・仏・西):2,500〜7,000円/月
資格手当
役職手当
家族手当
営業手当
遠隔地手当
宿泊手当
年末年始手当
通勤手当 など
福利厚生
各種社会保険制度(健康・厚生・雇用・労災)
慶弔見舞金制度
財形貯蓄制度
介護休職制度
JR西日本持株会
社員旅行会
従業員食堂完備
当ホテル利用割引制度
グループホテル宿泊割引制度
大手福利厚生サイト「リロクラブ」の利用

▼仕事と育児の両立支援制度あり
育児休職制度:お子様が1歳6ヶ月になるまで取得可能(場合によっては2歳まで延長可能)
短時間勤務制度:1日の所定労働時間を6時間とし、小学校6年の学年度末までの間で最大6年間取得可能(条件あり)
研修・キャリア支援制度
新入社員研修
若手社員フォローアップ研修
英会話力養成コース(オンライン英会話)
資格取得支援
通信教育補助/会社指定の講座を修了後、受講料を支給。
自己啓発休職制度/期間中は給与の6割が支給されます。
社内団体受験制度/TOEIC IPテスト、京都検定(京都・観光文化検定)
キャリア調査票/毎年1回、全社員を対象。キャリア形成の方向性を決めるほか、異動希望を提出。

あなたの「希望」を叶えるポイント

商品・サービスの知名度が高い

当社はJR京都駅直結という抜群の立地を活かした盤石な経営基盤のもと、JR西日本グループとしてブランド力と安定性を誇っています。2019年5月にオープンした「ホテルヴィスキオ京都」に続き、来年以降も新規ホテルの開業を控えるなど、世界最高水準のホテルを目指し挑戦を続けています。
また、ご利用いただくお客様に本物のおもてなしを提供すべく、日頃からホテル設備の充実や、社員教育にも力を入れています。レストラン、宿泊においては観光で京都を訪れたお客様だけではなく、プロポーズやお顔合わせなどの特別な日にもご利用いただくことが多くあります。

当社はJR京都駅直結という抜群の立地を活かした盤石な経営基盤のもと、JR西日本グループとしてブランド力と安定性を誇っています。2019年5月にオープンした「ホテルヴィスキオ京都」に続き、来年以降も新規ホテルの開業を控えるなど、世界最高水準のホテルを目指し挑戦を続けています。
また、ご利用いただくお客様に本物のおもてなしを提供すべく、日頃からホテル設備の充実や、社員教育にも力を入れています。レストラン、宿泊においては観光で京都を訪れたお客様だけではなく、プロポーズやお顔合わせなどの特別な日にもご利用いただくことが多くあります。
教育制度・研修が充実

当社では入社後研修や、階層別の研修はもちろんのこと、英会話力養成コース、TOEICの団体受験も実施しています。また、自己学習を支援する制度も整えており、恒常的にスキルを磨くことができます。
「自己啓発休職制度」という独自の制度も整えており、スキルアップを目的とした語学留学や、海外ホテルなどでの研修、国内外の大学院などにおける修学のために会社に在籍したまま休職して勉強に行けます。期間中も給与の6割を支給し、全面的にバックアップします。ほかにも当社では多くのスタッフが資格補助を受けて技術を仕事に生かしたり、その習得を目指しております。対象資格の取得者には技能手当が月々の給与にプラスされます。

当社では入社後研修や、階層別の研修はもちろんのこと、英会話力養成コース、TOEICの団体受験も実施しています。また、自己学習を支援する制度も整えており、恒常的にスキルを磨くことができます。
「自己啓発休職制度」という独自の制度も整えており、スキルアップを目的とした語学留学や、海外ホテルなどでの研修、国内外の大学院などにおける修学のために会社に在籍したまま休職して勉強に行けます。期間中も給与の6割を支給し、全面的にバックアップします。ほかにも当社では多くのスタッフが資格補助を受けて技術を仕事に生かしたり、その習得を目指しております。対象資格の取得者には技能手当が月々の給与にプラスされます。
ワークライフバランスを重視

社員が安心して働くことができるように充実した福利厚生を整えています。大手福利厚生サイト「リロクラブ」の利用をはじめとして、グループホテル宿泊割引制度、従業員食堂などを完備しています。また、仕事と育児の両立支援制度も整えており、最長2歳まで取得可能である育児休暇制度や、最大6年間取得できる短時間勤務制度を利用することが可能です。ライフステージにあわせた働き方をすることができます。

社員が安心して働くことができるように充実した福利厚生を整えています。大手福利厚生サイト「リロクラブ」の利用をはじめとして、グループホテル宿泊割引制度、従業員食堂などを完備しています。また、仕事と育児の両立支援制度も整えており、最長2歳まで取得可能である育児休暇制度や、最大6年間取得できる短時間勤務制度を利用することが可能です。ライフステージにあわせた働き方をすることができます。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
今後も増え続けるお客様の多様な要望に応えるべく、より多くのスタッフで上品で多彩なジャンルの料理、サービスを提供していきたいという思いから、これまでにホテルやレストランで働いたことがある方はもちろん、サービスを志す方、自身のホスピタリティ精神を存分に発揮したい方をぜひ採用したいと考えています。
今後の新規開発等により新たなフィールドが広がっていく中で、ご自身の可能性を大きく広げる場を準備しています。
今後も増え続けるお客様の多様な要望に応えるべく、より多くのスタッフで上品で多彩なジャンルの料理、サービスを提供していきたいという思いから、これまでにホテルやレストランで働いたことがある方はもちろん、サービスを志す方、自身のホスピタリティ精神を存分に発揮したい方をぜひ採用したいと考えています。
今後の新規開発等により新たなフィールドが広がっていく中で、ご自身の可能性を大きく広げる場を準備しています。
選考のポイント
当社の選考は一人一人に寄り添った面接を心掛けています。
これまでの経歴やご経験にしっかりと耳を傾け、面接を行っていきます。店舗のコンセプトやお客様の利用目的に合わせて、上品で優雅なサービスから機敏でスピーディーなサービスまで、柔軟に対応することが必要となるため、チームワークを大切にする方、そして今後自身のスキルを高めていきたいという意欲がある方に、ぜひアピールをしていただきたいです!
当社の選考は一人一人に寄り添った面接を心掛けています。
これまでの経歴やご経験にしっかりと耳を傾け、面接を行っていきます。店舗のコンセプトやお客様の利用目的に合わせて、上品で優雅なサービスから機敏でスピーディーなサービスまで、柔軟に対応することが必要となるため、チームワークを大切にする方、そして今後自身のスキルを高めていきたいという意欲がある方に、ぜひアピールをしていただきたいです!
先輩社員
先輩の入社理由
学生時代からホテルでアルバイトを経験し、新卒では別のホテルへ就職。そこではさまざまな経験をさせていただきましたが、今後もサービス業に従事する上で自分自身のスキルの向上や経験値をより積み重ねたいと感じ、新たな環境でチャレンジすることを決意しました。ホテルグランヴィア京都に入社を決めたのは、今後の自身のステップアップにおいて当社に身を置くことが最適であると感じたためです。
当社は京都の中心地で多くの外国人観光客を相手に接客できるほか、多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍するためコミュニケーション能力が培われ、自身のキャリアを伸ばすなかで刺激を受けることができます。さらに、自己研鑽に積極的な社風で技能手当などもあり資格習得に自分自身が積極的に取り組める環境であることを日々感じています。
学生時代からホテルでアルバイトを経験し、新卒では別のホテルへ就職。そこではさまざまな経験をさせていただきましたが、今後もサービス業に従事する上で自分自身のスキルの向上や経験値をより積み重ねたいと感じ、新たな環境でチャレンジすることを決意しました。ホテルグランヴィア京都に入社を決めたのは、今後の自身のステップアップにおいて当社に身を置くことが最適であると感じたためです。
当社は京都の中心地で多くの外国人観光客を相手に接客できるほか、多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍するためコミュニケーション能力が培われ、自身のキャリアを伸ばすなかで刺激を受けることができます。さらに、自己研鑽に積極的な社風で技能手当などもあり資格習得に自分自身が積極的に取り組める環境であることを日々感じています。

企業情報

設立
1990年10月1日
代表者
湊 和則
従業員数
570名(男性376名・女性194名 2019年11月1日現在)
資本金
180億円
売上高
324億2,600万円 (2018年3月期)
本社所在地
京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル JR京都駅中央口
事業内容
■ホテル業
■客室、レストラン、宴会場、結婚式場などの経営
■プールなどの経営
ホテルグランヴィア京都HP
採用HP

応募方法

応募方法
まずはRe就活よりエントリーをお願いします。
後ほど、今後の選考に関するご案内をお届けします。
まずはRe就活よりエントリーをお願いします。
後ほど、今後の選考に関するご案内をお届けします。
選考プロセス
Re就活より応募

Web履歴書による書類選考(Re就活登録分)

面接および筆記試験(複数回)

内々定
Re就活より応募

Web履歴書による書類選考(Re就活登録分)

面接および筆記試験(複数回)

内々定
連絡先
総務人事グループ
採用担当 廣谷
TEL:075-342-5503
総務人事グループ
採用担当 廣谷
TEL:075-342-5503

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