最終更新日
2019/12/03(火)
掲載終了予定日
2020/01/07(火)

【フロントスタッフ】ミシュランガイド掲載ホテルで業界、どこでも通用する接客スキルを身に付けませんか

株式会社龍名館

求人概要

業種
ホテル・旅行
職種
ホテルスタッフ
年収
300〜350万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 第二新卒歓迎

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 風通しの良い関係
  • 頑張りをしっかり評価
  • ワークライフバランスを重視

明治32年創業。東京駅から徒歩3分のところにある《国内外のお客様》を相手にする老舗高級ホテルです。

第二新卒、これからのキャリアを考えると、どんな仕事をしたらいいんだろう…?
そう悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

もちろん仕事のスキルや経歴など大切なことは沢山ありますが、それ以上に《どんな業界でも役に立つスキル》があります。

それは【人と接するスキル】。

どんなに条件の良い会社に入っても、はたまた独立しても、必ず「社内」や「お客様」など【人付き合い】が必要です。

そして【人と接するスキル】でも最高峰のものを身に付けられるのが、当社の【フロントスタッフ】なんです。
私たち株式会社龍名館は明治32年に創業、現在は東京都心に3つのホテルを運営する老舗企業。
「ホテル龍名館東京」はミシュランガイドに8年連続掲載されている、国内有数の高級ホテルです。
また昨年12月にオープンしたばかりの「ホテル1899東京」はこれからの100年を担う新しいホテルです。

これから日本で行われる国際的イベントや日本文化に注目が集まり、国内外の多くのお客様からご利用頂いております。

・国籍を問わず通用する「おもてなし」の経験
・人と接することの楽しさ、難しさ
・特別な時間と空間を井提供するやりがいのある仕事
など、これらの経験は身に付けるなら早いうちに越したことはありません。

Re就活で転職を考えているあなた。
どこにいっても通用するスキルを、当社で身に付けませんか?

皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
【フロントスタッフ・コンシェルジュ】
仕事内容
【ホテル龍名館東京】及び【ホテル1899東京】にてレセプション、コンシェルジュ業務を担当いただきます
【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウト業務
■予約受付、電話・メール対応
■周辺案内等のコンシェルジュ業務
■予約サイト管理
■カフェでの接客
■公式SNSの運営管理 など

【経験が浅くても大丈夫】
入社後は、OJTとして先輩社員が現場でイチからお教えします。
ミシュランガイドに8年連続掲載されるほど格式が高く、初めから一人で何かをやらせることはありません!
先輩たち全員がしっかりフォローしながら教えていくので、未経験からでも確かなスキルを身に付けていただけますよ。

【キャリアプランって…?】
当社ではさまざまなキャリアプランを用意しています。
現場志向で時間帯責任者・夜勤責任者からマネージャー、支配人とステップアップが可能。
広報や人事へと異動するスタッフもいます。
求める人材
「人のために仕事をしたい」という思いやりのある方を求めています!
この仕事でやはり必要なのは「思いやり」
そのため、誰かのために仕事ができて、それを面白いと思えるかどうかは重要です。

【こんな方が活躍しています!】
・英語スキルがある方
 今のスキルに自信がなくても勉強したいと思っていればOKです!

・一流品に憧れのある方
 食事、服など、毎日好きなものに囲まれて働くことができますよ!

・接客、サービス業経験のある方
 レストラン、ブライダルなど、ホテル業界に限りません!
勤務地
【ホテル龍名館東京/中央区】【ホテル1899東京/港区】
ホテル龍名館東京
東京都中央区八重洲1-3-22
※「東京駅から徒歩3分」です。
★ミシュランガイド8年連続掲載!の高品質なホテルです。★
東京駅から徒歩3分と言う第一級の立地。
さらに龍名館創業以来120年の歴史ある「和」のテイストと近代設備が魅力です。

ホテル1899東京
東京都港区新橋6-4-1
★2018年12月、新橋・虎ノ門エリアにオープンしたばかりのホテル。
「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトとし、客室は茶屋をイメージした現代的なデザイン。
都会の喧騒の中にお茶のような安らぎを与える空間を提供しています。
勤務時間
シフト制/実働7時間50分
■日勤:9:00〜17:35
■遅番:11:30〜20:05
■夜勤:17:00〜翌10:10(仮眠90分)

★残業は月平均15h〜20hと少なめです!
※時短で働く社員も在籍中。ご希望を考慮します。
休日・休暇
■月9日(シフト制)
■年1回の長期休暇
■有給休暇
■誕生日休暇
■産休・育休
■慶弔休暇

★シフトは20日前後に発表しているため、翌月の予定が立てやすくプライベートも充実させることが可能です。
給与

年収:300〜350万円

月給20万円〜30万円
※能力・経験等を十分に考慮の上、弊社規定により決定いたします

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
350万円
試用期間
(試用期間有り) 3か月 試用期間終了後、働きぶりにより給与の変更(原則は昇給)があります。
昇給・賞与
■昇給/年2回(個人の目標達成度合いによる)
 半期ごとに仕事の目標を設定してその達成状況で昇給・昇格のチャンスがあります
■賞与/年2回(6月、12月)
諸手当
■通勤手当(月50,000円まで支給)
■残業手当
■職務手当
■家族手当
■食事手当
福利厚生
■交通費支給(当社規定により支給)
■社員寮 有
■勤務時間内の食事補助あり/無料
■社会保険完備
■各種研修制度
■各種資格取得支援
■ベネフィットワン加入
■英会話スクール補助金制度
■社員旅行
■退職金制度 有

あなたの「希望」を叶えるポイント

風通しの良い関係

上司と部下の距離は短く、何でも意見したり提案したりできる関係です。
上司だけでなく社長も身近な存在で、気兼ねなく話せる社風は当社の特徴の一つです。

上司と部下の距離は短く、何でも意見したり提案したりできる関係です。
上司だけでなく社長も身近な存在で、気兼ねなく話せる社風は当社の特徴の一つです。
頑張りをしっかり評価

半期ごとに人事評価があり、仕事の目標を明確に決めその達成度合いを公平に評価します。
10年先までキャリアプランを考えてもらい、それを会社がサポートしています。

半期ごとに人事評価があり、仕事の目標を明確に決めその達成度合いを公平に評価します。
10年先までキャリアプランを考えてもらい、それを会社がサポートしています。
ワークライフバランスを重視

ホテル業界は休みがとりづらく、プライベートが少ないと思われがちですが、当社はワークライフバランスを重視し、有休を積極的に取得するよう働きかけています。
有給取得率が60%を超える実績は同業はもちろん、一般企業に比べても高い消化率をあげています。

ホテル業界は休みがとりづらく、プライベートが少ないと思われがちですが、当社はワークライフバランスを重視し、有休を積極的に取得するよう働きかけています。
有給取得率が60%を超える実績は同業はもちろん、一般企業に比べても高い消化率をあげています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
私たち龍名館は明治32年創業の老舗企業。
現在、東京都心に3つのホテルを運営しております。

昨今、日本で行われる国際イベント等で、日本へ訪れる観光客は増加傾向にあり、今回は東京駅前(八重洲)にある「ホテル龍名館東京」と「ホテル1899東京」の増員募集を行います。

Re就活世代の方を「日本の代表」として、優れた「おもてなし」が出来るよう、しっかり教育していきますので、未経験の方でもご安心ください。
私たち龍名館は明治32年創業の老舗企業。
現在、東京都心に3つのホテルを運営しております。

昨今、日本で行われる国際イベント等で、日本へ訪れる観光客は増加傾向にあり、今回は東京駅前(八重洲)にある「ホテル龍名館東京」と「ホテル1899東京」の増員募集を行います。

Re就活世代の方を「日本の代表」として、優れた「おもてなし」が出来るよう、しっかり教育していきますので、未経験の方でもご安心ください。
選考のポイント
やはり「人のために仕事をしたい」という気持ちが大切だと考えております。

・先回りして仕事を済ませておく
・困っていることが無いか自分から聞く

などに楽しさややりがい、嬉しさを感じる人が好ましいですね。
やはり「人のために仕事をしたい」という気持ちが大切だと考えております。

・先回りして仕事を済ませておく
・困っていることが無いか自分から聞く

などに楽しさややりがい、嬉しさを感じる人が好ましいですね。
先輩社員
先輩の入社理由
前職はアパレルの販売スタッフをしていましたが、これからのキャリアを考え、もっと上質な接客スキルを身に付けたかったため、ホテル業界へ転職を決意しました。

龍名館を選んだのは、ミシュランに載るほど一流なホテルであることと、東京駅から近く、色んな経験が積めると思ったから。
実際入社からも、毎日違うお客様がいらっしゃり、飽きることなく楽しく仕事ができています。

現在は新人教育に携わっており、将来的には全体を管轄する研修や、人事へ挑戦したいと思っています。
前職はアパレルの販売スタッフをしていましたが、これからのキャリアを考え、もっと上質な接客スキルを身に付けたかったため、ホテル業界へ転職を決意しました。

龍名館を選んだのは、ミシュランに載るほど一流なホテルであることと、東京駅から近く、色んな経験が積めると思ったから。
実際入社からも、毎日違うお客様がいらっしゃり、飽きることなく楽しく仕事ができています。

現在は新人教育に携わっており、将来的には全体を管轄する研修や、人事へ挑戦したいと思っています。

企業情報

設立
【ホテル龍名館東京】
明治32年(1899年)6月

【ホテル1899東京】
2018年12月
代表者
代表取締役会長 浜田 章男/代表取締役社長 浜田 敏男
従業員数
96名(男42名、女54名)※2019年4月時点
資本金
5000万円
売上高
18億3800万円(2019年3月期実績)
本社所在地
東京都千代田区神田駿河台3-4
事業所
【ホテル龍名館お茶の水本店】
東京都千代田区神田駿河台3-4
【ホテル龍名館東京】
東京都中央区八重洲1-3-22
【ホテル1899東京】
東京都港区新橋6-4-1
【RESTRANT1899OCHANOMIZU】
東京都千代田区神田駿河台3-4
【花ごよみ東京】
東京都中央区八重洲1-3-22
【紺碧の海】
東京都港区六本木6-6-9 ピラミデビル
事業内容
ホテル、宿泊施設、不動産
会社ホームページ

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡致します。


※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡致します。


※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
選考プロセス
◇Step1.書類選考
  お送り頂きましたデータをもとに書類選考をいたします。
    ↓↓↓
◇Step2.面接(一次・適性検査・二次面接)
  面接の日時は、ご相談に応じます。
 ※3日程〜4日程を予定しております。
    ↓↓↓
◇Step3.内定・入社
  面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
  入社日は、ご相談に応じます。

※選考プロセスは変更になる場合がございます。
◇Step1.書類選考
  お送り頂きましたデータをもとに書類選考をいたします。
    ↓↓↓
◇Step2.面接(一次・適性検査・二次面接)
  面接の日時は、ご相談に応じます。
 ※3日程〜4日程を予定しております。
    ↓↓↓
◇Step3.内定・入社
  面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
  入社日は、ご相談に応じます。

※選考プロセスは変更になる場合がございます。
連絡先
〒 101-0062
東京都千代田区神田駿河台3-4
採用担当
〒 101-0062
東京都千代田区神田駿河台3-4
採用担当

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検索条件及び掲載内容について

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