最終更新日
2019/11/19(火)
掲載終了予定日
2020/01/29(水)

【旅館運営(フロント、客室、調理補助)】お客様の一生の思い出のお手伝い!

株式会社綿善

求人概要

業種
ホテル・旅行
職種
宿泊施設スタッフ
年収
200〜300万円
勤務地
京都府
  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • 土日面接OK

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 風通しの良い関係
  • 頑張りをしっかり評価
  • 残業少なめ(1日1時間以内)

進化する老舗「綿善旅館」

皆様にとってご旅行は一つ一つに想いがあります。
「お客様の一生の思い出のお手伝いをすること」が私たちのお仕事です。
フロントのベテランのスタッフには世界中からお客様がいらっしゃり「ただいま」と言ってもらっています。
・客室係のベテランのスタッフは「お母さん」とお客様に呼んで頂いて沢山の家族がいます。
・客室係の6年目スタッフは修学旅行でいらっしゃったお客様に「あにき!」と呼ばれ、卒業旅行でまた「あにきに会いに来た!」と全国に沢山の弟がや妹がいます。
・客室係3年目のスタッフは20歳のお誕生日に、お酒の会社に勤めるお客様から「20歳おめでとう。よかったら。」とお誕生日プレゼントを頂いておりました。
【最期のご旅行】に選んで頂くこともあります。
おばあちゃんを囲むご家族みんなが張り詰めた顔をしていて我慢していたお母さんがこっそりとスタッフに「実はもうおばあちゃんの余命が少しで、最後の想いでの旅行にきました。以前に一度泊った時にとても素敵な旅館だったので、こちらなら安心して最後の旅行にお世話になれると思いました。」と言っていただきました。
結納でお越し頂いたお客様は、その後赤ちゃんが生まれる度に「ご報告!」と言ってご宿泊下さいます。
東日本大震災の時に、家族で旅館に長期ご宿泊されたご家族がいらっしゃいます。娘さんは当時2歳。その方は毎年「綿善に行きたい。」と毎年お越し下さっています。
私たちは大切なご旅行のお手伝いをさせて頂いております。
5年後10年後に、「どこの旅館だったか忘れたけど、とっても面白い人がいたね。」や「元気な人がいたね。」や「ホッとした旅行だったね。」とそんな風に言っていただければこんなに嬉しいことはありません。
大切な皆様の人生をかけて、誰かの人生の一晩を素敵なものに出来ればと、そんな気持ちで働いています。
是非、誰かのそんな存在になりたいと思う方は、一度綿善旅館へ見学へお越し下さいね。

20代専門転職サイト「Re就活」

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募集要項

募集職種
旅館運営(フロント、客室、調理補助)
仕事内容
接客全般、おもてなしのご準備、配膳、お布団上げ下げ他
1.フロント
予約・接客・コンシェルジュ、各種事務手続き、チェックインアウト業務、営業、イベント企画運営。
・予約対応:インターネットからのものが多く、お子様連れの方は角部屋にしたり、アレルギー情報を把握したり、記念旅行の場合にはケーキの手配などをしています。
・営業:当日のご宿泊をお受けするための営業から国内外への出張などもあり、京都へお越しくださるために近隣の旅館と一緒に出掛けることもあります。
・イベント企画:天麩羅ナイト(毎年夏に行う、綿善の学園祭のような企画)他、冬にも企画が進んでおり、それらの運営や手配、集客を行います。

2.客室係
呈茶、接客、食事配膳、ベッドメイク、宿泊用部屋準備
・呈茶:ご到着されたお客様に冬には暖かいお茶を、夏には冷たいお茶をご用意します。
・食事配膳:料理人が作ったお料理をお客様に配膳します。
・ベッドメイク:お布団のご用意。軽くて寝心地の良いお布団を使用しています。
・宿泊用部屋準備:チェックアウト後に、次のチェックインのご準備をします。茶櫃の中を綺麗にしたり、座布団や座椅子を次のご宿泊人数分ご用意するなどです。

3.調理補助
板前調理補助、盛付、配膳補助、食器洗浄、器管理
・板前調理補助:板前さんから指示を受け、簡単な盛付等を行います。
・配膳補助:客室係の元までお料理を運ぶお仕事です。エレベーターを利用し、カートを使うので重たい物の運搬が頻回にあるわけではありません。
・食器洗浄:お客様がお召し上がり後の食器を食器洗浄機で洗浄します。
・器の管理:数ある季節の器を季節ごとに管理したり、食器の棚卸などを行います。

ホテルとは違い、旅館は部署ごとの縦割りではなく、全体での運営となります。
求める人材
年齢・学歴・経歴・資格不問。フロント志望の方は普通自動車免許があれば望ましい。
外国籍の方は日本語N1以上。
勤務地
京都市中京区柳馬場六角下ル井筒屋町413
<アクセス>
四条駅より徒歩8分
※自転車通勤OK、原付通勤相談可
勤務時間
7:00〜22:00(所定労働時間8時間 休憩420分)
年間変形労働時間制、概ね月残業10時間以内
休日・休暇
■年間休日:105日
■慶弔休暇(親等による)
■有給休暇(6か月所属で10日付与)
■産前産後休暇(法定日数)
■育児休暇(法定日数)
■介護休暇(法定日数)
給与

年収:200〜300万円

月給:167,000円〜250,000円

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
年収589万円/35歳/総合職(経験10年)
年収334万円/24歳/一般職(経験5年)
試用期間
試用期間無し
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回(6月、12月)
諸手当
■通勤手当(駐輪場有)
■住居手当(25,000円まで負担※2年目10,000円、3年目以降25,000円)
福利厚生
■社会保険完備
■退職金制度
■資格取得支援制度
■新人研修
■茶道研修(2020年3月まで)
■京都観光研修 
■社員旅行(2020年予定)
■パッケージ型福利厚生制度
■制服あり

あなたの「希望」を叶えるポイント

風通しの良い関係

客室数が27室の小さな旅館です。関わるスタッフはどの部署の人とも必ず顔を合わせ、必ず関わります。また、直接顔を見て言いにくいことなどは、社内に意見箱が設置されていて、活発に活用されています。
明るいスタッフや落ち着いたスタッフもおり、個性あふれるメンバーで毎日業務を行っております。(綿善旅館公式HPにスタッフ紹介のページがあり、写真や紹介が載っています。ご覧下さい。)
それぞれの個性をお客様のハッピーに変えられる、そんな旅館です。

客室数が27室の小さな旅館です。関わるスタッフはどの部署の人とも必ず顔を合わせ、必ず関わります。また、直接顔を見て言いにくいことなどは、社内に意見箱が設置されていて、活発に活用されています。
明るいスタッフや落ち着いたスタッフもおり、個性あふれるメンバーで毎日業務を行っております。(綿善旅館公式HPにスタッフ紹介のページがあり、写真や紹介が載っています。ご覧下さい。)
それぞれの個性をお客様のハッピーに変えられる、そんな旅館です。
頑張りをしっかり評価

学歴や経歴不問ですが、その分しっかりとそれぞれのスキルを見て査定を行います。
自分で評価するスキルマップを導入し半年に1回自己評価、上長評価を経て賞与が決定する仕組みです。
また、査定については半年に1回全員面談があり、個人目標の設定なども行い、それぞれの成長を促す機会を作っています。
旅館に繋がるようなスキルアップに関する社外研修については会社から全額補助が出るものもあります。

学歴や経歴不問ですが、その分しっかりとそれぞれのスキルを見て査定を行います。
自分で評価するスキルマップを導入し半年に1回自己評価、上長評価を経て賞与が決定する仕組みです。
また、査定については半年に1回全員面談があり、個人目標の設定なども行い、それぞれの成長を促す機会を作っています。
旅館に繋がるようなスキルアップに関する社外研修については会社から全額補助が出るものもあります。
残業少なめ(1日1時間以内)

年間変形労働制を導入しており、残業はほぼありません。
また月ごとの規定労働時間を越えない月も多くあり、有給休暇を取得してもらいやすいです。

年間変形労働制を導入しており、残業はほぼありません。
また月ごとの規定労働時間を越えない月も多くあり、有給休暇を取得してもらいやすいです。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
【改めて働くを考えた方に出会いたい】
一度働いたことのある方が、人生をかけてまた挑戦する機会にもしも綿善を選んで下さったらこんなに嬉しいことはありません。
大切な人生の転機に出会える方とのご縁を楽しみにしております。
【改めて働くを考えた方に出会いたい】
一度働いたことのある方が、人生をかけてまた挑戦する機会にもしも綿善を選んで下さったらこんなに嬉しいことはありません。
大切な人生の転機に出会える方とのご縁を楽しみにしております。
選考のポイント
綿善旅館は不器用な旅館です。みんなが不器用なのですが、思いやりをもってお互いに接することでカバーしあって一つの旅館になっています。
綿善でその方が実直で、まっすぐに明るく、人として覚悟を持って働くことが出来るかどうかを拝見しております。だから、無理に繕わずに是非あるままに、心にかっこつけずに面接に臨んで頂ければと思います。
綿善旅館は不器用な旅館です。みんなが不器用なのですが、思いやりをもってお互いに接することでカバーしあって一つの旅館になっています。
綿善でその方が実直で、まっすぐに明るく、人として覚悟を持って働くことが出来るかどうかを拝見しております。だから、無理に繕わずに是非あるままに、心にかっこつけずに面接に臨んで頂ければと思います。
先輩社員
先輩の入社理由
もともと京都で生まれ育ったのですが、接客が好きだった事と色々な場所へ行ってみたいという思いから、派遣のリゾートバイトとして日本各地で働いていました。
そんな中、それまではあまり感じた事がなかったのですが、外から見た事によりこの街の素晴らしさを認識し、ここで働きたいと思うようになりました。
そして折角この京都という歴史有る都市で働くのならば「京都らしい」所で働きたいと思うようになりました。
さらに、よりお客様と接する事ができる仕事は何かと考えた結果、旅館業が思い浮かびました。
また、ホテルや大規模の旅館等は分業化され、その時を過ぎれば同じお客様と接する機会は少なくなると思い、いろいろな事ができる規模の所がよいと考え、この綿善旅館を選びました。
もともと京都で生まれ育ったのですが、接客が好きだった事と色々な場所へ行ってみたいという思いから、派遣のリゾートバイトとして日本各地で働いていました。
そんな中、それまではあまり感じた事がなかったのですが、外から見た事によりこの街の素晴らしさを認識し、ここで働きたいと思うようになりました。
そして折角この京都という歴史有る都市で働くのならば「京都らしい」所で働きたいと思うようになりました。
さらに、よりお客様と接する事ができる仕事は何かと考えた結果、旅館業が思い浮かびました。
また、ホテルや大規模の旅館等は分業化され、その時を過ぎれば同じお客様と接する機会は少なくなると思い、いろいろな事ができる規模の所がよいと考え、この綿善旅館を選びました。

企業情報

設立
1830年
代表者
代表取締役 小野 善三
従業員数
55名
資本金
1,000万円
本社所在地
〒604-8113
京都市中京区柳馬場六角下ル井筒屋町413
事業内容
【旅館業】宿泊、飲食業を営む。ご宿泊は国内外のお客様。アジア圏や欧米のお客様が多い。セネガルからもいらっしゃる。飲食業は地元の企業様、近隣の方々が中心となっている。

応募方法

応募方法
応募ページより、必要事項をご記入の上、ご応募ください。
応募ページより、必要事項をご記入の上、ご応募ください。
選考プロセス
>応募ページよりご応募

要別途書類提出

面接約3回/1日

内定
>応募ページよりご応募

要別途書類提出

面接約3回/1日

内定
連絡先
社名:株式会社綿善
住所:〒604-8113  京都市中京区柳馬場六角下ル井筒屋町413
問い合わせ用連絡先:075-223-0111/ masayo@watazen.com
担当者名:小野 雅世
社名:株式会社綿善
住所:〒604-8113  京都市中京区柳馬場六角下ル井筒屋町413
問い合わせ用連絡先:075-223-0111/ masayo@watazen.com
担当者名:小野 雅世

【旅館運営(フロント、客室、調理補助)】お客様の一生の思い出のお手伝い!

  • 株式会社綿善
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