最終更新日
2020/03/12(木)
掲載終了予定日
2020/05/17(日)

【カウンターセールス】年間休日139日!業界最大級の休日数でプライベートも充実する転職をしませんか?

株式会社ドコモCS(NTTドコモ100%出資会社)

求人概要

業種
通信関連/専門商社(電気・カメラ・OA関連)/専門店(電気・カメラ・OA関連)
職種
カウンターセールス
初年度想定年収
300〜400万円
勤務地
群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視
  • 商品・サービスの知名度が高い

★NTTドコモ100%出資★充実の研修×安心の職場環境で長く働ける《月給25万以上も可能!/未経験大歓迎》

Re就活で転職活動中のあなた。
「プライベートを大事にしたい!」
「働きやすい環境で安心して働きたい!」
なんて考えをお持ちではないですか?

そんな考えをお持ちのあなたに、
株式会社ドコモCSをオススメします!

私たちは、ドコモグループの中核企業として、
通信ネットワークの建設や保守、法人営業のほか、
端末サポート、コンシューマ営業など、
ドコモがサービスを展開する上で欠かせない最前線としての
重要な役割を担っています。

■ドコモCSのオススメポイント■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)ワークライフバランスが充実!
・年間休日129日
・有給休暇の10日は100%消化
・4週8休(4週間で、8日の休みがある制度)
・5連休以上も可能

店舗によりますが、1回あたりのシフトで
10名前後のスタッフが働いています。

業界水準より遥かに多い人数で店舗運営をしているため、
残業は極力少なめに、休日は多めになるのです。


(2)頑張りに応じて給与を支給!
・月給は23万円+各種手当〜
・月最大6万8,000円の資格手当
・家電や遊園地チケットなどの景品と交換できるポイント制度

成績に応じてポイントを付与する制度を導入したり、
優秀成績者への表彰を行っています。
獲得したポイントは、様々な景品と交換できますよ。

さらに資格取得者には毎月資格手当を支給。
自分自身の収入UPも目指せます。

(3)未経験歓迎求人
入社後はまず導入研修からスタート。
電話応対から名刺交換などの、
基本的なビジネスマナーをレクチャーします。

その後も、OJT研修・本社研修・階層別研修など
段階的な教育体制でフォローし続けます。
※詳細は求人情報をご確認ください。

自分らしく働ける。
大手グループ、安定基盤の当社にて、
新しいキャリアをスタートさせませんか?

20代専門転職サイト「Re就活」

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募集要項

募集職種
カウンターセールス(営業)
仕事内容
受付業務、店内ディスプレイ作成、キャンペーン企画 他《まずはビジネスマナーなどの導入研修から》
《具体的には》
NTTドコモのグループ会社として、関東甲信越にたった20店舗しかない直営ドコモショップの運営を行っている当社。
スマートフォンやタブレットをはじめとした商品の新規契約や機種変更、故障受付などのお客様対応やその他に、ドコモのサービスのご紹介などを案内いただきます!

スタッフの多くが未経験スタート。「スマートフォンに特別詳しかった」というメンバーはほとんどいません。入社後は約1週間の導入研修を行ったあとに店舗配属となり、その後は先輩スタッフが横につきながらご案内の仕方を教えます。

<店舗での業務内容>
■窓口での接客
ご来店されたお客様に対する接客応対。新規契約、機種変更、故障受付といった各種手続きがメインです。

■寄り添った+dの接客を
お客様の趣味や休日の過ごし方などを参考に、普段の生活がドコモを通じてより豊かで便利になるようなドコモのサービスをご紹介。実際に使っていただくことでより実感していただけます!

その他にも取り組みとして、一部店舗は全国のドコモショップの中でも旗艦店として、5Gの技術を使ったゲームやスマートフォンを使ってドローンを飛ばす体験、プログラミング教室の開催なども行っています。

<スタッフの多さが、働きやすさにつながっています>
店舗によりますが、1回あたりのシフトで10名前後のスタッフが働いています。業界水準より遥かに多い人数で店舗運営をしているため、残業は極力少なめに、休日は多めに、教育は手厚くなるのです。

《手厚い研修があるので、未経験でも安心!》
▼入社
まずはドコモショップの概要やビジョンを知るところから

▼導入研修
1.電話応対や名刺交換等、ビジネスマナーをレクチャー
2.座学とロープレを交えながら基本的なお客様対応の流れを習得

▼OJT研修(店舗配属)
先輩スタッフが横につき、適宜フィードバック。
およそ3〜4か月で独り立ちできます。

▼本社研修
入社3ヶ月のタイミングで本社で再度研修を実施。
同期と久々に会えるのも喜びのひとつ♪

▼階層別研修
その後も、1年おきにそれぞれのレベルに
合った研修を行います。
求める人材
★職種/業界/社会人未経験者歓迎★前職、離職期間など一切問いません。【人物重視採用です!】
・第二新卒歓迎
・未経験歓迎
・学歴不問

美容師、飲食店スタッフ、ライブハウスのPAなど、
未経験の方が活躍しています!

会話を楽しみながら人と接するお仕事がしてみたいという方、安定した環境で働きたいという方大歓迎です。
勤務地
東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/新潟の各店舗 ※本人の希望を考慮致します ※転勤なし
【東京】
東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店
【神奈川】
川崎駅前店、青葉台店
【千葉】
海浜幕張店、幕張インター店
【埼玉】
蕨東口店、与野店
【群馬】
高崎中央店
【新潟】
上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店
勤務時間
◆シフト制(実働7.5時間)
※店舗により始業・終業時間が異なります。
 詳しくはお問い合わせください。

<シフト例>
10:00〜19:00が基準の店舗の場合、9:30〜18:00(早番)、11:00〜19:30(遅番)

※残業は月20〜25時間。時間外手当は100%別途支給します。
※一般的な会社と比べ実働時間が30分短いので、より健康的に働けます。
休日・休暇
《年間休日120日以上》
※別途有給休暇あり!
※年間休日139日(2019年度)

■4週8休(シフト制)
└4週間で、8日の休みがある制度。
■祝日、年末年始休暇相当日
└祝日や年末年始休暇と同じ日数の休みを、別の日に付与します。だいたい20日前後です。
■有給休暇(初年度10日/100%消化可能/5連休以上も可能!)
■出産休暇、育児休暇
■結婚休暇(3日間)
■夏季休暇(最大3日間)

◎ライフスタイルの変化があっても安心!
ここ2年間の産休・育休復帰率は90%以上。ライフスタイルの変化に合わせて働けます。復帰に向けての相談会も実施しており、実際の先輩ママさんの体験談を聞きながら、アドバイスももらえるので不安を取り除いてから復帰ができますよ。
給与

初年度想定年収:300〜400万円

◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円+各種手当
◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円 +各種手当
◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円 +各種手当

【月収例】
月29万6300円(月給23万円+時間外手当4万円+交替手当2800円+サポート手当3500円+スキルアップ手当2000円+資格手当1万6000円)

◎時間外手当は別途100%支給!

◎頑張りが明確に給与に!
資格手当もあり、最大月6万8000円になります。知識を増やした分、確実に給与がアップします。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
年収350万円/28歳/入社2年※各種手当を含む
年収310万円/23歳/入社1年 ※各種手当を含む
試用期間
(試用期間有り) 2ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)

【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
喫煙専用室設置
昇給・賞与
一時金支給(年2回)
諸手当
■交通費支給(一部制限あり)
■時間外手当(別途100%支給)
■資格手当
└月最大6万8000円/だいたい入社2年目以降で6万8000円も可能です。レベルに応じてバッジも付与されます。元美容師の中途入社の女性は収入が前職の150%アップ!
■スキルアップ手当(2年目から1年ごとに月2000円の給与アップ)
■休日変更手当
■交替手当(月2800円)
■サポート手当(月3500円)
■職務手当(役職時/月1万1100円)
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用、労災、NTT健康保険組合、厚生年金)
■NTT企業年金基金
■健康診断(年1回)
■制服貸与(社内規定あり)
■社員割引制度
■一時金支給(4月、10月)
■研修旅行(前回は沖縄)
■時短勤務制度
■ポイント制度
└販売成績に応じて、家電、食べ物、遊園地のチケットなどの景品と交換できます! 接客コンテストなどでもポイントゲットのチャンス!

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

▼導入研修
入社後まずは赤坂にある本社にて、約1週間の集合研修を行ないます。ロープレを通じて接客の仕方を学んだり、機種や料金プランといった各種サービス内容を把握したり。基礎知識を習得したら店舗配属です。先輩スタッフが横につき、ご案内の仕方を見せていきます。入社3〜6ヶ月でひとり立ちです。入社後の教育を充実させるためにも、充分な人数を揃えているのです。

▼新サービス研修
新機種や新サービスがリリースされたときなどは、随時情報が社内システムにアップされます。その画面を見ながら、接客の空き時間などに学ぶことが可能。また店舗によっては、勉強会を行なうこともあります。

▼導入研修
入社後まずは赤坂にある本社にて、約1週間の集合研修を行ないます。ロープレを通じて接客の仕方を学んだり、機種や料金プランといった各種サービス内容を把握したり。基礎知識を習得したら店舗配属です。先輩スタッフが横につき、ご案内の仕方を見せていきます。入社3〜6ヶ月でひとり立ちです。入社後の教育を充実させるためにも、充分な人数を揃えているのです。

▼新サービス研修
新機種や新サービスがリリースされたときなどは、随時情報が社内システムにアップされます。その画面を見ながら、接客の空き時間などに学ぶことが可能。また店舗によっては、勉強会を行なうこともあります。
ワークライフバランスを重視

ハワイや台湾、セブ島など、海外旅行に行くスタッフが多い理由は、休日と収入がポイントなんです。

年間休日129日に加え、有給休暇の10日は100%消化。そのため、年間139日は休めます。2〜3連休なら年数回取れますし、有給休暇と絡めて長期連休も可能。1回あたりのシフト人数が業界平均より多いため、休日数が多いんです。

時間外手当は別途100%支給。月給23万円、月20時間の残業なら、3万円以上はプラスに。また最大月6万8000円の資格手当をご用意。さらには交替手当やサポート手当、職務手当などで月給30万円以上のスタッフも。平日で連休ができることも、格安で海外旅行を楽しめるポイントなんです。

ハワイや台湾、セブ島など、海外旅行に行くスタッフが多い理由は、休日と収入がポイントなんです。

年間休日129日に加え、有給休暇の10日は100%消化。そのため、年間139日は休めます。2〜3連休なら年数回取れますし、有給休暇と絡めて長期連休も可能。1回あたりのシフト人数が業界平均より多いため、休日数が多いんです。

時間外手当は別途100%支給。月給23万円、月20時間の残業なら、3万円以上はプラスに。また最大月6万8000円の資格手当をご用意。さらには交替手当やサポート手当、職務手当などで月給30万円以上のスタッフも。平日で連休ができることも、格安で海外旅行を楽しめるポイントなんです。
商品・サービスの知名度が高い

当社は日本屈指の大手、ドコモグループの一員。ドコモグループの中核企業として、通信ネットワークの建設や保守、法人営業のほか、端末サポート、コンシューマ営業など、ドコモがサービスを展開する上で欠かせない最前線としての重要な役割を担っています。

色んな街にドコモショップがあるのも、ドコモの電波が安定しているのも、国際電話がつながるのも、ドコモのサービスについての問い合わせに365日対応できるのも、全国のドコモショップへケータイを届けられるのも、ドコモCSのおかげです。

当社は日本屈指の大手、ドコモグループの一員。ドコモグループの中核企業として、通信ネットワークの建設や保守、法人営業のほか、端末サポート、コンシューマ営業など、ドコモがサービスを展開する上で欠かせない最前線としての重要な役割を担っています。

色んな街にドコモショップがあるのも、ドコモの電波が安定しているのも、国際電話がつながるのも、ドコモのサービスについての問い合わせに365日対応できるのも、全国のドコモショップへケータイを届けられるのも、ドコモCSのおかげです。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
長期キャリアを積まれた方よりも、20代の方のほうが会社に対してより長く貢献していただけるはずなので、若手には期待を寄せているところです。入社したからにはぜひ無期雇用をめざしていただき、その後も長く会社の盛り上げ役になってほしいと願っています。
長期キャリアを積まれた方よりも、20代の方のほうが会社に対してより長く貢献していただけるはずなので、若手には期待を寄せているところです。入社したからにはぜひ無期雇用をめざしていただき、その後も長く会社の盛り上げ役になってほしいと願っています。
選考のポイント
当社で仕事をしていくには、コミュニケーション能力が重視されます。これを持ち合わせているかを選考試験では判断させていただきたいので、こちらの質問に対して「はい」「いいえ」と簡潔な回答で終わってしまうよりも、ご自身の思いを加えてほしいです。そのうえで、こちらもさらにいろいろと質問したいと思っています。

せっかくの面接なので、対話を楽しみましょう!
当社で仕事をしていくには、コミュニケーション能力が重視されます。これを持ち合わせているかを選考試験では判断させていただきたいので、こちらの質問に対して「はい」「いいえ」と簡潔な回答で終わってしまうよりも、ご自身の思いを加えてほしいです。そのうえで、こちらもさらにいろいろと質問したいと思っています。

せっかくの面接なので、対話を楽しみましょう!
先輩社員
先輩の入社理由
NTTドコモグループという名前にやはり安心感を覚えたのが志望理由の一つだと思います。実際入社してみると、年1回の健康診断が必ずあること、休暇の日数や有給の取りやすさ等、福利厚生の面で安定していることを実感しています。職場環境も経験豊富な先輩方がたくさんいて分からない事も気軽に聞きやすい雰囲気です。
NTTドコモグループという名前にやはり安心感を覚えたのが志望理由の一つだと思います。実際入社してみると、年1回の健康診断が必ずあること、休暇の日数や有給の取りやすさ等、福利厚生の面で安定していることを実感しています。職場環境も経験豊富な先輩方がたくさんいて分からない事も気軽に聞きやすい雰囲気です。

企業情報

設立
2014年7月1日
代表者
代表取締役社長 阿佐美 弘恭
従業員数
6,916名(2019年6月末現在)
資本金
1億円
本社所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 27F
事業所
【ショップ運営部所在地】
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 27F
※選考会はこちらで行います。
事業内容
・ドコモショップ運営/販売代理店サポート業務
・法人営業/コンサルティング業務
・ネットワーク設備の建設/保守業務
・テクニカルコールセンター/ロジスティックス業務

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」をクリックし、応募ページへお進みください。追って、選考についてご連絡致します。
下記の「応募ページへ」をクリックし、応募ページへお進みください。追って、選考についてご連絡致します。
選考プロセス
Re就活よりエントリー

webレジュメにて選考

選考会(会社説明会・筆記試験・面接)

内定

【ドコモCSの採用方針】
当社の採用方針は<人物ありき>です。今までの経験を多いに語って下さい!
Re就活よりエントリー

webレジュメにて選考

選考会(会社説明会・筆記試験・面接)

内定

【ドコモCSの採用方針】
当社の採用方針は<人物ありき>です。今までの経験を多いに語って下さい!
連絡先
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 27F
TEL:03-5114-7207
採用担当まで

※新潟・群馬エリアに関しましては各エリアにて実施致します。
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 27F
TEL:03-5114-7207
採用担当まで

※新潟・群馬エリアに関しましては各エリアにて実施致します。

【カウンターセールス】年間休日139日!業界最大級の休日数でプライベートも充実する転職をしませんか?

  • 株式会社ドコモCS(NTTドコモ100%出資会社)
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