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最終更新日
2020/01/20(月)
掲載終了予定日
2020/02/13(木)

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】未経験者歓迎/年休123日/人物重視採用です!

株式会社さくらヴァン

求人概要

業種
ソフトウェア・情報処理
職種
ヘルプデスク(IT系)
初年度想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 転勤なし
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 頑張りをしっかり評価
  • ワークライフバランスを重視
  • 商品・サービスの知名度が高い

大手乳業メーカーと提携!宅配システムにGISソリューションを採用してシェアNo1!更に他業界へ展開していきます!

自社パッケージソフトの開発・販売・サポートをしている「さくらヴァン」。
当社は大手乳業メーカーと業務提携してトップシェアを誇り、大手乳業メーカーを始め
牛乳販売店、タクシー会社等多くのクライアントと長いお付き合いと高い信頼をいただいております。

そんな私たちが追求しているのは、「さくらヴァン」にしか生み出せない付加価値です。
ソフトウェアの開発から販売、その商品のサポートに至るまで全てを自社で一貫しているため
商品に対する愛着も強く、またお客様の声も直接感じられ責任と遣り甲斐を感じられる仕事です。
お客様からの”お褒めの言葉と”喜びの声”が私たちの”価値”となっています。

今回募集するのは、主に大手乳業メーカー様提携の”牛乳宅配システム”をご利用いただいている
お客様からの問い合わせに対するテクニカルサポート業務の当社要のヘルプデスクです。
宅配システムに関する操作のご説明やパソコンやプリンタハードトラブルに対するサポート
作業となり、お客様からは高い評価と信頼を頂き”何かあったら、まずさくらヴァンに連絡すれば
安心!”と多くの嬉しいお言葉を頂いております。

お客様も一般消費者の方を対象に安心・安全・健康をお届けしている業界なので人の好い方が多く
無理難題をおっしゃる方は本当に少なく、お礼を言っていただける事が多い、お客様との信頼の
窓口で遣り甲斐と喜びを感じられるお仕事です。

安心して希望を持って気軽にご応募ください!
お待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

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転職イベント出展予定!事前予約はこちら

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募集要項

募集職種
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】
大手乳業メーカー提携の宅配ソフトの操作説明のテクニカルサポートやヘルプデスク。
仕事内容
大手乳業メーカー提携の自社宅配ソフトの操作説明のテクニカルサポートやヘルプデスク。
【具体的業務】
■大手乳業メーカー提携の自社宅配ソフトの問合せに対する操作説明・ヘルプデスク。
■請求書用紙やプリンタトナー等のサプライ品の注文受け手配。
■納品用パソコンのセットアップ。

【入社後は】
3か月ほど研修を実施し、業務に関する基礎知識を身につけていただきます。
その後、電話の取次ぎからお客様と業界に慣れて頂きながら更に実務的な研修を行います。
急がずにゆっくりと会社とお客様に慣れてください。

当社自慢の部署でお客様から御礼のお手紙や喜びの声を多く頂いています。
求める人材
元気で明るい対応のできる方!
◎ヘルプデスク未経験者可 35歳未満の方
(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【こんな方を求めています♪】
★元気で素直に明るくお客様対応のできる方
★家族を大事にでき、自分を大事にでき、他の人を大事に思える方
勤務地
◆東京本社(最寄駅:地下鉄東西線「東陽町」駅 徒歩7分)
<本社>
東京都江東区東陽5-28-6 TSビル4F(最寄駅:地下鉄東西線東陽町)

※転勤はありません。
勤務時間
9:00〜17:00【毎週水曜日はノー残業デー】
休日・休暇
【年間休日】
◇ 年間休日120日以上

【休日・休暇】
■完全週休2日制(土・日・祝日休み)
◇有給休暇
◇創立記念日
◇年末年始休暇
◇夏季休暇
◇慶弔休暇
給与

初年度想定年収:300〜400万円

【月給】 203,000円 〜 290,000円
※試用期間3ヶ月(試用期間中は15,000円減額となります。)
◆住宅手当・家族手当・資格手当・役職手当・調整手当・時間外手当・交通費全額支給

【入社時の想定年収】
・年収334万円
・スキルに応じた早期昇給・昇格あり

【固定残業代制】
(固定残業代27,000円含む)※固定残業代は20時間分27,000円、時間超過分は追加支給

非役職者は基本給に20時間分の時間外手当を含んでいます。
給与額により固定残業金額は異なります。
記載の金額は給与額が(単身親同居)¥203,000-の場合の金額です。

【年収例】
4,600,000円 / 入社4年目・主任
5,200,000円 / 入社8年目・係長
5,800,000円 / 入社10年目・課長
試用期間
(試用期間有り) 3ケ月 使用期間中は15,000円減額となります。
昇給・賞与
昇給:年1回 (5月)
賞与:年2回 (7月・12月)
諸手当
◆住宅手当・家族手当・資格手当・役職手当・調整手当・時間外手当・交通費全額支給
福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合加入→保養施設などの手厚い特典あり
◇退職金制度(勤続3年以上)
◇交通費支給あり
◇資格手当あり
◇年1回健康診断
◇慶弔見舞金
◇中小企業退職金共済加入
◇牛乳宅配利用補助
◇社員旅行、ボウリング大会、ゴルフコンペあり

企業情報

設立
1983年6月18日(昭和58年)
代表者
代表取締役 渡辺 庄治
従業員数
26名(2020年1月現在)
資本金
1,000万円
売上高
3億1,800万円 ※2019年5月期(第36期)
本社所在地
【本社】
〒135-0016
東京都江東区東陽5-28-6 TSビル4F
事業所
【東海営業所】
〒461-0005
愛知県名古屋市東区東桜2-4-1 第3コジマビル7F

【大阪営業所】
〒532-0004
大阪市淀川区西宮原1-8-33 日宝新大阪第2ビル504号
事業内容
自社開発ソフトウェアパッケージ商品の開発・販売・サポート
(乳業界・タクシー業界・保育園関係)
大手乳業メーカーコンピュータソフトの受託開発・導入・サポート
経営合理化等に関する企画・調査・コンサルティングその他ソフト受託開発
ホームページ

応募方法

応募方法
下記の「エントリーページへ」ボタンをクリックし、エントリーください。
追って、選考についてご連絡させて頂きます。

【Re就活大転職フェアへ出展します!】
開催⽇時:2/1(⾦)12:00〜18:00
会場:東京国際フォーラム
住所:東京都千代田区丸の内3丁目5番1号
アクセス:
・各線「有楽町駅」直結・JR線「東京駅」徒歩5分
会場では、代表と担当が、話をさせていただきます。
お会いできるのを楽しみにしています。
下記の「エントリーページへ」ボタンをクリックし、エントリーください。
追って、選考についてご連絡させて頂きます。

【Re就活大転職フェアへ出展します!】
開催⽇時:2/1(⾦)12:00〜18:00
会場:東京国際フォーラム
住所:東京都千代田区丸の内3丁目5番1号
アクセス:
・各線「有楽町駅」直結・JR線「東京駅」徒歩5分
会場では、代表と担当が、話をさせていただきます。
お会いできるのを楽しみにしています。
選考プロセス
Re就活よりエントリー

面接日程の調整

面接

内定

入社
Re就活よりエントリー

面接日程の調整

面接

内定

入社
連絡先
〒135-0016
東京都江東区東陽5-28-6 TSビル4F
TEL:03-5665-1330
採用担当者:長橋
〒135-0016
東京都江東区東陽5-28-6 TSビル4F
TEL:03-5665-1330
採用担当者:長橋

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