最終更新日
2020/03/25(水)
掲載終了予定日
2020/05/07(木)

【カスタマーサービス】私服OK/転勤なし/未経験歓迎!/年間休日127日で働きやすさも抜群な環境!

株式会社ビューティガレージ(東証一部上場)

求人概要

業種
商社(医薬品・化粧品・医療機器関連)/通信販売・ネット販売/物流・倉庫
職種
コールセンター
初年度想定年収
350〜450万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 契約社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 上場

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 専門性・スキルが身につく
  • 福利厚生が自慢
  • ワークライフバランスを重視

★業界で唯一のビジネスモデルを確立★美容×ITで世界にも進出しています!

〜目指すは、アジア1のIT美容商社〜

長い歴史を持ち、2000年代に入っても古い商習慣が残っていた美容業界。
その壁に穴を開け、新しい風を吹かせたのが、私たちビューティーガレージ(2003年創業)です。

美容機器の中古マーケットをECサイトで展開したことに始まり、美容×ITのサービスを開発。
美容商品や美容機器の製造・販売、店舗設計・物件紹介、開業・集客コンサルティング等、
サロン経営に必要なあらゆる分野にサービスを広げ、ワンストップで顧客サロンに提供しています。
2016年には東証一部に上場。海外にも進出し、アジア1の美容商社を目指しています。

そんな躍進中の当社が、今回、募集するのは、カスタマーサービスのスタッフ。
当社の商品に関しての問い合わせや注文を、電話で対応する業務をお任せします!
※1件あたり1〜5分ほど。1日に約50〜100件の電話に対応します。

【業界経験、職務経験ゼロからでOK!】
入社後、まずは当社で扱う商品について、カタログやECサイトを見て知識を吸収していきましょう。
それから、先輩のサポートを受けつつ実務に携わっていただきます。
約2〜3ヶ月ほどで独り立ちとなりますが、わからないことはいつでも聞いてくださいね!

基本的に、対応する相手は美容のプロの方ですが、
専門的な知識は入社後に身につけられるので、ご安心ください!

少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひ当社サイトをご覧ください。
たくさんの方とお会いできることを楽しみにしています。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
【カスタマーサービス】
当社の商品に関しての問い合わせや注文を、電話で対応していただきます。

★私服勤務
★転勤なし
★年間休日127日
★申請の上、副業OK
★希望と適性によりキャリアチェンジも可能
仕事内容
お客様から寄せられる、当社の商品に関しての問い合わせや注文の対応をしていただきます。
<主な業務>
■カスタマーサポート業務
・注文の問い合わせ対応(商品の数量や支払い方法、納期などの確認など)
・商品の問い合わせ対応(ショールームの見学希望、在庫確認など)
※理美容、エステ、ネイル、アイラッシュといった美容商材に関するお問い合わせになります!
※その場で答えられない場合は、調べてから折り返しで対応でも可能です!
求める人材
【学歴・職歴不問/職種・業界未経験者も大歓迎!】意欲と人柄重視の募集です!
★未経験、大歓迎です!★

<必須条件>
■ありません!まずは、やってみたいという気持ちがあれば十分です!

<歓迎条件>
■コンピュータの基本操作(Word、Excel)
業務でPCを使っていただくので、PCでの作業に抵抗がない方にお任せしたいと考えています。
(メールやExcelを使ったことがある、という程度で十分ですよ)
勤務地
東京本社
■東京本社
住所:東京都世田谷区桜新町1-34-25
最寄り駅:桜新町駅
勤務時間
9:30〜18:30(休憩1時間、実働8時間)
※残業は、月10~20時間以内です。
休日・休暇
★年間休日127日★
■完全週休2日制(土日祝日)
└月1~2日、土または祝日に出勤があり、出勤した週は平日にお休みを取得します。
■祝日
■夏季・冬季休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■バースデー休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(半日単位、時間単位での取得可能)
給与

初年度想定年収:350〜450万円

月給/22万5000円〜30万円
※勤務手当として固定残業代40時間分(51,606円〜)含む
※固定残業時間を超過した 場合は、超過分を別途支給

【固定残業代制】
(固定残業代51,606円含む)※固定残業代は40時間分51,606円、時間超過分は追加支給

【年収例】
370万(24歳)
450万(28歳)
520万(33歳)
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中の条件の変更はありません
受動喫煙対策
【対策内容】
室内禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
昇給・賞与
昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(5月、12月)※前年実績3ヶ月分
諸手当
●資格取得手当
●職務手当
●責任者手当
福利厚生
●各種社会保険完備
●通勤交通費(上限30,000円/月※規定による)
●新入社員研修
●キャリアアップ研修
●ジョブチャレンジ制度
●社内ベンチャー制度
●正社員登用制度(契約社員対象)
●契約社員登用制度(アルバイト対象)
●副業・兼業、申請により許可
●従業員持株会
●選択制確定拠出年金(401K/会社補助あり)
●社内販売割引
●産前産後休暇
●育児休業
●時短勤務(中学校就学前まで適用。12種類のパターンから選択)
●MVP制度
●部活動
●全社キックオフ

あなたの「希望」を叶えるポイント

専門性・スキルが身につく

当社の事業の基盤であるECサイトは、業界でも最大級。
自社製品だけでなく他社の中古機器も幅広く取り扱うサイトは、機能が豊富で商品の説明も充実しています。関連商品だけでなく、一緒に見られたり購入されたりしている商品もひと目で分かるので、ご安心くださいね!

日々の業務の中で、美容業界の知識だけでなく、ECサイトの運営ノウハウも学ぶことができますよ!商品の売れ行きから、流行が分かるという点も、一つの面白さに繋がるのではないでしょうか。

当社の事業の基盤であるECサイトは、業界でも最大級。
自社製品だけでなく他社の中古機器も幅広く取り扱うサイトは、機能が豊富で商品の説明も充実しています。関連商品だけでなく、一緒に見られたり購入されたりしている商品もひと目で分かるので、ご安心くださいね!

日々の業務の中で、美容業界の知識だけでなく、ECサイトの運営ノウハウも学ぶことができますよ!商品の売れ行きから、流行が分かるという点も、一つの面白さに繋がるのではないでしょうか。
福利厚生が自慢

社員の働きやすさを特に重視している当社では、福利厚生も充実しています!
産前産後休暇や育児休業はもちろん、時短で働くことも可能なので、ライフプランに合わせて無理なく仕事を続けることが出来ます。取得実績もたくさんありますので、気になることがあれば面接の際に気軽に聞いてみてくださいね。

サロン専売品を社割で購入することもでき、働きながらキレイになることができます!
美容液、パックなどなど、女性には嬉しい商品がたくさん!

さらに、社内ベンチャー制度や新商品提案制度もあります!日頃の頑張りをしっかり評価されるだけでなく、自発的に発信していくことも出来ますので、どんどんチャレンジしてください。

社員の働きやすさを特に重視している当社では、福利厚生も充実しています!
産前産後休暇や育児休業はもちろん、時短で働くことも可能なので、ライフプランに合わせて無理なく仕事を続けることが出来ます。取得実績もたくさんありますので、気になることがあれば面接の際に気軽に聞いてみてくださいね。

サロン専売品を社割で購入することもでき、働きながらキレイになることができます!
美容液、パックなどなど、女性には嬉しい商品がたくさん!

さらに、社内ベンチャー制度や新商品提案制度もあります!日頃の頑張りをしっかり評価されるだけでなく、自発的に発信していくことも出来ますので、どんどんチャレンジしてください。
ワークライフバランスを重視

社歴・年齢に関わらず、活発に意見を言い合う社風が当社の特色。個人の能力を生かせるように、要申請ではありますが副業もOKです!

年間休日は127日!有給休暇は時間単位で取得可なので、仕事とプライベートとのメリハリをつけて働くことができます。昨年度からサバティカル休暇制度(最大3カ月)もでき、短期の語学留学などに活用できます。

美容業界らしく、原則、通勤は私服で髪型規定もなし。自由度の高さが社風の一つでもある当社では、ファッショナブルなスタッフが多め?!です。

社歴・年齢に関わらず、活発に意見を言い合う社風が当社の特色。個人の能力を生かせるように、要申請ではありますが副業もOKです!

年間休日は127日!有給休暇は時間単位で取得可なので、仕事とプライベートとのメリハリをつけて働くことができます。昨年度からサバティカル休暇制度(最大3カ月)もでき、短期の語学留学などに活用できます。

美容業界らしく、原則、通勤は私服で髪型規定もなし。自由度の高さが社風の一つでもある当社では、ファッショナブルなスタッフが多め?!です。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
当社の企業理念は「美容業界を変える」です。この業界に新しい価値を創造し、サロンビジネス全体の繁栄に貢献していきます。この先の発展を担うRe就活世代を一人でも多く美容業界にお迎えしたいと考えています。

今回募集するカスタマーサポートは、お客様の満足度を向上させる重要なポジション。
また、取り扱い商材について一番知ることができるお仕事です。経験を積んで、当社を支える人材に育ってほしいと思います。
当社の企業理念は「美容業界を変える」です。この業界に新しい価値を創造し、サロンビジネス全体の繁栄に貢献していきます。この先の発展を担うRe就活世代を一人でも多く美容業界にお迎えしたいと考えています。

今回募集するカスタマーサポートは、お客様の満足度を向上させる重要なポジション。
また、取り扱い商材について一番知ることができるお仕事です。経験を積んで、当社を支える人材に育ってほしいと思います。
選考のポイント
新しいことにチャレンジしようという意欲と人柄重視の採用です。元気で明るく、前向きに学ぶ姿勢がある人ならOK!電話でお客様と接するので、コミュ二ケーション力もポイント。まずは気軽にご応募ください!
新しいことにチャレンジしようという意欲と人柄重視の採用です。元気で明るく、前向きに学ぶ姿勢がある人ならOK!電話でお客様と接するので、コミュ二ケーション力もポイント。まずは気軽にご応募ください!
先輩社員
先輩の入社理由
■2016年入社/前職は事務職

学生時代は美容学校に通っており、美容に強い興味がありました。
前職の業界は美容とは関係なかったのですが、美容業界で働きたいという思いが強くなり、
今までの事務経験を活かしながら、美容業界で働くことができないかと転職活動をしている中で、
ビューティガレージに出会いました。

休みが多く、有給も半休・時間休として使えるので、プライベートは充実してます!未経験から入社の方も多くいるので、他業界、他職種からでも心配はいらないと思います。風通しのよい会社ですし、いろいろなキャリアパスもあります。ぜひ一緒に仕事をしましょう!
■2016年入社/前職は事務職

学生時代は美容学校に通っており、美容に強い興味がありました。
前職の業界は美容とは関係なかったのですが、美容業界で働きたいという思いが強くなり、
今までの事務経験を活かしながら、美容業界で働くことができないかと転職活動をしている中で、
ビューティガレージに出会いました。

休みが多く、有給も半休・時間休として使えるので、プライベートは充実してます!未経験から入社の方も多くいるので、他業界、他職種からでも心配はいらないと思います。風通しのよい会社ですし、いろいろなキャリアパスもあります。ぜひ一緒に仕事をしましょう!

企業情報

設立
2003年4月
代表者
代表取締役CEO 野村 秀輝
従業員数
321名(グループ全体)
資本金
768百万円
売上高
13,852百万円
本社所在地
〒154-0015 東京都世田谷区桜新町1-34-25
事業所
■札幌支店ショールーム
■仙台支店ショールーム
■金沢支店ショールーム
■名古屋支店ショールーム
■大阪総合ショールーム
■広島支店ショールーム
■福岡支店ショールーム
■千葉物流センター
<海外>
■中国広州駐在オフィス/日本比及美容美髪器材株式会社
■シンガポール/BEAUTY GARAGE SINGAPORE Pte. Ltd.
■マレーシア/BEAUTY GARAGE MALAYSIA Sdn. Bhd.
■台湾/BEAUTY GARAGE TAIWAN Inc. 本社・ショールーム
    BEAUTY GARAGE TAIWAN Inc. 高雄支店
事業内容
●インターネットを利用した通信販売業、インターネットを利用した情報提供サービス
●理美容/エステ用品、機器、化粧品の卸販売
●サロン開業/経営支援サービス、資金調達サポート
●サロン専門不動産/サロン店舗設計デザイン、施工
●サロンIT化、システム導入支援サービス、クレジットカード決済端末の導入サポート
●セミナー、スクールによる人材育成サービス
●サロン集客支援サービス、サロン向け保険サービス

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」ボタンから、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンから、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

選考プロセス
Re就活より応募

面接2回

内定

入社(時期はご希望に沿います)
Re就活より応募

面接2回

内定

入社(時期はご希望に沿います)
連絡先
【東京本社】
〒154-0015
東京都世田谷区桜新町1-34-25
採用担当
【東京本社】
〒154-0015
東京都世田谷区桜新町1-34-25
採用担当

【カスタマーサービス】私服OK/転勤なし/未経験歓迎!/年間休日127日で働きやすさも抜群な環境!

  • 株式会社ビューティガレージ(東証一部上場)
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