締切間近
最終更新日
2020/11/02(月)
掲載終了予定日
2020/12/06(日)

掲載終了まで
あと5

【ITサポート職】研修充実!!IT知識を働きながら学べます!大手通信会社との取引で安定成長中!

株式会社オービット

  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 社会人経験3年以上優遇
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
シンクタンク・マーケティング・調査/アウトソーシング/インターネット関連
職種
ヘルプデスク(IT系)
初年度想定年収
250〜300万円
勤務地
大阪府
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 社会人経験3年以上優遇
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

★書類選考なし★「ヒト ツナグ ソノミライへ」我々は通信サービスサポートのプロ集団です!

“ORBIT”の意味は『軌道に乗る』です。
私たちオービットは今年6月に創立22周年を迎えた平均年齢36歳の若い会社です。

「働く意欲をもつ人に、より良い職場環境を提供したい。」
「働く人が能力を伸ばせる環境を維持していきたい。」

オービット創立20周年を迎え、社内コンテストにて募集したコーポレートスローガンの中から、
忘年会にて社員及び取引先様の投票により最優秀賞に選ばれたのがこのスローガンです。
社員と取引先の皆様とのつながりを大事にしたい
との想いで「ヒトツナグソノミライヘ」をスローガンに設定しました。

そんな想いでつくられた当社では、
“よく働き!よく遊び!よく食べる!”をモットーに、
社員が成長と働きやすさを感じられる環境の整備に注力しています。

例えば、

◎時代の流れに適した柔軟な事業の展開
◎新人にも早い段階から責任ある仕事を任せる社風
◎時間外手当100%支給
◎社員の学びを促し頑張りを評価・還元する資格手当
◎社員の家族のことも考えた扶養手当や福利厚生(えらべる倶楽部)

また、オービットで働く社員には「様々な体験を通じてより豊かな人生を」との思いから

◎フットサルクラブ“オービットFC”の運営
◎プロフットサルチーム「シュライカー大阪(Fリーグ)」ユニフォームスポンサー
◎高級ホテルでの周年パーティーや忘年会、レストランでの歓迎会

など、他にはない一風変わった活動も行わせて頂いています。

企業とパートナーを組んでお仕事をするオービットでは、
多くのメンバーがパートナー企業に所属して仕事をしています。
パートナー企業からの大きな信頼を頂いて、一つの企業の中でも様々な
部署の業務を任せていただいているオービットでは、パートナー企業の業務間での異動が可能。
単発的な連携で終わらず、長期的な連携ができる環境でスペシャリストを目指せます。

【コロナウイルス対策について】
当社では、面接時につきまして下記にて対応を実施いたします。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

・広いスペースで面接を実施
・消毒用アルコールの設置
・マスク着用での面接可(お持ちでない場合は来社時にお渡しします)

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

インターネットなどの光回線に関するサポート業務

仕事内容

インターネットなどの光回線に関するお客様のお悩みを解決に導くお仕事をお願いします!


光回線サービスのトラブルシューティングに関するサポートのお仕事です。

皆さんいつもインターネットを使っていますよね?
皆さんがいつでも快適にネットを使えるのは、その裏で様々なサポート体制がとられているからです。
今後、5Gなど新しい通信技術が一般的になっていくにつれ、必ず必要となるインターネットの知識を
ぜひ当社で身につけてください。


具体的にはパートナー企業の光回線サービス(インターネット・光電話・光テレビなど)の不具合を解決したり、
接続方法や初期設定を遠隔で案内したり、悩み事の相談に乗ったりと様々なケースが存在します。
大きくは、「訪問対応」の部署と「電話応対」の部署に分かれています。

★まずは電話応対で様々なケースを解決に導きながら知識を深めるところからスタート。
★その後は身につけた知識、スキルを活かしより複雑な案件や、訪問対応などをお任せしていきます。
※経験者大歓迎です。スキルに合わせて配属先を決定させて頂きます。

★無事にお悩みを解決できれば、お客様から直接感謝のお言葉をいただく機会も多いので
非常にやりがいのあるお仕事です。

★また、経験を積んでいけばさらに難易度の高いケーブルテレビの保守業務に関わることもできます。

インターネットやテレビサービスの両方を経験できますので、幅広い知識とスキルが身についていきます。
最初は難しいですが、知識、スキルがつき経験が蓄積されるにつれ、自身で解決できる案件の幅が広がっていきますので非常に成長を感じられるお仕事です!


求める人材

【既卒・第二新卒歓迎】光回線サービスやPC・インターネットに興味がある方!

知識をお持ちでない方も興味があれば是非ご応募ください!
学ぶ意欲、常に周りの人・お客様を笑顔にしようという気持ちをもって働ける方なら大丈夫!

★インターネット、光回線、PCの仕組み、周辺機器の仕組みなど幅広い知識・スキルが身につきます!
★上記に関する知識や実務経験をお持ちの方、大歓迎です!
★Re就活から入社した先輩がたくさん活躍していますので、安心してご応募ください。

創立以来の私たちのモットー
『よく働き、よく遊び、充実した人生を送ること』に
共感していただけたら嬉しいです。

<求める人物像>
・コミュ二ケーションが円滑に取れる方
・相手の真意をくみ取れる方
・自発的に発言できる方
・誰かの悩みや相談にのる事が好きな方
・粘り強く課題に向き合う事ができる方


勤務地

大阪の当社クライアント先にて勤務いただきます。

※クライアント先(各線「京橋駅」周辺、
地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」周辺)

勤務時間

・9:00〜18:00
・12:00〜21:00(実働8時間)
の2交代制による土日祝を含むシフト制

ただし、配属先により
・9:00〜18:00(実働8時間)の土日祝休み
の場合あり


休日・休暇

完全週休2日制
年末年始(12月29日〜1月3日)
特別休暇
有給休暇

◆年間休日122日(2020年度)◆


給与

初年度想定年収:250〜300万円


月給(基本給)200,000円〜(諸手当除く)
※新卒・第二新卒の方は、基本給180,000円〜(諸手当除く)
※前職の経験を考慮し、決定いたします。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

年収350万円(30歳)

試用期間

試用期間無し

受動喫煙対策

【対策内容】
大阪:屋内原則禁煙(喫煙室あり)


昇給・賞与

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月・12月)

諸手当

時間外手当(残業・深夜・休日出勤)100%支給
※基本給・業績給・資格手当が算出対象
資格手当
通勤手当(全額支給)
役職手当
扶養手当
遠隔地勤務手当 など

福利厚生

社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
退職金制度
永年勤続ご褒美旅行(ハワイ、くろよん他)
定期健康診断
慶弔見舞金
産前産後休業制度
育児休業制度
介護休業制度
えらべる倶楽部加入
フットサルクラブ(オービットFC 大阪府2部リーグ)
シュライカー大阪(Fリーグ)ユニフォームスポンサーによる試合観戦

先輩の声(Aさん)


入社後は製品配送の手配などを行う物流関係の部署を任されています。私の仕事は直接お客様の目に触れる事はありませんが、私の仕事を通してお客様に新たな快適がもたらされていると考えると、日々の仕事にやりがいを感じます。
仕事で気を付けている事は、ダブルチェックを欠かさないこと。仕事ではイレギュラーが起こる場合もありますが、常に冷静に、目の前の仕事にしっかりと取り組むことを心掛けています。
今後の目標は、コミュニケーション能力を高めること。今の仕事では、他部署の社員や協力会社の皆さんとコミュニケーションをとることも多いです。入社前は人と話すことが苦手だった私ですが、いつも相手のことを思いやってお話しできる社会人を目指していこうと思います。
私が感じる当社の魅力は、スケジュール管理がしやすい事。シフトの希望も通りやすく、自分の時間をしっかり確保できます。今後は様々な資格取得にも挑戦したいですね!

先輩の声(Bさん)


私はお客様サポートセンターにてお電話でのお客様対応と、実際に対応した際に収集した様々なデータを分析してフィードバックする業務を担っています。例えば、「このサービスについてよく質問される。」「機器のこの部分が壊れやすい。」など。その内容を精査しクライアントへ提案することで、新製品や新サービスの開発に役立てています。
また、分析したデータをもとに、トークスクリプトの作成を行うことも私の仕事の一つ。私のスクリプトが社内のオペレーターはもちろん、社外のコールセンターでも共有され、サービス向上を担っていると知った時は、多くの人に影響を与えている実感とやりがいを抱くことができ嬉しかったです。実はこの仕事を任せて頂いている事業者は我々オービットだけなんです。それだけ信頼を頂いているという事でもあるので、しっかりと応えていけるよう、これからも誇りをもって仕事をしていきたいと思います!

先輩の声(Cさん)


入社後は、同期の仲間といっしょに集合研修を受けた後、お客様サポートセンターへ配属されました。具体的な業務内容は、お客様のお困りごとをお電話でヒアリングし、課題解決を図ることです。
お電話口では厳しいご意見をいただくこともありますが、仕事のやりがいにつながるのも、やはりお客様からのお言葉。丁寧な言い回しやお客様のご要望にお応えするご提案を心掛けることで、「ありがとう。君に聞いてよかったよ。」と言っていただけた時は、嬉しさがこみ上げてきます。
また、社員の頑張りを正当に評価してくれることも、当社で働く魅力の一つ。表彰制度なども整備されていますので、いつまでもモチベーションを高く保って働いていくことができそうです。私も、常に次のステップを見据えて、頑張ります!

応募・選考について

応募方法

【応募ページへ】をクリック!
まずは、Re就活からご応募してください。
追って、選考のご連絡をさせていただきます。

【応募ページへ】をクリック!
まずは、Re就活からご応募してください。
追って、選考のご連絡をさせていただきます。

選考プロセス

Re就活からご応募もしくは会社説明会参加(19時〜・土曜日の開催もございます。ぜひご予約ください!)
 ↓
面接(1〜2回)※会社説明含みます。
 ↓
入社(これからよろしくお願いいたします!)

※入社時期応相談!

【コロナウイルス対策について】
当社では、面接時につきまして下記にて対応を実施いたします。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

・広いスペースで面接を実施
・消毒用アルコールの設置
・マスク着用での面接可(お持ちでない場合は来社時にお渡しします)

Re就活からご応募もしくは会社説明会参加(19時〜・土曜日の開催もございます。ぜひご予約ください!)
 ↓
面接(1〜2回)※会社説明含みます。
 ↓
入社(これからよろしくお願いいたします!)

※入社時期応相談!

【コロナウイルス対策について】
当社では、面接時につきまして下記にて対応を実施いたします。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

・広いスペースで面接を実施
・消毒用アルコールの設置
・マスク着用での面接可(お持ちでない場合は来社時にお渡しします)

連絡先

株式会社オービット 採用担当宛
〒530-0005
大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング2F
TEL:06-6441-3060
FAX:06-6441-3006

株式会社オービット 採用担当宛
〒530-0005
大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング2F
TEL:06-6441-3060
FAX:06-6441-3006

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

今回募集しているお仕事は、いずれもこれまで従事している社員一人一人の信頼からいただいたお話です。
「ヒト ツナグ ソノミライヘ」というスローガン通り、様々な人とのつながり、縁でここまで歩んできた会社であり、未来へも繋がっていくと考えています。今回のお仕事は弊社にとっても新しい挑戦となります。「一緒に挑戦していきたい!」という熱い想いをお持ちの方はぜひご応募ください!

選考のポイント

当社の面接では、皆さんの人柄や性格、仕事への姿勢などをお聞かせいただきたいと考えています。また、お互いに納得のうえでご入社いただきたいと考えている当社では、説明会・面接を通して、皆さんのお話しだけでなく、当社の良い所も課題も、全てお話しします。「親御さんに許可をもらわないと入社できない。」という一風変わった決まりも導入していますので、全員の後押しを受けて頑張れる環境を築けるのではないでしょうか。

企業情報

株式会社オービット

設立

1998年6月18日(平成10年)

代表者

萩原 光子

従業員数

223名(グループ全体)

資本金

1,000万円

売上高

7億3,600万円(2011年3月期実績)
7億6,300万円(2012年3月期実績)
8億7,500万円(2013年3月期実績)
10億1,150万円(2014年3月期実績)
10億6,700万円(2015年3月期実績)
11億1,550万円(2016年3月期実績)
11億5,790万円(2017年3月期実績)
11億6,070万円(2018年3月期実績)
11億3,952万円(2019年3月期実績 グループ全体)

本社所在地

〒530-0005
大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング2F

事業所

大阪本社、東京支店

事業内容

■アウトソーシング事業
総合案内業務
テクニカルサポート業務
フィールドサポート業務
マーケティング調査業務
インターネット初期設定訪問サポート業務
電気工事業務
電気通信工事業務
スマートグリッド・エネルギー利用・環境改善に関するコンサルティング事業
電気通信工事業 建設業許可 大阪府知事許可(般-25)第140792号
電気工事業 建設業許可 大阪府知事許可(般-28)第140792号
みなし登録電気工事業 大阪府届出番号2013-0222号
ネイル及びメイクアップ等の美容関係サロンの企画・運営
カルチャースクール(エッグアート・語学関連)の企画・運営

ホームページ

http://www.orbit9806.co.jp/

【ITサポート職】研修充実!!IT知識を働きながら学べます!大手通信会社との取引で安定成長中!

  • 株式会社オービット
  • 掲載終了まで
    あと5
この求人に応募した人は、こんな求人もチェックしています!
この求人に応募した人は、
こんな求人もチェックしています!

検索条件及び掲載内容について

本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。
正確で詳しい求人情報を目指し、弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」