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最終更新日
2020/10/29(木)
掲載終了予定日
2020/12/23(水)

【モバイルコンシェルジュ】携帯電話・スマホをご購入いただいたお客様の<アフターフォロー>をお任せ♪

アイコミュニケーション株式会社【アイグループ】

  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN
業種
サービス(その他)/専門店(その他小売)/専門コンサルタント
職種
販売スタッフ
初年度想定年収
300〜400万円
勤務地
埼玉県/千葉県/神奈川県
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN

★社員定着率90%★転居を伴う転勤なし/時短勤務OK/住宅手当ありetc.腰を据えて長く働ける環境。

埼玉県・千葉県・神奈川県で、docomo・auショップを運営している当社。
モバイルコンシェルジュのメイン業務は「販売」ではなく、実は「アフターフォロー」です。

◎名義変更や口座変更などの事務手続き
◎故障の受付(問診や代替機の設定)
◎料金プランや操作の問合せ対応

など総合的な窓口業務なので、銀行や郵便局の窓口業務と仕事のイメージは似ているかもしれません。

『初めての就職だから不安だなぁ〜。』
『前の会社すぐに辞めちゃったから次は長く働きたいな。』

そんなあなたにこそ、ぜひ当社にご興味をお持ちいただきたいと思っています!

【土日も休める】
土日休みがほとんどない小売業。
シフト希望を申請しても要望が全く叶わなかったり…
当社では、全社員が月に数回土日休暇をとれるように調整しています。

【手厚い各種手当・福利厚生】
もちろん通勤に関わる交通費は全額支給。
他にも、宿泊施設、飲食店、レジャー施設などが格安で利用できます。

【子育てママを応援】
育休・産休制度、時短勤務制度を完備しています。
現在、産休後の現場復帰率は100%です。

【キャリアアップをサポート】
自分の希望している部署へ異動申請ができるフリーエージェント(FA)制度あり。
ゆくゆくは本部スタッフとして活躍することもできます。

充実した職場環境により、社員の定着率90%を実現!
せっかくならば、安心して長〜く働ける会社に就職・転職しませんか?

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

モバイルコンシェルジュ

仕事内容

携帯電話・スマートフォンをお買い上げいただいたお客様のアフターフォローがメイン業務です。
※接客業務の他、事務・企画系の業務も含むため、日々さまざまな仕事を経験することができます。

【カウンター業務】
〇個人分野:店頭窓口での接客。携帯電話・スマートフォンをお買い上げいただいたお客様の名義変更や口座変更などの事務手続き、故障の受付、料金プランや操作の問合せに対応いただきます。また、新規のご契約のためご来店いただいたお客様には、お客様のライフスタイルやご予算に応じた、最適なサービスやプランなどを提案します。

〇法人分野:当社で「社有携帯(スマートフォン)」をご契約いただいている企業様のサービス利用状況を伺い、現在の内容で適しているかをプランニング。業務効率、合理化等を提案し、問題解決のお手伝いをします。実際にお客様先へ訪問する業務もあります。

【事務業務】
顧客データ入力、商品仕入・納品に至るまでの商品流通のプロセス管理。

【企画業務】
販売オペレーションの企画・価格設定、イベント企画や販促ツールの制作、勉強会・教育プログラムの立案。

求める人材

高卒以上■第二新卒・既卒歓迎■フリーター・職歴ブランクOK

“初めての正社員”“バイト経験しかない”という方も大歓迎です!
当社の仕事は、個人で頑張るスタイルではなく、チームで目標達成を目指します。専門分野を担当業務に持ち、チームメイトがヘルプを出してきたらフォローを入れるなど、まさに助け合いです。そのため、チームワークを活かす仕事がしたい方には最適な職場環境です。

勤務地

埼玉県■千葉県■神奈川県(希望勤務地を考慮/転居を伴う転勤なし)

■本社
埼玉県さいたま市北区宮原町1-505-1

■店舗
埼玉県(さいたま市・春日部市・越谷市・八潮市・幸手市)
千葉県(木更津市)
神奈川県(川崎市)

勤務時間

シフト制(実働8時間・休憩1時間)

<シフト例>
10:00〜19:00 /9:30〜18:30など
※ひと月あたりの残業時間は7〜10時間ほどです。

休日・休暇

シフト制(月9日/2月のみ8日)
※月1回店休あり

■有給休暇
初年度(6ヶ月勤務後)に10日付与、勤務年数により年間最大20日間付与。
※有給休暇は半日単位でも活用可能です。

■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児介護休暇
■特別休暇

給与

初年度想定年収:300〜400万円


【月給】
大卒:月給204,000円
短大・専門卒:月給191,000円
高卒:182,000円

※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

500万(30歳/入社7年)

400万(26歳/入社4年)

300万(24歳/入社2年)

試用期間

(試用期間有り) 6ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内原則禁煙(喫煙スペースあり)

昇給・賞与

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月、12月)
※会社業績により、別途決算賞与あり

諸手当

■交通費
・定期代を全額支給
・自転車通勤手当を支給
・定期代の他、バス・駐輪場代等も支給
※最寄駅まで徒歩圏外の場合

■資格手当
通信事業者の設定する資格取得後に毎月支給(\4,000〜\56,000)

■役職手当
毎月支給(リーダー以上支給)

■住宅手当
指定地域に引越しされる方に、毎月支給

福利厚生

■各種社会保険完備
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

■提携先施設の割引利用
宿泊施設、映画館、飲食店、スポーツジム、その他レジャー施設など。

■社員愛好会
会社からとは別に、社員同士の互助会からも様々な補助があります。

■慶弔見舞金制度
傷病見舞金、結婚祝金、出産祝金、入学祝金、香典・弔慰金、災害見舞金

■イベント補助金
社内の親睦イベント開催に対して支給します。

■永年勤続表彰
アイグループは永年勤務していただいた方を特に大切にしています。親会社アイジャパンの創業日1964年11月29日にちなみ、毎年11月29日に節目の永年勤続のかたへ、副賞を添えて表彰式を行います。40年表彰、30年表彰、20年表彰、10年表彰があります。

■財形貯蓄
社員の将来設計のために、財形貯蓄に加入できます。生命保険など、専任担当者が相談窓口を設けています。

研修制度

■新入社員研修
■新入社員フォローアップ研修
■スキル資格取得研修
■行動力アップ研修(階層別)
■考課者研修(管理職)
■ロジカルシンキング研修
■労務管理研修(管理職)
■メンタルヘルス研修
■e-ラーニング

応募・選考について

応募方法

「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

選考プロセス

【 応募 】
Re就活より応募してください。
 ▼
今回ご希望いただいている求人は、株式会社学情が採用代行業務を実施しており、株式会社学情にて、ご登録のWebレジュメを基に書類選考を実施します。
選考を通過された方には個別、面接日程を打診させていただきます。
 ▼
【 企業様による面接 】
※企業ごとで選考内容は異なりますが、平均で1〜2回の面接となります。
※企業によっては適性検査を実施することがあります。
 ▼
【 内定 】

※初回面接以降は、企業様とRe就活を介さず、直接ご連絡を取っていただくようになります。面接時に連絡先の確認をお願いいたします。

【 応募 】
Re就活より応募してください。
 ▼
今回ご希望いただいている求人は、株式会社学情が採用代行業務を実施しており、株式会社学情にて、ご登録のWebレジュメを基に書類選考を実施します。
選考を通過された方には個別、面接日程を打診させていただきます。
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【 企業様による面接 】
※企業ごとで選考内容は異なりますが、平均で1〜2回の面接となります。
※企業によっては適性検査を実施することがあります。
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【 内定 】

※初回面接以降は、企業様とRe就活を介さず、直接ご連絡を取っていただくようになります。面接時に連絡先の確認をお願いいたします。

連絡先

株式会社学情 採用代行事務局

住所:東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル15階
電話:03-3545-7310

※お問合せの際には、どの企業にご応募いただいたか電話口でお伝えください。
※上記番号、もしくはRe就活のメッセージ機能にてお問合せください。

株式会社学情 採用代行事務局

住所:東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル15階
電話:03-3545-7310

※お問合せの際には、どの企業にご応募いただいたか電話口でお伝えください。
※上記番号、もしくはRe就活のメッセージ機能にてお問合せください。

あなたの「希望」を叶えるポイント

頑張りをしっかり評価

チームワーク重視の経営スタイル。目標達成に向けて、全員で頑張る企業風土です。先輩も若手社員も、助け合い、学び合い、お互いを高め合い、全員で成長を目指していきます。皆のモチベーションアップにつながるようなアイデア(社内キャンペーンなど)も積極的に取り入れています。

教育制度・研修が充実

「ブラザー・シスター制度」を導入し、新入社員1人に対して、当社では3人の先輩が教育を担当。一対一ではなく、グループ、チームであなたの成長を見守ります。何でも相談できる、まさに兄弟のような心強い存在です。また、新入社員研修以外にも、新入社員フォローアップ研修や階層別研修など、研修制度が充実しています。長く働けば働くほど、悩みの種類やきっかけは変わってくるものですが、会社が用意した研修の機会を有効活用しながら、スキルアップ・キャリアアップを図っていってください。

風通しの良い関係

社員の平均年齢は約30歳。Re就活世代の社員も多数活躍中です。新人だから…とか、会人経験が浅いから…といった遠慮は無用。「面白そう!」「皆のためになりそう!」というアイデアは、積極的に取り入れています。事実、社内の親睦イベントやレクリエーションは、いつも若手社員が中心となって企画・実施されています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

事業拡大に伴い、社内の体制強化のため、第二新卒および既卒者の新たな仲間を迎え入れたいと思っています。モバイルコンシェルジュは、様々な世代の方々とコミュニケーションをとっていただく仕事です。相手の気持ちを察して丁寧な対応をできる方を求めます。デリケートな個人情報を扱う仕事でもありますので、規律性も必要となります。

選考のポイント

「協調性」に注目します。当社の仕事スタイルは、チームを組み、同じ目標に向かって互いに励まし、助け合うスタイルです。創業時よりこの考え方に基づき事業を展開してきました。一人で突っ走ったりせずに、仲間と協力して物事に取り組むことが好きな方と一緒に働きたいと思っております。選考では、ぜひ「素」のあなたをアピールしてください。

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

人と関わることが好きで学生時代には、飲食関係のバイトをしていました。次第に、商品を販売するだけでなく、もっと深くお客様と向き合い、一人ひとりの気持ちにより添ったアドバイザー的な仕事がしたいと思うようになったのがきっかけです。
私が思う当社の一番の特徴は、「仲間に恵まれている」こと。「ブラザー・シスター制」と呼ばれる教育制度があり、入社後は先輩社員がマンツーマンで徹底指導をしてくれます。ずっとそばにいてくださるので、気づくと口癖まで真似ていることもあります(笑)分かるまでキッチリと指導してくれるので、仕事を早く覚えることができます。また、目標達成に向けて一丸となって協力し合う「チームワーク」を重んじる会社です。伸び悩んでいる人がいれば周囲が手を差し伸べ、手を取り合って共にゴールをめざすことで、さらに強い一体感が生まれます。店舗の仲間たちは年齢も近く、仲が良いです。

企業情報

アイコミュニケーション株式会社【アイグループ】

設立

2009年8月1日

代表者

代表取締役 兼 社長執行役員 澤田泰行

従業員数

333名(2020年4月現在)

資本金

1億円

本社所在地

埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目505番地1

事業所

■埼玉エリア
春日部、せんげん台、越谷、南越谷、新越谷、与野、岩槻、幸手、南浦和、八潮
■千葉エリア
木更津
■神奈川エリア
川崎

事業内容

アイコミュニケーション株式会社は、埼玉県・千葉県・神奈川県で、モバイルショップを運営しております。幅広い専門知識と豊富なサービスで、お客様のニーズに合ったご案内を実現。お客様の課題解決に取り組んでおります。

グループ企業

アイジャパン株式会社
アイウェルネス株式会社

【モバイルコンシェルジュ】携帯電話・スマホをご購入いただいたお客様の<アフターフォロー>をお任せ♪

  • アイコミュニケーション株式会社【アイグループ】
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