募集職種
【ヘルプデスク】
仕事内容
お客様対応を中心にお任せ。「ありがとう」がやりがいになる仕事です。（マニュアルがあるから安心）
基本的にはトークマニュアル通りに話すだけ！
それだけでも、不安な想いをしてお電話いただいた方からは「丁寧な説明で良くわかり、安心できました。ありがとうございます。」と感謝されることが多い業務です。
1ヶ月間の研修をご用意しており、マナーや製品知識などをイチから学んでいっていただけます。
そのため「電話対応が初めて」という方でも大丈夫ですよ！
■具体的には―――
電話を取り、何に対するお問い合わせなのかをしっかりヒアリング。
お客様は不安で焦っているので、落ち着いた対応でまず話を聞きましょう。
マニュアルを参照しながら、お客様の「困った…！」を解決していただきます。
分からない質問の場合は、チーフに取り次ぐため、焦る必要はありません！
チーフは、みなさんが分からない質問を担当する専門ですので、本当に嫌な顔せずに電話に代わってくれますよ。
丁寧な対応を心がけていただければ大丈夫です！
求める人材
学歴・職歴不問《4/1入社で、新しいスタートを切りたい方積極募集中！※4月までの入社も随時受付中》
【必須経験・資格】
なし
【歓迎条件】
・電話対応に抵抗の無い方（経験は問いません！）
・オフィスワークで収入＆休みを両立したい方
学歴や職歴はもちろん、ブランクや転職回数なども不問です！
お気軽にご応募ください！
勤務地
東京・札幌・仙台《希望と通勤時間を踏まえて決定！転居を伴う転勤はありません！》
《東京23区のクライアント先》
・新宿、代々木、池袋、江戸川橋など…
《札幌市内のクライアント先》
《仙台市内のクライアント先》
勤務時間
8：45～20：15の中でシフト制（実働8時間/休憩1時間）
※残業は平均して月10時間と少な目です！
休日・休暇
■完全週休2日制（シフト制）
週2日ですが、もちろんお休みの希望を出せませすよ
■年間休日110日
■産休・育休制度あり
取得実績ももちろんあります！
■有給休暇
入社6ヵ月後に10日間付与となります
給与
初年度想定年収：200～250万円
《月給》
東京・札幌・仙台：19万円～23万円
・残業代は全額支給
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
350万円／30歳（入社4年目）
【年収例2】
330万円／27歳（入社3年目）
【年収例3】
250万円／23歳（入社1年目）
試用期間
(試用期間有り) 6ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
分煙対策あり
（社屋に喫煙室があります）
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
諸手当
・時間外勤務手当
・東京交通費（月3万円）
・札幌・仙台交通費（月2万円）
福利厚生
・各種社会保険完備
・確定拠出年金制度
・共済会制度
・休憩室あり（マッサージチェア、のど飴、飲み物、お味噌汁すべて無料！）
・スイーツ会（2～3ヵ月に一度人気スイーツの差し入れあり）
・お疲れ様会（ドリンクやお菓子などの差し入れあり）
・ポイント制度（日々ポイントが貯まり、アミューズメント施設のチケットや家電などと交換ができます）