最終更新日
2021/02/05(金)
掲載終了予定日
2021/04/04(日)

【カスタマーサポート(総合職)】難しくない技術職でスタート。その後は社内転職OK!《月給23万円〜》

株式会社ゼテックス

  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
警備・ビル管理・メンテナンス・清掃/サービス(その他)
職種
施設・設備管理
初年度想定年収
300〜350万円
勤務地
東京都/神奈川県/愛知県/大阪府
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

業界シェアNo1、業績は過去最高!コロナ禍など何のその、不況に強い安定性が魅力です。《未経験歓迎》

将来何になりたいのか、自分に何ができるのか、まだよく分からない・・・。
大丈夫。そんなのは入社後にじっくり見つけていけばいいんです。
Re就活世代のみなさんに私たちがお約束できること。それは、【当社なら「なりたい自分」になれる!】ということ。
あせる必要はありません。いろいろ経験する中で、少しずつ見えてきます。

まずはカンタンな技術職からスタートしましょう。メインは「コインパーキングのお困りごと解決」。
たとえば、お釣りが出ないとか、領収書の紙が切れた、という時こそあなたの出番。現場に出向いて、お客様対応をお願いします。本当に機械が故障してしまった!という場合は、社内のエンジニアに引き継げばOK。ですから機械に詳しくなくても大丈夫ですよ。
その後のキャリアパスも、よりどりみどり。
たとえば──

□メンテナンススタッフ(エンジニア)
□営業職
□新規事業開発
□マネージャー
□管理部門(総務・人事など) ・・・

当社は希望すれば【社内転職】ができるんです。もし合わないな、と感じたら別な職種へジョブチェンジ。挑戦してダメならまた舞い戻ったり(笑)。もう会社を辞める必要はありません!
そうしていろいろ経験を積み、将来はぜひ、当社を支えるコア人材へと成長してください。
私たちは長い目で見て、幹部候補としてあなたを大切に育成していきます。

このご時世、将来に不安を感じる方も多いことでしょう。
でも当社は「コインパーキングの保守管理」ではシェアNo1。そしてこのビジネスは、不況下でも必ず必要とされるもの。事実、2020年は過去最高の業績を達成しました。だから安心して入社してきてくださいね。
面接ではハードルを低くして(笑)、みなさんをお待ちしています!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

【カスタマーサポート(総合職)】

★社会人未経験、21年卒も大歓迎!
★社内ジョブチェンジが可能!
★将来の幹部候補

※研修はあなたの経歴に応じた、「カスタマイズ研修」をご用意。社会人未経験の方には「ビジネスマナー」から研修します!

仕事内容

まずは「コインパーキングの保守管理」からスタート。その後は希望するさまざまな職種に就けます!

…□■《どんなお仕事?》■□…

おもに、当社が管理を任されているコインパーキングの、簡単な修理や調整をお任せします。
「精算機にお金が詰まった」「領収書が出てこない」「ロック板が下りない」・・・など、さまざまなトラブルで出動要請が来ます。
事業所周辺の担当エリアにある現場に社用車で出向き、対応を行ってください。
具体的には、機械の電源を入れ直す、精算機の詰まりを取り除く、備品を補充するなど、5分程度で終わる簡単な作業がほとんど。もちろん、最初は先輩が同行し、さまざまなケースでの対応をしっかり教えるので安心してくださいね。
機械の故障など、手にあまる場合は当社のメンテナンススタッフに連絡し、すぐに引き継いでいただければ大丈夫です。対応方法が分からない場合も、メンテナンススタッフが丁寧に教えてくれますよ。


…□■《仕事の流れ》■□…

▼コインパーキングでトラブル発生!お客様からコールセンターに連絡が入ります。
▼コールセンターが内容を確認し、保守管理スタッフへ出動要請を送ります。
▼社用車で現地へ。トラブル箇所の修理や調整。
▼作業を終えたら、スマホで結果を音声入力。
▼帰社後、対応した案件がシステムに反映されていることを確認。

件数の目安としては、1日にだいたい10件前後の現場を訪問します。


…□■《キャリアパスは?》■□…

当社ではさまざまな職種・キャリアを選ぶことができます。
実際、何度も社内転職(ジョブチェンジ)をしていちばん自分に合う職種を見つけ、活躍している社員が多数います。
たとえば、好奇心旺盛な人なら新規事業を開発する部署に移ったり、人と話すことが得意なら営業職にチャレンジしたり。さらに専門知識を深めて、メンテナンススタッフという技術専門職へと進む人も。挑戦して「やはり向かないな」と思えば元に戻ることもできます。

社内にはさまざまな職種がありますから、職種に失敗したと思っても、もう会社を辞める必要はありませんよ。

求める人材

《21年卒、社会人未経験の方も大歓迎!》

◆高卒以上
◆要普通自動車免許証(AT限定可)


…□■《こんな人ならピッタリ!》■□…

◎運転が好きな方、苦にならない方
──移動には社用車を使用します。社用車はすべてカーナビ、衝突軽減ブレーキ、バックカメラ、コーナーセンサーを搭載した軽自動車またはコンパクトカー。だから運転はラクラク、安全性もバッチリ。若葉マークの方も、運転に自信がない方も、先輩が助手席に同乗して運転を教えてくれるので、安心してくださいね。
◎人と話すことが好きな方、苦にならない方
──お客様と話したり、作業報告をしたり、人とコミュニケーションをとることが多い仕事です。黙々と作業するだけの仕事ではありません。

勤務地

東京、横浜、大阪、名古屋
東京3拠点(大塚・高円寺・駒込)、横浜、大阪、名古屋

★Iターン、Uターン大歓迎★

勤務時間

【日勤】9:00〜18:00 【夜勤】20:00〜翌5:00

■実働8時間/シフト交代制
■残業有
■希望による日勤または夜勤での固定勤務になります。

休日・休暇

■完全週休2日制 
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 

※年間休日112日

給与

初年度想定年収:300〜350万円

【日勤】月給23万円〜(基本給:183,576円/みなし残業代35h分:46,424円分含む)
【夜勤】月給30万円〜(基本給:208,347円/みなし残業代35h分:52,588円/一律深夜割増手当:39,065円含む)


【固定残業代制】 ■日勤の場合

(固定残業代46,242円含む)※固定残業代は35時間分46,242円、時間超過分は追加支給


■夜勤の場合

(固定残業代52,588円含む)※固定残業代は35時間分52,588円、時間超過分は追加支給


【年収例】

350万円(入社1年目/25歳)

試用期間

(試用期間有り) 3カ月 ※夜勤の場合のみ、試用期間中は、月給280,000円となります。
(基本給:194,457円みなし残業代35h分/49,082円、深夜割増手当36,461円含む。)

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

■賞与 年2回(7月・12月)

諸手当

■交通費(全額支給)
■役職手当
■残業手当
■出張手当

福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■群馬県桐生市に保養所を保有
■会員制リゾートホテル特別価格で利用可

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

選考プロセス

Re就活より応募

Web履歴書による書類選考

面接

内定

入社(時期はご希望に沿います)

※面接日・入社日は相談に応じます。

Re就活より応募

Web履歴書による書類選考

面接

内定

入社(時期はご希望に沿います)

※面接日・入社日は相談に応じます。

連絡先

■連絡先
〒170-0004 東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F 
株式会社ゼテックス 人事部 中山宛 

TEL:03−6630−2630

■連絡先
〒170-0004 東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F 
株式会社ゼテックス 人事部 中山宛 

TEL:03−6630−2630

あなたの「希望」を叶えるポイント

転勤の心配なし

今回の募集は、東京3拠点(大塚・高円寺・駒込)、横浜、大阪、名古屋の事務所です。
Iターン、Uターンの方も大歓迎。
そして、一度あなたの希望する勤務地に就いた後は、転居を伴うような転勤はありません。じっくり腰を落ち着けて働いていただけますよ。

また当社では夜勤シフトがありますが、希望しないのに日勤から夜勤へシフトチェンジをお願いすることはありませんので、どうぞご心配なく!

ワークライフバランスを重視

当社の合言葉は、「人生楽しく!」。もちろん、ワークライフバランスはとても大切にしています。

現在、当社では残業時間を削減に注力。全社的には前年対比30%削減を達成しました。
それを可能にしているのは、IT化の積極的な推進です。社長みずから先陣を切ってIT化・効率化に取り組み、2018年には基幹システムを大幅リニューアル。帰社後にPCで報告書作成する手間も省き、現在は現場作業終了時にスマホのアプリに向かってしゃべるだけ。キーボードを打たなくても報告書に入力済みになり、その分の残業もなくなりました。
月平均残業時間は25〜40時間ですが、今後もシステム化が進むとともに、さらに残業は少なくなるでしょう。

また、当社は有給取得率80%を目指しています。社員に生き生きと働いてほしいから、『連続休暇取得』も推奨。事前に申請すれば却下されることはありません。ゆっくり休んで英気を養ってくださいね。

頑張りをしっかり評価

まったくの未経験でも月給23万円〜32万円(夜勤)と、高月収の当社。
スタート時点でも好待遇ですが、当社では社歴や学歴にかかわらず、いくらでもキャリアアップが可能です。
若手社員の中には、高卒で入社し、わずか3年の間にカスタマーサポートから事業開発部、さらに管理部門へ異動した人も。
当社ならがんばり次第で、あなたの思い描くキャリアアップが実現できます。

みなさんには、できれば将来的に会社の中枢を担っていただきたいと考えています。そのためにも、当社でさまざまな経験を積んで、キャリアアップしてくださいね。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

創設から21年、現在は約200人の従業員を擁する当社。これまでの急成長を支えてきたのは、即戦力となる中途採用の社員でした。
そのため社内の平均年齢は40代と、やや高め。10年、20年後を考えたとき、中枢を担う次世代の育成が急務です。

そこでRe就活世代のみなさんにぜひご入社いただき、当社でキャリアを積んでほしいのです。私たちは、みなさん一人ひとりを大切に育てていきたいと考えています。

選考のポイント

社会人経験のない、または経験の少ない「Re就活世代」のみなさんは、まだまっさらな状態でしょう。自信がないかもしれません。でもそれでいいのです。
私たちは当社の門を叩いてくれたあなたを、両手を広げて歓迎します!

ですから、面接では気負わずに本音を話してくださいね。「将来、結婚したいから安定した会社に勤めたい」でも「大企業で埋れたくない」でも、なんでもOK。素のままのあなたを見せてください。

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

商業高校を卒業して、当社に入社しました。学校に来ていた当社の求人票を見て、惹かれるものがあったんです。
当時の私はまだ自分が何をやりたいのか、何ができるのか、まったくわかりませんでした。同じことを何十年もずっとやり続ける自信もなくて…。でも当社は社内転職もできると聞き、「ここならいろいろ経験できそうだ」と思い、入社を決めました。

入社直後は免許も取りたてで、文字通りすべてが「初心者マーク」(笑)。でもコインパーキング保守管理をはじめ、さまざまな部署を経験させてもらい、19歳の時にはもう、30代40代の年上の後輩に研修する立場になっていました。

現在、私は人事部にいますが、この仕事も楽しんでいます。人と話すことが好きですし、新しいことが多く飽きるヒマはありません。それに22歳で人事担当なんて、他社ではなかなか経験できませんし。
本当に当社を選んで正解だったな、と思いますね。

企業情報

株式会社ゼテックス

設立

1998年8月13日

代表者

代表取締役 宮本 猛

従業員数


資本金

1,000万円

本社所在地

〒170-0004 東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F 

TEL:03−6630−2630

事業所

■本社/東京都豊島区北大塚1-22-3パークサイドビルディング2F 
■横浜支社/神奈川県横浜市西区南浅間町31-13 サンライズプラザ
■大阪支社/大阪府大阪市中央区東高麗橋4-3 日宝平野町ビル5F
■札幌支店/北海道札幌市豊平区月寒中央通り8-1-10 月寒中央ビル4F
■東京北支店/東京都北区中里3-11-9
■東京西支店/東京都杉並区高円寺北2-29-14
■宮崎支店/宮崎県宮崎市江平西2-3-48
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区栄1-18-10

事業内容

■コールセンター事業
■コインパーキング管理事業
■コインランドリー管理事業
■カーシェアリング管理事業
■カーサービス事業
■空調メンテナンス事業
■バイク便事業
■不動産事業

ホームページ

https://www.zetex.co.jp/

【カスタマーサポート(総合職)】難しくない技術職でスタート。その後は社内転職OK!《月給23万円〜》

  • 株式会社ゼテックス
この求人に応募した人は、こんな求人もチェックしています!
この求人に応募した人は、
こんな求人もチェックしています!

検索条件及び掲載内容について

本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。
正確で詳しい求人情報を目指し、弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」