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最終更新日
2021/03/09(火)
掲載終了予定日
2021/04/22(木)

掲載終了まで
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【ヘルプデスク/事務】上場企業グループで安定&将来の不安ナシ◎飲食/サービスなどからIT業界へ挑戦

CTCファーストコンタクト株式会社

  • 契約社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/専門コンサルタント
職種
一般事務
初年度想定年収
300万円
勤務地
関東すべて/大阪府
  • 契約社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 土日面接OK
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

大手商社・伊藤忠Gで安定★WEB面接&オンライン研修実施中◎資格取得支援制度でスキルアップ可能♪

【◎IT未経験のあなたを完全バックアップ!!◎】
★サービス/接客業からIT業界へスキル・知識ゼロでも飛び込める!
☆メンバーの40%が現在もリモートワーク中!コロナ対策も万全
★東急田園都市線「駒沢大学」駅直結のオフィス!雨でも傘は必要ナシ◎
☆残業も月平均10時間以下でプライベートも大切に働ける♪
★スキルアップのオンライン研修と座学での実務研修でしっかりフォロー!


【新型コロナウイルスも関係ナシ!業績好調で安定収入GET★】
新型コロナウイルスの蔓延によって、
テレワークをはじめ、ビジネス全般でIT化が進んでいる現在、
ヘルプデスクなどのニーズが拡大しており、
業績も順調に伸ばしています。

「コロナの影響で内定取り消しに…」
「急に雇い止めされてしまった…」
「会社の業績が悪化していて不安…」

そんな不安を抱くことなく
安心して長く安定した収入を手にすることができます。


【「IT未経験採用&育成」の充実したノウハウあり!】
サービス/接客などのIT未経験の20代スタッフを積極的に採用。
オンライン研修やベテランスタッフによるOJTを中心に、
スキル・知識ゼロのスタッフを1〜3ヶ月で育成するノウハウに自信があります♪

プロジェクトにアサインした後も、SVが常にあなたを見守っています。
「困った!どうしよう…」となる前にフォローするので、不安なく業務に集中できます。


【現在も40%がテレワーク!感染対策もバッチリです◎】
スタッフの4割が現在も在宅勤務!
wifiを無料支給など、ネット環境も当社でご用意するので、
無駄な出費をしなくてOKです◎

執務室入口には、サーモグラフィーを導入。
人の手が触れる箇所には除菌スプレー設置しており、
感染対策に万全の準備をしています。

【1つのプロジェクトに長くアサイン!業務もコロコロ変わりません】
3〜5年と長い期間、同じプロジェクトでの業務をお任せするので、
じっくりと仕事に取り組みスキルを伸ばしたい方におススメです。

また正社員登用制度もあるので、
日本を代表する大手商社「伊藤忠商事株式会社」グループで
長く勤めるチャンスもあります。

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募集要項

募集職種

☆★ヘルプデスク/事務スタッフ★☆
【1】PC/アプリに関する問い合わせ対応
【2】保守手配・交換対応・アカウント管理
【3】データ入力、電話・来客対応 など

※上記の中から適正・スキルを判断して
プロジェクトにアサインいたします。

仕事内容

東証一部上場企業「伊藤忠テクノソリューションズ株式会社」のグループ企業!
伊藤忠グループ/CTCグループを中心に、
システムやPC・アプリなどの問い合わせや
はじめとしたヘルプデスク対応や事務業務をお任せします。

<具体的には…>
★IT機器・システムに関するヘルプデスク
⇒メールや環境などのPC設定、製品の問い合わせ対応

★保守手配・交換対応・アカウント管理
★データ入力、電話・来客対応など

在宅勤務になっても、SVがオンラインで常時フォローしているので、
未経験スタートの方も常に質問できる環境です。

<入社のメリット盛りだくさん♪
★年2回の昇給・賞与/資格取得一時金で収入安定
⇒長期の人生設計もできます◎

★メール/office365など基本研修も充実!
⇒PCが苦手な方も問題ありません!

★外部研修の申請でさらにスキルアップ!
⇒全額会社負担で常にスキルを磨けます

★在宅勤務でも常時オンラインでSVがフォロー!
⇒あなたが困る前にSVから声を掛けています

求める人材

【第二新卒・IT業界未経験大歓迎!】PCスキル・知識ゼロでも問題なし!※学歴:高卒以上

\こんな方なら大歓迎♪/
★臨機応変な対応ができる方
★コミュニケーションをとりながら仕事を進められる方
★新しいことへの学ぶ意欲が高い方
★ITに興味がある方

勤務地

本社及び東京23区内/大阪オフィス ※プロジェクト実施拠点にて常駐 
★本社:東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
(田園都市線「駒沢大学駅」直結)

★大阪オフィス:大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング
(各線「大阪駅」直結)

※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。

勤務時間

★9:00〜17:30

※残業月平均10時間以下でプライベートも充実!!

※プロジェクトにより変動・シフト勤務の場合は有
【例】8:00〜17:00/9:00〜18:00/11:00〜20:00 他

休日・休暇

★年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
※シフト制勤務の場合、曜日の変動あり

★有給休暇※半年後10日
★年末年始
★慶弔休暇
★産前産後休暇(復職率100%)
★育児休暇
★介護休暇
★裁判員休暇
★永年勤続特別休暇 他

給与

初年度想定年収:300万円

★月給23万円以上(経験者)
※経験・スキル・前職給与額を考慮し決定

★昇給:年2回
★賞与:年2回

\その他手当ても充実!!/
★資格取得奨励金制度
⇒資格取得時に一時金を支給
⇒受験料・外部研修受講料も全額会社負担

★交通費全額支給
★時間外手当
★休日出勤手当
★深夜勤務手当


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

年収 320万円(26歳 ・月給25万円+各種手当+賞与)

試用期間

試用期間無し

受動喫煙対策

【対策内容】
本社:屋内禁煙

※その他はプロジェクトにより変動あり

昇給・賞与

★昇給:年2回
★賞与:年2回

諸手当

★交通費全額支給
★時間外手当
★休日出勤手当
★深夜勤務手当

福利厚生

★社会保険完備
★資格取得奨励金制度
★教育・研修制度
★正社員登用制度 (年2回)
★団体生命保険・損害保険
★健康診断(一般検診・人間ドック)
★各種保養所

応募・選考について

応募方法

まずはこちらの「応募ページへ」をクリックしてエントリーください。

【STEP1】エントリー

【STEP2】書類選考
選考後、結果及び面接時をご案内します。

【STEP3】面接(2回)
1次:採用担当/業務責任者(WEB面接)
2次:役員/人事担当(来社面接)
※オンライン面接も可能です

これからの希望や目標などをお聞かせください。
転職の際に不安はつきものですのでご相談ください。

※面接日時はお気軽にご相談ください。
※ITスキルチェック、適性検査を実施します。


【STEP4】内定
入社時期に関してはご都合に合わせて相談させて頂きます。

※ご不明点・質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
※応募の秘密は厳守致します。
※応募の際に頂いた個人情報につきましては、弊社にて責任を持って処分いたします。

まずはこちらの「応募ページへ」をクリックしてエントリーください。

【STEP1】エントリー

【STEP2】書類選考
選考後、結果及び面接時をご案内します。

【STEP3】面接(2回)
1次:採用担当/業務責任者(WEB面接)
2次:役員/人事担当(来社面接)
※オンライン面接も可能です

これからの希望や目標などをお聞かせください。
転職の際に不安はつきものですのでご相談ください。

※面接日時はお気軽にご相談ください。
※ITスキルチェック、適性検査を実施します。


【STEP4】内定
入社時期に関してはご都合に合わせて相談させて頂きます。

※ご不明点・質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
※応募の秘密は厳守致します。
※応募の際に頂いた個人情報につきましては、弊社にて責任を持って処分いたします。

連絡先

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)
採用担当

問い合わせ電話番号:0120-929-890

CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)
採用担当

問い合わせ電話番号:0120-929-890

企業情報

CTCファーストコンタクト株式会社

設立

2000年4月1日

代表者

代表取締役社長 山本 裕久

従業員数

167名(2021年4月1日現在)

資本金

5,000万円

本社所在地

〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル

事業所

★大阪オフィス
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング

★札幌オフィス
〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル

事業内容

★サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
★アウトバウンドサービス
★マニュアル作成サービス
★教育・研修サービス
★バックオフィスサービス

【ヘルプデスク/事務】上場企業グループで安定&将来の不安ナシ◎飲食/サービスなどからIT業界へ挑戦

  • CTCファーストコンタクト株式会社
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