募集職種
【総合職（マルチタスク）】
お客様の滞在の流れにあわせ、ベル、フロント、レストラン、客室、カフェ等でのサービスを通じ、ホテル内の各部門の知識を高めるとともに、おもてなし力を高められる仕事です。
他にもホテルには、沢山の職種があり、部署間の連携でお客様をお出迎え致します。一人ひとりの想い、長所、経験に応じた職種が必ず見つかります。
お客様に非日常空間を提供し、より良い思い出をおつくり頂く為には、部署の垣根を超え、スタッフ同士が認め合いながらチームとしてのおもてなしを高める必要がございます。接客部門だけではなく、接客部門とバックヤードを繋ぐマルチタスク、直接お客様と接しない部門でのお客様の笑顔を思い浮かべた気遣いを大切にしたバックヤードのマルチタスク、人でしか出来ないこと、人だからこそ味わえる感動を大事に喜び、やりがいを共有致しましょう。
仕事内容
様々な場面でお客様の幸せに携わり、人に磨かれながら成長できる仕事。
【一期一会に心を込めて】
移り行く時代の中でデジタル化した世の中、便利になる反面、スピード化が進み、忙しく疲れを感じやすい日常、日常では解消しきれない疲れやストレスを解き放ち、再び日常を頑張る為に必要な非日常での様々な体験、忙しい日常の中で最小のコミュニティである家族ですら毎日、全員が集まり夕食を共にする機会が減少してきている現在、大切な方と同じ空間、同じ時間を共有し思い出を刻み、絆をより深めるための旅行が日常生活に必要な時代となってきております。
様々な目的、様々な主人公でお越し頂く旅行の中でその地を選んで頂き、館をお選び頂いたことに感謝の心を忘れず、お客様の立場に立って1組1組のお客様に寄り添い、想いを持ってお越し頂いた時よりもより元気に、より仲良くなって頂く事、再度お越し頂ける温かい館づくりを目指しております。
豊かな自然、景観豊かな温泉、永い歴史という貴重な資源を持っていてもそのままでは意味を持ちません。そこに私共のホスピタリティが介在して、初めてお客様が満足出来る「新しい価値」へと昇華致します。
それだけに、これからの人材に掛けられる期待は極めて大きいものです。次代のリゾート、進化するリゾートの形を追い求め、共に新しい夢に向かって挑戦する人材を求めております。
《フロント業務》
◎ロビーでのお出迎え・お見送り
◎チェックイン・チェックアウト
◎お客様の部屋へのご案内
◎電話対応（予約受付など）
◎お客様の質問・要望への対応
《サービス業務》
◎レストラン・カフェ・売店での接客
◎宴会・バンケットサービス など
《バックヤード業務》
◎ハウスキーピング・寝具・調理補助など
様々なお客様との場面の中で最高のおもてなしを提供し、沢山のお客様との出会いの中で心を配り、
人に磨かれながら共に成長していきましょう。
接客希望の方は、接客部門のみでのマルチタスク、
バックヤード希望の方は、バックヤード部門のみでのマルチタスクが可能です。
求める人材
【第二新卒／未経験 大歓迎！！】新たなる地であなたの想いを実現致しましょう。※学歴不問！！
◇今までの経験を存分に活かせます。
◇特別な知識・スキルなどは一切問いません。
必要なノウハウはすべて入社後に学べます。
《 こんな方にピッタリ！ 》
◎人に感謝され、喜ばれる仕事がしたい
◎誰にでも笑顔でていねいに対応できる
◎周囲とのチームワークを大切にできる
◎一流の接客サービスを身につけたい
⇒ひとつでも当てはまれば、ぜひご応募くださいませ！
未経験～ベテランまで、幅広く歓迎します！
◎若手社員の活躍
◎経験豊富な方々の出勤日数、出勤時間を個人個人に合わせた働き方
◎女性の結婚、出産等に伴う、家庭を考えた働き方
◎留学生の活躍
をしっかりとサポートして参ります。
勤務地
兵庫県（淡路島・神戸市）、京都府京都市、香川県（琴平町・まんのう町）、岡山県津山市
勤務時間
【モデルシフト例】
★サービス業務
フロント早番 8：00～17：00、遅番13：00～22：00
客室 13：00～21：30、翌日 ７：30～11：30、17：00～21:00（着装での客室担当、夕朝食提供）
レストラン 7：00～11：00、17：00～21：30
上記が基本でございますがグループで先駆けて成果を上げているマルチタスクの導入で
下記の様々な組み合わせが可能です。
・フロント遅番 13：00～16：30、夕食提供 17：30～22：00
・レストラン 7：00～11：30、フロント 14：00～17：30
・客室 13：00～21：30、翌日 7：30～11：30、フロント 14：30～18：30
入社後、JOBローテーションで様々な経験を頂いた後、希望を伺いながらベース部門を決定させて頂きます。
※実働8時間
休日・休暇
◆月8日（シフト制）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇 4日間※入社2年目以降
◆メモリアル休暇 2日間 ※入社2年目以降
◆年間休日96日
給与
初年度想定年収：250～400万円
月給：187,000円～
【固定残業代制】
マルチタスク
(固定残業代24,000円含む)※固定残業代は20.5時間分24,000円、時間超過分は追加支給
バックヤード業務のみに対応するバックヤードマルチタスクを希望される方はご相談ください。
その際の給与は下記を参考にしてください。
日給8,000円（24日出勤時：月収192,200円）
固定残業代は19.0時間分19,200円。時間超過分は追加支給。
【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
250万円（23才／賞与年2回）
【年収例2】
380万円（27才／賞与年2回）
試用期間
(試用期間有り) ２ケ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
■残業手当
■役職手当
■早朝手当
■夜間手当
■中抜手当
■着物手当
■退職金制度有
■通勤手当(当社規定による)
福利厚生
【保険】
■健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■淡路島（洲本市・南あわじ市 社宅完備 ）
■事業所内保育所完備（洲本市）
■社員優待制度
■社員研修体験宿泊制度
■社員研修旅行
■リフレッシュ休暇
■メモリアル休暇
■永年勤続表彰
■奨学金返済支援制度
■幼児育成支援手当
■子ども手当