最終更新日
2022/01/05(水)
掲載終了予定日
2022/03/29(火)

【接客スタッフ】未経験から着実に成長〜充実した研修と福利厚生で再スタートをバックアップします!

株式会社コスモネット

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN
業種
総合商社/商社(生活用品関連)/通信関連
職種
販売スタッフ
初年度想定年収
250〜350万円
勤務地
東海・中部すべて/関西すべて/九州・沖縄すべて/北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/福島県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/茨城県/栃木県/新潟県/富山県/石川県/長野県/鳥取県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県
  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN

【全国で採用】先輩たちの入社理由は「働きたい場所があるから」、「人と話すことが好きだから」。

「人と接するのが好き!」
そんな社員が集まった会社だから、
笑顔が素敵で、会話を楽しめる方と
私たちは働きたいと思っています。

コスモネットは情報通信企業として、
全国でモバイルショップを展開しています。
今回は増員のため全国で募集を行います。

★長期的なキャリア形成を支援
―――――――――――――――――――
どんな風に働き、将来はどうなっていきたいのか、
「あなた」らしいキャリアパスを描き、
実現できるのが当社で働く魅力です。

トレーニングチームが一から知識の勉強や
接客のロールプレイングを一緒に行い、
しっかりと覚えていくことができます。
店舗でもOJTで先輩ひとりが
しっかりついて指導しますので、安心して業務に臨め、
一歩ずつ成長を実感できる
教育プログラムを用意しています。

当社のコンセプトを真っ白な状態で吸収し、
自らの個性と合わせて現場で発揮して欲しいため、
社会人としてスタートをきったばかりの方を
私たちは積極的に採用しています。

当社で社会人デビューをしたり、
異業種、異職種からの転職した社員も、
今ではそれぞれの目標を見つけ、
当社で「自分らしいキャリア」を歩んでいます。

店長としてマネジメントする役割を目指す人もいれば、
各キャリアの接客コンテストでNO.1を目指す人、
大好きな地元で着実にキャリアを積む人、
教育係として新人指導に力を入れている人も。

また、当社では全国展開の強みを活かして、
結婚や出産などのライフイベントに伴う
勤務エリアの変更も歓迎しています!

産休・育休を男性社員が取得したり、
役員の4分の1は女性であったりと、
多様なライフスタイルや、キャリア形成が可能です。

あなたもぜひ、当社で「なりたい自分」、
「歩みたいキャリア」を実現させませんか?
ぜひ今後お会いできることを楽しみにしています!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

接客スタッフ

仕事内容

各携帯ショップでの接客・販売・ アフターサービスの対応をお任せします。
<具体的には>
「au」「UQmobile」「SoftBank」「Y!mobile」「docomo」「C smart(Apple専門店)」など、各種携帯電話を取り扱うショップでの接客・販売・アフターサービスの対応をお任せします。

◆取り扱い商品のご案内
◆プランの見直し・新規契約のご案内
◆料金・契約内容のご説明
◆キャンペーンのご案内
◆修理受付・商品の取り扱い方法のご説明
◆店内ディスプレイの飾り付け・ポップ作成
◆その他問い合わせ対応 など

★店舗には、小さなお子様から年配の方まで幅広い年齢層のお客様が来店されます。
ご要望をしっかりヒアリングし、お客様のニーズに応じたプランやサービスなどをご提案します。

★教育体制が整っているので未経験でも大丈夫。
入社後の研修では、キャリア毎に専任のトレーニングチームが在籍しているため、働く上で本当に大事なポイントを教えてくれます。
その他、言葉遣いからお辞儀の仕方まで、基本的なビジネスマナーに、業界専門用語やサービス内容、料金プラン、個人情報の取扱い、手続き方法など、接客に必要な知識を習得できます。
配属先店舗では、OJT研修を通じて接客について学んでいただきます。すぐそばに先輩がいますので、安心してください。

求める人材

【21卒・既卒・第二新卒/業界未経験歓迎】異業種・他職種から転職した社員が多数在籍しています。
◎必須条件
・高卒以上
・30歳まで(長期勤続によるキャリア形成のため)
※資格、国籍不問

<こんな方が向いていますよ!>
◎人と話すこと、接することが好きな方
◎コミュニケーション力のある方
◎地元で働きたい方
◎安定・成長企業で働きたい方
◎チームで何かに取り組むことが好きな方
◎人に喜ばれる仕事をしたい方
◎SNSやアプリなど日ごろからスマホを愛用している方

★職歴は一切問いませんので、社会人経験がなくても大丈夫です。また、アパレルや、住宅営業、工場勤務など、異業職種から転職した先輩スタッフも多数活躍!
あなたの頑張りたいという気持ちを、全力でサポートします!

勤務地

【全国で採用実施中】※勤務地は基本的に自宅から通える範囲で希望を考慮します。

■店舗一覧(当ページ下部にリンクあり)
https://cosmonet-saiyou.net/jobfind-pc/

ソフトバンク、ワイモバイル、auショップ、UQスポットApple専門店「C smart」(Apple Japanとの直取引)いずれかの店舗に配属となります。

★勤務エリアの変更可能です!
もし将来的にご結婚や子育て等によって、初期勤務エリア外への引越しをされる場合には他エリアでの勤務も歓迎です。全国展開しているので、長くキャリアを続けられるようにサポートさせていただきます。

勤務時間

■所定労働時間8時間
10:00〜19:00
11:00〜20:00
12:00〜21:00
※時間帯は配属店舗によって異なります

【1日の流れ(例)】
※店舗・時期によって異なる場合がございます。
10:30 開店準備:朝礼を行い、店内清掃!
11:00 開店:ご来店のお客様をお出迎え
11:30 接客:スマホ操作についてご説明
12:00 ディスプレイ:店内レイアウトの確認や変更
12:30 ご連絡:修理依頼をされているお客様へお電話
13:00 ランチタイム:交代でリフレッシュ!
14:00 事務作業:メール確認や書類整理など
16:30 ミーティング:より良い店舗作りの会議
17:00 接客:ご契約希望の方へのご案内やプラン相談へ対応
19:30 閉店準備:店内清掃をして翌日の準備
20:00 閉店:手分けして閉店作業を行い帰宅!

休日・休暇

■シフト制(月8〜10日休み)/年間休日110日
■特別休暇
■有給休暇(10〜20/年 付与)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休暇
■子の看護休暇
■連続休暇制度あり(半期に1回/うち1回は最大6日)
■アニバーサリー休暇
※誕生日や結婚日など、自身で記念日を設定し休暇取得!

給与

初年度想定年収:250〜350万円


月給:202,200円〜232,200円

※住宅地域手当を含む(1万〜4万)※居住地により異なる
※職務手当として固定残業代を含む(固定残業代は30時間分34,800円、時間超過分は追加支給)
※能力・経験を考慮します
※別途、資格手当 10,000円〜56,000円を支給


【固定残業代制】

(固定残業代34,800円含む)※固定残業代は30時間分34,800円、時間超過分は追加支給


【年収例】

536万円/35歳・エリアリーダー職・経験5年(月給40万円+賞与2回)

434万円/25歳・店長職・経験3年(月給32万円+賞与2回)

324万円/22歳・店舗スタッフ・経験1年(月給23万2000円+賞与2回)

試用期間

(試用期間有り) 最短3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
全店舗禁煙

昇給・賞与

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)

諸手当

■住宅地域手当(1万円〜4万円)※居住地により異なる
■資格手当(1万円〜5万6000円)
■役職手当
■残業手当(30時間超過分は全額支給)
■交通費全額支給(規定あり)※マイカー通勤応相談
■社内資格制度(1万円)
■報奨金・インナーキャンペーン
■資格手当(月10,000円〜56,000円)(※1)

(※1)配属先キャリアにより異なります。(配属先キャリアとは、「au、docomo、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイル」といった通信事業者のことになります。)

福利厚生

■各種社会保険完備
■定期健康診断
■確定拠出年金
■退職金制度
■社員・家族の優待購入(携帯端末・PCなど)
■表彰制度(年2回)
■各種トレーニング
■社員会(慶弔金など)※結婚・出産時にお祝い金支給!
■スマート福利厚生(ベネフィット・ステーション加入)
 映画・スポーツジム・宿泊施設・テーマパークの優待券など
■社内懇親会(年4回/会社負担)
■制服貸与
■誕生日ギフト ※複数商品の中から選択可能!
■CNCグループ健康保険組合加入

独自の健康保険組合「CNCけんぽ」を設立

安定成長を続けるコスモネットの財務基盤が、厚生労働省に認められた証です。社員の保険料負担を減らしながら、保険内容は逆に充実させることができました!
 
《主な健康保険活動》
・インフルエンザ予防接種費用補助
・家庭用常備薬の斡旋
・健康補助食品の配布
・衛星用品の配布(マスク・うがい薬・歯ブラシなど)
 
★2019年、新型コロナウイルスの影響により全国でマスクが不足する中、コスモネットではいち早く社員全員に50枚入りの不織布マスクを配布するなど、健康経営を意識した活動を行っています。

応募・選考について

応募方法

■Re就活からエントリー(応募)をお願いします。
「応募」ボタンをクリックしていただくと、エントリー完了となります。

■Re就活からエントリー(応募)をお願いします。
「応募」ボタンをクリックしていただくと、エントリー完了となります。

選考プロセス

■Re就活よりエントリー(応募ボタンをクリック)

■面接日程の調整
(担当者よりメールまたは、電話でご連絡をさせて頂きます。)

■面接(1〜2回) ※Web面接

■内定

■入社

★面接時では「楽しい雰囲気」で開催したいと考えております。 緊張せず、リラックスして、普段通りにご参加くださいね。「お互いのことを、よく知ることができる機会」にしたいと考えています。

※入社時期は相談に応じますので、現職の方も安心してご応募ください。
※原則「書類選考」無しですが、応募多数の場合には実施する場合がございます。

■Re就活よりエントリー(応募ボタンをクリック)

■面接日程の調整
(担当者よりメールまたは、電話でご連絡をさせて頂きます。)

■面接(1〜2回) ※Web面接

■内定

■入社

★面接時では「楽しい雰囲気」で開催したいと考えております。 緊張せず、リラックスして、普段通りにご参加くださいね。「お互いのことを、よく知ることができる機会」にしたいと考えています。

※入社時期は相談に応じますので、現職の方も安心してご応募ください。
※原則「書類選考」無しですが、応募多数の場合には実施する場合がございます。

連絡先

株式会社コスモネット
人事グループ

【東京本社】
〒105-0004
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階
採用担当
TEL:03-6550-8142

ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお問合せください。

株式会社コスモネット
人事グループ

【東京本社】
〒105-0004
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階
採用担当
TEL:03-6550-8142

ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお問合せください。

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

★充実したトレーニングで着実にスキルアップ!

配属先キャリア(SoftBank、Y!mobile、au、C smart)のトレーニングチームが知識や提案方法等、一から教えてくれてしっかりと覚えていくことができます。配属後は、OJTで先輩ひとりがしっかりついて指導しますので、安心して業務に臨めます。マネジメントを主とした研修にも力を入れており、店長職など各役職へのステップアップを目指す社員が積極的に参加しています。

頑張りをしっかり評価

★ノルマなし!数字にできない、頑張ったプロセスも評価。

当社では個人ノルマは一切ありません!店舗で掲げる目標に対して、チームの一人としてスタッフとともにどれだけ目標に貢献したのかを、仕事への姿勢やスタッフのサポートなど、数字にはできない部分まで、店長、さらにエリアマネジャーもしっかりと評価する制度を採用しています。また、社内資格だけではなく、各キャリアが行う資格試験や接客コンテストでの頑張りも資格手当などで収入に反映。社員の頑張りが収入・昇給に結びつく制度となっています。

ワークライフバランスを重視

★“横のつながり”がモチベーションになっています。

人間関係のよさは当社で働く魅力の一つ。各店舗のメンバーの人数は様々ですが、各モバイルショップは店長を中心とした一つのチームとなり、コミュニケーションと連携力を活かして店舗運営に取り組んでいます。店長とスタッフのコミュニケーションには特に力を入れており、一人ひとりの意見を積極的に発信し、実践できる環境があります。また、近隣同キャリアの店舗で連携するなど、横のつながりも強みの一つです。
年4回の懇親会「CNC.Unity.Meeting」では近隣数店舗が参加。店舗の枠を超えた店長・スタッフ同士のコミュニケーションが店舗間の連携力に結びついています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

続々と新機種が登場するモバイル業界。新しい知識を真っ白な状態で吸収し、自らの個性と合わせて現場で発揮して欲しいため、未経験や第二新卒の方を積極的に採用しています。スタッフは未経験入社の25歳前後が多いので、スムーズに入りやすい雰囲気の職場です。トレーニングは同期と行うので、刺激し合う絶好の機会。仲間と一緒にステップアップしませんか?

選考のポイント

接客業なので、笑顔が素敵で会話を楽しめる方、仲間と協力しあう力のある方と働きたいと思っています。
これまでの仕事やアルバイト、学生時代の部活など自分が対応したことで人に喜んでもらえたこと、そこで感じたやりがいや魅力、また当社でやってみたいことや、どんな自分になりたいかなど、あなたの思いをなんでも話してください!仕事を通して、あなたらしさをどんどん伸ばしていってください!

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

人と話すことが好きで「接客」の仕事、携帯やスマホに興味があってモバイル業界、さらに、かわいい制服で仕事がしたい…と思い、コスモネットへの入社を決めました。とてもシンプルな入社理由だったかもしれませんが、カウンターアドバイザーの仕事は本当に面白く、私も入社5年目で店舗一つを任されるポジションに。私を訪ねに来店してくださる方もおられるなど、接客を通じて生まれたお客様との絆は私の宝物。自分のことから周りの仲間のことへの意識が高まったのは一番成長した部分です。店舗に新しい販売スタイルを導入し、成果を上げられたことなど、今は仲間と店舗運営やキャンペーンなどの仕掛けを考えるのが本当に楽しいですね。いつでも先輩に疑問点を聞いたり、どんな仕事にも挑戦してみたりと、入社後は積極的に自分から動くことでたくさんのことを得られました。そんな積極性があれば、みなさんもコスモネットでどんどん成長できるはずです。

企業情報

株式会社コスモネット

設立

1991年5月1日 <創業1979年>

代表者

代表取締役:三上 明

従業員数

2,164名(2021年3月現在)

資本金

5億6,600万円(資本金1億円、資本剰余金4億6,600万円)

売上高

835億6,000万円(2021年3月期 グループ計)

本社所在地

<東京本社>
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階

<京都本社>
京都市中京区烏丸通四条上ル笋町689 京都御幸ビル6階

事業所

■販売拠点/北海道・東北圏49店舗、関東・甲信越圏126店舗、中部・東海圏30店舗、近畿・北陸圏115店舗、中国・四国圏38店舗、九州・沖縄圏59店舗
合計417店舗(2021年3月現在 グループ会社、パートナー社含む)

■事業所/札幌、仙台、東京、名古屋、京都、広島、福岡

■法人営業所/福島、東京、横浜、千葉、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、北九州、福岡 各1拠点

事業内容

■携帯電話販売・サービス事業
 通信事業者の代理店として直営店運営
 パートナー営業店展開
 法人向け業務用携帯電話の販売営業

■情報通信システム事業
 企業向け各種ビジネスホンシステム等の販売
 各種回線工事やネットワーク構築、IP電話・OA機器等の導入

■企業向けソリューション事業
 モバイルソリューション営業
 映像配信システム
 遠隔モニタリングシステム等

会社概要

当社は全国で約400店舗以上のモバイルショップを展開。
au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイルをはじめ、Apple Japanとの直取引によるApple専門店「C smart」など、『直営店舗数が日本一の独立系販売代理店』だからこそ、多彩なショップ展開を実現。8年で4倍以上の規模に成長する通信業界注目の企業の一つです。

採用ホームページもぜひご覧ください。

http://www.cosmonet.ne.jp/recruit/career/

店舗一覧

https://cosmonet-saiyou.net/jobfind-pc/area/All

【接客スタッフ】未経験から着実に成長〜充実した研修と福利厚生で再スタートをバックアップします!

  • 株式会社コスモネット
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