最終更新日
2022/07/01(金)
掲載終了予定日
2022/07/19(火)

【ITエンジニア(インフラ)】未経験者ポテンシャル採用実施中!◎年休120日以上/研修期間4ヶ月 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
  • 副業OK
  • Re就活WOMAN
業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/各種ビジネスサービス・BPO
職種
エンジニア(インフラ)
初年度想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
  • 副業OK
  • Re就活WOMAN

新しい同期と共にエンジニアキャリアをスタートしませんか?

■パーソルプロセス&テクノロジーとは■

当社は人材総合サービスを展開する東証プライム上場の「パーソルホールディングス株式会社」のグループ企業。「デジタル武装」を通じて「人と組織の生産性向上」を実現したいという方針のもと「生産性向上のプロフェッショナル」として社会貢献している企業です。

この3年間は、コロナ禍で世の中のデジタル化のスピードがさらに加速したこと、テクノロジーの進化のスピードが上がり新しいサービスが続々登場していることなど、私たちを取り巻く環境も変化していると認識しています。もっと効率的に、日本で働く方が仕事をもっと「面白いもの」と感じられるよう、IT技術による業務の効率化、成果の最大化を支援しています。

■学歴・経歴不問!あなたの「やりたいこと」をサポートします■

今回の募集職種は「ITエンジニア(インフラ)」。当社では研修に力をいれており、未経験からエンジニアとしてのキャリアを積める体制を整えています。
チーム配属前研修、外部講師研修、業務研修と、段階的にインプットできるように研修を設計しています。
「IT業界未経験だけどやっていけるかな…」そんな心配は不要です!

また、当社では、少なくとも2週間に1回、メンバーと上司が気軽に話せる1on1を実施しています。チーム内で目線合わせをこまめにしており、個人でなく、チームで解決していこうという社風があります。年齢、性別、年次で役割が制限されることがなく、新卒、中途入社に関わらず「挑戦してみたい」と手を挙げたらチャレンジできる文化が根づいています。

これから初めてIT業界にチャレンジする方も、もっとITスキル・ビジネススキルを伸ばしたいとお考えの方も、ご活躍いただける環境が当社にはあります!
IT業界でキャリアを積み上げていきたい方は是非ご応募ください!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

■ITエンジニア(インフラ) ※インフラエンジニア(運用・監視・保守)

仕事内容

充実した研修があなたの成長をサポート!大手通信会社が提供するサービスの構築・監視・障害対応など
サービスが遅延したり、ストップしたりしないように、運用、監視、保守を行うことがメインの業務です。
ユーザーが快適に利用できる環境を構築し、ネットワークやサーバーの状況を監視して、障害が発生した際は原因を究明し対策を行います。
また、アラームの検知などを通して、不具合や障害が発生する可能性をあらかじめ察知し、お客様に伝えて能動的な対応を先んじて取る提案型の対策も行います。

…□■《具体的な仕事内容》■□…
・ネットワーク・サーバー等の監視
・インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務
・お客様からの問い合わせ対応
・障害発生時の原因究明や切り分け
・他の部門からのエスカレーション
など

ーーー!障害発生!ーーー
「通信が繋がらなくなりました…」とお客様から問合せが!
ここで慌ててはいけません。
「いつ発生したか」「原因として考えられることはないか」しっかりお客様にヒアリングしていきます。

ーーー!まるで刑事?!原因特定と関係者への周知!ーーー
ヒアリングが完了したら、障害の内容を「チケットシステム」に登録しプロジェクトメンバーに周知します。
刑事さながらの原因調査!
関連部署と連携をしながら詳細調査を実施。

ーーー!調査の結果、お客様の機器の故障の可能性が高い!さてどうする!ーーー
機器故障の可能性が高いことが判明!
そんなときは、しっかりとお客様に説明しましょう。
お客様に電話でお伝えし、作業員を手配、復旧作業をおこなう旨を案内。

ーーー!作業員の手配もお仕事です!ーーー
お客様先で復旧作業を行う、作業員の手配もおこないます!

ーーー!やっぱり原因は機器の故障!ーーー
作業員による現地調査の結果、やはり機器故障が原因と確定!
その場で交換対応を実施します。

ーーー!通信が復旧して一安心。お疲れ様でした!ーーー
通信が復旧したら、一段落。
お客様に調査結果の最終報告と、クライアントへの報告行い、終了です!

求める人材

IT業界経験・学歴不問/就活リベンジ歓迎
事業拡大・組織力強化のため、10名の積極採用を実施しています。
・困っているユーザー目線で対話ができる方
・新しい事を学び、吸収していく意欲のある方

勤務地

プロジェクト配属想定:新宿(西新宿)
事業所オフィス:赤坂オフィス: 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F(最寄駅:赤坂見附駅)

勤務時間

5輪番制: (例)日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明け(休日)⇒休日
2交代制:日勤:9:00〜17:30(休憩:60分)/ 夜勤:17:30〜9:15(休憩:75分)
※夜勤はありますが、日勤中心のシフト形態
※輪番制のシフト勤務のため、トラブル時を除き基本的にシフト時間内での勤務!
 休み希望も出せるため仕事とプライベートのメリハリをつけやすい!

【先輩社員の一日のスケジュール例】
9:00〜10:00 朝会(顧客向けに対応した案件の報告)
10:00〜12:00 業務(故障対応/回線調査/通信設定の操作方法案内といったお客様対応を電話で行う)
12:00〜13:00 休憩
13:00〜16:30 業務 ※業務の合間に、ミーティングや業務改善施策をすることも
16:30〜16:45 夕礼(メンバー間で日勤→夜勤への案件引き継ぎ)
16:45〜17:30 ミーティングや業務改善活動
17:30 退社

休日・休暇

◎年間休日120日以上◎
・週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
・有給休暇(初年度8日支給、連休を取得し旅行を楽しむメンバーも!)
・夏季休暇(5日)
・育児休暇
 ※産休・育休取得後の復帰率は96%です。ライフスタイルが変わっても、安心して働き続けられる環境です!

給与

初年度想定年収:350〜500万円

月給:220,000円〜 + 賞与

経験やスキルを考慮して決定します。
給与の査定は現場のリーダーが判断するので、頑張りがしっかりと反映される環境です。
査定ポイントは全社共通の要件表に沿っているため、正しく評価される体制になっています。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

新卒2年目(24歳) 450万

中途未経験3年目(27歳) 480万

試用期間

(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中の給与・福利厚生に変更はありません。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

給与改定:年2回(6月・12月)
賞与:年2回(6月・12月) ※昨年度支給実績2回

諸手当

残業手当(全額支給)
夜勤手当
通勤手当
資格手当(資格取得によるインセンティブ)
※その他手当多数あり

福利厚生

・充実した資格支援体制。ネットワーク系、サーバー系の資格だけでなく、ドローンの検定なども。
 約100の認定資格は受検料を会社が負担します。取得した資格の難易度に応じてインセンティブも支給。
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所、スポーツ施設、レストランなどを格安で利用することができます。

充実した研修制度(最長4ヶ月かけて実施いたします!)

全体で、4ヶ月程度の期間をかけて、お客様対応ができるスキルを身につけていきます。
@入社後6日間=チーム配属前研修
A入社後3日間=外部講師研修
B入社後3か月間=業務研修
※その後もそれぞれのスキルに合わせた業務研修あり

【チーム配属前研修】
・就業する上でのルール、クライアント企業情報、組織概要などのオリエンテーション
・ベースとして必要なITやネットワーク基礎研修
・コミュニケーションや電話対応、要約テクニックなどのオペレーターとしての基礎知識研修

【外部講師研修】
・ボイステクニック
・ビジネスマナー
・電話マナー
・話の構築方法

【業務研修(OJT)】
・業務知識研修(チームに特化した内容)
・各種システム操作研修
・「知識」「システム操作」「トーク(電話対応)」を一体で行うことができるための実地訓練(OJT)

先輩社員に直接取材!(20代/女性)

■仕事の面白さは?
IT技術は常にスキルアップが求められますが、新しい技術やサービスが続々と登場し、担当する業務範囲も大きくなります。学び続ける大変さはありますが毎日が刺激的で、そこに面白さがあると感じています。

■社内の雰囲気は?
上司は気さくな方が多くて気軽に相談できます。メンバー1人1人のキャリアビジョンに対して機会提供を積極的に行い、挑戦を後押ししてくれています。

■インフラエンジニアとして働く中で一番印象に残っていることは?
1年目のころ、クライアントから直接「丁寧な対応のおかげで新規契約につながった、ありがとうございます」と、お言葉をいただいたことが印象に残っています。自分の対応がクライアントの営業につながったのかも…と、嬉しくなりました。
その方はわざわざ「●●さんにどうしても伝えたい」と私を呼び出してくださったことも印象に残っており、頑張ってよかったなと思いました。

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。

選考プロセス

Re就活より応募

Web履歴書による書類選考

Web面接(数回)※一次面接合格後、Web上で適性検査を受けていただきます。

内定

入社

Re就活より応募

Web履歴書による書類選考

Web面接(数回)※一次面接合格後、Web上で適性検査を受けていただきます。

内定

入社

連絡先

〒107-0052
東京都港区赤坂 3-3-3 住友生命赤坂 9F
BE事業中途採用担当

〒107-0052
東京都港区赤坂 3-3-3 住友生命赤坂 9F
BE事業中途採用担当

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

最長4ヶ月かけて研修を行いインフラエンジニアとしてのデビューを目指します。
インフラエンジニアとしての研修だけでなく、メンバーをまとめるシフトリーダーになるための研修や、プロジェクトリーダーのための研修など、その後も段階的にプログラムが用意されています。

専門性・スキルが身につく

異業種からのキャリアチェンジもOK!
IT未経験でも研修や配属後のチームメンバーがフォローアップしてくれるので、専門性の高いインフラエンジニアのスキルを、イチから身につけられます。

裁量を持って働ける

自ら手を挙げてチャレンジする社員には、失敗を織り込んで仕事を任せる社風です。
失敗から学べることも多く、その分の成長も早いと考えており、プロジェクトリーダーには入社2、3年目から着任できます。
人事で一括評価されるのではなく、直接の上司が評価をしてくれるので頑張りが反映されます。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

様々なお客様から新たな依頼が寄せられており、お客様の多くの期待に応えるべく、組織力強化での募集です。
基本的に、お客様は通信業界がメインですが、昨今ではDXにも焦点が当てられており、多種多様なお客様への対応が求められています。
様々な業界・業種で経験を積んできた方を迎え入れ、組織にとって新しい気づきを取り入れられたらと考えています。

選考のポイント

一番重視したいのは「どれだけユーザー視点で仕事をしてきたのか」ということ。
IT系ではなく、飲食業、アパレルなど、どんな業界・職種でも、お客様がどういった背景を持って、何を求めているのかをしっかりと捉えて、自分の頭で考えて、真摯に実行できる方をお待ちしています。
面接では当社のことをお伝えするだけでなく、あなたのお考えをお伺いしたいと考えております。是非あなたのお考えや想いをお聞かせください。

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

入社の決め手は企業理念へ共感したことです。入社3年目の現在は、法人向けのネットワークの保守運用業務を担当しており、メンバー4人をまとめるシフトリーダーを任されています。
楽しいところは、お客様から直接感謝の言葉をいただけるところと、チャレンジできる環境があるところ。
大変なところはシフトリーダーとしての責任を求められるところです。
想像していたよりもITの知識は必要ですが、研修のサポートがあり問題なくスキルアップできていると思います。
初めは夜勤に対してちょっとネガティブなイメージがありましたが、夜勤の方が落ち着いて業務に当たれるので仕事に集中できます。
また、夜勤に入ると勤務日数が少なくなるので、プライベートが充実するのもうれしいですね。
枠にとらわれずどんどんチャレンジでき、周りもサポートしてくれる社風なので、若手でも多くの成長機会があると思います。

企業情報

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

設立

1977年9月

代表者

代表取締役社長 CEO
横道 浩一

従業員数

5,137名 (2022年3月1日時点)

資本金

3億1,000万円

売上高

売上高(連結)/ 950,722百万円(2021年3月期)

本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

事業所

赤坂、大阪、名古屋、札幌、仙台、福岡、沖縄

事業内容

業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社_企業HP

https://www.persol-pt.co.jp/

【ITエンジニア(インフラ)】未経験者ポテンシャル採用実施中!◎年休120日以上/研修期間4ヶ月

  • パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
こちらも要チェック。あなたの志向にマッチしそうなオススメ求人
こちらも要チェック。あなたの志向にマッチしそうなオススメ求人
検索条件及び掲載内容について

本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。
正確で詳しい求人情報を目指し、弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」