募集職種
【お客様サポート】
仕事内容
自社運営しているサイトをご利用いただいているお客様へのサポート業務対応などをお任せします。
【こんなお仕事・・・】
主に自社サービスの「追客自動化ステップメール」と「一括査定初期対応コールセンター（テレアポ代行サービス）」のお客様サポートをお任せします。
不動産会社様に対して、お悩みを解決したり、自社サービスで委託しているコールセンター様の相談対応などサポートを行います。
【入社後は・・・】
マンツーマン研修で、直属の先輩から教えてもらいながら業務を覚えていってもらいます。
OJT期間は約2～3ヶ月間。少しずつ業務を覚えて、独り立ちを目指します。
独り立ちした後も、先輩がそばにいて、何かあればすぐに手を差し伸べてもらえるので安心です。
▼教育を受ける先輩は採用サイトで紹介中！ぜひご確認ください。
https://recruit.f-mikata.co.jp/hasegawa/
【仕事のやりがいは・・・】
不動産会社様とやり取りを重ねるなかで、どんどん距離が近くなり、信頼関係を築くことができます。なかには「ミカタさんだから頼んでる」と、当社のファンになってくださるお客様も。大事なお客様の営業の一部を任せていただいているからこそ、しっかりお役に立てている実感は、大きなやりがいです。
また、当社はベンチャーですので、どんどん新しいことにチャレンジできます。ゆくゆくは新規事業の立ち上げなどにも携わっていただけますよ！
求める人材
《第二新卒、業界職種未経験大歓迎！》大卒以上【新しい環境で成長したい方にはぴったりの会社です】
【当社に入社したら、こんなことが実現できます】
・ベンチャー企業のため、一人ひとりの裁量が大きく、自分の成長＝会社の成長を実感できる環境です。
・やってみたいという社員の声はどんどん取り入れていく社風なので、仕事の中でやってみたいことができたらどんどんチャレンジしていけます。
・不動産業界に一石を投じる事業で、業界に役立っているという大きなやりがいを感じられます。
【優遇条件】
・不動産業界でなんらかの実務経験がある方
勤務地
東京本社（アクセス：「神田駅」徒歩約3分） ※転勤なし ※リモートワーク推進中
東京都千代田区神田須田町1-26 ラシーヌ神田ビル6F
■アクセス
JR中央線「神田駅」徒歩3分
東京メトロ銀座線「神田駅」徒歩1分
勤務時間
11:00～20:00（実働8時間） フレックスタイム制
休日・休暇
年間休日125日
■完全週休2日制 （土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 （結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）
■有給休暇 （10日～20日／平均取得日数10.3日）
■産前・産後休暇 （取得実績あり）
■育児休暇 （取得実績あり）
■介護休暇
給与
初年度想定年収：300～400万円
月給25万円～
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
【固定残業代制】
(固定残業代80,000円含む)※固定残業代は45時間分80,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
660万（入社1年／25歳）
試用期間
(試用期間有り) 6ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
本社：屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給：年4回（四半期給料改定）
■決算賞与 あり
諸手当
定額時間外手当、扶養家族手当交通費（上限3万円まで）ほか
福利厚生
■社会保険完備
■フリードリンク
■PC貸与
■インセンティブ制度
働きやすい環境
「働き方」がとても自由な当社。
フレックス制度を採用しており、11時までに出社すればOK。１日8時間勤務すれば良く、早く上がりたい日は9時に出社して18時に帰るなど、ストレスフリーで働けます。
リモートワークも推進しており、現在、事業部全体で火曜日を「リモートワークの日」としています。
独り立ち後は、リモートワークのさじ加減も自分次第。ちなみに、産休・育休を取得した社員は、復帰後ほとんどリモートワークで働いています。ライフステージが変わっても、個人の事情に合わせて柔軟な働き方が可能ですよ！
有給休暇は希望すれば100％取得OK。特に申請なども必要なく、みんな自由に、取りたい時に取っています。
オフィスでの服装
オフィスでは、Tシャツなどカジュアルな私服で業務を行なっています。お客様への訪問時や来社時などは自己判断。TPOに合わせて、オフィスカジュアルなど働きやすい服装で大丈夫です。
ちなみに、スーツを着ている社員はいません(笑)！