最終更新日
2022/09/01(木)
掲載終了日
2022/09/28(水)

募集終了

【カスタマーサポート】営業・販売経験を活かした事務職へのキャリアチェンジをしませんか?

こちらは過去にRe就活に掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

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業種
専門商社(住宅・建材・エクステリア関連)/専門コンサルタント/電力・ガス・水道・環境・エネルギー関連
職種
カスタマーサクセス
勤務地
東京都
この求人の概要
  • 2015年設立 6月より8期目に突入
  • 「お客様満足度を高める」がミッション
  • オフィスワーク未経験歓迎

企業からのメッセージ

徹底した「お客様満足度」を追求するポジションを募集しています!

未経験歓迎で募集中私たちウィズユーは2015年に設立した、まだまだ新しいベンチャー企業。
順調に成長を続けている中、「お客様満足度」を最優先に考える【カスタマーサポート】を募集することにいたしました!

事務職やカスタマーサポート(CS)の経験は一切問いませんが、社内の人やお客様と多く接する仕事ですので、販売職や営業職といった「人と接する仕事」のご経験をフルで活かしていただけると考えております。もちろん必須というわけではございませんので、近しいご経験をお持ちの方は、是非ご応募いただければと思います。ご応募いただいた方とは、基本全ての方とお会いさせていただければと考えております!

どんなことをするのか当たり前ですが、営業的な提案や、外出は一切ありません。入社から1,2カ月は、いわゆる「一般事務」のお仕事から、当社に馴染んでいっていただく予定です。代表電話の取次ぎ、備品の管理、データ入力などを通して、会社の雰囲気や社員とのコミュニケーションをとっていただくことが狙いです。

ある程度一般事務のお仕事に慣れてきたタイミングで、ご経験や希望、スキルに応じて、クライアント、協力会社といった、社外の方とのコミュニケーションをお任せしていくイメージです。

社内の中でも、営業職などと異なり「お客様満足度」を最優先に考えていただくポジションとなりますので、入社年次関係なく自由に発言していただき、会社の成長を加速させる創業期メンバーとしてご活躍頂きたいと考えております!

当社で、クライアントファーストな仕事にキャリアチェンジをしませんか?
ご応募お待ちしております!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

仕事内容

求める人材

職歴・学歴一切不問です! 営業社員、協力会社と共に「お客様満足度」を追求していきたい方を募集します!
【具体的には……】
・学歴不問
・業界未経験OK
・事務職未経験OK

【こんな方を歓迎します!】
・正社員デビューをしたい方
・前職(アルバイトを含む)の経験を活かしたい方
・自分の時間を大切にしたい方
・SDGsに興味がある方
・営業や専門職はちょっと…でも事務なら!と思っている方
・ベンチャー企業の内部の仕組み構築に携わってみたい方

勤務地

東京本社(豊島区東池袋)
東京都豊島区東池袋1-32-6 河合ビル10F

勤務時間

10:00~18:00(実働7時間、休憩1時間)
※オフピーク通勤導入

休日・休暇

【休日】
週休2日+祝日:毎週水曜日定休+要相談

【長期休暇】
年末年始休暇:7~9日
夏季休暇  :7~9日

【法定休暇】
年次有給休暇
産前・産後休業
その他

【法廷外休暇】
慶弔休暇
特別休暇(誕生日、結婚記念日など、あなたとあなたの大切な人のために休日を取得できます。)

☆長期休暇、法定外休暇での有給消化はありません!

給与

初年度想定年収:300~350万円

月給:250,000円~

☆四半期毎に昇給査定を設けてますので、能力に応じて早い段階での昇給が可能です。
☆原則として手当や賞与ではなく、基本給での昇給を主としますので、月ごとの収入に落差を生まないような給与制度を採用しています。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例1】 350万円(女性(役職:一般)/27歳/入社4年目/賞与含む/他手当含む)

【年収例2】 960万円(男性(役職:常務執行役)/38歳/入社4年目/賞与含む/他手当含む)

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月~最大6ヵ月 試用期間:22万円~(採用時のスキルや経歴によります)

受動喫煙対策

【対策内容】
就労時間内は屋内全面禁煙

昇給・賞与

【四半期毎の昇給査定・賞与査定制度】
昇給時期:6月・9月・12月・3月
※短期間でも能力に応じて大幅な昇給ができます。

賞与支給時期:9月・12月・3月・6月
※業績によります。

諸手当

職能手当:3,000円~
役職手当:20,000円~150,000円

☆他にも資格手当、育児サポート手当等があります。

福利厚生

通勤交通費全額支給
雇用保険
社会保険
健康診断・人間ドック補助
能力開発費申請制度(当社では資格習得にかかる講習料や受験料等を支給してます)
社内懇親(社員旅行、夏季BBQなど:業績による)

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

営業会社として走り続けて7年、おかげさまでご成約されたお客様数も1,000世帯を超えました。そこでCSにも本格的に注力していこうと、この度Re就活にてカスタマーサポートを募集することとしました。
まずは、一般事務からスタートし、カスタマーサポートとして活躍するための基礎を、実務を通して身に着けていただきます。入社時点でのご経験は問いません。CS分野にご興味をお持ちの方、是非ご応募ください。

選考のポイント

「SDGsに関わる社会で働いてみたい」「未経験だけど挑戦してみたい」という思いをお持ちかどうかがポイントです。内勤なので昇進に無縁と思われがちですが、そんなことはありません。当社の常務執行役はカスタマーサポート出身です。また、「プライベートを充実させたい」という気持ちも尊重したいと考えています。あなたのこれまでのお話、そしてこれからのお話を聞かせてください。

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先輩社員の声

先輩の顔写真
さん

入社理由を教えてください。

私は前職で保険代理店に勤めていましたが、もっと『新しいことに挑戦したい』『社会の役に立ちたい』『環境に貢献できる仕事がしたい』と思い、当社に転職をしました。元々は営業職として入社しましたが、その後、お客様満足度の向上を掲げ【カスタマーサポート】を担う部署の担当となりました。当社におけるカスタマーサポート業務を確立させるべく、日々チャレンジの連続。その結果、追加注文率アップに成功。会社の業績に貢献することができ、何よりもお客様から「ありがとう」というお言葉をたくさん頂き、カスタマーサポートは実にやりがいのある仕事だと感じています。

現在はカスタマーサポートの責任者を担当しておりますが、今回新たな仲間をお迎えすることを楽しみにしています!頑張りをしっかり評価する社風や、プライベートの時間も充実させられる環境も、当社の魅力です。仕事もプライベートも全力で楽しみたい方、是非一緒に働きましょう!

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アピールポイント

頑張りをしっかり評価

第二創業期を迎えた当社は、まだまだ成長の段階です。「自分を成長させたい」「社会に貢献したい」というような向上心の強い方が活躍できます。しかし、プライベートを犠牲にして仕事に打ち込むことを社長は決して許しません。仕事だけでなく、プライベートの時間をしっかりと確保したい。そのうえで正社員として働きたいという方、大歓迎です。<br>まだまだ小さな会社ですので、あなたの頑張りや想いは、社長をはじめ、幹部にもしっかりと伝わり、すぐにあなたの評価につながります。カスタマーサポートチームはできたばかり。あなたの活躍はすぐにチームに反映されます。「お客様の為に」という想いは必ず評価に反映されるはずです。

専門性・スキルが身につく

7年間クリーンエネルギー業界で培った仕組みをはじめ、商流、工事、メンテナンスなどのノウハウを惜しみなくあなたにお伝えします。日本国内にとどまらず、世界の気候変動、エネルギー情勢を学びながら知識を蓄えることも可能です。社会人としての基礎知識、立ち振る舞い、考え方はもちろん、こういった知識やスキルが自然に身につきます。

駅近の快適なオフィス

勤務していただく本社は、JR池袋駅の東口から徒歩5分の場所にあります。始業時間は10:00と「オフピーク通勤」を導入していますので、通勤ラッシュを外して通勤が可能です。あなたも満員電車のストレスから解放されませんか?

企業情報

株式会社ウィズユー

設立

2015年6月1日

代表者

代表取締役社長
八木健仁

従業員数

9名
※パート・アルバイトを含まない数

資本金

1,000万円(資本準備金を含む)

売上高

第6期 3億5,000万円

本社所在地

【東京本社】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-32-6 河合ビル10F

事業所

【埼玉店】
〒336-0922
埼玉県さいたま市緑区大牧

事業内容

ZEH(ゼロエネルギーハウス)事業
・住宅用太陽光発電システム
・蓄電池システム
・HEMS(ホーム・エネルギー・マネジメント・システム)

住宅オプション事業
・すべての住宅オプション商材

企業HP

http://www.withyou-hd.co.jp

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