募集職種
【IT事務／ヘルプデスク】
トランスコスモスグループの社員としてお客様企業の業務を請け負うBPO事業等もあり、ご経験やご希望・適正を加味した上でご提案をさせて頂きます。
例えば・・・
◆大手自動車会社のシステムの問い合わせ対応
◆SSOヘルプデスク業務：上場企業情報システム部門で運用する ＳＳＯシステムの問い合わせ受付業務
等、あなたのできることに併せてぴったりの企業・職種をご紹介させて頂きます。
一から将来の夢を描くキャリアコンサルティングを実施！
→「やりたいことがない」「将来が見えない」という方も、キャリアコンサルタントが全て相談に乗るので安心です。
働く環境やスキルアップ面など、あなたの希望を叶えます！
→多様な仕事＆企業を提案し、プロの視点から各社の特徴やリアルな環境をお伝えします。納得＆満足できる転職を必ず実現します。
仕事内容
やりたいことがわからなくても大丈夫！
一から相談に乗り、あなたの夢を引き出し、一緒に実現していきます。
多様な業界・業種から、あなたの希望に応える企業を提案＆マッチングします。
まずは、コミュニケーションスキルを活かせる『お問い合わせ対応』からスタート♪
【具体的には】
まずはお客さまからの各種お問い合わせにお答えし、問題を解決していくお仕事をメインでお任せします。
基本的に一つのクライアントを数名のチームで担当。相談できる先輩や仲間が近くにいるので、フォローし合いながら働くことができますよ。
【業務内容例】
◆お問い合わせ対応
「パソコンが起動しない」「メールが送信できない」といったPCの基本操作やアプリの使い方、パスワードの再発行、プリンター設定などに関するお問い合わせ対応
◆IT事務
IT資産管理、請求処理など幅広いIT関連事務
◆業務システムサポート
労務・経理・受注システムなどに関するお問い合わせ対応
求める人材
【第2新卒・未経験者歓迎】仕事に必要な知識はイチから学べる環境です。
＜こんな方は、ぜひご応募下さい！＞
◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
◆明るい対応ができる方
◆自発的な行動ができる方
◆今はITスキルが低くても「成長したい」という意欲のある方
◆チームで仕事をしたい方
◆正社員として長く働き、成長を続けていきたい方
◆将来に役立つスキルや資格を身に付けたい方 など
初歩的なことへの不安がある方も、自分の経歴に自信がない方も、当社に来れば大丈夫。
家族のように頼れるキャリアコンサルタントたちが一から親身になって相談に乗ります。
構えることなく、気軽な気持ちでOKなので、まずは一歩、踏み出してみませんか？
勤務地
首都圏エリア（東京、神奈川、埼玉、千葉）いずれかの採用拠点にて勤務いただけます。
【首都圏エリア積極採用中】
東京、神奈川、埼玉、千葉
勤務地例
神奈川：横浜市、川崎市、厚木市
埼玉：和光市、さいたま市
千葉：船橋市、千葉市、市川市
東京：23区、武蔵野市、府中市
※当社面談やキャリアコンサルティングなどの支援は、下記本社もしくはオンラインにて行います。
東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F
勤務時間
9：00〜17：50（実働7時間50分）
※紹介先企業に準じます。
休日・休暇
週休2日制（土日祝）※一部シフト休日あり
年末年始休暇（12月30日〜1月3日）
年次有給休暇（初年度10日間）※在籍年数に応じて最高20日/年
慶弔休暇
産前産後休暇制度
育児休業制度
給与
初年度想定年収：300〜600万円
■院卒／月給23万500円〜
■大卒／月給20万9000円〜
■高専卒／月給19万5500円〜
※経験により変動します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
450万円…未経験（前職：販売スタッフ）／30代（月給27万8千円＋残業代＋賞与）
580万円…IT業界経験あり／30代（月給37万5千円＋賞与）
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
敷地内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月・12月）
諸手当
交通費支給（月額50,000円まで）
住宅手当
時間外手当（1分単位で別途100％支給）
扶養手当
など
福利厚生
社会保険完備
社員持株会制度
財形貯蓄制度
退職金制度（確定拠出年金）