最終更新日
2023/01/31(火)
掲載終了予定日
2023/03/19(日)

【IT事務/ヘルプデスク】チーム制・研修充実で未経験も安心!二人三脚で転職活動を進めませんか? トランスコスモスパートナーズ株式会社

  • エージェント登録
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 上場
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  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 職種未経験歓迎
  • 上場
業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)/アウトソーシング
職種
ヘルプデスク(IT系)
初年度想定年収
300〜600万円
勤務地
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県
この求人の概要
  • 年間休日、福利厚生、研修内容など、希望が叶います
  • グループ各社のIT事務・ヘルプデスク求人をご紹介
  • 書類の添削や面接の練習等サポート充実!

企業からのメッセージ

トランスコスモスグループの求人紹介で自分に合った働き方を見つけませんか?

トランスコスモスグループとは?当社のことをご説明する前に、トランスコスモスグループを少しご紹介。私たちは国内外にある約100社からなる非常に大きなグループです。グループ内では、会社ごとに業界、事業内容は異なるのですが、私たちはそれらを熟知し、求職者の方にご紹介する窓口として「エージェント事業」を行っております。
グループ企業ならではの採用各部門とのパイプがありますので、ご案内できる情報量が多いのも特徴です。

皆さまに転職活動の基礎やマッチした求人のご紹介はもちろん、希望する企業に入社できるように、各社ごとに異なる攻略法をしっかり皆さまにレクチャーさせていただきます。
「内定が出た人の特徴」「評価基準」「どんな将来のキャリアを持っている応募者が受かりやすいか」などといった細かいアドバイスできるの特徴です。

IT事務/ヘルプデスクとは?まずはお客さま企業の社員の方からの各種お問い合わせにお答えし、問題を解決していくお仕事をメインでお任せします。
基本的に一つのクライアントを数名のチームで担当。相談できる先輩や仲間が近くにいるので、フォローし合いながら働くことができますよ。
また、IT関連の実務経験は一切不問となっております。
社会人経験者の方であれば、身についていらっしゃるであろうメール・電話対応等の一般的なビジネススキルがあれば問題ございません。

まずはお話してみませんか?Re就活からご応募いただいた場合、すぐに面接ということにはなりません。一度当社のカウンセラーと面談をしていただき、その後当社からポジションをご提案。選考に進まれる際は書類選考を行い、通過して初めて面接となります。
そのため、「まだ転職するか迷っている」「職種や業界も定まっていない」という方であっても、お気軽にご相談いただければと思います。

少しでも「気になる」と思って頂けましたら、ぜひご応募ください。ご応募をお待ちしております!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

【IT事務/ヘルプデスク】
トランスコスモスグループの社員としてお客様企業の業務を請け負うBPO事業等もあり、ご経験やご希望・適正を加味した上でご提案をさせて頂きます。
例えば・・・
  ◆大手自動車会社のシステムの問い合わせ対応
  ◆SSOヘルプデスク業務:上場企業情報システム部門で運用する SSOシステムの問い合わせ受付業務

等、あなたのできることに併せてぴったりの企業・職種をご紹介させて頂きます。

一から将来の夢を描くキャリアコンサルティングを実施!
→「やりたいことがない」「将来が見えない」という方も、キャリアコンサルタントが全て相談に乗るので安心です。

働く環境やスキルアップ面など、あなたの希望を叶えます!
→多様な仕事&企業を提案し、プロの視点から各社の特徴やリアルな環境をお伝えします。納得&満足できる転職を必ず実現します。

仕事内容

やりたいことがわからなくても大丈夫!
一から相談に乗り、あなたの夢を引き出し、一緒に実現していきます。
多様な業界・業種から、あなたの希望に応える企業を提案&マッチングします。
まずは、コミュニケーションスキルを活かせる『お問い合わせ対応』からスタート♪
【具体的には】
まずはお客さまからの各種お問い合わせにお答えし、問題を解決していくお仕事をメインでお任せします。
基本的に一つのクライアントを数名のチームで担当。相談できる先輩や仲間が近くにいるので、フォローし合いながら働くことができますよ。

【業務内容例】
◆お問い合わせ対応
「パソコンが起動しない」「メールが送信できない」といったPCの基本操作やアプリの使い方、パスワードの再発行、プリンター設定などに関するお問い合わせ対応

◆IT事務
IT資産管理、請求処理など幅広いIT関連事務

◆業務システムサポート
労務・経理・受注システムなどに関するお問い合わせ対応

求める人材

【第2新卒・未経験者歓迎】仕事に必要な知識はイチから学べる環境です。
<こんな方は、ぜひご応募下さい!>
◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
◆明るい対応ができる方
◆自発的な行動ができる方
◆今はITスキルが低くても「成長したい」という意欲のある方
◆チームで仕事をしたい方
◆正社員として長く働き、成長を続けていきたい方
◆将来に役立つスキルや資格を身に付けたい方 など

初歩的なことへの不安がある方も、自分の経歴に自信がない方も、当社に来れば大丈夫。
家族のように頼れるキャリアコンサルタントたちが一から親身になって相談に乗ります。

構えることなく、気軽な気持ちでOKなので、まずは一歩、踏み出してみませんか?

勤務地

首都圏エリア(東京、神奈川、埼玉、千葉)いずれかの採用拠点にて勤務いただけます。

【首都圏エリア積極採用中】
東京、神奈川、埼玉、千葉

勤務地例
神奈川:横浜市、川崎市、厚木市
埼玉:和光市、さいたま市
千葉:船橋市、千葉市、市川市
東京:23区、武蔵野市、府中市

※当社面談やキャリアコンサルティングなどの支援は、下記本社もしくはオンラインにて行います。
東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F

勤務時間

9:00〜17:50(実働7時間50分) 
※紹介先企業に準じます。

休日・休暇

週休2日制(土日祝)※一部シフト休日あり

年末年始休暇(12月30日〜1月3日)
年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年
慶弔休暇
産前産後休暇制度
育児休業制度 

給与

初年度想定年収:300〜600万円

■院卒/月給23万500円〜
■大卒/月給20万9000円〜
■高専卒/月給19万5500円〜
※経験により変動します。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

450万円…未経験(前職:販売スタッフ)/30代(月給27万8千円+残業代+賞与)

580万円…IT業界経験あり/30代(月給37万5千円+賞与)

試用期間

(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
敷地内禁煙

昇給・賞与

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月・12月)

諸手当

交通費支給(月額50,000円まで)
住宅手当
時間外手当(1分単位で別途100%支給)
扶養手当
など

福利厚生

社会保険完備
社員持株会制度
財形貯蓄制度
退職金制度(確定拠出年金)

応募・選考について

応募方法

20代に特化した当社の無料エージェントサービスをご利用の際には、Re就活よりご応募をお願いいたします。

ご応募いただいた後、担当カウンセラーより個別ご連絡いたします。
※ご応募いただいた方全員にご連絡いたします。

【オンラインでの面談も実施中!】
遠方の方や在職中などでお忙しい方もぜひお気軽にご相談ください。

20代に特化した当社の無料エージェントサービスをご利用の際には、Re就活よりご応募をお願いいたします。

ご応募いただいた後、担当カウンセラーより個別ご連絡いたします。
※ご応募いただいた方全員にご連絡いたします。

【オンラインでの面談も実施中!】
遠方の方や在職中などでお忙しい方もぜひお気軽にご相談ください。

選考プロセス

■無料相談にお申し込み
Re就活のこのページから「応募ページへ」を押下し、当求人へご応募をお願いいたします。
ご応募いただいた方から、担当カウンセラーより個別ご連絡させていただきます。

■当社カウンセラーによる面談(30〜60分)
将来のキャリアビジョンを一緒に考えていきましょう!
※お時間などは個別調整させていただきますので、お気軽にご相談ください。

■ご希望の企業へエントリー
ご自身に合った企業をご紹介し、納得のいく企業選びをお手伝いします!

■書類選考&通過企業へ面接
選考突破のコツはカウンセラーがしっかりとサポートします!

■内定獲得&入社!
入社に向けて準備をしていきましょう。

※入社希望日などのご相談も可能です。

■無料相談にお申し込み
Re就活のこのページから「応募ページへ」を押下し、当求人へご応募をお願いいたします。
ご応募いただいた方から、担当カウンセラーより個別ご連絡させていただきます。

■当社カウンセラーによる面談(30〜60分)
将来のキャリアビジョンを一緒に考えていきましょう!
※お時間などは個別調整させていただきますので、お気軽にご相談ください。

■ご希望の企業へエントリー
ご自身に合った企業をご紹介し、納得のいく企業選びをお手伝いします!

■書類選考&通過企業へ面接
選考突破のコツはカウンセラーがしっかりとサポートします!

■内定獲得&入社!
入社に向けて準備をしていきましょう。

※入社希望日などのご相談も可能です。

連絡先

〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F

〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル13F

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

今の時代、売り上げを追いかけるのみでフォローもしないマッチング会社は多く、離職する若手人材が絶えません。そんな状況が歯がゆくて、本気と本音で支援していくために、この会社を立ち上げました。いろんな経歴を持つ情熱的なキャリアコンサルタントが揃っていますから、まずは気軽に相談してくださいね。皆さんが本当に求めている仕事や職場を見つけられるよう、全力支援します!

選考のポイント

まずは選考ではなく面談を実施させていただいております。

あなたに未経験から「採用担当にチャレンジしたい」そのお気持ちがあれば、求人をご紹介しております。
もちろん選考が決まった後は、面接をおこなう前にしっかりと練習をいたしますので、自信を持って面接にのぞんでいただけます!

続きを見る

先輩社員の声

Aさん

入社理由を教えてください。

初めての転職で何から手を付けていいかわからないときに、未経験歓迎の求人の案内を頂き、転職活動の進め方も知りたいと思い登録をしました。
当初、別の職種を希望していましたが、経験職種の案件も併せて複数紹介していただき、アドバイスをいただいた中で様々な可能性の中で相談に乗っていただき最終的に経験職種を選択をさせて頂きました。

東証プライム上場企業のグループ会社ということで、安定した基盤の中で業務ができることに魅力を感じたのが入社の決め手。
面接の際に、大企業にもかかわらず、挑戦できる風土があると聞き、ぜひ入社したいという気持ちになりました。
実際入社してみると、入社後の研修は手厚く、配属後すぐにOJTを受けながら仕事を任せてもらい、日々楽しみながら業務に臨ませていただいています。

転職活動で迷うことは多くあると思いますが、ぜひ一度エージェントに相談してみることをおすすめします!

続きを見る

アピールポイント

教育制度・研修が充実

【入社後のフォロー体制も、グループならでは】

入社後は1〜2週間の研修を実施。WindowsやExcelの操作などを学べます。
さらにお問い合わせ対応の実践的なスキルはロールプレイングでしっかりと身に付けられます。不安を一つひとつなくしていき、自信を持ってから実務に臨みましょう!

専門性・スキルが身につく

【まずは面談しませんか?】

Re就活からご応募いただければ、あなた専属のキャリアカウンセラーが転職活動の全ての相談に応じます。まずは転職の希望条件や転職理由、その他お悩みなどヒアリングさせていただきます。

ヒアリングは現在オンラインで対応しております。
お仕事後のお時間にも受け付けておりますので、在職中の方、遠方にお住まいの方もお気軽にキャリアチェンジについてご相談いただけます。

求人(お客様)からヒアリングした情報を加味して、オススメの求人案件をご紹介いたしますので、ヒアリング前にご希望を固めておく必要はございません。ざっくばらんにあなたのご希望をお聞かせください。

商品・サービスの知名度が高い

【実はすごいトランスコスモス!】

トランスコスモスグループは、国内外にある約100社からできる大きなグループです。
1966年の創業以来成長を続けており、東証プライムにも上場。

なかなか一般の方に社名が広まることは少ないのですが、業界では名の知れた存在です。
長崎県にお住いの方や、サッカー好きの方は「トランスコスモススタジアム長崎」で当グループをご存じの方もいらっしゃるかもしれませんね。

企業情報

トランスコスモスパートナーズ株式会社

設立

2007年9月13日

代表者

代表取締役社長 瀧本 一哉

資本金

1億円

売上高

約72.1億円(2022年3月期)

本社所在地

〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル 13F

事業所

〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル 13F

事業内容

人材派遣事業、有料職業紹介事業 及び アウトソーシング事業

検索条件及び掲載内容について

本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。
正確で詳しい求人情報を目指し、弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」

【IT事務/ヘルプデスク】チーム制・研修充実で未経験も安心!二人三脚で転職活動を進めませんか?

  • トランスコスモスパートナーズ株式会社