最終更新日
2023/01/12(木)
掲載終了予定日
2023/03/06(月)

【旅館・ホテルのサービススタッフ】全国の直営温泉旅館で裁量広く活躍!/U・I・Jターン歓迎/未経験OK 株式会社女将塾

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
ホテル・旅行/専門コンサルタント
職種
ホテルスタッフ
初年度想定年収
300〜350万円
勤務地
岩手県/山形県/長野県/岐阜県/静岡県/島根県
この求人の概要
  • 温泉旅館・ホテルの運営を支えるコンサルティング会社
  • 裁量の広さ◎!旅館等の運営をトータルに担うサービススタッフ
  • U・I・Jターン歓迎!好きなエリアで末長く活躍できる

企業からのメッセージ

温泉旅館の運営支援に特化したコンサル会社で活躍!直運営の旅館ホテルで、「理想の宿」を作り上げよう!

【おもてなしの心を、未来につなぐ】

「日本のおもてなし文化」の象徴である温泉旅館に特化した「運営・コンサル会社」
として、全国30以上の施設のコンサルティングをお任せいただいている当社。
集客向上のためのマーケティング支援から接客サービスの改善、リニューアルプラン
の企画から新規施設の立ち上げまで幅広く対応し、それぞれのおもてなしの心を
未来につなぐお手伝いをしています。
コロナ禍のために大きな打撃を受けた旅館業ですが、その再生に向けた歩みが進む中、
当社に寄せられる期待もさらに大きなものになっています。


【直営だから、理想の宿づくりに集中できる!】

そんな当社では現在、コンサル事業で培った旅館運営に関する豊富なナレッジと
ノウハウを活かし、全国14ヶ所に直営の温泉旅館を展開しています。
今回は、その施設いずれかのサービススタッフとしてご活躍いただける方を募集しています。
自分たちが運営する旅館なので、
「こんな宿なら自分も泊まりたい!」
「新しい宿泊体験を提供できる場に!」
といった理想もしっかり反映しながら、愛される旅館づくりに取り組むことができます。
現場の声を業務改善や効率化などに反映することも可能!
裁量広く活躍できる環境で、理想の旅館をつくるやりがいを感じてみませんか?

【ライフイベントに合った働き方をサポート】

一人ひとりが長く、安心して働くことができる職場をつくることも、
私たちが大切にしていることのひとつ。
繁忙期はありますが、1年間の月平均残業は20から30時間程度。
お休みは月7から8日程度ですが、来年度からは必ず8日以上になることが決定しています。
男性の育休取得実績あるなど、ライフイベントに合った働き方支援にも積極的に
注力しています。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

サービススタッフ

仕事内容

直運営の温泉旅館での接客、予約管理、清掃等、施設運営を支えるさまざまな業務でご活躍いただきます。
「接客」「予約管理」「清掃」など、温泉旅館を快適にご利用いただくための
さまざまな業務でご活躍ください。

【接客】
◎お出迎え&お見送り
◎館内の説明、客室へのご案内、館内説明
◎周辺の観光地などに関する説明&ご案内
◎配膳&片付け

【予約管理・会計】
◎お電話やWEBでの予約・お問合せ対応
◎フロント、調理場とのスケジュール調整
◎会計業務

【清掃、その他】
◎客室や館内の清掃
◎布団敷き、布団上げ ほか

●キャリアパス
サービススタッフ職としてご入社いただいた場合、将来的に本社配属・コンサル営業などに携わっていただける可能性もございます。

求める人材

【経歴不問・第二新卒歓迎】「理想の旅館づくり」に参加いただける方/接客業・サービス業等の就業経験歓迎
これまでの経験等は不問!
社会人デビューも歓迎です!
意欲重視で多くの方にお会いします。

【活かせるご経験・スキル】※なくてもOK!
◎旅館・ホテルでの就業経験
◎その他接客業・サービス業のご経験※アルバイト経験も歓迎!
◎業務改善に取り組んだご経験
◎新サービスの企画に携わったご経験
◎何らかのマネジメント経験

【こんな方を歓迎します!】
・人に喜んでもらうことが好きな方
・「挑戦してみたい!」という前向きな気持ちをお持ちの方
・自ら考え、行動を起こせる方
・自ら楽しみ、相手にも楽しんでもらいたいと思える方
・チームワークを大切にできる方
・お客様の声をサービスに反映したい方

勤務地

東北・東海・中国地方のいずれかの施設(エリア限定勤務を希望される場合は、転勤一切ありません)
山形県鶴岡市/一久

岩手県八幡平市/森のホテル

静岡県賀茂郡/海遊亭

静岡県伊東市/森の泉、久遠

岐阜県高山市/旅館岐山

長野県木曽郡/森のホテル、森のグランピング

長野県松本市/お宿つるや

島根県江津市/旅館ぬしや

島根県松江市/玉井館、玉井別館

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
(1ヶ月の週平均労働時間、40時間以内/1日の実働8時間)

★勤務時間帯の目安 7:00〜22:00の間の8時間

■シフト例
早番 07:00〜16:00(休憩1時間)
中抜 11:00〜22:00(休憩3時間)
遅番 13:00〜22:00(休憩1時間)

休日・休暇

月7〜8日
※来期からは月8日以上
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・有給休暇(10日/年)

給与

初年度想定年収:300〜350万円

月給:22万円〜26万円
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します


【固定残業代制】

(固定残業代51,000円含む)※固定残業代は40時間分51,000円、時間超過分は追加支給


(固定残業代10,500円含む)※固定残業代は45時間分10,500円、時間超過分は追加支給


超過分は別途支給


【年収例】

600万円/入社5年目

450万円/入社3年目

350万円/入社1年目

試用期間

(試用期間有り) 6ヶ月 試用期間中は契約社員雇用となります。(月給等は変わらず)

受動喫煙対策

【対策内容】
各施設ごとに喫煙室あり

昇給・賞与

【昇給】 年1回

【賞与】 年2回
※入社1年後以降から支給
※業績と個人査定によって額を決定します

諸手当

交通費
U・I・Jターン時の引越し費用負担あり
食事補助(1日2食/月4000円)
寮完備(月5000円/水道光熱費込み)

福利厚生

社会保険制度完備
制服貸与
研修制度
グループ施設割引宿泊

応募・選考について

選考プロセス

Re就活より応募

面接2回(Webも可能です)

内定

Re就活より応募

面接2回(Webも可能です)

内定

連絡先

株式会社女将塾
東京都豊島区南池袋3-18-36 4F

株式会社女将塾
東京都豊島区南池袋3-18-36 4F

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

旅館やホテル業界ではコロナ禍からの回復を目指す動きが
活発化しています。それに伴い、当社の経験やノウハウに寄せられる期待もさらに
大きくなっているところ。直運営の施設もどんどん増えていることから、
体制の強化も大きな課題となっています。

それぞれの施設の運営でじっくりと経験を磨き、多くのお客様に最高の宿泊体験を
提供できるプロフェッショナルとしてご活躍いただく、新たな仲間を募集します。


選考のポイント

一つひとつの施設の運営に関し、現場の声を何よりも大切にしている当社。
これまでの経験や知識は一切不問ですが、現場の裁量が大きい分、採用では業務に関する
主体制や能動性を重視したいと考えています。

若手や新人でもどんどん意見やアイデアを発信できる環境のもと、
積極的に事業や運営に関わっていただける方、そしてアイデアを実現するために
どんどん行動できる方は大歓迎です!

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先輩社員の声

Iさん/サービススタッフ/社歴:1年半
転職時の年齢:23歳

入社理由を教えてください。

コンサルタント志望として、新卒で当社に入社しました。
旅館運営を理解するため、現在はサービススタッフとして静岡県の旅館で
勤務しています。

学生時代から、旅行、というより旅館に泊まるのが好きで、いろんな場所での
宿泊経験があります。それが高じて
「自分の理想の旅館づくりにチャレンジできる職場を選びたい」
と思いようになったことが、当社に入社した最も大きな理由です。

いろんな旅館を巡ってきたといっても旅館業未経験であることには変わりませんので、
最初は戸惑うこともたくさんありました。この業界の状況や仕事の厳しさも見えるよう
になりましたが、一方で、お客様や地域の方など多くの方と関わるやりがいやりがいなども
強く感じられるようになりました。

集客や業務効率化などさまざまなアイデアを提案できるのはもちろん、
実際に行動し、理想の旅館を築いていける楽しさをぜひ一緒に感じていきましょう。

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アピールポイント

教育制度・研修が充実

入社後は、先輩のもとで旅館運営のオペレーションについて学ぶOJT研修から
スタートしていただきます。お客様のお出迎えやお見送りから予約管理、
清掃等の幅広い業務について、先輩とともに一つひとつ取り組みながら、必要な知識や
経験を磨いていただくので、旅館やホテルでの就業経験がない方も安心です。

基本的な接客や事務作業などについて学んでいただいたのちは、会計業務など
さらに踏み込んだ業務にもチャレンジいただく予定!
ひとつの旅館の運営に深くじっくりと携わりながら、宿泊業のプロに成長してください。

裁量を持って働ける

スタッフ同士アイデアを出し合い、お客様に愛される旅館運営を実現するというのが
私たちのスタイル。集客や売上アップのための施策や新たなサービスの企画など、
どんなアイデアも自由に発信しながら、実現を目指すことが可能です。

若いうちから旅館運営全体に携わって行けるため、一人ひとりの成長が早いのもそんな当社の特徴!
社会人未経験で入社し、わずか3年で支配人に就任した先輩もいるなど、意欲があればどんどん
ステップアップできる環境です。

転勤の心配なし

勤務する旅館に関しては、本人の希望を最優先に決定します。
エリア限定勤務も可能ですので、「転勤なしで働きたい」という方も安心♪
U・I・Jターンももちろん大歓迎!(引越し費用負担もあります)
自分の好きな地域で、長く活躍&成長することができます。

観光協会のイベント企画にも参加したりと、地域観光の活性化に貢献できる機会も豊富!
旅館業を通じて、地域に貢献できることも当社の大きな特徴です。

企業情報

株式会社女将塾

設立

2004年8月20日(創業1996年)

代表者

代表取締役:三宅 大功

従業員数

250名(2022年6月時点)

本社所在地

東京都豊島区南池袋3-18-36 4F

事業内容

旅館・ホテル・飲食店の運営受託経営および運営コンサルティング

検索条件及び掲載内容について

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正確で詳しい求人情報を目指し、弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
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