募集職種
サービススタッフ
仕事内容
直運営の温泉旅館での接客、予約管理、清掃等、施設運営を支えるさまざまな業務でご活躍いただきます。
「接客」「予約管理」「清掃」など、温泉旅館を快適にご利用いただくための
さまざまな業務でご活躍ください。
【接客】
◎お出迎え＆お見送り
◎館内の説明、客室へのご案内、館内説明
◎周辺の観光地などに関する説明＆ご案内
◎配膳＆片付け
【予約管理・会計】
◎お電話やWEBでの予約・お問合せ対応
◎フロント、調理場とのスケジュール調整
◎会計業務
【清掃、その他】
◎客室や館内の清掃
◎布団敷き、布団上げ ほか
●キャリアパス
サービススタッフ職としてご入社いただいた場合、将来的に本社配属・コンサル営業などに携わっていただける可能性もございます。
求める人材
【経歴不問・第二新卒歓迎】「理想の旅館づくり」に参加いただける方／接客業・サービス業等の就業経験歓迎
これまでの経験等は不問！
社会人デビューも歓迎です！
意欲重視で多くの方にお会いします。
【活かせるご経験・スキル】※なくてもOK！
◎旅館・ホテルでの就業経験
◎その他接客業・サービス業のご経験※アルバイト経験も歓迎！
◎業務改善に取り組んだご経験
◎新サービスの企画に携わったご経験
◎何らかのマネジメント経験
【こんな方を歓迎します！】
・人に喜んでもらうことが好きな方
・「挑戦してみたい！」という前向きな気持ちをお持ちの方
・自ら考え、行動を起こせる方
・自ら楽しみ、相手にも楽しんでもらいたいと思える方
・チームワークを大切にできる方
・お客様の声をサービスに反映したい方
勤務地
東北・東海・中国地方のいずれかの施設（エリア限定勤務を希望される場合は、転勤一切ありません）
山形県鶴岡市／一久
岩手県八幡平市／森のホテル
静岡県賀茂郡／海遊亭
静岡県伊東市／森の泉、久遠
岐阜県高山市／旅館岐山
長野県木曽郡／森のホテル、森のグランピング
長野県松本市／お宿つるや
島根県江津市／旅館ぬしや
島根県松江市／玉井館、玉井別館
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
（1ヶ月の週平均労働時間、40時間以内／1日の実働8時間）
★勤務時間帯の目安 7:00〜22:00の間の8時間
■シフト例
早番 07：00〜16：00（休憩1時間）
中抜 11：00〜22：00（休憩3時間）
遅番 13：00〜22：00（休憩1時間）
休日・休暇
月7〜8日
※来期からは月8日以上
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・有給休暇（10日／年）
給与
初年度想定年収：300〜350万円
月給：22万円〜26万円
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します
【固定残業代制】
(固定残業代51,000円含む)※固定残業代は40時間分51,000円、時間超過分は追加支給
(固定残業代10,500円含む)※固定残業代は45時間分10,500円、時間超過分は追加支給
超過分は別途支給
【年収例】
600万円/入社5年目
450万円/入社3年目
350万円/入社1年目
試用期間
(試用期間有り) 6ヶ月 試用期間中は契約社員雇用となります。（月給等は変わらず）
受動喫煙対策
【対策内容】
各施設ごとに喫煙室あり
昇給・賞与
【昇給】 年1回
【賞与】 年2回
※入社1年後以降から支給
※業績と個人査定によって額を決定します
諸手当
交通費
U・I・Jターン時の引越し費用負担あり
食事補助（1日2食／月4000円）
寮完備（月5000円／水道光熱費込み）
福利厚生
社会保険制度完備
制服貸与
研修制度
グループ施設割引宿泊