募集職種
【ホテル総合職】セールス部門
既存会員のお客様向けのフォロー業務全般
◎お客様は経営者や各界著名人といった富裕層の方々です。
仕事内容
会員様に対して、イベントのご案内、周辺の観光情報などを提供し、当社ホテルのご利用を促進する仕事です。
【具体的には】
既存会員のお客様（主に個人顧客）へホテルイベントや新プランのご案内、周辺の観光情報の提供などをお知らせすることで、当社各ホテルへ足を運んでいただくためのきっかけづくりを行います。
基本的にはお電話、メール、LINEWORKS、DMなどの間接的な方法でアプローチします。
※状況により、ホテルでのお客さまのお出迎えや顧客訪問を実施することがあります。
◎富裕層あるいは、上流社会で生きる方々を相手にする仕事なので、人間としても成長できます。
◎ご案内していく中で、対話力を磨くことができます。
■1日のスケジュール例
例@ 9：00〜18：30
例A 9：30〜19：00
◎担当顧客へ予約促進のお電話＆予約内容のご確認などを行います。
基本的にはお電話、メール、LINEWORKS、DMなどの間接的な方法でアプローチします。
◎『フレックスタイム制／コアタイム無し』を導入しています。
■入社後の流れ《4月入社の場合》
・4月〜5月初旬 配属支社別研修
4月入社の新入社員と共に、商品知識の勉強や、施設の現地見学などを実施します。
・5月 営業部に配属
OJTを通じてスキルの習得に努めていただきます。
■入社後1年経過以降の教育研修制度
・フォローアップ研修（1〜3年目対象）
・対人対応力研修
・昇格研修
■キャリアパス
・Aさん（新卒入社・男性）
入社3年目：主任昇格
入社5年目：チーフ昇格
入社6年目：マネージャー昇格
入社10年目：支配人昇格
・Bさん（新卒入社・男性）
入社4年目：主任昇格
入社7年目：チーフ昇格
入社10年目：マネージャー昇格
入社12年目：支配人昇格
求める人材
【専門・短大卒以上、新卒入社3年目以内の方】業界・職種未経験の方歓迎！ ◎第二新卒大歓迎
営業経験やホテル業界のご経験は不問です！
「お客様にありがとうと言われる仕事がしたい」
「お客様に喜んでいただける提案力を身につけたい」
そんな気概をお持ちの方は是非ご応募ください。
勤務地
各支社（東京・横浜・名古屋・大阪） その他、当社運営施設内での勤務
■東京支社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
【アクセス】
京王新線「初台」駅より徒歩5分
■名古屋支社
〒460-0008 名古屋市中区栄2-6-1 ＲＴ白川ビル
【アクセス】
名古屋市営地下鉄「伏見」駅より徒歩8分
■大阪支社
〒530-0047 大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル
【アクセス】
JR「大阪」駅・各線「梅田」駅より徒歩約12分
JR東西線「北新地」駅より徒歩5分
京阪「淀屋橋」「大江橋」駅より徒歩8分
◎全国転勤あり
転居を伴う異動がない「エリア社員」もご選択いただけます。
勤務時間
【フレックスタイム制】
標準労働時間（1日）：8時間
※1日の標準労働時間数6〜8時間
◎コアタイムなし
◎月平均残業時間は「20.8時間」
◎『21時PC完全シャットダウン』体制で運営
休日・休暇
【年間休日120日】
週休2日制（原則、土・日・祝日が休日）
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇 ◎取得日数8.2日
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇 ◎取得率：女性100％／男性49.2％
介護休暇
給与
初年度想定年収：300〜350万円
月給233,100円〜243100円
【固定残業代制】
固定残業代は18時間分相当、時間超過分は追加支給 ※記載は24歳の場合
(固定残業代25,000円含む)※固定残業代は18時間分25,000円、時間超過分は追加支給
年齢・勤務地によって異なります。
各事業所(東京・横浜・名古屋・大阪）勤務の場合：20,000円〜40,000円
ホテル勤務(エクシブ・ベイコート倶楽部)勤務の場合：10,000円〜20,000円
【年収例】
340万（24歳／入社2年目）
380万（27歳・主任／入社5年目）
500万（30歳・マネージャー／入社8年目）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
東京本社 ：屋内禁煙
横浜支社 ：屋内禁煙
名古屋本社：屋内禁煙
大阪支社 ：屋内禁煙
【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
敷地内禁煙
※就業時間内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（7月、12月）
諸手当
時間外勤務手当
住宅手当
通勤交通費（当社規程による）
福利厚生
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
退職金制度
財形貯蓄制度
社員持株制度
資格取得助成制度
通信講座補助制度
保険料会社負担による団体保険加入
海外・国内ホテル社員優待利用
寮・社宅制度（規程あり）
カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
新型コロナウイルス感染防止対策
当社はリゾートトラストグループ医療機関「山中湖クリニック」副院長・反頭裕一郎医師の指導・監修のもと、ホテルや事業所の衛生管理強化を図り、「安心」「安全」を追求した感染予防対策について取り組んでいます。
感染予防対策についての詳細は下記参照ください。
https://rt-clubnet.jp/hotels/sp/measures/