募集職種
【フロントスタッフ】
ホテルフロント業務とそれに関連する業務全般(朝食、ルームメイクなど)
仕事内容
ホテルフロント業務はもちろん、朝食やルームメイクなどの運営業務全般を行っていただきます。
──具体的には──
□チェックイン・チェックアウト業務
□当日の予約状況の確認
□PCを使った事務処理
□備品の補充・交換・発注
□ルームメイク
□清掃スタッフの管理
□朝食運営(調理・サービス)
□ご予約・各種お問い合わせの対応 など
【仕事のポイント】
◆チーム制で、連携を取りながら業務を行います。
お互いに思いやりをもち、情報を共有し、サポートし合いながら業務に取り組んでください。
◆お客様は国内外の観光客、ビジネス客、ファミリーなどさまざま。
チームで連携しつつ、お客様一人ひとりに合わせたサービスをお願いします。
◆海外からのお客様も多く、英語力を生かせる仕事です。
とはいえ英語を話せなくても大丈夫。
各ホテルに英会話マニュアルを用意していますし、先輩が丁寧にサポートします。
入社後、実務の中で覚えていきましょう。
求める人材
【未経験でも問題なし!】チームで仕事に取り組め、お客様の笑顔に自分の喜びを見いだせる方
□学歴不問
□社会人経験不問
□外国籍でもOK(日本語をある程度話せることが望ましい)
【こんな方におすすめです】
□コミュニケーションをとることが好きな方
□チームで働くことが好きな方
□思いやりの心をもって自主的・積極的に行動できる方
□英語力を生かしたい方
□観光業界に興味のある方
勤務地
東京・愛知・大阪・兵庫・福岡にある「the b ホテルズ」13店のいずれか※勤務地は希望優先
\大阪地区新規オープン(大阪市内)も同時募集/
《東京》
■赤坂 (港区赤坂7-6-13)
■赤坂見附(港区赤坂3-21-7)
■新橋 (港区西新橋1-17-13)
■お茶の水(千代田区神田淡路町1-7-5)
■水道橋 (文京区本郷1-25-27)
■池袋 (豊島区東池袋1-39-4)
■三軒茶屋(世田谷区太子堂2-17-9)
■銀座 (中央区銀座8-12-13)
■八王子 (八王子市明神町4-6-12)
《愛知》
■名古屋 (名古屋市中区栄4-15-23)
《兵庫》
■神戸 (神戸市中央区下山手通2-11-5)
《福岡》
■博多 (福岡市博多区博多駅南1-3-9)
※転居を伴う転勤は基本的にありません。
勤務時間
シフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
【例】
7:00〜15:30、14:00〜22:30、22:30〜翌7:00など
※勤務体系は各ホテルによって異なります。
休日・休暇
■月8〜9日(シフト制)
■有給休暇
■特別休暇(年6日)
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
給与
初年度想定年収:300〜350万円
■東京/月給18万円〜27万円
■大阪/月給17万円〜26万円
■愛知・兵庫/月給17万円〜25万円
■福岡/月給16万円〜24万円
※残業手当、深夜手当、通勤交通費(規定あり)別途支給
※経験・能力を考慮
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
500万円(30歳・経験5年/月給35万円+ボーナス2回)
450万円(28歳・経験3年/月給28万円+ボーナス2回)
320万円(25歳・経験2年/月給20万円+ボーナス2回)
試用期間
(試用期間有り) 3か月 ※試用期間中でも条件(給与・待遇)は変わりません。
受動喫煙対策
【対策内容】
全店屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給:年1回(1月) ※評価査定による
■賞与:年2回(7月・12月) ※業績に準ずる
諸手当
■残業手当(全額支給)
■深夜手当
■通勤手当(月5万円まで)
■制服貸与
福利厚生
■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■グループホテル割引制度