最終更新日
2023/03/20(月)
掲載終了日
2023/04/18(火)

募集終了

【カスタマーサクセス】企業の採用活動における課題を解決する採用コンサル《未経験歓迎/月給25万円〜》

こちらは過去にRe就活に掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
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  • 完全週休2日制
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/各種ビジネスサービス・BPO
職種
カスタマーサクセス
初年度想定年収
300〜600万円
勤務地
東京都
この求人の概要
  • SaaS型採用管理システムを開発・提供する急成長企業!
  • 月給25万円以上/効率と高パフォーマンスを実現する分業体制!
  • 入社後2〜3年で管理職へのキャリアアップも可能◎

企業からのメッセージ

必要とされている実感、活躍できている実感を得られるような世の中を創る

HRクラウドは「明日の仕事が楽しみな世の中に創る」をビジョンに、
お客さまである企業の採用支援事業として人材紹介や採用のインフラを整えるSaaSサービスの提供を行っています。
働くことが楽しいと思える世の中を本気で創る会社今当社が力を入れている「採用一括かんりくん」は、企業の採用活動に関わる情報を全てまとめて管理することができるクラウド型採用管理システム。
毎年の採用データを管理できるので、分析しやすくなり、採用担当者の負担軽減・優秀かつ企業にマッチした人材を集めることができます。

オリエンタルラジオ藤森さんがアンバサダーに就任。
タクシー・Webを中心にCM放映中です。
▼CM動画はこちら
https://youtu.be/tvbnoo8AdX0

【導入企業一例】
ワタミ様、at home様、ニチイ学館様、識学様、フリークアウト様、ワタナベエンターテイメント様など約850社以上

3年以内に35%の新入社員が離職、50%の新卒社員が後悔しているという新卒採用の現状。
「求職者と企業の最適なマッチングを当たり前に」新卒採用の業界にイノベーションを起こします!
「採用一括かんりくん」のカスタマーサクセスを募集!今回募集するのはそんな「採用一括かんりくん」のカスタマーサクセスです。
企業の要望をヒアリングし、広い視野で課題を発見。
それを踏まえたシステムの提案・導入サポートなどを行います。
また当社は分業体制を取っており、商品受注後のサポートに特化したカスタマーサクセス部門は、解約率0.09% の高い実績を積んでいます。

企業の採用課題を解決することによりミスマッチを防ぐことができる、当社のビジョンの実現に向けて欠かせないポジションです。
自分の仕事で少しづつ良い世の中に変えていく。
そんな実感を持てる環境で活躍しませんか?

当社の社員は、ビジョンや想いに共感し、一緒に世の中を変えようとしている熱意ある人が集まっています。
「明日の仕事が楽しみ、と思いながら働きたい」
そんな方はぜひご応募お待ちしています。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

仕事内容

求める人材

《第二新卒・未経験歓迎》業界・職種不問!異業種・異職種からのキャリアチェンジ大歓迎
■社会人経験がある方(年数・業界・職種不問)

【歓迎スキル】
人材業界での営業経験がある方(特に求人広告の提案営業経験がある方)
管理部門(人事など)への営業経験がある方

勤務地

◎転勤なし 本社(最寄:各線「神保町駅」徒歩1分)
東京都千代田区神田神保町2-5-3
北沢ビル8階A

渋谷・新宿・東京まで15分以内!

◎家庭の事情などにより、リモートワークも一部可能。

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分)

休日・休暇

【年間休日120日】
完全週休2日制(土日祝)

年末年始休暇
慶弔休暇
特別休暇
年次有給休暇(10〜20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

給与

初年度想定年収:300〜600万円

月給25万円〜30万円+インセンティブ
※スキル・ご経験・直近年収など考慮します


【固定残業代制】 月給25万円の場合

(固定残業代65,100円含む)※固定残業代は45時間分65,100円、時間超過分は追加支給


月給30万円の場合

(固定残業代78,100円含む)※固定残業代は45時間分78,100円、時間超過分は追加支給


【年収例】

中途入社 430万円(1年目/メンバー)

中途入社 550万円(2年目/マネジャー)

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内全面禁煙

昇給・賞与

■昇給、昇格:年2回
※コンピテンシー評価に基づき、半期ごとに判断
※半年に1回のフォードバック面談より昇給可能

■賞与:年1回
※業績に応じて支給

諸手当

通勤手当(全額支給)
└自転車通勤の場合:15,000円
残業手当(超過分)

福利厚生

各種社会保険完備
各種研修制度
・社員研修
・幹部研修(合同合宿研修・マナー研修 など)など
宿泊施設を福利厚生価格で提供(全国33,000軒)
スポーツクラブ法人契約
健康、メンタル相談サービス
リフレッシュ施設
物品購入割引制度

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

急成長中の当社は、今後さらなる顧客ニーズへの対応力向上のために採用を強化しています。
私たちもまだ発展途上なので、入社して頂けた方は私たちと一緒にチームの一員として成長していきましょう!

選考のポイント

理念に共感して頂けるか、会社が目指しているビジョンに、共に本気で向かってくれる方なのか。
また分業制のため、当事者意識を持ち、チームで課題解決することにやりがいを感じる方かどうかを聞かせていただきます。
どんなことを今までされてきたのか?どう貢献していくか?など、2次面接以降では熱意をもって伝えていただければと思います。

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先輩社員の声

Yさん/カスタマーサクセス/社歴:1年
前職:エンジニア採用担当

入社理由を教えてください。

私が転職しようと考えていた時期が、HRクラウドの組織編制のタイミングと重なったことがきっかけです。
当時人事専任者を決め、社内で人事の仕組みの構築に力を入れていたそうで、組織強化の目的で採用ノウハウ・コーポレートの分野に強い人材として声をかけていただきました。

私が現場である人事担当ではなくカスタマーサクセスを選んだのは、「採用」を極めたいと考えていたからです。
カスタマーサクセスは、採用に関する事例に触れる機会の多さや最新の採用の動向・業務情報などをしっかりチェックしなければならない点などから、「採用」を極める道は現場がすべてではないと感じ、チャレンジを決めました。

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Hさん/営業/社歴:1年9ヶ月
転職時の年齢:26歳  前職:医療

この仕事のやりがいは何だと思いますか?

現在私は営業を行っていますが、一番のやりがいは「お客さんよりあなたが担当で良かった!これからもよろしくね!」といわれる時です。採用管理ツールという商材は、一見「モノ売り」と思われる方も多いですが、採用に悩んでいるお客様と長くお付き合いし採用の根幹から解決することができる「コト売り」のサービスでもあります。企業ごとに違う採用課題をどのように解決できるかをご提案し、ご発注していただけるととても嬉しいです。

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Dさん/インサイドセールスマネージャー/社歴:1年1ヶ月
転職時の年齢:26歳  前職:人材業界/営業職

入社理由を教えてください。

大前提ビジョンへの共感です。
その上で入社を決めた理由は、2つです。
1つ目は、成長環境で自身のスキルを磨く!と、よりチャレンジングに仕事をしたい!という想いがあり、それに一番マッチしたからです。
2つ目は、信頼と貢献です。成長しているサービスや会社は、世の中溢れるほどありますが、「日本の未来を本気で変えたい!」と考え、その為に、まずは世の中に必要と思ってもらうGiveの精神が強い会社だと思ったからです。

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

当社は、新卒主体で大きくなってきた会社なので、誰しもファーストキャリアは、未経験同様だったと思います。
その未経験者の同志の集団でここまで来ました。
過去の経歴や経験より、未来に向かって想いが一致しているのであれば、本気で向き合います。
そして、必ず入社後にはHRクラウドを選んでよかった!という選択が出来ると思います。

この会社の一番の特徴はなんですか?

有言実行が出来る会社だと思っています。
年齢や役職、男女など一切関係なく、〇〇がしたい!やりたい!という意見にNGは無いです。
もちろん、根拠がなければいけませんが、根拠があるのであれば、まずはやってみることに前向きな組織です。
それだけ、目の前の仕事に本気で向き合い、将来のビジョンのために考えつくしている証拠だと自負しています。

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アピールポイント

裁量を持って働ける

新卒中途に関わらず、経営に近いポジションで働けます。例えば、月に一回経営陣のミーティングに参加できたり、経営合宿に参加できたり、常に会社の経営状態や、意思決定の瞬間に関わることができます。
日頃オフィス内でも社長や役員陣との距離感が近く、コミュニケーションを取りやすい環境なので、会社がどういう状況でどのような方向性で進んでいくのかなどが知れるというのは当社の魅力の一つではないでしょうか。

また、役職関係なく経営陣に提言できるという環境により、若いメンバーが躍動しています。実際、JobSpringというサービス名は入社4年目の社員の案を採用しました。若手社員が会社のフロントとして活躍しています。

ワークライフバランスを重視

基本的には出社を推奨していますが、ただもちろん家庭の事情でリモートワークをしたい人に関しては任せています。必ず統一したいというわけではなく、個々に合わせた働き方ができるような体制を今後も整えていきたいと考えています。

リモートワークを考えた時期もありましたが、出社を推奨している理由は、一人ひとりが孤独に感じてしまうシチュエーションがないように、また個人の成長のサポートを優先したいという考えからです。

社風は非常に風通しがよく、分からないことをお互いに聞き合う雰囲気があります。新卒・中途・年齢・性別など全く関係なく、とてもフラットな組織文化のため、役職や職種によってのへだたりが一切ありません。管理部門と現場メンバーの仲の良さは当社の魅力の一つです。

福利厚生が自慢

福利厚生に新しく導入された「THANKS GIFT」は、株式会社Take Actionが提供している、感謝や承認をコインという形で送り合う社内SNSサービスです。感謝を可視化して記録を残すことによって社員の士気を上げ、行動を促進することが狙いの一つ。コインを獲得した数の社内ランキングなどを閲覧することができるので、ランキング形式になることで、モチベーションUPにも繋がっています!

当社はまだまだベンチャー企業。基本的な福利厚生は整えていますが、社員がより働きやすい環境となるよう、今後も新しい制度を増やしていく予定です。

企業情報

HRクラウド株式会社

設立

2014年4月

代表者

代表取締役社長 中島 悠揮

従業員数

53名

資本金

3億3,161万円(資本剰余金を含む)

本社所在地

東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8階A

事業内容

HRテック事業

沿革(1)

■2014年
4月 株式会社Roots(現HRクラウド株式会社)を設立
7月 事業拡大に伴い、東京都目黒区に営業所を開設
11月 事業拡大に伴い、本社を渋谷から九段下に移転

■2015年
2月 経済界の2015年注目すべき企業ベスト25に選出
4月 新卒人材紹介事業を本格的にスタート
11月 第三者割当増資を実施し、資本金を1,000万円に変更

■2016年
3月 事業拡大のため九段下から神保町へオフィスを移転
4月 HRテックサービス「キャリアクラウド(現「採用一括かんりくん」)」を正式リリース
6月 新メディア「後期就活ナビ」をオープン
7月「後期就活ナビ」が日経新聞にて掲載

■2017年
5月 新メディア「女子就活ナビ」をオープン
10月 就活メディア「Joppy」をオープン
   プライバシーマークを取得
7月 サービス名を「キャリアクラウド」から「採用一括かんりくん」に変更

沿革(2)

■2018年
1月 フジサンケイビジネスアイに当社サービスが掲載
6月 事業拡大に伴いwework神保町を契約

■2019年
8月 就活メディア「Joppy」をリニューアルし「Job Spring」をリリース
12月 採用一括かんりくんが使いやすいATSNo.1に選出(日本経済リサーチ機構により)

■2020年
10月 オリエンタルラジオ藤森さんを「採用一括かんりくん」のアンバサダーに起用
   タクシーCMをスタート

■2021年
2月 会社名を「Roots」から「HRクラウド」に変更、本社移転
12月 採用一括かんりくんの有料利用企業数が500社を突破

■2022年
1月 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証を取得

CM動画

https://youtu.be/tvbnoo8AdX0

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  • HRクラウド株式会社
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