募集職種
カスタマーサービス職
仕事内容
世界各国からの輸出入にあたり、貨物を迅速かつ安全に目的地に届けるための幅広い業務をお任せします。
輸入や輸出の架け橋となる顧客窓口業務をお任せします。
輸出時には…
・貨物の集荷・梱包
・航空輸送のためのフライトや海上輸送のための貨物コンテナの予約
・輸出通関
・空港上屋や港湾倉庫に運送するまでのフォロー などを行います。
輸入時には…
・貨物の情報収集
・輸送指示
・輸送時の貨物の追跡
・輸入通関
・通関時に必要な書類の手配
・納期の調整 などを行います。
輸出者様からお預かりした貨物が安全かつ適切に輸入者様にお届けされるために管理をする。それが皆さんにお任せするカスタマーサービスの仕事です。
◇多彩なキャリアを目指せる！リージョナルコースの特長
当社では多様な働き方を目指していただけるようにキャリアに応じたコースを設定しています。
今回皆さんに所属いただく「リージョナルコース」は、国内から世界に広がる物流を支えていただく人材を育成するコースです。はじめはカスタマーサービスとして国際物流の現場を経験していただきますが、その後のキャリアはあなた次第、通関やオペレーション、営業など違う職種に挑戦することも、カスタマーサービスとして専門性を高めていただくことも可能です。当社では「自己申告制度」を活用して勤務地や職種の希望を伝えることができるので、成長やライフステージに応じてキャリアを自分で形成していくことができます。
【スキルアップできる環境】
入社後は、導入研修を実施した後、各部署でのOJT研修を実施します。その後も階層別研修をご用意していますので、成長の段階に合わせて知識・スキルを磨くことが可能です。さらに、当社では語学力や資格（通関士等）を取得するためのバックアップも万全。世界の物流インフラを支えるプロフェッショナルへと成長できる環境があります。
求める人材
【業界業種未経験OK】グローバルな活躍がしたい/ダイナミックな仕事がしたい人大募集！◎語学系資格不要
「海外に関わる仕事がしたい！」
「社会を支えるダイナミックな仕事をしたい！」
そんな気持ちさえあれば大丈夫。語学力や業務スキルは入社してから身につけていただくことができ、皆さんの目標を後押しする制度も数多く整えています。
新たなフィールドで世界の産業に欠かせない仕事に取り組んでみませんか？
【必須条件】
4年生大卒以上の方、社会人経験のある方
※社会人経験をお持ちでない方は、「新卒採用」よりご応募ください。
≪こんな人におすすめ！≫
・国際的に活躍したい
・たくさんの国と関わってみたい
・英語を使った仕事にチャレンジしたい
・産業や暮らしに欠かせない仕事に就きたい
・社会を陰から支えてみたい
勤務地
拠点：東京・千葉・埼玉・神奈川・長野・群馬（リージョナルコース・東日本エリア）
・今回の採用コース・エリアは、全国の拠点のうち上記の東日本エリア内での勤務となります。
・コース転換制度：将来的に試験を受けてグローバルコース（全国および海外拠点勤務あり）への転換に挑戦することが可能です。
勤務時間
想定労働時間・週40時間以内（変形労働時間制）
例）1日あたり9時〜18時/10時〜19時
休日・休暇
【年間休日120日以上】
週休2日
年末年始
国民の祝日
1日単位、または半日年休（4時間単位で年20回迄）や時間単位休暇（年5日以内）の有給休暇取得が可能。
また、近鉄プレミアム休暇制度により連続9日間休暇取得が可能。
近鉄特別休暇（勤続3年ごとに3日間の連続休暇）
出産休暇
配偶者出産休暇
マタニティー休暇
子の看護休暇
介護休暇
結婚休暇
忌引休暇
転勤休暇
生理休暇
公務休暇
罹災休暇
公傷休暇
永年勤続特別休暇
給与
初年度想定年収：350〜550万円
月給：235,000円〜
※これまでのご経験やスキル、年齢等を考慮して決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
非公開
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間月収は、235,000円〜となります。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
給与改定：給与改定は毎年原則として4月1日に行う。
賞与：業績に連動した賞与を支給 原則年3回 （※2022年実績）
諸手当
時間外手当
専門職手当（通関士・薬剤師）
通勤手当
独身者支援手当
扶養者支援手当
単身赴任者支援手当 ほか
福利厚生
各種社会保険（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険）
育児休職制度・育児短時間勤務制度
介護休職制度・介護短時間勤務制度
テレワーク勤務制度
再雇用制度
企業年金制度
財形貯蓄
親和会
通信教育による自己啓発
自己申告制度
キャリア・チャレンジ制度
社員教育
階層別教育、キャリア教育、海外研修、経営戦略特別研修、テーマ別研修、自己啓発、外国語研修