募集職種
【ジュエリーアドバイザー】〜未経験、大歓迎〜
★販売ノルマなし！でも目標達成でインセンティブあり！
★成約率は、8〜9割！
★転居を伴う転勤なし
★将来のキャリアはあなた次第
仕事内容
当社の宝飾販売店「ガラ」にて、ブライダルジュエリーなどの接客販売をお任せします。
…□■《どんなお仕事？》■□…
婚約指輪、結婚指輪、ファッションジュエリーを扱う宝飾店「ガラ」で、お客様に対しリング選びのサポートをお願いします。
お客様は、カップルや女性客が中心。多い時は9割がブライダル系のお客様です。リングはセミオーダーが基本で、お客様の希望をお伺いしながら仕様を決めていきます。イニシャルや誕生石を入れるカスタマイズも可能です。
ときにはフルオーダーで、お客様やデザイナーと相談しながら世界に一つだけのジュエリーを創ることもあります。
一生に一度の大切なお買い物ですので、じっくりとお客様に向き合えます。接客時間は1組平均90分と長め。1日に応対するのは2〜3組ですが、接客したお客様の8〜9割がご成約に結びついています。
あなたにお任せしたい具体的な業務は──
【お客様対応】
◎お客様のご案内…来店の動機、ご予算などをタブレットにご入力いただきます。
◎販売…コンサルティングを行います。直接ヒアリングし、見合ったジュエリーを選んでご提案。
◎商品の受渡し
【事務作業】
◎店内美化…ディスプレイを整えたり、掃除、改修の依頼
◎電話、メール対応…お客様からのお問い合わせ対応
◎販売促進活動…お客様のご意見をフェアの企画や商品開発に活かします。
◎客注品の発注、検品
◎発送手配 など
…□■《この仕事の魅力》■□…
◆販売ノルマがないから、無理な押し売りはありません。お客様に寄り添った、誠実で正直な接客・アドバイスができるため、ストレスがありません。クレームなども極めて少ない売場です。
◆お客様の幸せな時間を共有し、心からの接客を行うことで、お客様との間に信頼関係・絆が生まれます。後日お店に立ち寄って、気軽に話しかけてくれるお客様も。そうした接客がリピートや口コミとなり、お客様の輪が広がります。
◆店頭で販売するだけでなく、お客様の希望を伺って、デザイナーとオリジナルジュエリーを創ったり、お客様の意見を反映したフェアや新商品の開発に携わったり…。自分のアイディアや意見を提案し、実現できる環境です。
求める人材
《第二新卒の方、大歓迎！未経験の方、社会人デビュー、フリーターの方もぜひ♪》
■高卒以上
※販売・宝飾業界未経験の方も大歓迎です。
事実、当社は未経験入社の先輩が多数活躍中。前職も、不動産営業、ホテル、ラーメン店勤務など、人それぞれです。
※宝石の知識がなくてもマニュアルの用意があるのでご安心ください。また、当社はジュエリー業界の経験値の高いベテランスタッフが多いので、あなたをゼロからしっかり育成できます！
勤務地
ガラおかちまち本店 東京都台東区
■ガラおかちまち本店
東京都台東区上野5-21-14
■アクセス
・御徒町駅 南口徒歩3分
・仲御徒町駅 上野御徒町駅 上野広小路駅 徒歩5分
勤務時間
10:30 〜 19:30 実働時間：8時間/日
★休憩は1時間しっかり取れます
★残業はほとんどありません。あっても月10時間以内です。
休日・休暇
年間休日120日以上
週休2日制
2021年度 年間休日120日
※年度により多少変動有
※土日祝日は原則所定労働日となります。
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
◆ライフステージの変化があっても長く働けます
◆産休育休制度が整っていることはもちろん、 正社員時短勤務制度もあり、1日6時間勤務で正社員を続けることが可能です。
給与
初年度想定年収：250〜350万円
月給 220,000円 〜 310,000円 （※想定年収 22,640,000円 〜 33,720,000円）
・経験前給を考慮して決定します。
・別途報奨金制度有（試用期間終了後、会社業績 及び 本人実績による）
・通勤手当上限 30,000円/月・試用期間は3ヶ月同条件
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
451万円／入社6年目（年俸360万円＋インセンティブ＋各種手当）
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月間 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
・昇給年1回（会社業績及び本人成果による）
福利厚生
・退職金制度
・インセンティブ制度 有（会社業績及び本人成果による）
・育児休暇復帰後の時短勤務制度
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ※保険料が安く給付金が手厚い健康保険組合に加入しています。
・定期健康診断 ※30歳以上の女性社員には婦人科健診を実施しています。
・結婚・出産祝金
・表彰制度
・社員割引制度
・制服貸与（全額会社費用負担）
・本社7階休憩スペース有（昼食時 サラダ お味噌汁 無償配布）
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
入社後の研修は？
入社後、 笑顔や挨拶といった接客のイロハを学ぶ「ホスピタリティー研修」と、宝石知識を学ぶ「商品研修」を実施しますので、未経験の方も安心してください。
具体的な業務内容は、店頭で実務を兼ねたOJT研修で実地に学びます。6ヶ月程度、上司のサポートを得ながら、教育担当があなたをしっかり指導。指輪の特色や取扱い方、お客様へのご提案方法もお教えしていきます。
最初はお客様のご案内など、簡単な業務からスタートしていくので、ご心配なく！