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最終更新日
2024/04/04(木)
掲載終了予定日
2024/06/05(水)

【ホテルスタッフ職】洗練されたサービスでお客様に「安心・快適」「夢・感動」をお届け!【未経験歓迎!】 株式会社阪急阪神ホテルズ

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 土日面接OK
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 土日面接OK
  • 業種未経験歓迎
業種
ホテル・旅行
職種
ホテルスタッフ
初年度想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都/京都府/大阪府/兵庫県
この求人の概要
  • 未経験からプロのホテルスタッフに!取得できる資格は20以上!
  • Re就活世代活躍中!和気あいあいと働けるチームワークが自慢♪
  • 阪急阪神グループならではの充実した福利厚生でプライベートも◎

企業からのメッセージ

【阪急阪神第一ホテルグループ】創業90年以上!挑戦を続ける阪神阪神ホテルズで未経験からReスタート!

私たち阪急阪神ホテルズは国内屈指のホテルグループ「阪急阪神第一ホテルグループ」として、
これまで築いてきた「歴史」と「伝統」を大切にしながら、同時に様々な変革に取り組んでいます。

例えば「阪急」「阪神」「第一」といったブランドを大切にしつつも、時代のニーズに合わせたコンセプトのホテルを複数展開。
客室に高品質のオリジナルベッド・レインシャワー・マッサージチェアなどを完備し、「もっと良い眠りを」をコンセプトにした宿泊主体型の『remm(レム)』。
「癒し( Rest )」と「活力( Inspire )」をコンセプトに、明日への活力を感じていただけるような空間とサービスを実現した「ホテル阪急レスパイア大阪」などなど。
今後はコロナ後の海外観光客の増加に対応したホテルの開業も予定しており、新たな挑戦を続けていきます!

未経験から専門性の高いホテルスタッフに!今回ご入社いただく皆さんには、当グループの直営ホテルにて<宿泊><レストラン><宴会>のいずれかの部門でホテルスタッフ業務をお任せします!

「でもやっぱりホテルで働いた経験がないから、なんだかハードルが高いな…」
そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。

しかしご安心ください。
入社後しばらくは必ず近くに先輩社員がいますし、入ってすぐにたくさんの業務をお任せすることはありません。
まずは業務の流れを覚えながら、できることを一つひとつ増やしていきましょう!
分からないことや不安なことがあれば、すぐに相談してくださいね!

仕事もプライベートも大事にしたい、そんなアナタにも!当社は約200社から構成される『阪急阪神東宝グループ』の一員。
もちろんグループならではの手厚い福利厚生が整っています!

例えば社会保険制度や退職金制度はもちろんのこと、社員食堂は月20食まで無料。
そのほかにも、妊娠・出産・育児をしながら長く働き続けれるように、『ファミリーフレンドリー制度』を完備。子どもが3歳になるまで育休を取得でき、短時間勤務も選ぶことができます。
実際、現在では90名近くの社員が利用し、仕事と家庭の両立を実現しています。

「未経験からホテルスタッフに挑戦したい方」「福利厚生が充実した環境で安定して長く働きたい方」…少しでも気になった方、まずはご応募お待ちしています!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

■ホテルスタッフ職 ☆★業界・業種未経験歓迎★☆

仕事内容

各直営ホテルにて、いずれかの部門(宿泊・レストラン・宴会)でホテルスタッフ業務をお任せします!
【具体的な仕事内容】
◎宿泊
お客様のチェックイン・チェックアウト、ホテルの施設や営業内容の問い合わせ応対や各種案内業務がメインの部門です。
配属される主な部署は、フロント、ベル、コンシェルジュ、宿泊予約と多岐にわたります。
語学力を活かせる場面が多い部門です!
※語学力は必須ではありません。

◎レストラン
お客様への接客サービスはもちろん、予約管理、会計、売上管理、備品や材料の在庫管理も。
また、メニュー・プランの考案などもお任せします。
※配属先は様々な業態のレストラン(西洋料理・日本料理・中国料理等)やバイキング、バー、ラウンジなどがあります。

◎宴会
ホテルの宴会会場では会議やパーティー、研修、披露宴などの様々な宴席・催し物が行われています。
宴会サービスはお客様のご希望に合わせて会場をイチからつくり上げ、サービスをご提供します。
宴会場の販売予約を担当するセールスやブライダルを担当していただくことも!

★未経験からでも安心!★
業務を覚えられるか不安な方でも大丈夫!
20代〜30代の業界未経験でスタートした社員が多く活躍しています!

当社の特徴はメンバー同士のチームワークの良さ。先輩方が丁寧に業務を教えます!
また月に1度の面談で業務の習熟度を先輩と確認し、自分のできること・できないことを整理しながら仕事を覚えていくことができます。常にコミュニケーションを取りながら仕事を行っていくので、仕事の質問や悩みなどもいつでも相談できますよ!

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】人を喜ばせる仕事がしたい方/人とコミュニケーションを取ることが好きな方
◎未経験・第二新卒大歓迎!
・自分の仕事を通して人を喜ばせたい方
・コミュニケーションを取ることが得意な方
・幅広い業務に携わり、成長したい方
・海外留学で培った語学力を活かしたい方
・未経験から新しいことにチャレンジしたい方
・仕事とプライベートの両立を実現させたい方

ひとつでも当てはまるものがあれば、ぜひご応募ください!
皆さんの期待にお応えできる環境がありますよ!

【活かせる経験・資格】※必須ではありません
・営業、接客などの対人スキル
・ソムリエなどの料飲系資格
・外国語スキル

勤務地

直営ホテルのいずれか(首都圏・近畿圏のエリア別採用)
★勤務地は皆さんのご希望や適性を考慮し決定します!
★各ホテルは駅チカの好立地にあり、通勤のしやすさも魅力のひとつです!

【近畿圏】
(大阪)
ホテル阪急インターナショナル
大阪新阪急ホテル
新阪急ホテルアネックス
ホテル阪急レスパイア大阪
ホテル阪神大阪
ホテル阪神アネックス大阪
レム新大阪
千里阪急ホテル

(兵庫)
宝塚ホテル
レムプラス神戸三宮

(京都)
京都新阪急ホテル

【首都圏】
(東京)
第一ホテル東京
レムプラス銀座
レム東京京橋
レム日比谷
レム秋葉原
レム六本木

勤務時間

1日あたり実働7.5時間・休憩60分を基本とするシフト制
※1か月単位の変形労働時間制を導入
(1か月の週平均労働時間、40時間以内)
※終電なども考慮します!

◆シフトの一例
9:00〜17:30
7:00〜15:30
12:00〜20:30
17:00〜10:00

休日・休暇

■週休2日制 ※月8〜10日で設定
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

給与

初年度想定年収:300〜500万円

月給18万円〜35万円
※スキルや経験を考慮し決定します。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

320万円(2年目/レストラン担当)

試用期間

(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
館内はすべて禁煙

昇給・賞与

■昇給:年1回
■賞与:年2回(夏季・冬季)※初年度は冬季のみ

諸手当

■通勤手当(月額上限10万円として実費支給)
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■食事補助手当(20食/月 まで無料)

福利厚生

■社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
■退職金制度
■阪急阪神健康保険組合
■ベネフィットステーション加入
■ファミリーフレンドリー制度
■従業員優待制度
■財形貯蓄

研修制度

■目的別研修(クレーム対応研修、英会話研修など)
■年次研修(リーダーシップなど)

教育支援制度、自己啓発支援制度

■資格取得支援制度(受験料補助、合格祝金)
■通信教育支援制度

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

選考プロセス

Re就活から応募

書類選考

面接2回
※最終選考前にSPI受検

内定

※面接は対面にて実施(近畿圏以外にお住まいの場合はオンライン)
※応募から内定までは最短1ヶ月以内を予定
※面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

Re就活から応募

書類選考

面接2回
※最終選考前にSPI受検

内定

※面接は対面にて実施(近畿圏以外にお住まいの場合はオンライン)
※応募から内定までは最短1ヶ月以内を予定
※面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

連絡先

【株式会社阪急阪神ホテルズ】
〒530-8310 大阪市北区芝田1丁目1番35号
TEL 06-6372-5476/採用担当宛

【株式会社阪急阪神ホテルズ】
〒530-8310 大阪市北区芝田1丁目1番35号
TEL 06-6372-5476/採用担当宛

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

当社は「阪急阪神第一ホテルグループ」としてホテルの運営・管理を行っています。「阪急」「阪神」「第一」といったブランドを大切にする一方、時代のニーズに合わせた新たなコンセプトのホテルを複数展開。「歴史」「伝統」を尊重しつつも積極的に新しい挑戦を行っています。今後も更なる発展へ向け、Re就活で新たな仲間を募集します。皆さんのこれまでの経験を活かし、当社に新しい風を吹き込んでください!

選考のポイント

当社が選考で重視しているのあなたの「お人柄」です。
面接では皆さんとの会話を通して「これまでの経験」や「これから当社で実現したいこと」などを教えていただきたいと考えています。また皆さんから仕事の疑問や質問などにもお答えさせていただきます。堅苦しい雰囲気の面接ではありませんので、実際にお会いしてお互いの理解を深められる時間にできれば嬉しいです!

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先輩社員の声

Oさん/宿泊部門・フロント/現場責任者/社歴:入社8年目

この仕事のやりがいは何だと思いますか?

現在は主にロビー業務を担当しており、受付業務やお客様対応を行っています。また、お客様のご希望に応じて備品の貸し出しを行うなど、ロビー業務の後方支援のような役割を担うハウス業務に就くこともあり、様々なポジションをマルチに担当しています。
仕事で意識していることは常にお客様の視点に立ち、寄り添って対応することです。その結果、目の前の課題を解決できたり、お客様から感謝のお言葉をいただくと、自身の接客スキルの向上が実感できて、やりがいを感じることが多いですね。

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

未経験での入社でも当社で活躍していただけます!宿泊・レストラン・宴会など、ホテルには様々な職種があり、色々な経験をしていただくことができます。
また未経験の方でも安心して働いていただくために、OJTと面談の実施に重点を置いています。面談を通して現在の仕事の習熟度を確認したり、業務だけでなくメンタルケアも一緒の立場になって考えています。未経験の方が孤立しないように、積極的に話しかけながら、チームワークを意識して業務を行っています。実際に20代〜30代の業界未経験でスタートした方も多く活躍しているので、皆さんもきっと活躍できますよ!

入社してみてから分かった、この会社のいいところはありますか?

メンバー同士のチームワークがいい点ですね!
仕事の話はもちろんですが、プライベートな話題でも交流を深めています。悩みがあっても先輩や人事部にすぐに相談できる環境が整っており、人を大切にする会社だと感じています。
また全員で1つの目標に向かって頑張る一体感も当社の特長のひとつです。1人のお客様を迎えるにあたって宿泊・レストラン・宴会といった様々な部門のスタッフが関わっています。全員が「最高のおもてなしをお客様に提供しよう」という気持ちで業務に取り組んでいるので、メンバー同士の繋がりを感じながら仕事ができることも魅力だと感じます!

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アピールポイント

福利厚生が自慢

★充実した福利厚生!
基本的な保険制度や退職金制度はもちろん、従業員優待制度を利用して割引価格で当社のホテルやレストランを利用することも可能です。
また当社の社員食堂では出来立ての料理が無料(月20食まで)。食費の負担を減らしながら働くことができます。

★仕事と家庭の両立を実現できる!
妊娠・出産・育児といったライフイベントを経て長く働けるよう、様々な制度を完備。
例えば、出産前後を手厚くサポートする『ファミリーフレンドリー制度』。子どもが突然風邪をひいた場合に有休とは別に休暇を申請できる『チャイルドサポート休暇』。さらには学校行事参加のために休暇が取れる『オプショナル休暇』などの制度も!
仕事だけでなく、家族との時間も充実させたい方にとってもオススメの環境です!

教育制度・研修が充実

★未経験からホテルスタッフのプロへ!手厚いサポートで成長できる!
まずは、これまでのスキルや経験・希望をもとに、皆さんの適性に合った業務をお任せします。最初は先輩の横で一緒の仕事に取り組みながら業務の流れを少しずつ理解していきましょう!
分からないことや悩みをいつでも相談できる先輩社員が業務を丁寧に教えてくれますよ!
実際に20代〜30代の業界未経験でスタートした社員も多く活躍しており、未経験から成長できる充実した環境が整っています。ぜひ当社でホテルスタッフのプロとしての第一歩を踏み出してみませんか?

専門性・スキルが身につく

★充実した研修・教育制度で自分にあったキャリアを実現できる!
当社で長くキャリアを歩んでいただくため、様々な研修・教育制度が充実しています。
例えば資格取得支援制度ではソムリエ・バーテンダーといった20以上の資格取得を補助。合格した際には、受験料を負担するだけでなく、特に難易度が高い資格には合格祝金も支給しています。
また当社は語学研修にも力を入れており、オンラインでネイティブ講師から学べる英会話研修を実施しています。語学力を高めたい方や活躍の幅を広げたい方にもオススメです。
そのほか、必要なタイミングで受講いただく年次研修や通信教育制度もあります!
自身にあったキャリアプランでその道のプロフェッショナルを目指してみませんか?

企業情報

株式会社阪急阪神ホテルズ

設立

1958年3月3日

代表者

代表取締役社長 小泉 秀俊

従業員数

1,755名(2023年3月現在)

資本金

1億円

売上高

189億2,400万円(2021年3月期)

本社所在地

大阪市北区芝田1-1-35

事業所

【 直営17ホテル 】
●首都圏
・第一ホテル東京(港区新橋)
・レム日比谷(千代田区有楽町)
・レム秋葉原(千代田区神田佐久間町、秋葉原駅前すぐ)
・レム六本木(東京都港区六本木)
・レムプラス銀座(東京都中央区銀座)
・レム東京京橋(東京都中央区京橋)
●近畿圏
・ホテル阪急インターナショナル(大阪市北区茶屋町)
・ホテル阪急レスパイア大阪(大阪市北区大深町・大阪駅前)
・大阪新阪急ホテル(大阪市北区芝田、大阪梅田・大阪駅前)
・新阪急ホテルアネックス(大阪市北区芝田)
・ホテル阪神大阪(大阪市福島区・福島駅前)
・ホテル阪神アネックス大阪(大阪福島区)
・千里阪急ホテル(豊中市)
・宝塚ホテル(宝塚市・宝塚大劇場横)
・京都新阪急ホテル(京都市、京都駅前)
・レム新大阪(淀川区宮原、新大阪駅すぐ)
・レムプラス神戸三宮(兵庫県神戸市中央区加納町・三宮駅上)

事業内容

ホテル事業
・直営ホテルの運営
・阪急阪神第一ホテルグループの展開

会社ホームページ

https://www.hankyu-hotel.com/

採用ページ

https://www.hankyu-hotel.com/company/recruit

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  • 株式会社阪急阪神ホテルズ