募集職種
転勤なしのホテルフロントスタッフ
仕事内容
全国にあるホテル・旅館の顔として、フロント業務や予約管理などをお任せします
【具体的な仕事内容】
・予約受付
・チェックイン/チェックアウト対応
・予約サイト管理
・請求書作成
・顧客管理やアルバイト教育など管理運営業務 など…
お客様に楽しんでいただくための「宿泊プランの企画」や「ブログ記事の作成」などにも携わっていただきます。
【入社後は…】
入社後はOJT研修を通じて仕事を丁寧にレクチャー。まずはチェックアウト業務といった簡単な業務から覚えていきましょう。フロントは常時2〜3名で対応しているため、わからないことがあればすぐに質問できます。
1ヶ月ほどで一通りの流れはつかめるようになり、そこからはあなたらしさを活かした接客にチャレンジ。ホテルの顔としてたくさんの「ありがとう」に触れられる、やりがいのある仕事です。
【ライフスタイルに合わせた働き方】
これからのライフイベントに合わせて、勤務地を限定して勤務いただくことが可能です。
会社都合での転勤はございませんので、長く腰を据えて勤務いただけます。
※勤務地変更の場合はご希望をお伺いすることも可能です！
【本社の社員が各ホテルの仕事をサポート！】
当社では、専門職の社員（総勢200名！）が各ホテルの業務をサポートする『専門職本社集約型』の経営を行っています。外国語対応や経理、システムなど、専門性が高く分からないことがあっても、いつでも本社に確認することができるので、安心してお客様対応をすることができます。
もちろん、「ホテル運営以外の業務にチャレンジしたい！」という方には、将来、セールスやマーケティング、ホテル開発などの専門職へキャリアチェンジする道もご用意しています。
求める人材
【未経験・第二新卒大歓迎！】人と接することでお互いに幸せになる仕事に就きたい方
◆応募条件
・高卒以上
◆こんな人におすすめ！
・人とかかわることが好き！
・いろんなキャリアに挑戦したい
・日本のおもてなし文化が好き
・ライフスタイルに合わせて長く働きたい
・直接喜んでもらえる仕事がしたい など…
◎ホテル・旅館での勤務経験、接客経験者大歓迎！
◎英語、中国語などの会話スキルを活かせる仕事です
勤務地
赤坂、浜松町、上野、浅草、横浜、舞浜、新浦安など◎配属先は希望を考慮のうえ決定◎転職ナシ
勤務エリアは以下の通りです。
【北海道・東北エリア】
北海道、青森、岩手、秋田
【北陸・甲信越】
山梨、長野、新潟、石川、福井
【関東】
★東京、★神奈川、埼玉、★千葉、茨城、栃木、群馬
■採用地域例■
東京：赤坂、浜松町、上野、浅草、日暮里、池袋、羽田、立川
神奈川：横浜、川崎、厚木
千葉：舞浜、新浦安、成田
【東海】
愛知、三重、静岡
【関西】
大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
【中国・四国】
岡山、広島、山口、香川、愛媛、高知
【九州・沖縄】
福岡、熊本、大分、宮崎、鹿児島、★沖縄（石垣島）
◆転勤ナシ！
◆配属先は希望を考慮のうえ決定させていただきます！
◆★マークがついている地域は積極採用地域になります！
勤務時間
◆24時間のシフト制（実働8時間・休憩1時間）
※月数回の夜勤あり
◆シフト例 ※あくまで一例です
8：00〜17：00／9：00〜18：00／
11：00〜20：00／13：00〜22：00など
★希望のお休みなどを尊重
└シフトの融通が利きやすい体制です♪
休日・休暇
★年間休日最大121日！（2024年は121日を予定）
業界屈指の働きやすさです
◆週休2日制（月8〜11日※シフト制）
◆年次有給休暇（半休制度あり）※1月、7月一斉付与
≪充実の休暇制度≫
◆バースデー休暇
◆結婚休暇（公休と有休の組み合わせにより最大12日間）
◆産前産後休暇
◆育児休業（最大3年取得可）※現在、全国で45名が取得中
◆永年勤続休暇（15年以降 5年毎）※公休との組み合わせにより最大5日
◆介護休業など
※すべて取得実績あり
≪奨学金返還支援制度≫
月の上限を15,000円とする代理返還の制度を導入いたします。
支援期間は最長10年間です。
※日本学生支援機構からの貸与奨学金に限る
給与
初年度想定年収：300〜500万円
月給23万円〜35万円（各種一律手当含む）
※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。
※試用期間中（3カ月）の待遇等は変わりません。
※一部グループ会社が運営するホテルにつきましては、給与や休日数などの条件に相違がある場合がございます。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
343万円／フロントスタッフ職・経験2年（月給23万円）
390万円／リーダー職・経験4年（月給26万円）
470万円／マネージャー職・経験8年（月給32万円）
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
◆昇給：年1回（4月）
◆賞与：年2回（7月・12月）
諸手当
◆通勤手当(月5万円迄)
◆時間外手当(超過分)
◆休日勤務手当
◆深夜勤務手当
◆役職手当
◆宿泊勤務手当
◆宿直手当
◆年末年始手当
◆単月予算達成手当(インセンティブ)
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆健康診断（年1回）
◆慶弔見舞金（結婚祝金：最大5万円、出産祝金：最大10万円、入学・卒業祝金：最大2万円等）
◆育児短時間勤務制度（小学3年生まで）
◆介護短時間勤務制度
◆研修制度
◆資格取得支援制度（検定料支援、合格祝金：1〜4万円）
◆語学スクール授業料負担
◆従業員割引制度（ベストレートより15％OFF）
◆社内公募制度
◆奨学金返還支援制度（上限：15,000円/月、最長10年間） ※日本学生支援機構からの貸与奨学金に限る
※上記は全て就業規則に基づく
転勤の際もサポートが充実！皆さんのスキルアップを応援します
・転居費全額サポート
・支援金10万円支給
・転勤手当（最大月3万円）
・借上社宅の家賃補助として最大月3.5万円支給（単身赴任者は家賃実質無料）
・帰省費として月1回往復分会社負担（独身者も対象・配偶者来訪の場合も対象）
・単身赴任手当（月4万円）
※グローバルマネジメントコースのみ
※支給条件有
※入社後適用