募集職種
サービススタッフ（フロント係・サービス係）
予約・フロントスタッフ（予約受付係・フロント係）
仕事内容
【予約・フロント係】電話応対・フロント業務 【サービススタッフ】フロント業務・食事サービス
《業務概要》
予約・フロント係：電話対応・フロント業務
サービススタッフ：フロント業務や食事サービス
旅館でくつろいでいただけるようにサービスを提供します。
《入社後のイメージ》
客室案内の手順、お食事提供の手順等、まずは手順を覚えることが大切です。手順を覚えて仕事に慣れることで、お客様ごとの接客の仕方にも工夫がでてきます。いいお手本となる先輩を持ち、様々な経験を積むことが大切です。
おおよそ5年目以降は、数十名のお客様をチームでおもてなしする際に、リーダーになって後輩をとりまとめて仕事をするようになります。
求める人材
【未経験歓迎】観光、地域活性などに興味をお持ちの方。（ペット同伴OKの旅館のため）動物がお好きな方。
＜必須条件＞
■短大卒以上
■35歳までの方 経験不問
（例外事由3号のイ 長期勤続によるキャリア形成のため）
＜こんな方を歓迎＞
■ペット（ワンちゃん）が好きな方
■ホテル・旅館での仕事に興味のある方
■縁の下の力持ちとして、仕事をやりたい方
※当社は20～30代の社員が多数活躍しています！第二新卒入社の方も相談しやすい環境があります！
勤務地
【転勤なし＠滋賀県大津市】UIJターン歓迎！社員寮完備◎
■びわ湖松の浦別別邸
＜住所＞滋賀県大津市荒川711番地１
＜アクセス＞JR「志賀」駅より徒歩11分
◎滋賀県へのU・Iターンで就職した先輩も活躍中！
車で5分、徒歩15分程の場所に社員寮も完備しておりますので、遠方からのお引越しもご安心ください。
勤務時間
7：00～22：00(シフト制、実働8時間)
〔勤務時間例〕
7：00～16：00（休憩1時間）
9：00～18：00（休憩1時間）
《とある従業員の勤務スケジュール》
9：00 始業、朝食提供
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9：30～10：30 朝食提供、朝食片付
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10：30～11：00 チェックアウト・お見送り
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11：00～13：00 客室清掃
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13：0０～14：00 休憩
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14：00～18：00 チェックイン・夕食準備
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18：00 終業
休日・休暇
週休2日制（シフト制）
有給休暇（初年度入社半年後から10日。以降、継続勤務年数1年ごとに法定に基づいた日数を加算する。最高20日）
※但し、所定労働日数の80％以上勤務の場合
給与
初年度想定年収：300～400万円
月給：240,000円～
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
◎1年目の年収想定は以下が下限となります。
324万円＝24万円×12ヵ月＋賞与1.5ヵ月
※別途決算賞与支給の可能性あり。
【固定残業代制】
(固定残業代35,856円含む)※固定残業代は27時間分35,856円、時間超過分は追加支給
【年収例】
340万円（入社2年目）
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
全館禁煙（喫煙室あり）
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
※人事考課(毎年4月)による
※業績により決算賞与有、2019年実績有
諸手当
通勤手当、家族手当、正月出勤手当、社内委員会手当、改善手当 など
福利厚生
各種社会保険完備、財形貯蓄制度、退職金共済、バースデーカード、ありがとうカード（1枚100円の報奨金有）、社員寮完備（徒歩15分） など
★社員同士のコミュニケーションツール！
改善メモの提出や、ありがとうカードを送ったり受け取った社員には報奨金が支給される制度もありますよ。