最終更新日
2024/10/07(月)
掲載終了日
2025/02/28(金)

募集終了

【カスタマーサポート】子育てやマネープラン、将来設計等、お客様の『人生』を一緒に考える仕事

こちらは過去にRe就活に掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 月給25万円以上
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 月給25万円以上
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
業種
保険
職種
カスタマーサクセス
勤務地
北海道/東京都/大阪府/岡山県/愛媛県
この求人の概要
  • 【働きやすさ◎】やりがい×環境×報酬で高い従業員満足を実現!
  • 【月給30万円~】固定給+上限のないインセンティブで高収入も
  • 【幅広いキャリア】キャリアチャレンジもジョブチェンジも!

企業からのメッセージ

【カジュアル面談実施中!】人財に最高の環境を、すべての人に満足を届けるほけんのぜんぶ

「自分の仕事が誰かの役に立つ実感を得ながら働きたい」
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など、転職の理由は人それぞれですが、新天地を求める皆さんに共通して言えることは、「今よりもっといい環境で働きたい」という想いではないでしょうか。

そんな前向きな想いを持った皆さんを、私たちほけんのぜんぶはお待ちしています!

ほけんの「ぜんぶ」を届ける会社総合保険代理店やBPO、マーケティング、人材、不動産、スポーツ等、多角的な事業を展開しています。事業の中核を成す保険代理店事業では、生損保・少額短期保険合わせて数十社の商品を取り扱っており、人々の暮らしに寄り添い、安心できる毎日をお届けしています。

描けるキャリアは無限大!社員の90%以上が未経験からのスタート。1~2カ月の研修を経て、
研修終了後は、メンターメンティー制度でフォロー体制もしっかりしております。
また、当社ではキャリアを自由に選択可能。営業のスペシャリストになるか、マネジメントを担うゼネラリストを目指すかは皆さん次第。
キャリアアップやジョブチェンジができる制度もご用意し、皆さんのキャリア形成を応援します。

誰もが働きやすい環境を目指して月の平均残業時間10時間程度、社宅制度、インセンティブ、社員専用Webストア、産休育休後の時短勤務、従業員交流ができるZENB Barなど、働きやすい環境を整備しています。
この環境が評価され、外部機関による「生命保険・損害保険業界の社員による会社評価アンケート」では、
◆総合満足度ランキング全1,170社中7位
◇20代成長環境ランキング2位
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を獲得。※2024年8月時点
社員の定着率も98%と、非常に高い数値となっています。
※2023年4月~2024年3月の提携事業部定着率

カジュアル面談実施中!ご希望があれば、面接前にカジュアル面談を実施いたします。カジュアル面談では、ここまででお伝えしきれなかった魅力や入社後の働き方、仕事の難しさなど、当社の全てをお話します。もちろん、面談なので合否判定はなく、志望動機も不要ですので、「もっと知りたい」「人事と話してみたい」という方はお気軽にご応募ください。
皆さんとお話できることを楽しみにしています!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

仕事内容

求める人材

【未経験歓迎】新しいチャレンジをしたい方/成果に見合った公正な評価をされたい方

今回の募集では、業界・業種未経験の方からのご応募も大歓迎です!もちろん、経験者の方のご応募も大歓迎(待遇面や配属部署は考慮)。
ご自身の市場価値を中長期的に高めながら、人々のくらしに役立ち、待遇も上げていきたい方にはピッタリの環境です!

★こんな方にオススメ!★
・コツコツと努力できる方
・ハキハキとコミュニケーションを取ることができる方
・ワークライフバランスを整え、長く働ける方
・継続力や向上心を持ち、仕事を通じて成長できる方
・他者と協力しながら業務に取り組める方
・自分の付加価値を上げ、営業として成長したい方
・自分の頑張りが正当に評価される環境で働きたい方

勤務地

東京、札幌、大阪、岡山、松山(勤務地はご希望による)

東京本社/東京都豊島区池袋2-40-13 池袋DUPLEX Bs7F
東京本店/東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル9F
札幌支店/北海道札幌市中央区北四条西5-1-4 大樹生命札幌共同ビル6F
大阪支社/大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 15F
中国支店/岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル6F
松山支社/愛媛県松山市花園町1-3 日本生命松山市駅前ビル8F

※東京:未経験者、経験者ともに募集
※札幌、大阪、岡山、松山:経験者のみ募集
(別拠点への異動希望もお気軽にご相談ください)

【転勤について】
可否については面接時にお伺いします。
転勤可の場合は、転居を伴う異動、転勤不可の場合は、転居を伴わない異動があることがございます。

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
☆残業月8時間程度と少なめ!

※部署によって変動あり
└9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00のいずれか
※時短勤務をご希望の方はお気軽にご相談ください

休日・休暇

■週休二日制:シフト制 (月8~11日休)
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
└取得・復帰率ともに100%
■育児休暇
└取得・復帰率ともに100%
■介護休暇
■冬季休暇
■特別休暇(結婚時、出産時等)

給与

初年度想定年収:350~600万円

月給:30万円以上
※経験・能力を考慮の上、決定します。


【固定残業代制】

(固定残業代62,112円含む)※固定残業代は35時間分62,112円、時間超過分は追加支給


【年収例1】 421万円(月給33万+インセン25万)1年目:27歳/内勤営業

【年収例2】 508万円(月給39万+インセン40万)3年目:30歳/内勤営業

【年収例3】 1,360万円(月給60万+インセン640万)8年目:30歳/対面

試用期間

(試用期間有り) 6ヶ月 【東京】
■1ヵ月目:月給25万円以上(固定残業代35時間分5万1,760円以上を含む)
■2~3ヵ月目:月給27万円以上(固定残業代35時間分5万5,800円以上を含む)
■4~12ヵ月目:月給30万円以上(固定残業代35時間分6万2,112円以上を含む)
■13ヵ月目以降:査定により決定

【東京以外】
■1~3ヵ月目:月給25万円以上(固定残業代35時間分5万1,760円以上を含む)
■4~6ヵ月目:月給30万円以上(固定残業代35時間分6万2,112円以上を含む)
■7ヵ月目以降:査定により決定

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙(喫煙室あり)

昇給・賞与

給与査定:年1~12回あり

【様々なインセンティブあり】
・グループ年間アワード(役職に応じて)四半期ごと
ランキング例:1位80万円・2位40万円・3位20万円
       1位100万円・2位60万円・3位30万円
       1位200万円・2位80万円・3位50万円

・資格手当(約100種類):月平均2万8000円
・月次ランキング表彰:月3万円~10万円
・半期ランクング表彰:5万円~50万円
・個人+チーム達成インセンティブ:達成時MAX5万円

諸手当

■通勤交通費(月2万円まで/規定あり)
■時間外手当(固定残業代の超過分)
■営業交通費全額負担
■各種インセンティブあり
■資格手当(100種類以上)

福利厚生

■社会保険完備
■社宅制度(家賃を会社が15%~50%負担/規定有)
■資格取得支援制度(一部の資格費用会社負担有/研修など)
■社外研修(グロービス経営大学院など、会社負担で参加可能)
■社内表彰制度
■e-learning
■時短勤務(主婦・主夫も活躍中!)
■慶弔金制度(結婚・出産・傷病等/規定有)
■社内サークル(BBQ、スポーツ観戦など)
■スマホ、ノートPC貸与 ※規定有
■傷病時休業保障(病気やケガでやむを得ない長期休業が必要な際、有給が無い方を対象とする生活保障制度)
■確定拠出型年金
■社員専用Webストアあり(毎年2万円相当のポイントを付与。業務に必要な備品や書籍などを購入することが可能!)
■キャリアチャレンジ制度(上位役職へチャレンジ!)
■ジョブチェンジ制度(異なる職種や役割へチャレンジ!)

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

現在、当社はRe就活世代の皆さんを積極採用しています。その理由としては、将来性や伸びしろに溢れた皆さんを採用し、ゆくゆくは会社の中枢となる人材に成長していただきたいと考えているためです。
入社後は資格取得や自己研鑽ができる環境をご用意していますので、自身の成長を実感しながら、仕事にやりがいを見出していただきたいと考えています。
以上の理由から、今回Re就活で募集をする運びとなりました。

選考のポイント

選考では、転職理由や志望動機、前職での仕事の成果・失敗談、入社後頑張りたいことなど、皆さんのこれまでの取り組みや今後のビジョンについてお伺いしたいと考えています。
また、面接は明るく話しやすい雰囲気で行いたいと考えているため、当社について興味を持たれた方はどうぞお気軽にご応募ください!ご希望の方には、カジュアル面談も実施しています!

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先輩社員の声

先輩の顔写真
Nさん/社歴:10年目
転職時の年齢:25歳  前職:レンタルビデオショップ店員

入社理由を教えてください。

私は当社に入社するまで正社員として働いた経験がありませんでした。25歳を迎える頃、そろそろ正社員として働こうと考え、就職活動を開始。
私は就職活動の軸として、「将来もなくならない安定した業界で働きたい」と考えていました。保険について詳しかったわけではありませんが、就職活動の中で当社が新規店舗出店のためのオープニングメンバーを募集していることを知り、興味を持ちました。新規店舗が私の住んでいた地域の中心部にできたこともあり、そこで働く生活に憧れを抱いたことや駅から直結で立地が良かった点などが、入社を決意した理由です。

現在はどのような仕事をしていますか?

現在は個人のお客様に向けて、医療保険のご案内をしています。基本的には、電話を用いて新規のお客様にご案内を行っています。電話をかける際に必要な顧客リストは当社と提携している企業さんからご支給いただくため、提案に集中できてありがたいですね。そういった意味では営業をしやすい環境だなと考えています。一日にお話するお客様の数は人それぞれ差はありますが、私は平均して約40人のお客様とお話しています。
私はこの仕事をするうえで、「電話だからこそ普通に話す」ということを意識して業務に取り組んでいます。対面でお話するのとは違って、電話はお互いの顔が見えません。だからこそ、営業電話のような話し方をするのではなく、あくまでご案内するといったようなスタンスで、普通の話し方で話すことを意識しています。そのようにしてきたことで、ここまでお客様と良い関係性を築けているなと実感しています。

入社してみてから分かった、この会社のいいところはありますか?

当社の企業理念として、「仲間と共に未来を切り拓く」といった言葉があります。この企業理念が会社全体、各支店に浸透しているおかげで、全員が助け合いながらみんなで一緒に頑張ろうという社風があります。そのため、わからないことがあった時もすぐに誰かに相談することができ、上手くいかない時があっても励ましの言葉を貰うことができます。
くわえて、福利厚生の一環としてサークル活動ができることも当社の魅力の一つです。サークル活動では、誰でも自由にサークルを主催することができるため、スノーボードやキャンプといったレジャーを一緒に楽しんでいる人も多いです。このように、他の支店の方とも交流を行う機会があり、プライベートの時間も充実させることができるのも、当社に入社して良かったなと実感できるポイントです。

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アピールポイント

残業少なめ(1日1時間以内)

当社の月平均残業時間は10時間程度。シフト制での勤務となっていますので、お客様とのお電話が長引かない限り、残業はありません。定時で帰社いただくことも可能です。<br>シフトは毎月希望をとって作成していますので、チームで調整して連休を取得することもできますよ。<br>また、キャリアアップに伴ってご相談することはありますが、当社では基本的に転勤もありません。同じ場所で腰を据えて働けるため、結婚や住居の購入など、ライフプランも立てやすいのではないでしょうか。

教育制度・研修が充実

今回のRe就活での採用では、業界・業種未経験の方や社会人経験の無い方からのご応募も歓迎しています。入社後は、安心して新たなキャリアを築けるよう、1~2カ月の研修期間を設けています。研修終了後もメンター制度でしっかりサポートします。<br>入社後の1ヶ月は、生損保募集人資格取得のための研修を実施。メンターの90%が未経験からスタートし、ほぼ全員が資格を取得していますので安心です。一緒に基礎知識を身につけましょう!<br>2ヶ月目からはOJT研修が始まり、業務を通じて商品や提案手法を学びます。月2回、会社負担でメンターとランチやお茶をしながらコミュニケーションを取る機会もあります。困ったことがあれば、何でも相談してください。<br>3~4ヶ月で独り立ちしますが、配属先でも定期的にロープレを行い、皆さんの成長をサポートします!

専門性・スキルが身につく

当社では、社員が「仕事の充実感、働きやすさ、そして適切な報酬」を感じながら、安心して働ける環境を整備しています。例えば、資格取得支援制度&資格手当。入社時の研修にくわえ、社内講師制度・社外講師制度など、様々な教育をご用意しています。資格手当支給対象の資格は100種類以上設定しており、全社員平均の資格手当支給額は28,000円となっています。皆さんも当社の環境をうまく利用し、手に職をつけていってください!<br>また、当社では上位役職へのキャリアチャレンジや別部門へのジョブチェンジができる制度もご用意しています。スキルUPやキャリアアップなど、自分なりの目標を持って自主的に取り組める方であれば、大きな成長が期待できる環境です。<br>くわえて、頑張りもしっかりと評価。インセンティブという形で成果に応じて毎月報奨金を支給していますので、モチベーションを高く保って働ける環境です!

企業情報

株式会社ほけんのぜんぶ

設立

2005年9月

代表者

代表取締役 榎 良尚

従業員数

単体:575名
グループ全体:694名(2024年8月現在)

資本金

5,260万円(8,520万円 資本準備金含む)

本社所在地

〒171-0014
東京都豊島区池袋2-40-13

事業所

札幌支店
北見CSオフィス
仙台CSオフィス
渋谷CSオフィス
池袋CSオフィス
第一ソリューションセンター
第二ソリューションセンター
第三ソリューションセンター
横浜CSオフィス
金沢CSオフィス
松本CSオフィス
静岡CSオフィス
浜松CSオフィス
名古屋CSオフィス
大阪支社
神戸CSオフィス
中国支店
広島CSオフィス
松山支社
福岡CSオフィス
大分CSオフィス
鹿児島CSオフィス
那覇CSオフィス

事業内容

■生命保険募集代理店事業
■損害保険募集代理店事業
■コールセンター事業
■人材派遣事業
(厚生労働大臣許可番号:派13-309121)
■有料職業紹介事業
(厚生労働大臣許可番号:13-ユ-303854)

ホームページ

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