募集職種
【ITエンジニア】
仕事内容
お客様先の情報システム部にて、社内システムやIT機器のサポート・問い合わせ対応などをお任せします。
入社時期によってお客様先は異なりますが、某大手ホテルの社員様向けITヘルプデスク業務などをお任せします。
【業務イメージ】
・IT機器（PCやスマホ）のアカウント設定
・人事異動に伴うアカウント情報の更新、アクセス権やPCの更新
・プリンター不良など、各拠点での機器トラブル時の業者連絡
など。「アカウントがロックされてしまった」「ネットの接続が悪いので見てほしい」「会議で使用するプロジェクターやマイクの設営をしてほしい」等のIT関連業務のサポートを行います。
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★☆★アークエッジだからこそ描けるキャリアビジョンと将来性とは？★☆★
近年、世の中ではIT化・DX化が進んでおり、今後もさらに進んでいきます。
各業界のお客様は、今やIT・システムに囲まれて仕事をしており、
「本来の業務に集中するためにも、IT周りのサポートをしてほしい・・」というニーズが強くなっています。
ヒューマンスキルとコミュニケーションスキルとIT基礎知識を身につけて、
IT周りのお困りごとに幅広く対応していくITサポートという仕事は、
今後さらに必要性が高まり、人ならではの柔軟で温かみのある対応が大切ですので
長い目で見ても、AIにも奪われにくいのです！
将来性もあるITサポートという仕事で、活躍してみたい方！ご応募お待ちしています☆
ITサポートの実務経験を積んだ後には、
・ITサポートのサービスリーダーになっていく道（ITサポート現場を統括・フォローしていくまさに「DX推進人材」！）
・磨き上げたヒューマンスキル/コミュニケーションスキルを武器に、弊社の営業職へステップアップする道（これもオモシロイ！）
・技術に興味が湧いたら、エンジニアへなっていく道（もちろんこれもアリ！）
などがあります♪
将来に希望をもって、今を頑張って行きたい方、お待ちしています☆
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【他の担当可能なプロジェクト例】
・RPA案件の開発、保守、運用
UiPath、WinActorなどのRPAツールを使用した開発・保守・運用。顧客からヒアリングし、シナリオ作成まで担当します
・インフラサーバー構築
某SIer様に常駐し、サーバーの設計・構築・保守・運用（VMware,Linux,Windows)
求める人材
【高卒以上／第二新卒・未経験歓迎】ＩＴ業界が少しでも気になっている方大歓迎です！
【こんな方はぜひ！】
・人と関わる仕事がしたい
・感謝されることが嬉しい
・幅広く経験し、色々なことを吸収していきたい
・成長業界で一生モノのスキルを身につけたい
・仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい
・長期的なキャリアアップを目指したい
こんな思いを持つ方にはピッタリな環境があります！
現在活躍しているメンバーも、前職ではホテル業界や飲食業界など全く異業種からのチャレンジ！
まだまだ会社は創業フェーズでもあるので、ゆくゆくは会社経営に携わっていきたい・興味があるなんて人も大歓迎です！
勤務地
【転勤なし】参画するプロジェクトに準じます。※都内（23区内）が多いです
現場となる顧客企業の情報については別途ご案内します。定期的に当社代表も就業先まで出向き、業務のフォローも行います。
現在も、月に一度は代表と全社員で1on1の食事会を行い、業務の状況や悩みを丁寧にフォローしています。
勤務時間
実際の勤務時間は参画するプロジェクトに準じます。
例）
・平日勤務、9:00-18:00（休憩1時間）
・土日を含む、365日間のシフト/8:00～20:30の間で3交代制・所定労働時間8h／休憩1h
休日・休暇
年間休日123日
週休2日制（参画するプロジェクトによってはシフト制）
夏期休暇
年末年始休暇
産休・育休
慶弔休暇
特別休暇
有給休暇
給与
初年度想定年収：300～420万円
月給250,000円～
【固定残業代制】
(固定残業代39,000円含む)※固定残業代は20時間分39,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
450万円 入社3年目
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
・昇給随時（パフォーマンスに応じて、年に回数制限なく昇給のチャンスがあります）
・業績賞与（会社の業績に応じて）
諸手当
・交通費全額支給
・住宅手当（月1.5万円）
福利厚生
・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・オフィスカジュアルOK
・定期健康診断
・帰省手当（年間最大2万円）
・資格取得補助