募集職種
事務職
仕事内容
ECサイト運営管理もしくは、受発注業務を行う営業事務どちらかに配属となります。
【ECサイト運営】
当社が運営しているリフォーム見積りサイト『リフォーム王国』や、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどに出店しているECサイトの運営に携わります。
≪具体的には≫
・メール、電話で、Lineの問い合わせ対応
・受発注業務
・商品ページの更新
┗新規取り扱い商品のアップ、画像・テキスト作成
・工事日程の調整
・価格調整 など
中でも重要になるのが価格調整です。住宅設備機器の市場価格は日々変動します。同じ商品を扱っているサイトが複数あったとして、どこで購入するかと聞かれたら安いサイトから買いますよね？そのため自社の価格と相場に乖離がないか他社のページを随時チェックし、適正価格に変更します。
また他社サイトと異なり、当社では商品に加えて設置工事も受け付けています。設置工事をお願いする施工業者と連絡を取り、工事日程の調整も行います。
ECサイトで購入されるのは、専門業者の方々もいらっしゃいますが、一般のお客様も少なくありません。ここであってはいけないのが、購入したけれど設置できないトラブルです。したがって商品によっては設置する部屋のサイズや搬入経路などを事前に確認します。
たとえば、エアコン。現状6畳用のエアコンがついているのに、8畳用を購入されていたら設置できない可能性もあります。そういった際には別の商品をご案内することも業務です。お客様に「当社で買ってよかった」と思っていただけるよう、手厚くサポートすることを心がけましょう。
【営業事務】
施工会社様や販売店様など、既存のお客様からいただいた注文の受発注業務を行います。
≪具体的には≫
・問い合わせ対応
・在庫確認
・納期回答
・発送および施工業者の手配
・見積り書、請求書などの書類作成
受注から納品後の請求書の発行まで一連の業務をお任せします。また注文を受けた商品が欠品している場合、代替商品を提案することもあります。商品知識に関してはメーカー研修など学べる場を設けていますので、現時点で不要です。
求める人材
【未経験・第二新卒・既卒 歓迎】PC操作に慣れている方／チームワークを大切にできる方
≪こんな方にピッタリ！≫
・オフィスワークを探している
・家電やインテリアを見るのが好き
・ベンチャーで働きたい
・同世代と一緒に働きたい
・主体性を持って仕事に取り組める
・プライベートも大切にしたい
勤務地
【転勤ナシ】大阪府大阪市東淀川区西淡路1-11-22 RHビル【最寄り駅から徒歩2分】
【アクセス】
JR「東淀川」駅 徒歩2分
JR・大阪メトロ「新大阪」駅 徒歩12分
阪急「淡路」駅 徒歩15分
勤務時間
9:30～18:00（実働7.5時間）
※月平均残業時間10時間未満
休日・休暇
【年間休日125日】
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
有給休暇
慶弔休暇
給与
初年度想定年収：250～280万円
月給：200,000円～
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
3年目 290万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
交通費支給（規定あり）
福利厚生
各種社会保険完備
社員旅行（国内／国外）
定期健康診断