募集職種
【ホテルスタッフ】
まずはあなたにあった働き方を見つけるところから一緒にはじめたいと思っていますので
少しでも気になった方は一度カジュアル面談でお話ししませんか?
「気になる」ボタンをクリック→「カジュアル面談を希望する」よりぜひご応募ください!
仕事内容
当社の運営するホテル、レストランでのフロントスタッフやレストランスタッフを担当いただきます。
【フロントスタッフ 業務内容】
◆チェックイン/アウトの手続き
◆お客様への各種サービス提供(タクシー手配など)
◆各種お問い合わせ対応(ご質問、予約問い合わせなどへの対応)
◆宿泊プランの作成
◆客室の料金設定やマーケティング
\フロントスタッフで働く魅力/
◆インバウンド効果で外国人観光客が増加しているため、語学力を活かしたいという方はさらにスキルを磨けます
◆拠点によってターゲット層は様々、あなたが提供したいサービスが必ず見つかります
◆幅広い業務に携われるのでフロントスタッフとしての接客スキルだけでなく、複数のスキルも身につけることができます
【レストランスタッフ 業務内容】
◆ホール業務(お客様への各種ご案内・オーダー対応)
◆料理・ドリンクの提供
◆予約の問い合わせ対応
◆メニュー開発や改善
◆イベント企画や運営
\レストランタッフで働く魅力/
◆レストランといっても、和食、洋食、Barなど業態は様々。あなたらしさを活かしたサービスを提供できます
◆レストランだけ利用されるというケースも多く、お客様とのコミュニケーションを通してあなたの接客のファンがつくことも!
◆あなたの接客が理由で、お客様にリピートいただけるやりがいはひとしおです
【入社後イメージ】
OJTを中心に業務を覚えつつ、経験や希望に合わせて各種研修を受けていただく予定です。
まずは当社内にどのようなポジションがあるのかを知るところからはじめていきましょう。
求める人材
【経歴・学歴すべて不問】20~24卒、社会人デビューも歓迎◎新卒同様の環境でリスタートしたい方はぜひ!
▼応募必須条件
35歳以下の方
(例外事由3号のイ 長期勤続によるキャリア形成を図るため)
新卒同様の教育環境で育てていきますので、未経験の方も安心してご応募いただければと思っています。
「ホテルやサービス業に興味がある」
「新卒のつもりでキャリアをやり直したい」
「安定した事業基盤のある会社で働きたい」
など、理由はあなたらしいもので問題ありません。
長く働いていただけるように、あなたらしさを活かせる環境や、どんな風に働きたいかについて、一緒に考えることから始めましょう!
また、業務を通じて各種資格取得も可能です。手に職をつけたい方も大歓迎です!
【取得可能な資格イメージ】
・HRS検定(ホテル・レストランのサービス技能検定、サービス接遇検定)
・ソムリエ
・TOEIC
など
勤務地
【全国転勤無し!勤務地は関東圏のみ!】関東圏内(東京、千葉、埼玉、栃木)の11事業所のいずれかへ配属
【東京】
◆コートヤード・マリオット銀座東武ホテル
◆ACホテル・バイ・マリオット東京銀座
◆品川東武ホテル
◆浅草東武ホテル
◆東武ホテルレバント東京
◆スカイレストラン634(musashi)
◆渋谷東武ホテル
【千葉】
◆成田東武ホテルエアポート
【埼玉】
◆川越東武ホテル
◆和光市東武ホテル
【栃木】
◆宇都宮東武ホテルグランデ
勤務地詳細は下記URLをご確認ください。
https://www.tobuhotel.co.jp/hotelrestaurant/index.html
勤務時間
◆交替シフト制
※実働8時間
※休憩1時間
※配属先によって異なります
【シフト例】
09:00‐18:00
15:00‐24:00
24:00‐翌09:00(平日の昼間を自由に使えるのが魅力です)
※月平均残業20時間(2023年度実績)
休日・休暇
ホテル業界の平均年間休日数は107日ですが…
\東武ホテルの年間休日は【113日】と休みをしっかり確保!/
※105日+有給5日+リフレッシュ休暇3日(取得推奨)
シフト制(月8or9日休み)
└希望に合わせて土日休みや連続取得も取得可能
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇 ※男女共に取得実績あり
配偶者・出産休暇
育児休暇 ※男女共に取得実績あり
介護休暇
リフレッシュ休暇
給与
初年度想定年収:300~400万円
月給21万円以上
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
350万円 入社2年目
【年収例2】
365万円 入社5年目
【年収例3】
410万円 入社10年目
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回
※基本的には毎年支給しています。
諸手当
通勤手当全額支給
深夜勤務手当
時間外労働手当
専門資格手当
住宅手当(月13,000円支給)※条件あり
福利厚生
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
団体生命保険・損害保険・財形貯蓄
永年勤続表彰
自社施設優待利用(従業員福利厚生)
ベネフィットステーション
東武グループ各企業優待
住宅ローン優遇制度