募集職種
総合職
仕事内容
モバイルショップにて店舗業務をお任せします。法人営業やマーケティング部署に異動する可能性もあります。
【入社後は】
当社が運営するソフトバンク・ワイモバイル・auショップのいずれかにて、接客を中心にお任せします。
≪主な仕事内容≫
■新規契約や機種・料金プラン変更の対応
■使用方法の質問対応や修理受付
■店内の売り場づくり
■アクセサリーの商品陳列
■書類作成
■検品・在庫管理
■イベント企画 など
≪入社後の流れ≫
まずはiPadに入っている研修コンテンツを使用し、サービスやプランを学びます。その後、OJTを通じて業務知識を身につけつつ、料金支払い対応やお客様へのお声がけなど、難易度の易しい業務から少しずつ取り組んでいきます。また入社1ヵ月・2ヵ月・4ヵ月のタイミングで新人研修を受講していただきます。
■1ヵ月目(4日間)マナー研修など
■2ヵ月目(2日間)振り返り、目標設定
■4ヵ月目(2日間)ロールプレイング
これらフォローにより、3ヵ月~6ヵ月を目途に独り立ちを図っていきます。
≪集客UPのイベントを企画!≫
当社では土日祝や連休時にイベントを実施しています、店舗の立地によってお客様層や年齢層も異なるため、イベントの内容は画一ではなく、各店で企画・運営しています。
たとえば、基本的に来店数が少ない店舗だと、来店時にプレゼントを配布するなど来店動機を高める企画。
ショッピングモール内にあるような来店が多い店舗だと、待ち時間も楽しめるイベントなど。ファミリーのお客様がよく来られるお店では、お子さんも楽しめるようサンドアートのワークショップを実施したこともありました。
誰もが企画案を出せるため、入社1年目のアイデアが採用されることも!「お店に行きたくなる」仕掛けを考えるのも、この仕事の面白いポイントです。
【将来的には】
企業のDXを推進するDX事業をはじめ、法人向けモバイル端末や光回線を商材とするソリューション事業、SNS運用支援やイベント企画などを手がけるデジタルマーケティング事業など、コンシューマ事業(ショップ)でキャリアを高めていく以外に、他部署へキャリアチェンジするチャンスもあります。
求める人材
【未経験・第二新卒・既卒 歓迎】人と接することが好きな方【Webカジュアル面談OK】
【こんな方がピッタリ!】
・身近な商材を扱いたい
・感謝の言葉を直接いただける仕事がしたい
・キャリアアップに意欲的だ
・プライベートの時間も大切にしたい
【自分の得意を伸ばせる職場】
機種変更が得意な社員、オプションの提案が得意な社員、アクセサリなら自信がある社員…。誰しも商材に得意不得意があります。当社は長所を伸ばす育成方針。たとえば、光回線が得意でアクセサリーの提案が苦手な社員がいるとしましょう。その先輩は光回線やホームルーターの目標を高めに設定し、店舗に貢献しています。当社は店舗ごとで目標を立てており、お互いが苦手を補いながら目標に向けて取り組んでいます。まずは一つでかまいませんので、自信を持って提案できる商材をつくってください。その実績をしっかり評価します。
勤務地
【当社が運営しているモバイルショップ】東京、埼玉、茨城、福岡、佐賀【希望エリア考慮】
初回の配属先は希望するエリアで勤務可能です。
■東京
品川区平塚、港区(麻布十番、港南)、板橋区大山町、中野区中野、新宿区上落合、大田区(北千束、東六郷、池上)
■埼玉
川口市安行領根岸、加須市北小浜
■茨城
古河市下辺見、東茨城郡茨城町、水戸市内原、那珂市菅谷、鉾田市新鉾田、那珂郡東海村
■福岡
福岡市(中央区、城南区、早良区、西区、南区)、飯塚市西徳前、嘉麻市鴨生、糟屋郡粕屋町、大野城市瓦田、糸島市前原東、宮若市本城、久留米市新合川、筑紫野市二日市南、春日市春日、筑後市大字熊野
■佐賀
佐賀市(本庄大字袋、本庄町袋、巨勢町大字牛島)、唐津市和多田先石
勤務時間
変形労働時間制 ※週平均実働40時間
≪シフト例≫
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
休日・休暇
【年間休日120日】
シフト制(月10日)
年次有給休暇
産前産後休暇
育児休暇(男性社員の取得実績あり)
└2023年度の産休・育休取得率100%
取得者4名のうち2名は男性です!
介護休暇
慶弔休暇
誕生日休暇(2日)
給与
初年度想定年収:250~380万円
月給:180,000円~
※経験・年齢・スキルを考慮して決定します
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
400万円/25歳(入社3年・店長)
【年収例2】
530万円/28歳(入社5年・統括店長)
【年収例3】
650万円/30歳(入社7年・課長)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回
諸手当
交通費支給(社内規定あり)
時間外手当(全額支給)
出張手当
役職手当
資格手当
└ソフトバンクなど通信キャリア系の資格:月1万円~8万円
社内資格手当
└秘書検定・MOS・販売士などの一般的な資格:月2,000円~3万円
家族・扶養手当
└子ども1人につき:月5,000円
福利厚生
各種社会保険完備
託児所・育児サポートあり(ベビーシッター割引制度)
結婚・出産祝金
入学祝金
義務教育修了祝金
成人祝金(勤続6ヶ月以上から)
マイカー通勤可
駐車場あり
制服貸与
クラブ活動補助金
表彰制度あり