最終更新日
2025/04/17(木)
掲載終了予定日
2025/07/03(木)

【客室乗務職】ワクワクで満たされる世界を。お客様に安全で快適な空の旅を提供しませんか? 全日本空輸株式会社(ANA)

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 上場
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 上場
業種
海運・鉄道・空輸・陸運
職種
専門サービス系(その他)
勤務地
東京都
この求人の概要
  • ベースは羽田空港/ANAの国内線・国際線に乗務
  • 年間休日126日/プライベートの時間もしっかり確保
  • サービスのプロフェッショナル/チームで安全を守る
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • 企業情報

企業からのメッセージ

空からはじまる多様なつながりを創り、社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。

「安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します。」

この理念をもとに、エアライン事業を中核とするANAグループは「挑戦し続ける」「強く生まれ変わる」「いつもお客様に寄り添う」気持ちと、「心の翼」を持って社会の発展に貢献し、「夢あふれる未来」創りの一翼を担ってきました。

現在ANAグループでは、1日に約1,000便の国内線・国際線が就航しており、多様な価値観を持った仲間たちと力を合わせ、安全で快適なフライトを創りあげています。

ANAの高品質なフライトを創る、客室乗務職の仕事 
ANAの国内線・国際線に乗務し、機内の安全を守りながら、お客様に快適な時間と空間を提供する【客室乗務員(CA)】。
安全を第一に考えつつ、おもてなしのプロフェッショナルとして、お客様の言葉にならないご要望を汲み取り、限られた時間と空間の中で、記憶に残るサービスを生み出しています。

同じことの繰り返しのようにも見えるかもしれませんが、お客様一人ひとりに合わせた創意工夫があり、多様な経験を通して人間性を磨くことができます。
現場だからこそ得られるお客様の声や気づきを社内に発信するレポートシステムもあり、一人ひとりが主体的にサービス品質の向上に貢献しています。

航空需要の回復に伴い、240名の積極採用を行うことになりました。
ANAグループでは、多様な経歴を持つ客室乗務員が、それぞれの経験や感性を活かして活躍しています。
あなたがこれまで培ってきた経験や感性を、ANAの客室乗務員として活かしてみませんか?

ご応募を心よりお待ちしております。
◆応募はこちら◆
https://ana-careerrecruit.snar.jp/entry.aspx?entryid=b899ad09-dc41-4a70-acc9-ad4440d4eb9b

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転職イベント出展予定!

転職博(東京)[4月18日(金)・19日(土)] ≪19日のみ参加≫

募集要項

概要

募集職種

客室乗務職

仕事内容

ANAの国内線・国際線に乗務し、機内の安全を守るとともに、お客様に快適な時間と空間をお届けします。
現場で活躍する人材としてはもちろん、組織内の人材育成や安全推進活動、PR業務などもあります。
高品質なフライトの創造のみならず、ANAの提供するサービス全体の品質向上のためにも大切な役割を担っています。

求める人材

【社会人経験年数不問】客室乗務職240名程度を積極採用
【▼下記に当てはまる方】
2025年6月末時点で、専門学校・高等専門学校・短期大学・4年制大学または大学院の文系学部・理系学部(全学部)をすでに卒業または修了している方。
■裸眼またはコンタクトレンズ矯正視力が両眼とも1.0以上であること
■航空機乗務に際し必要な体力を有し、呼吸器・循環器・耳鼻咽喉・眼球・腰椎等に支障がないこと
■東京国際空港(羽田空港)と成田国際空港に公共交通機関を利用し120分以内で通勤可能な場所に居住または居住予定であること
■TOEIC600点程度もしくはGTEC Business公開会場版-LR260点程度以上の英語力を有することが望ましい
■入社までにパスポートの取得が可能であること(国籍は問いません)
■社会人としての就労経験は問いません。

勤務地

東京国際空港(羽田空港)
東京都大田区羽田空港

勤務時間

乗務便に応じたシフト勤務(1ヵ月単位の変形労働時間制)
1ヵ月を平均して週40時間以内で設定
土・日・祝日勤務あり
早朝・深夜・宿泊を伴う勤務あり

休日・休暇

年間126日、年次有給休暇、夏期特別休暇、結婚休暇、懐妊・育児休職、パパママ出産・育児休暇、介護休職制度など

給与

初年度想定年収:350~450万円

※「初年度想定年収」は、おおよその数値となっております。勤務時間や乗務距離によって変動することがありますので、予めご了承ください。

院卒 月給225,521円(基本給195,521円、職務調整手当※30,000円)
大卒・高専(専攻科) 月給222,221円(基本給192,221円、職務調整手当※30,000円)
短大・高専(本科)・専門卒 月給214,319円 (基本給184,319円、職務調整手当※30,000円)

※職務調整手当:時間外労働の有無に関わらず、時間外手当として支給
なお、20時間を超える時間外労働分については割増賃金を追加で支給

乗務時間に応じた区分(乗務)手当
月額約40,000円(月80時間乗務想定)


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 非公開

試用期間

(試用期間有り) 原則3ヵ月 3ヵ月の試用期間を経て、長期雇用社員(正社員)として採用

受動喫煙対策

【対策内容】
受動喫煙防止に向けた取り組みとして、本社などの主要事業所では原則、屋内は禁煙。(ただし事業所により健康増進法に遵守する範囲で異なる)

昇給・賞与

昇給
年1回(4月)

賞与
年3回(夏季・年末・期末)2024年度実績

諸手当

家族手当、住宅手当、深夜労働手当、土日出勤手当など

福利厚生

▼詳細はこちらをご確認ください
https://www.ana.co.jp/group/recruit/ana-recruit/welfare/

応募・選考について

応募方法

「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。追って選考についてご連絡させていただきます。

客室乗務職へのエントリーは下記3ステップをすべて実施いただくと完了になります。
1つでも未実施のステップがあると職種エントリーが完了になりませんので十分にご注意ください。

①.エントリーシート提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「エントリーシートの提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

②.動画提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「動画の提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

③.証明写真提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「証明写真の提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

エントリーシート/動画/証明写真(WEB)提出期限
2025年6月18日(水)17:00

「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。追って選考についてご連絡させていただきます。

客室乗務職へのエントリーは下記3ステップをすべて実施いただくと完了になります。
1つでも未実施のステップがあると職種エントリーが完了になりませんので十分にご注意ください。

①.エントリーシート提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「エントリーシートの提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

②.動画提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「動画の提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

③.証明写真提出(WEB)
「マイページ」の左メニューの「証明写真の提出はこちら」より必要事項をご入力の上、WEB提出をお願いいたします。

エントリーシート/動画/証明写真(WEB)提出期限
2025年6月18日(水)17:00

選考プロセス

【エントリー】
以下の「応募」ボタンよりエントリーください。
追ってお送りするメールの案内に従って、本エントリーをお願い致します。

【書類選考】
エントリー完了者を対象に選考を実施いたします。
選考の結果は、7月上旬頃に「マイページ」にてご連絡いたします。

【選考内容】
集団面接、個人面接、英語試験証憑の提出、SPI受験、身体検査等
日程等の詳細は後日「マイページ」にてご案内いたします。
選考は東京にて対面で実施予定です。

選考日程(予定):
※スケジュールは予定であり、変更する場合もございます。
一次選考:7/12,7/13,7/14,7/15
最終選考:7/25,7/26,7/27,7/28

【エントリー】
以下の「応募」ボタンよりエントリーください。
追ってお送りするメールの案内に従って、本エントリーをお願い致します。

【書類選考】
エントリー完了者を対象に選考を実施いたします。
選考の結果は、7月上旬頃に「マイページ」にてご連絡いたします。

【選考内容】
集団面接、個人面接、英語試験証憑の提出、SPI受験、身体検査等
日程等の詳細は後日「マイページ」にてご案内いたします。
選考は東京にて対面で実施予定です。

選考日程(予定):
※スケジュールは予定であり、変更する場合もございます。
一次選考:7/12,7/13,7/14,7/15
最終選考:7/25,7/26,7/27,7/28

連絡先

▼客室乗務職採用担当:ana-ca@ana.co.jp
▼応募後は、ANAマイページ内「メッセージ」よりご連絡ください。

▼客室乗務職採用担当:ana-ca@ana.co.jp
▼応募後は、ANAマイページ内「メッセージ」よりご連絡ください。

社員の声

先輩社員の声

先輩の顔写真
Tさん/客室乗務職/社歴:12年

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

客室乗務職は、入社前に特別な資格は必要なく、専門訓練でイチからスキルを身につけることができます。私たちは、皆さんそれぞれの人生経験で培われた強みを活かしていただきたいと考えています。

この会社で思い描いているキャリアパスを教えてください。

客室乗務職として、まずは専門性を深め、客室責任者であるチーフパーサーとして国内線・国際線で活躍することを希望します。また、フライトで培った知識やスキルを活かし、SA(地上勤務)や管理職にも更に挑戦していきたいです。幅広い経験を積みつつ、出産などのライフイベントに応じて短日数勤務制度なども活用し、長く自分らしいキャリアを築いていきたいです。

現在はどのような仕事をしていますか?

客室乗務員として空を飛びながら、人事部で採用担当として、未来の仲間を探す広報活動にも携わっています。お客様と直接触れ合う仕事とはまた違った、新しい発見ややりがいを感じています。

続きを見る

企業情報

全日本空輸株式会社(ANA)

設立

1952年12月27日

代表者

代表取締役社長 井上 慎一

従業員数

12,854名(2024年3月31日現在)

資本金

25,000百万円

本社所在地

〒105-7140 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター

事業所

国内営業関係事業所
札幌支店、旭川支店、釧路支店、函館支店、仙台支店、秋田支店、庄内支店、新潟支店、金沢支店、富山支店、東京支店、名古屋支店、静岡支店、大阪支店、京都支店、広島支店、山陰支店、岡山支店、徳島支店、高松支店、松山支店、高知支店、山口支店、福岡支店、佐賀支店、長崎支店、熊本支店、大分支店、宮崎支店、鹿児島支店、沖縄支店、宮古支店、石垣八重山支店

国内運航関係事業所
東京空港支店、成田空港支店、大阪空港支店、関西空港支店、千歳空港支店、中部空港支店、福岡空港支店、沖縄空港支店

事業内容

定期航空運送事業
不定期航空運送事業
航空機使用事業
その他附帯事業

海外事業所・拠点

北京、大連、青島、上海、杭州、厦門、広州、深圳、香港、台北、ソウル、ムンバイ、デリー、ヤンゴン、バンコク、ハノイ、ホーチミン、シンガポール、クアラルンプール、ジャカルタ、マニラ、シドニー、パース、サンフランシスコ、サンノゼ、シアトル、ロサンゼルス、ヒューストン、シカゴ、ニューヨーク、ワシントンD.C.、ホノルル、バンクーバー、メキシコシティ、ロンドン、フランクフルト、ミュンヘン、デュッセルドルフ、パリ、ブリュッセル、ウィーン、ミラノ 、マドリッド、ストックホルム、モスクワ、ウラジオストク、イスタンブール、ジュネーヴ

企業ホームページ

https://www.ana.co.jp/ja/jp/

ANA採用ホームページ

https://www.ana.co.jp/group/recruit/ana-recruit/

応募はこちらから

https://ana-careerrecruit.snar.jp/entry.aspx?entryid=b899ad09-dc41-4a70-acc9-ad4440d4eb9b

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