募集職種
【カスタマーサポート】
仕事内容
病院・診療所・歯科診療所などのお客様に納品するシステムの準備・アフターサポートを担当します。
■対応するお客様は?
診療所・歯科診療所などの医療機関がお客様。
注文書を元に、パソコンのセットアップ(準備)を行います。
その後も、パソコンの発送や不具合の対応などといったアフターサポートをお任せ。
基本的にはオフィスから遠隔で対応しますが、必要に応じてお客様の元に訪問することもあります。
■当社のシステムについて
医療の専門知識がなくても大丈夫!入社後の研修で丁寧に学べるのでご安心ください。
扱うシステムは大きく分けて3つあります。
(1)レセプトコンピューター
病院では、患者さんが払うお金は全体の1~3割ほど。
残りは健康保険に請求するため、病院が国に申請する必要があります。
この申請作業(レセプトと呼ばれます)がとても複雑で大変な作業。
レセプトコンピューターは、現在全国の病院の90%以上で使われています。
私たちはこの分野で30年以上の実績があり、特に歯科医療の分野で業界をリードしています!
(2)デジタルレントゲン
コンピューターでレントゲン写真を管理できるシステムです。
デジタルで管理することで、画像を大きくしたり、比べたり、線を引いて説明したりと、患者さんにも見せやすくなっています。
これにより、より丁寧な診療ができるようになっているんですよ!
(3)電子カルテ
お医者さんが書く「カルテ」も、今ではほとんどがパソコンで管理されています。
データとして保存できるので、情報を見返すのも、共有するのも簡単に。
また、外出先や訪問診療の場面でも使えるように、タブレットなどにも対応しています。
求める人材
《学歴・経歴一切問いません!》新しい業種・職種にチャレンジしたい方大歓迎です!☆要普免(AT限定可)
【必須条件】
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
※こちら以外に必須としている条件はありません!医療業界の知識や経験は一切不問です。
【こんな方におすすめ】
◎安定企業で働きたい方
◎未経験から新しいことにチャレンジしたい方
◎医療業界に携わりたい方
◎頑張った分だけ評価される仕事をしたい方
◎仕事も、プライベートも大事にしたい方
皆さんのバックグラウンドは一切問いません。
あなたのお話を、ぜひ面接でお聞かせくださいね♪
勤務地
東京本社(千代田区)☆自社ビルでの勤務です!
■東京本社
〒101-0021
東京都千代田区外神田6-10-6 SSビル
【最寄り駅】
■末広町駅 徒歩3分
■湯島駅 徒歩3分
■秋葉原駅 徒歩11分
■上野駅 徒歩12分
勤務時間
9:00~17:30(実働7.5時間)
☆月平均残業10時間程度
休日・休暇
《年間休日125日》
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔・特別休暇
給与
初年度想定年収:300~400万円
月給:203,000~300,000円
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、支給額を決定いたします。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収350万円/25歳 経験3年(資格手当/ボーナス2回)
【年収例2】
年収550万円/40歳 課長職 経験15年(資格手当/ボーナス2回)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙
※ビル施設内に喫煙室あり
昇給・賞与
昇給:年1回(8月)
賞与:年2回(7・12月)
※前年度実績:基本給2~5ヵ月分
諸手当
■交通費支給(規定内での支給となります)
■時間外手当
■家族手当
■住宅手当
■資格手当
■役職手当
福利厚生
■各種社会保険完備
■退職金制度
■確定拠出年金(企業DC)
■財形貯蓄制度
■慶弔金
■社員表彰
■報奨金制度
■クラブオフ(旅行やレジャーなどを割引価格で利用できます!)