募集職種
ホテル運営職
フロントスタッフ、料飲サービスの中からご希望の部門に配属となります。
仕事内容
全国にあるホテル・旅館の顔として、ホテルでのフロント対応や料飲サービスなどをお任せします
●フロントスタッフ
具体的な仕事内容
ホテルのフロントに立ち、ホテルの「顔」となるポジションです。
仕事内容は、チェックイン/チェックアウト対応や予約サイト管理、
顧客管理やアルバイト教育など管理運営業務 など様々。
お客様に楽しんでいただくための「宿泊プランの企画」や「ブログ記事の作成」などにも携わっていただきます。
●料飲サービス
ホテル内のレストラン担当です。
お客様のアテンド、メニュー説明、注文、料理や飲み物のご提供ほか、予約受付やテーブルセッティング、配膳などが主な仕事です。
料飲スタッフのお仕事は、お客様のアテンド、オーダー、片付け、レジ等のサービス対応はもちろん、お客様の思い出づくりのお手伝いもしております。
お客様に食事を楽しんでいただくための空間づくりや細かい気配りを大切に接客いただきます。
【入社後は…】
入社後はOJT研修を通じて仕事を丁寧にレクチャー。まずは簡単な業務から覚えていきましょう。
各ポジションは常時複数名で対応しているため、わからないことがあればすぐに質問できます。
1ヶ月ほどで一通りの流れはつかめるようになり、そこからはあなたらしさを活かした接客にチャレンジ。
ホテルの顔としてたくさんの「ありがとう」に触れられることが最大のやりがいです。
【本社の社員が各ホテルの仕事をサポート】
当社では、専門職の社員(総勢200名)が各ホテルの業務をサポートする『専門職本社集約型』の経営を行っています。外国語対応や経理、システムなど、専門性が高く分からないことがあっても、いつでも本社に確認することができるので、安心してお客様対応をすることができます。
もちろん、「ホテル運営以外の業務にチャレンジしたい」という方には、
将来、社内の公募制度を活用しセールスやマーケティング、ホテル開発などの専門職へキャリアチェンジする道もご用意しています。
求める人材
【未経験/23卒・24卒・25卒の第二新卒も大歓迎】人と話をすることが好きがあれば活躍することができます
◆必須条件
・高卒以上(Re就活ユース世代の皆様も大歓迎)
・人と話をすることが好きなこと
◆Re就活ではこのような方々が入社し、活躍中です
・システムエンジニアとして勤務していたが、ずっと座り仕事でなく色々なシチュエーションで人と接する仕事が段々魅力に感じたから
・ドレスコーディネーターとして働いており、やりがいを感じているものの、入社前に聞いていた採用条件と実際の勤務条件に相違が多く、将来を見据えて転職を決意。
他、百貨店販売、カフェ、レストランなどの接客経験者、オフィスワーク、事務の経験者など、様々なバックボーンを持った先輩社員が活躍中です。
◎もちろんホテル・旅館での勤務経験、接客経験者も大歓迎です。
◎英語、中国語などの会話スキルを活かせる仕事です
勤務地
都市部~地方まで全国23道県での全国採用/配属先はご希望を考慮の上、決定します!
【北海道・東北】
北海道、●青森、●岩手、●秋田
【北陸・甲信越】
新潟、山梨、●長野、石川、福井
【関東】
茨城、●栃木、群馬、神奈川、●千葉
【東海】
静岡、愛知、三重
【関西】
大阪、兵庫
【中国・四国】
岡山、広島、愛媛
【九州・沖縄】
福岡、熊本、大分、宮崎、鹿児島、●沖縄(石垣島)
◆全国転勤コースはエリア問わず転勤あり
◆地域限定コースは転勤無し
●印の地域はグループ会社の所属になる可能性あり(詳細はページ下部)
全国転勤コースは、引っ越し代・住宅費の半額(寮の場合は対象外)、転勤旅費、帰省旅費(月1回)は会社が負担。
その他、支度金10万円(ご入社後の転勤から発生)の支給や単身赴任での勤務の場合、単身赴任手当あり。
勤務時間
◆24時間のシフト制(実働8時間・休憩1時間)
※月数回の夜勤あり
◆シフト例 ※あくまで一例です
8:00~17:00/9:00~18:00/
11:00~20:00/13:00~22:00など
★希望のお休みなどを尊重
└シフトの融通が利きやすい体制です。
休日・休暇
◆年間休日最大124日(毎年の土日祝の日数)
◆週休2日制(月8~11日※シフト制)
◆年次有給休暇(半休制度あり)※1月、7月一斉付与
≪充実の休暇制度≫
◆バースデー休暇
◆結婚休暇(公休と有休の組み合わせにより最大12日間)
◆産前産後休暇
◆育児休業(最大3年取得可)※現在、全国で45名が取得中
◆永年勤続休暇(15年以降 5年毎)※公休との組み合わせにより最大5日
◆介護休業など
※すべて取得実績あり
≪奨学金返還支援制度≫
月の上限を15,000円とする代理返還の制度を導入いたします。
支援期間は最長10年間です。
※日本学生支援機構からの貸与奨学金に限る
給与
初年度想定年収:280~500万円
◎全国転勤コース
大学卒・大学院了・既卒:月給225,000円~
短大卒・専門学校(2年生)了・既卒:月給210,000円~
◎地域限定コース(首都圏エリアの場合)
大学卒・大学院了・既卒:月給205,000円~
短大卒・専門学校(2年生)了・既卒:月給190,000円~
※エリアごとに給与が異なります。
※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。
※試用期間中(3カ月)の待遇等は変わりません。
※一部グループ会社が運営するホテルにつきましては、給与や休日数などの条件に相違がある場合がございます。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
343万円/フロントスタッフ職・経験2年(月給23万円)
【年収例2】
390万円/リーダー職・経験4年(月給26万円)
【年収例3】
470万円/マネージャー職・経験8年(月給32万円)
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(7月・12月)
諸手当
◆通勤手当(月5万円迄)
◆時間外手当(超過分)
◆休日勤務手当
◆深夜勤務手当
◆役職手当
◆宿泊勤務手当
◆宿直手当
◆年末年始手当
◆単月予算達成手当(インセンティブ)
所属ホテルの月間目標達成に応じて手当がプラスとなる 「インセンティブ制度」があります。
昨年はほぼすべてのホテルで毎月目標達成しており、役職により、月3,000~14,000円の手当が加算されます。
福利厚生
福利厚生の手厚さには自信がございます(従業員の入社の決め手第1位は福利厚生の充実さです)
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆健康診断(年1回)
◆慶弔見舞金(結婚祝金:最大5万円、出産祝金:最大10万円、入学・卒業祝金:最大2万円等)
◆育児短時間勤務制度(小学3年生まで)
◆介護短時間勤務制度
◆研修制度
◆資格取得支援制度(検定料支援、合格祝金:1~4万円)
◆語学スクール授業料負担
◆従業員割引制度(ベストレートより15%OFF)
◆社内公募制度
◆奨学金返還支援制度(上限:15,000円/月、最長10年間) ※日本学生支援機構からの貸与奨学金に限る
※上記は全て就業規則に基づく
グループホテル会社所属のホテルの詳細
【東北エリア】
●青森県
ホテルマイステイズ青森駅前 / アートホテル青森 / 亀の井ホテル青森まかど
●秋田県
亀の井ホテル秋田湯瀬 / 亀の井ホテル田沢湖 / 天然温泉田沢湖レイクリゾート / 駒ヶ岳グランドホテル
●岩手県
アートホテル盛岡
【関東エリア】
●栃木県
ホテルエピナール那須
●千葉県
白浜オーシャンリゾート
●茨城県
亀の井ホテル筑波山
【甲信越エリア】
●蓼科グランドホテル滝の湯
【九州・沖縄エリア】
●フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズ
●アートホテル石垣島
勤務条件などについてはグループ会社での条件が適用されるため選考過程でお伝えいたします