募集職種
総合職
仕事内容
フロント・レストランでおもてなしの基礎を学び、将来的にはリゾート全体の運営を担っていただきます。
【お仕事内容】
入社後まずは、フロント業務とレストランサービス業務の両方を通じて、当グループのおもてなしの基礎を習得していただきます。
＜フロント業務＞
■お客様のお出迎え、チェックイン・チェックアウトの手続き
■宿泊予約の受付・管理（電話・インターネット）
■館内施設や周辺観光地のご案内、お問い合わせ対応
■お客様のお荷物のお預かりや手配 など
＜レストランサービス業務＞
■お客様のお席へのご案内
■オーダー受け
■料理やドリンクの提供
■お会計
■会場の準備や片付け、清掃 など
お客様一人ひとりに心を込めたおもてなしを提供し、「また来たい」と思っていただけるような温かいサービスを目指しましょう！
※調理師免許をお持ちの方は、調理担当としてもご活躍いただけます。
【研修制度について】
ホテル業界や接客業が初めての方でも、安心してスタートできる研修・サポート体制をご用意しています。
入社後はまず、約2日間のオリエンテーションで当グループの理念やホテルの概要、基本的な接客マナーなどを学びます。
その後は、配属先のOJTで先輩がほぼマンツーマンで丁寧に指導します。3ヵ月ほどで一通りの業務ができるように、成長をしっかりとサポートします。
※ホスピタリティ研修やリーダーシップ研修など、より専門的な知識やスキルを体系的に学べる研修制度も充実させていく予定です。
【キャリアパスについて】
将来的にはチームをまとめるリーダーや部門の責任者である管理職へとステップアップすることが可能です。また、ご本人の希望や適性によっては、宿泊プランの企画や広報・マーケティングといった、ホテルの運営を支える本社の管理部門へとキャリアチェンジもできます。
私たちは皆さんの「やってみたい！」といった想いを応援します！
求める人材
【未経験・第二新卒歓迎】ホテル業界で新しいキャリアを築きたい方／前向きな姿勢で仕事に取り組める方
★ホテル業界での経験がなくても大丈夫。私たちと一緒に最高のホテルを創り上げていきましょう！
【こんな方にピッタリ！】
■新しい知識やスキルを積極的に吸収し、成長を目指したい方
■変化を楽しみ、新しいことに挑戦するのが好きな方
■ホテル運営の様々な仕事に携わってみたい方
■自然豊かな環境で働きたい方
接客のプロから、宿泊プランの企画、あるいは、ホテルブランドを広める広報や集客を担うマーケターなど、意欲次第で、多彩なキャリアを描けます！
勤務地
★希望勤務地考慮★転勤なし／マイカー通勤OK★ 和歌山県東牟婁郡もしくは田辺市
■ホテル浦島
〒649-5334
和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦1165-2
■山水館 川湯みどりや
647-1717
和歌山県田辺市本宮町川湯13
■万清楼
〒649-5334
和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦448
勤務時間
5：30～22：00の間で実働7時間40分のシフト制（休憩60分）
＜シフト例＞
9：00～17：40
13：20～22：00
※残業は月平均10時間以内で、ほとんど定時で帰宅しています。
休日・休暇
■週休2日制
■有給休暇（半日単位での取得可／5日以上の連休の取得実績あり）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇
給与
初年度想定年収：300～400万円
■月給：230,000円～
※スキルや経験を考慮致します
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収350万円（入社1年目）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
※屋内従業員用喫煙室あり（ホテル浦島）
※屋外従業員用喫煙場所あり（山水館 川湯みどりや）
※屋外従業員用喫煙場所あり（万清楼）
昇給・賞与
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月・12月）
┗実績計4ヵ月分
諸手当
■交通費支給
福利厚生
■社会保険完備
■退職金制度
■定年後の再雇用制度
■マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場完備）
■資格取得支援制度
■独身寮あり（月8,000円／水道・光熱費込み／キッチン、バス、トイレ、冷暖房、インターネット完備）
■互助会あり
■社員食堂（1食300円）
■制服貸与
■定期健康診断（年2回）
■インフルエンザ予防接種費用補助