募集職種
フロントスタッフ
仕事内容
観光地やグルメ店巡りが好きな方にもオススメ！フロント業務だけでなくコンシェルジュ的な役割もお任せ！
当ホテルは、大阪と京都の人気観光地に立地しています。そのため、お客様は観光客がメイン。
ホテルフロントに関する業務をお任せする他、観光案内やおすすめのお店のご案内など、コンシェルジュとしての業務もお任せします。
《具体的な仕事内容》
◆チェックイン／チェックアウトの受付
◆宿泊予約受付
◆精算会計
◆お荷物預かり
◆アメニティの補充・整理他
◆コンシェルジュ
《入社後の流れ》
入社後は座学研修の後、先輩社員とマンツーマンで業務を覚えて頂きます。
例えば、最初は先輩のフロント業務をそばで見ながら覚え、次は先輩が見守る中、皆さん自身がチャレンジしてみるというふうに、一つずつできるようになるまでサポートしていきます。未経験の方でも、およそ２～３ヵ月で一通りの業務ができるようになります。
《チームプレイで働きやすく》
ホテル業務は、個人プレイではなく“チームプレイ”。
例えば、英語の苦手なスタッフが英語圏のお客様の対応をしている場合、英語が得意な外国籍スタッフが交代してくれたり、反対に外国籍スタッフが日本語で困っていたら、日本語スタッフが代わってあげたり。シフトの引継ぎの時には、後のシフトのスタッフが、「それはやっておくから退勤していいよ！」と快く引き受けてくれます。
そんな協力体制が自然とできているのは、当社の魅力の一つです。
求める人材
【未経験・第二新卒・既卒歓迎！】
35歳までの方（※例外事由３号のイ 長期勤続によるキャリア形成を図るため）
※語学力は問いません！外国籍の方もOK。
《一つでも当てはまれば、ご応募ください！》
●人と接することが好きな方
●相手のニーズを率先して考え、気付くことが得意な方。
●周囲から「よく気が付くね」と言われたことがある方。
●今は語学力がないが、これから学びたいと思っている方。
●英語、中国語、韓国語など語学力を活かしたい方。
●観光業界に携わりたい方。
●メリハリのある働き方がしたい方。
●関西で働きたい方。
●観光スポットやグルメ店を巡ることが好きな方。
勤務地
【原則転勤ナシ】大阪市（難波）/京都市（三条河原町）
■ホテルグレイスリー大阪なんば
＜勤務地＞
大阪府大阪市浪速区元町1-4-4
＜アクセス＞
地下鉄四つ橋線「なんば」駅 徒歩1分
御堂筋線「なんば」駅 徒歩3分
JR「難波」駅 徒歩3分
南海電鉄「なんば」駅 徒歩6分
■ホテルグレイスリー京都三条
＜勤務地＞
京都府京都市中京区六角通寺町東入桜之町420番
＜アクセス＞
阪急電鉄京都線「河原町」駅より徒歩6分
京都市東西線「京都市役所前」駅より徒歩6分
京阪本線「三条」駅より徒歩7分
勤務時間
シフト制勤務
08:00～22:00（内拘束8.5時間 実働7.5時間）
※ナイト勤務あり（夜勤手当は通常勤務の5割増し）
※残業は月平均5h以内
休日・休暇
【休日】
シフト制（月8～9日）＋有給休暇（8日以上の取得を奨励）
【休暇】(★有給取得推奨★)
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
介護休暇
給与
初年度想定年収：250～300万円
月給：20万円～
※経験・スキルを考慮の上、決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
入社1年目（スタッフ）＝年収260万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月間 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
社内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
通勤手当：月上限7万
食事手当：1日300円支給
時間外手当：3割増し(※残業はほぼ発生しません)
深夜勤務手当：5割増し
休日勤務手当：5割増し(※休日出勤は原則ございません)
資格手当
★資格手当について
例えば、TOEIC600点以上で月5,000円～10,000円
（700点8,000円、850点10,000円）
中国語検定3級以上で月5,000円～
外国人であれば日本語検定1級で10,000円
福利厚生
各種社会保険
制服・ロッカールーム貸与
報奨金制度
通信教育補助制度