募集職種
スリープカウンセラー(寝具の提案スタッフ)
お客様の睡眠環境やお悩みなどをしっかりとヒアリングして、最適な寝具の提案をするのがスリープカウンセラーの役割です。
AI測定器などを使って、理想的な寝姿勢を実現する敷寝具のご提案もしています。
仕事内容
エアウィーヴショップにて、お客様一人ひとりの睡眠のお悩みに寄り添い、最適な寝具をご提案する仕事です。
○ スリープカウンセラー(接客・カウンセリング提案)
睡眠研究やモニターの声を反映して作られた寝具『エアウィーヴ』を扱います。
主力商品のマットレスを中心に、敷布団・掛布団・枕など、さまざまな寝具をご用意しています。
ご来店いただくお客様のお悩みは、例えば――
「朝起きると腰が痛くて…」
「寝ても疲れが取れない」
「自分に合う枕を知りたい」
「買い替えたいけど、どれを選べばいいか分からない」
といったもの。
こうしたお話を丁寧に伺いながら、生活スタイルや体のお悩みに合わせて、実際に商品を体験していただきつつ最適な寝具をご提案します。
提案した商品でお客様が快適な睡眠を実感し、後日「久しぶりにぐっすり眠れたよ、ありがとう」と声をかけていただけることも。
“よく眠れた”の一言が、大きなやりがいにつながる仕事です。
○ この仕事で身につくこと(POINT)
\ワンランク上の“寄り添う接客”が身につきます/
お客様は幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。睡眠への悩みや好みは人それぞれ。
だからこそ、時間をかけてニーズを伺い、納得いただいた上で提案する力が磨かれます。
\未経験でも安心してスタートできます/
睡眠や寝具の知識がなくても大丈夫。研修・OJT・リトレーニングなど、段階的に学べる環境が整っており、先輩の多くも未経験から活躍しています。
○ 付帯業務(店舗運営サポート)
接客のほか、店舗運営に関わる下記業務も担当します。
・日報入力、売上入力
・発注、在庫管理、棚卸し
・金銭管理、配送対応 など
※タブレット端末を使用します。
○ キャリアアップについて
将来的に店長・店長候補となった場合は、
以下のようなマネジメント業務にも挑戦できます。
・店舗スタッフのシフト管理、接客指導
・ブランド方針に沿った人材育成
・百貨店・商業施設とのやり取り
・本部と連携した店舗運営・ミーティング
「接客を極めたい」「人を育てる側に回りたい」
など、あなたの志向に合わせたキャリアを描けます。
求める人材
【25卒・第二新卒・業界未経験歓迎】睡眠・健康・美容に興味がある方大歓迎!
└販売・接客のご経験は特に問いません!
・社会人経験がある方(短大・専門・大学卒[2023~2025年度卒/卒業から3年以内に限る]、経験年数不問、転職経験なし)
もしくは、
・接客業務のご経験がある方(学歴不問、接客業経験の例:美容部員や家電量販店、洋菓子店、メガネ屋、ホテル、ウェディングプランナー等)
◎入社後は座学・ロープレを含む基礎研修からスタートしますので、職種未経験の方も大歓迎です!
また、全く異なる業界の販売・接客経験の方でも、転職してご活躍いただいてます。
勤務地
【転勤なし】東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知にある百貨店・商業施設内にあるエアウィーヴショップ
<配属エリア>
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知
※ご自宅から片道通勤90分圏内の店舗に勤務していただきます。
詳しくは店舗一覧をご確認ください。
https://airweave.jp/shop/
※ご家族の転勤や希望のキャリアによって異動可
勤務時間
シフト制(実働8時間、休憩1時間、就労時間9時間)
【シフト例】
9:30~18:30(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
11:00~20:00(休憩1時間)
※勤務時間は、勤務先の百貨店・専門店により異なります。
\原則定時での退社/
残業は月平均5時間未満と、ほとんど発生しません。
睡眠に関わる商品を扱う当社は、社員のワークスタイル、プライベートも大切にしています。
休日・休暇
【年間休日121日】
└販売・接客サービスとしては珍しい、120日以上の年間休日です!
前職よりも環境が良くなったという声も多数。
・週休2日制(シフト制:月9~11日/希望を考慮します)
・有給休暇
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
・介護休暇
・慶弔休暇
・睡眠休暇制度(年間最大5日間の特別休暇)
・記念日休暇(入社時から使用できる特別休暇を年間1日付与)
<産休・育休の取得について>
当社の産育休取得復帰率は100%。
また、結婚や出産・育児などのライフステージに合わせて働き方を変えることも可能です。
ぜひご自身のライフイベントも大切にしながら、長くご活躍ください。
給与
初年度想定年収:280~360万円
■東京、神奈川
月給25万5000円~(短大・専門卒*:月給24万2000円~)
■千葉、埼玉、愛知
月給24万8000円~(短大・専門卒*:月給23万5000円~)
*短大・専門卒:短期大学もしくは専門学校を卒業して3年未満の方はこちらの給与となります
※残業代は別途全額支給
※給与は居住地に基づきます
※カウンセリング販売や店長としてスタッフを取りまとめたご経験等がある方は考慮のうえ、優遇します
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
420万(入社5年目/正社員/都内百貨店・店長)
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙(喫煙室・喫煙所については商業施設による)
昇給・賞与
昇給:年1回(3月)
賞与:業績賞与あり(2月)
諸手当
・役職手当(店長職など/月1~3万)
・時間外手当(全額支給)
・交通費支給(上限:月3万円)※規定あり
・インセンティブ(売上・目標達成などに応じて支給/平均1ヵ月分)
福利厚生
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・制服貸与または補助制度あり(社内規定による)
・産休育休制度
・介護休暇制度
・正社員登用制度(年2回)
・社員販売制度
・チームビルディング制度
・ベネフィット・ワン ポイントサービス
★社員一押し!福利厚生ピックアップ
①モニター制度
入社3ヵ月後に一部エアウィーヴ商品を希望者に支給します。実際に使った感想をお客様にお伝えしましょう!
②睡眠休暇制度
睡眠の質や時間を専用の睡眠アプリでポイント化。ポイントが貯まったら、有給休暇とは別に1日のお休みと交換ができます。1年で最大5日取得可能!
実際に入社1年目のスタッフも睡眠休暇を取得しています!睡眠の質にこだわるエアウィーヴならではの福利厚生です◎