募集職種
専門職
仕事内容
絶景が広がる天空のレストランでのサービススタッフ、客室エリアでのフロントスタッフなどをお任せします。
【レストランスタッフ 業務内容】
大阪一の高さを誇る大阪マリオット都ホテルの57・19階に位置するレストランにて、お客様対応をお任せします。お客様に心から食事を楽しんでいただけるようホスピタリティ溢れる料飲サービスを提供する仕事です。
■具体的には
・お客様からの予約やお問い合わせ対応
・朝食・ランチ・ディナーのオーダーテイク
・料理や飲料のサーブ
・会場設営
など
【フロントスタッフ 業務内容】
大阪マリオット都ホテルのロビーにて、お客様を最初にお迎えし、快適なご滞在をサポートする仕事です。
チェックインからチェックアウトまでのご案内はもちろん、ベル・ドアとしてのサービスも含め、お客様の旅の入口から出口までを支える重要な役割を担います。笑顔と心配りで「また来たい」と思っていただける体験を提供します。
■具体的には
・チェックイン・チェックアウト業務
（予約確認、会計処理、ルームキーのお渡し）
・お客様のお出迎え・お見送り（ドアサービス）
・お荷物のお預かり
・お部屋までのご案内（ベルサービス）
・周辺観光地や交通機関に関するご案内（コンシェルジュ対応）
・電話やメールでのお問い合わせ対応
【当ホテルについて】
大阪を代表するシティホテルであり、特別なひと時を求める多くの方にご利用いただけています。
お客様の期待に応え続けるために、フロントスタッフもレストランスタッフも共通して、おもてなしのエキスパートとして、誇りを持って働いています。
「ソムリエ」「唎酒師」「サービス接遇検定」「TOEIC高スコア」「コンシェルジュ資格」など、ホテルで役立つ資格を複数保有するスタッフも多く、資格取得を会社としてもサポートしています。
求める人材
【未経験・第二新卒歓迎】ホスピタリティを活かした仕事をしたい方、教育環境が整った近鉄グループで働き方
適正や希望に応じてレストランやフロントなど各部門に配属しますので、これまでの経験は気にせずにご応募ください。
【下記のような方に良いポジションです】
・教育環境が整っている会社で働きたい方
・最高レベルのホテルに興味がある方
・大阪に根差した働き方をしたい方
【歓迎要件】※必須ではありません
・ホテルでの勤務経験がある方（アルバイトOK）
・レストランで勤務経験がある方（アルバイトOK）
・語学力を磨きたい方
勤務地
大阪マリオット都ホテル（大阪府大阪市阿倍野区1-1-43 あべのハルカス）
近鉄南大阪線「大阪阿部野橋駅」から徒歩約1分
┗JR「天王寺駅」から徒歩約3分
勤務時間
■1日実働7時間30分（交代勤務）
休日・休暇
■年間休日111日（月9～10回）
■年次有給休暇（初年度10日、以後法定どおり）
■特別休暇（結婚休暇・忌引休暇・裁判員特別休暇・公傷休暇・産前産後休暇など）
給与
初年度想定年収：280～400万円
月給210,000円～
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
270万円／中途入社・1年目（28歳）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中は契約社員となりますが、3ヶ月間の試用期間後は正社員登用面接を受けていただき正社員雇用となります。
※その他待遇は変わりません
受動喫煙対策
【対策内容】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
昇給・賞与
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）
※契約社員時は、賞与対象外
諸手当
■通勤手当（交通費全額支給）
※会社規程あり
■時間外手当
■深夜勤務手当
■食事補助
■若手遠隔地支援手当あり ※社内規程あり
福利厚生
■各種社会保険完備
■共済会制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■社員表彰制度