募集職種
おもてなしスタッフ（客室係）
小ぢんまりした旅館だからこそお客様とより近い距離で接することができ、効率よりもお客様に喜んで帰っていただくために何をするかということを重要視しています。
先輩社員は、「自分が正しいと思うことをやってごらん」と、大きい心で見守ってくれます。お客様のご希望に寄り添い、自分のスタイルと距離感をつかみ、自分流で接客することができます。
接客は、お客様自身もお客様の本当の望みをはっきり掴んでいない段階でそれを読み取り、率先してそれを叶えていく、とてもやりがいのある仕事です。
仕事内容
到着からお発ちになるまで、一貫して接客を担当します
【客室係】・・・おもてなしスタッフ
○客室担当制による到着からお発ちまでの一貫した接客対応
○チェックイン時のご案内
○抹茶提供しながら到着時案内
○夕朝食の配膳と下膳
○次のお客様への客室内清掃や客室セッティングなど
○他部署へのヘルプ業務
○その他付随する業務
求める人材
人と話すことが好き！喜ばせたい！そんな仲間がカスハラなしの安心して接客できる環境で働いています
【業界・職種未経験・第二新卒大歓迎】社会人デビューの方ももちろんOK！イチから「おもてなしのプロフェッショナル」を目指せます！
○お客様の笑顔が直接見られる仕事をしたい方！
○周りのメンバーと協力しながら働きたい方！
○歴史を感じながら働きたい方！
○現状に甘んじず常に成長したい方！
お客様へのより良いサービス提供へつながるアイデアであれば、積極的に取り入れる社風があります！
常にお客様の予想を上回り続けるために、自分なりに仕事を組み立てていきたいと考えている方からの応募をお待ちしています。ぜひ私たちと、お客様のために全力を尽くしていきましょう！
勤務地
福島県会津若松市（転勤はありません）
〒965-0814 福島県会津若松市東山町大字湯本字川向200番地
勤務時間
7:00～11:00、15:00～20:00の勤務が基本的なシフトです。
休憩時間：午前30分、昼240分、午後30分（計300分）
休日・休暇
休日：希望を調整しシフトを作成します（基本平日、月8～9日休み）
年間休日：105日
※年末年始、GW、お盆、土日祝は原則出勤
給与
初年度想定年収：240～300万円
基本給：200,000円
※残業手当支給
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
500万円/入社20年目・40歳
【年収例2】
350万円/入社15年目・30歳
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
禁煙
【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
禁煙
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年1回
諸手当
◇勤続手当
◇家族手当
◇食事手当
◇お使い手当
◇早出手当
◇着付け手当
◇残業手当
◇深夜残業手当
◇法定休日手当
◇特殊勤務手当
◇通勤手当
◇買出し手当
福利厚生
◇健康保険
◇介護保険
◇厚生年金保険
◇雇用保険
◇勤続表彰