最終更新日
2026/10/16(金)
掲載終了予定日
2026/12/16(水)

【販売スタッフ】未経験歓迎!楽天グループで新たなキャリアをスタートしませんか?《充実の育成体制あり》 楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天グループ)

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
通信関連/インターネット関連/コンピュータ・通信機器・OA機器関連
職種
販売スタッフ
勤務地
北海道・東北すべて / 関東すべて / 甲信越・北陸すべて / 東海・中部すべて / 関西すべて / 中国・四国すべて / 九州・沖縄すべて
この求人の概要
  • 楽天グループの正社員としてお迎えします!
  • 先輩たちも前職はさまざま!未経験からスタートしやすい環境。
  • 残業月10~15時間程度。プライベートも大切にできます!

  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • ギャラリー
  • 企業情報

企業からのメッセージ

Re就活世代が主役の会社で、あなたらしく働ける《希望勤務地考慮/残業月10時間~15時間》

楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。2020年にサービスを開始した楽天モバイル。
その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。
まだ新しい会社だからこそ、若手が中心となって組織づくりに関われるフェーズにあります。

当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。
楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW → 店長 → トレーナー → マネジメント職…
と、2~3年で店長を目指せる明確なモデルがあります。

「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない…」
「成長できる環境を選びたい!」
そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。

20~30代中心のチーム。チャンスはたくさん!同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。
経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。

一緒に制度を作っていく面白さも感じられます楽天モバイルは料金プランがとてもシンプルなので、提案がスムーズで覚えやすいのが魅力。
また、組織自体がまだ若い分、社員の声が制度づくりに反映されやすいのもポイント。
自分の意見がサービスの改善につながる瞬間に出会えます。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

販売スタッフ

仕事内容

まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー!その後のキャリア選択肢も豊富。

\楽天グループの正社員としてスタート/

楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。
難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。

<主な業務>
・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き
・質問・相談への対応
・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加
・目標数値の管理
・集客に関する取り組み
・その他店舗運営に関わる業務 など

\ここがポイント/

◎迷わない料金体系
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。
覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。

◎1カ月間の研修で基礎を網羅
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。
初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。

◎明確に描けるキャリアルート
店長への昇格スピードが早く、2~3年でのステップアップも可能。
携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。

▼R CREW(販売スタッフ)
▼店長
▼トレーナー
▼モバイルコンサルタント
▼エリアマネージャー

そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。

【会社について】
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。
まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。

【チーム体制】
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5~15名ほどのスタッフで構成されています。

応募条件

【高卒以上】業界・職種経験不問 販売・飲食・事務など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中!
■未経験大歓迎
■第二新卒も積極採用

【応募条件】
高校卒業以上の学歴をお持ちの方

【歓迎スキル】
販売や接客、営業など、人とやり取りする仕事の経験がある方

【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・決まりきった環境より、変化のある環境を楽しめる方
・腰を据えて長期的に活躍していきたい方

勤務地

全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり

勤務時間

シフト制(実働7時間30分・休憩1時間)

▼シフト例
9:00~17:30
10:00~18:30
11:00~19:30
12:30~21:00

※上記シフトは一例です。勤務店舗により異なります。
※残業は月平均10時間程度です。仕事とプライベートを両立しながら働ける環境です。

休日・休暇

年間休日111日
■週休2日制(月8日以上/シフト制)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
■特別休暇

給与

初年度想定年収:340~600万円


【全国採用】
年収:371万円7000円~601万1250円
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり

【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
年収:371.7万円~446.81万円
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

<愛知・福岡>
年収:359.1万円~446.81万円
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

<その他エリア>
年収:343.35万円~446.81万円
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり


◎働き方は、上記2パターンからお選びいただけます。
◎残業代は別途支給となります。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 620万円/R CREW・入社3年目(月給+賞与+達成インセンティブ等)

【年収例2】 800万円/店長・入社5年目(月給+賞与+達成インセンティブ+店長手当等)

【年収例3】 1000万円/楽天スーパーバイザー(複数店舗責任者)・入社7年目(月給+賞与+達成インセンティブ等)

試用期間

(試用期間有り) 3カ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

昇給:年2回
賞与:年2回(2カ月分以上)

諸手当

■時間外手当(全額支給)
■通勤手当(交通費支給:規定あり ※1カ月間の上限5万円まで)
■店長手当(月2万円)
■食事手当(月1万2,000円)

福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度あり
■制服貸与
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修(本社実施)
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金

☆育休取得・復帰実績あり

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。

選考プロセス

Re就活より応募
▼
【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】適性検査(SPI)
▼
【STEP3】面接(原則1回)
▼
【STEP4】内定(おめでとうございます)

<なるべく多くの方とお会いしたいと考えております>
※ご応募から内定まではスピーディーに対応いたします。
※面接日時・入社時期は希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。

<面接会場について>
オンライン、または各エリアの事務所等にて実施いたします。
詳細は選考の中でご案内します。

Re就活より応募
▼
【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】適性検査(SPI)
▼
【STEP3】面接(原則1回)
▼
【STEP4】内定(おめでとうございます)

<なるべく多くの方とお会いしたいと考えております>
※ご応募から内定まではスピーディーに対応いたします。
※面接日時・入社時期は希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。

<面接会場について>
オンライン、または各エリアの事務所等にて実施いたします。
詳細は選考の中でご案内します。

連絡先

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
採用担当あて

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
採用担当あて

社員の声

先輩社員の声

先輩の顔写真
Aさん

この仕事のやりがいは何だと思いますか?

まずは販売職として経験を積み、できることを増やしながら段階的に役割を広げていける点が魅力です。
まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。

入社してみてから分かった、この会社のいいところはありますか?

前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。
意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。

続きを見る

アピールポイント

商品・サービスの知名度が高い

楽天モバイルは楽天グループの通信サービスとして、多くのお客様に知られているブランドです。料金プランがシンプルで提案しやすく、お客様との会話もスムーズ。知名度の高いサービスだからこそ、自信を持ってご案内でき、未経験からでも接客スキルや提案力を磨きながら成長していける環境です。

教育制度・研修が充実

入社後は約1ヵ月間の研修を通じて、商品知識や接客の基本、業務の流れをイチから学べます。料金プランもシンプルなため覚えやすく、未経験でも安心してスタート可能。その後も店舗でのOJTやフォロー体制が整っており、着実にスキルアップしながらキャリア形成を目指せます。

ワークライフバランスを重視

月平均残業は10~15時間程度と少なく、仕事終わりの時間もしっかり確保できます。さらに、有給休暇や育児休暇など各種制度も充実。勤務エリアを選べるため、自分らしいライフスタイルを大切にしながら、楽天グループの一員として長期的なキャリアを築いていけます。

ギャラリー

企業情報

楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天グループ)

設立

2023年2月

代表者

代表取締役社長 染川 芳宏

従業員数

956名

本社所在地

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1

事業内容

【楽天グループ株式会社100%出資】
会社運営に関連するサービスの企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

企業ホームページ

https://total-solutions.rakuten.co.jp/

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