募集職種
総合職
※まずは販売職からスタート！
仕事内容
【ノルマ無】本社での研修から。その後は配属先でOJT研修をしながら、お客様に寄り添った提案を。
SoftBank・Y!mobileショップに勤務し、ご来店されたお客様への接客対応をお任せします。
機種変更や新規契約のご案内だけでなく、インターネット回線（SoftBank光）や電気サービス、PayPayカードなど、日常生活に身近なサービスのご提案も行います。
単に商品を販売するのではなく、お客様のライフスタイルやお困りごとを丁寧にヒアリングし、最適なプランやサービスをご案内することが私たちの仕事です。
【入社後の流れ】
まず入社後は、名古屋本社にて研修を行います。
研修期間は1週間を目安としていますが、これまでのご経験や理解度に応じて柔軟に調整しています。
研修では、当社が大切にしている接客スタイルである「感動接客」を中心に学びます。
すでに接客・販売経験がある方は、これまでの経験を活かしながら、当社ならではの考え方や大切にしている価値観を身につけていきます。
一方、未経験の方には、携帯料金プランの基礎知識や端末の仕組みなど、初歩的な内容から丁寧にレクチャー。分からないまま現場に立つことはありません。
研修後は、配属店舗にてOJTを中心に業務を覚えていきます。
先輩社員がそばでフォローしながら、少しずつできることを増やしていくため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
【とある1日のスケジュール】
09:40 出勤&オープン準備
10:00 オープン/接客
12:00 休憩
13:00 接客
14:00 事務作業(納品/棚卸/在庫だしなど)
15:00 接客
18:00 締め作業開始
19:00 閉店&帰宅
もし残業しそうな人がいたら、周りが業務分担をしてみんなで早く帰れるように工夫する。
そんな社風が根付いているので、一人で残業・・・といったことはありません！
【キャリアは「決められるもの」ではなく「選び取るもの」】
「次の役職に挑戦したい」「別の仕事にも携わってみたい」そんな想いを形にできるのが、チャレンジ制度です。
店舗運営だけでなく、広報・人事・バックオフィス・研修など、自分の意志でキャリアを切り拓くことができます。
求める人材
【未経験・第二新卒・既卒 歓迎】26卒も歓迎／人と関わる仕事がしたい方★書類選考なし★
・大卒以上
【異業種からの転職者が活躍中！】
自衛隊、アパレル、カーディーラー、コンビニなど、異業種から転職してきた社員が活躍しています。
研修はビジネスマナーからスタートしますので、社会人経験がない方も安心してスタートを切ることができます。
・Aさん：残業が多く、プライベートも充実させたくて、当社の残業時間が魅力に。
・Bさん：前職がパワハラが多く、精神的にきつくて、社風の良い会社が良かった。
・Cさん：接客の中でもしっかりお客さんに寄り添った接客をしたくて転職。
など、こんな理由で転職活動しているけど、大丈夫かな？
そんな心配も当社には不要です！
ぜひまずはお話ししませんか？
勤務地
【勤務地確約／転居を伴う転勤なし】愛知県名古屋市／額田郡幸田町／日進市／愛知郡東郷町／刈谷市
■名古屋中心部（金山・大須）
■名古屋市内（熱田・堀田・平針）
■名古屋近郊（日進・赤池・東郷）
■西三河エリア（幸田）
ご希望の勤務場所を選考時にお伺いしますので、ぜひご希望をお聞かせください！
勤務時間
10:00～19:00（休憩60分）
※勤務先により異なります
※残業月平均3時間
＜シフト例＞
10：00～19:00 実働8時間（休憩60分）
11：00～20:00 実働8時間（休憩60分）
休日・休暇
【週休2日制】年間休日120日
30日以下の月：8日／月
31日の月：9日／月
リフレッシュ休暇：7日／年
有給休暇（初年度）：10日／年
【週休3日制】年間休日154日
30日以下の月：12日／月
31日の月：12日／月
有給休暇（初年度）：10日／年
※なお、働き方は1年単位で変更することが可能です。
※上長と相談し、変更することもできます。
給与
初年度想定年収：300～350万円
【週休2日制】
月給：230,000円～
※2026年4月より【月給250,000円～】に改定します。
【週休3日制】
月給：180,000円～
※2026年4月より【月給200,000円～】に改定します。
▼月給例▼
・週休2日制でアドバイザー資格を取得した場合
月給：230,000円
資格手当：10,000円
合計：240,000円（26年4月より260,000円）
・週休3日制でチーフアドバイザー資格を取得した場合
月給：180,000円
資格手当：30,000円
合計：210,000円（26年4月より230,000円）
※アドバイザー資格は約8割程度のスタッフが取得しています。
【固定残業代制】
(固定残業代20,000円含む)※固定残業代は10時間分20,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
入社3年目（店長） 年収500万円
【年収例2】
入社5年目（ブロック長） 年収550万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中は時給1,200円以上。そのほか待遇に変更はありません
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
役職手当
等級手当
皆勤手当
通勤手当（全額支給）
家族手当
ショップ手当（通信コンサルタント対象）
資格手当（通信コンサルタント対象）
┗Softbank公式の資格（ショップエキスパート、チーフアドバイザー、アドバイザー）
┗資格取得後は、月ごとに1万円～6万円の手当の付与（年間で12万円～72万円）
福利厚生
各種社会保険完備
社員海外旅行
社員行事多数
ソフトバンク規定の制服貸与
産休・育休
定期健康診断
社員割引（スマホ・アクセサリー・美容グッズ・韓国コスメなど）
◎グループ会社（テレック）があり、韓国コスメや美容グッズなども社員割引が可能なので、特に女性社員は活用している人が多いです♪
年齢・社歴にとらわれない評価制度
入社2年目で副店長、3年目で店長といったスピード昇進も珍しくありません。
店長になれば年収は500万円以上。
責任だけでなく、正当な評価と収入が伴います。