募集職種
販売・接客
仕事内容
お客様受付、各種サービスのご提案、操作説明などをお任せします。【未経験歓迎】
【具体的な仕事内容】
・お客様受付
・新規契約、機種変更のご案内
・料金プランや各種サービスのご提案
・スマホの操作説明
・故障、修理受付 など
日常生活に身近な“スマホ”に関するサポートだから、
未経験でも始めやすいのが特徴です。
【働き方のポイント】
・お子さんの急な体調不良などにも柔軟に対応
・チームでフォローし合う体制
・無理な残業や負担が偏らない調整あり
「誰かがカバーしてくれる安心感」があるから、
ライフイベントがあっても働き続けられます。
【仕事の流れ】
★入社後すぐに難しい対応を任せることはありません!
【STEP1】
まずは先輩の隣で業務を見ながら、
受付や操作説明などの簡単な対応からスタート
▼
【STEP2】
慣れてきたらカウンターでの接客へ
▼
【STEP3】
経験に応じて、フロア対応や幅広い業務にチャレンジ
→自分のペースで成長できるので安心です。
【サポート体制】
・ロープレ(練習)で接客力アップ
・先輩からのフィードバックあり
・eラーニングで自分のペースで学習OK
・フォロー研修・スキルUP研修も充実
★「わからないまま放置」は一切なし。
周りがしっかりサポートしてくれるので安心です。
【ジョブチェンジ制度】
ライフステージや希望に応じて、
働き方を見直せる制度も整えています。
【ジョブチェンジ例】
例えば…
・販売職 → 事務職(体力面・働き方を考慮)
・販売職 → 法人営業/営業事務
・販売職 → 採用/本社業務
「この先も続けられるか」を考えながら、
キャリアを選べる環境です。
応募条件
【高卒以上/社会人経験不問/業界職種未経験歓迎】職場環境を重視している方必見!
<応募条件>
■高卒以上
■社会人経験不問
\99%が未経験スタート/
接客・販売が初めての方も、
ブランクがある方も安心してご応募ください。
実際に、
・製造職から転職した方
・販売職からキャリアチェンジした方
・子育てを経て仕事復帰した方
など、さまざまな背景を持つメンバーが活躍しています。
\こんな方におすすめです/
・この先も安心して長く働ける仕事を探している方
・結婚・出産などのライフイベントも大切にしたい方
・家族やプライベートと両立しながら働きたい方
・未経験からでもしっかり教えてもらえる環境で成長したい方
特別な経験やスキルは必要ありません。
「ここで長く働きたい」
「生活も大切にしながらキャリアを築きたい」
そんな想いがあれば大歓迎です。
勤務地
京都市、滋賀県甲賀市、守山市、近江八幡市、長浜市、草津市、湖南市★転居を伴う異動なし【希望地を考慮】
京都市、滋賀県の下記ドコモショップ
※転居を伴う異動はなし
※全店車通勤OK(駐車場完備)
◆京都エリア
【桂店】
京都市西京区桂南巽町146
【イオン京都洛南店】★6/18移転OPEN
京都市南区吉祥院御池町31番地
【洛西店】
京都市西京区大枝中山町2-422
◆滋賀エリア
【水口店】
滋賀県甲賀市水口町東名坂297
【守山店】
滋賀県守山市播磨田町3001
【近江八幡店】
滋賀県近江八幡市鷹飼町北3丁目7-5
【長浜国道8号店】
滋賀県長浜市八幡中山町22-6
【南草津店】
滋賀県草津市追分南3丁目26-11
【甲西店】
滋賀県湖南市平松北1丁目2
勤務時間
勤務する店舗の営業時間に応じたシフト勤務制となります。
(勤務時間例)
9:30~18:30 実働8時間(休憩時間60分有)
※【イオン京都洛南店】のみ
9:30~21:00の間でのシフト勤務となります。
休日・休暇
<年間休日120日>
■週休2日制(シフト制/月9~10日休み)
┗勤務する店舗の定休日に準ずる。
■有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇
└取得実績あり。復帰率は100%!
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
└年1回、5連休を取得できます
女性が多く、産育休からの復帰率は100%と安心の環境◎
急なお子さんの体調不良にも柔軟に対応しています。
プライベートとの両立も無理なく叶います。
給与
初年度想定年収:340~370万円
【月収例】
月給282,055円/ショップスタッフ(入社2年)
内訳:基本給228,000円、スキル手当25,000円、時間外手当29,055円(残業15時間の場合)
※通勤手当は別途支給
大学院・四大卒:月給25万円
(基本給225,000円+スキル手当一律25,000円)
短大・専門卒:月給24万円
(基本給215,000円+スキル手当一律25,000円)
高卒:月給22万6,000円
(基本給201,000円+スキル手当一律25,000円)
上記に各種手当(時間外手当 + 役職手当 + 家族手当など)がプラスされます。
※経験・年齢・前給などは充分に考慮します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
375万~390万円/ショップスタッフ(入社2年)
【年収例2】
570~650万円/店長(入社8~14年目)
【年収例3】
675~700万円/本部管理職(入社13~20年目)
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
全社禁煙
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月、12月)
└昨年度実績/2.5ヵ月分
諸手当
■交通費(上限5万円)
■時間外手当
■家族手当
■役職手当
福利厚生
■各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
■時短勤務制度あり ※規定あり
■退職金制度あり
└勤続3年以上
■選択制確定拠出年金
■制服貸与
■事業所内保育所あり(滋賀)
■車通勤可
■リゾートトラスト法人会員
■ドコモハッピーポイントプログラム
■ベネフィット・ステーション会員優待
■誕生日会
└誕生月には、会社負担でホテルでの食事会を開催!
└同じ誕生月の社員同士で交流できるほか、お祝いのメッセージカードが贈られます。
★普段なかなか関わる機会のない、別店舗の社員とつながれる場にもなっています。
さらに、会員制福利厚生サービスも充実!
■リゾートトラスト法人会員
■東急ハーヴェストクラブ会員
■ベネフィット・ステーション会員