最終更新日
2026/05/01(金)
掲載終了予定日
2026/08/06(木)

【ITテクニカルサポート】高速バスの最大手が仕掛ける新規事業「物流DX」。立ち上げメンバー募集! WILLER EXPRESS株式会社

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
海運・鉄道・空輸・陸運/サービス(その他)
職種
ヘルプデスク(IT系)
勤務地
東京都
この求人の概要
  • 完全週休2日制/平均有休取得率80%/フレックスタイム制
  • 【転勤なし】3年以内定着率100%!安心して働ける環境が自慢
  • 【充実の研修】基礎からしっかり学べる3ヵ月~半年間の研修
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • ギャラリー
  • 企業情報

企業からのメッセージ

運輸業界の課題を熟知した当社が開発した業務システム。これから全国に広げていきます。

私たちWILLER EXPRESSは、「東京⇔大阪」「東京⇔名古屋」など、全国20以上の路線で高速バスを運行している会社です。
年間利用者数は業界トップクラスの約300万人。
前期も過去最高の売上を更新し、着実にシェアを拡大しています。
社会課題を解決する新規事業そんな当社が新たにスタートするのが「物流DX事業」です。
運送業界は、いまだに紙文化が根強く残る業界。
当社も以前は紙による管理を行っていました。

しかし、紙での管理は手間が多く、情報の共有や活用にも限界があります。
加えて、車両の走行距離や整備履歴、故障歴、運転手の健康状態、運行速度など、管理すべき情報は多岐にわたります。

そこで業務効率化を図るため、数年前に自社で業務システム「RootS」を企画・開発しました。
このRootSにより、当社の生産性は大きく向上しています。

「この仕組みを、より多くの企業に届けたい」
その想いから、物流DX事業を立ち上げました。

現在はすでに1,000アカウント以上が稼働。
着実に広がりを見せています。
導入を支援するITサポートを募集RootSは、導入するだけで効果が出るものではありません。
システム上で管理する仕組みを現場に定着させてこそ、真の業務効率化が実現します。

その役割を担うのが、今回募集するITテクニカルサポートです。
RootSの導入支援を通じて、お客様のDX推進を支えていただきます。
まずはシステムの理解と業務を知ることから入社後はRootSの操作方法と、車両やドライバーを管理する運行管理業務の理解からスタートします。
ITの知識も物流業界の知識も、一切なくて問題ありません。
安心してスタートできるよう、3ヵ月~半年程度の研修期間を設けています。
3年間の定着率100%。働きやすさもバッチリ!・完全週休2日制
・平均有休取得率80%
・フレックスタイム制導入
・育休復帰率100%
・勤務地:本社(新木場駅から徒歩3分)

事業を育てていく面白さ立ち上げのタイミングで入社する魅力は、成長過程に立ち会えることです。
高速バス事業を業界トップへと成長させた代表直下のポジションで、組織づくりも学びながら、事業を育てていく醍醐味も味わってみませんか?

少しでも気になった方、まずはお気軽にご応募ください。

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Re就活TV[5月22日(金)・23日(土)]

募集要項

概要

募集職種

ITテクニカルサポート

仕事内容

自社開発システム「RootS」の導入先企業にて、お客様と一緒に導入支援やDX化を推進します。

【入社後は……】
まずは営業所で3~6ヵ月間の「運行管理者実習」を実施。
当社が開発したシステム「RootS」を実際に利用し、操作方法や効率的な活用方法を学んでいただきます。
併せて、仕事を通じて会社のことやサービスのことを理解していただきたいと考えています。
システムについて理解できるまで、先輩が丁寧にお教えしていきますので、ITや交通業界未経験の方でもご安心ください。
少しずつできることを増やしていきましょう。

【具体的な業務内容】
システムについての知識が身についてくると、本社へ異動し、ITテクニカルサポートとしての業務が本格的にスタートします。
RootSの導入が決まったお客様へ向けて、システムの導入支援、DX化の促進支援、AI利用の促進支援などを行います。
※営業ではありませんので、テレアポ・飛び込みなどはありません。

「運転士の情報をまとめて抽出したい」
「車両の修理履歴をすぐに調べられるようにしたい」
「オフィスのペーパーレス化を進めたい」
など、お客様から挙げられる様々な課題を解決するための方法をお客様と一緒に考え、実行していきます。

RootSだけでなく、Microsoft 365、Googleツール各種、kintoneなど、様々なシステム・サービスを駆使してお客様の業務を効率化していきます。
※システムの知識については、入社後習得可能です。
ゆくゆくはDX化だけにとどまらず、業務改善提案も行えるようなプロフェッショナルへと成長できる環境です。

【将来は……】
チーム員からスタートし、チームリーダー→チーム長→部長と、キャリアを重ねていただきます。
今回募集するITテクニカルサポートは、近年スタートしたばかりの新規事業を推進するポジションです。
そのため、まだまだポストにも空きがありますし、チャンスも豊富。これから皆さんと一緒に事業の根幹を作っていきたいと考えています。

求める人材

【普通免許を取得済の方は優遇(AT限定可)】実務未経験OK!社会人経験不問!大卒以上の方

「コミュニケーションがすき」
「相手の立場に立って考えられる」
「ITやAIに関する興味がある」
そんな皆さんの得意や好奇心を活かせる環境がありますので、お気軽にご応募ください。

勤務地

【東京都(本社)】東京都江東区新木場1丁目18-13

勤務地は、東京本社です。
担当するプロジェクトにより、導入支援先企業への出張がございます。

勤務時間

フレックスタイム制(実働8時間)
※コアタイム10:00~15:00
※プロジェクト中は常駐先に準ずる

休日・休暇

研修中:週休2日制
配属後:完全週休2日制(土日)
※プロジェクト中は常駐先に準ずる

年次有給休暇
年末年始
GW
産前産後休業
育児休業
慶弔休暇

給与

初年度想定年収:360~500万円

月給25万円~34万円(基本給+グレード給)
※初任給/過去経験や社会人年数により決定


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 370万円~500万円(1年目/ボーナス2回)

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内・屋外共に禁煙(喫煙室あり)

昇給・賞与

■昇給 年1回
■賞与 年2回+支援企業の評価に応じたインセンティブ

諸手当

■交通費支給(規定あり/月3万円まで)
■時間外手当

福利厚生

■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■社員割引(WILLERグループの各種割引制度)
■自転車、バイク、マイカー通勤可
■駐車場完備(駐車料金の負担はありません。)
■定期健康診断(年2回)
■インフルエンザ予防接種(年1回)※一部補助
■脳MRI/MRA
■肺血管CT検査
■無呼吸症候群(SAS)検査
■眼底検査(動脈硬化の指標となる検査)
■BNP検査(心不全スクリーニング検査)
■保健師による生活習慣改善のための個別面談

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡いたします。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡いたします。

選考プロセス

Re就活より応募

書類選考

一次面接(オンライン)

最終面接(対面/本社にて実施します)

内定

Re就活より応募

書類選考

一次面接(オンライン)

最終面接(対面/本社にて実施します)

内定

連絡先

WILLER EXPRESS株式会社
〒136-0082
東京都江東区新木場1-18-13

WILLER EXPRESS株式会社
〒136-0082
東京都江東区新木場1-18-13

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

当社は高速バス事業を主軸に成長を続けており、売上高も過去最高を更新し続けています。こうした安定した基盤をもとに、次の事業の柱として立ち上げるのが「物流DX事業」です。自社開発の物流システムを全国へ展開していくにあたり、今回スタートアップメンバーを募集します。ゼロ→イチの立ち上げに関われる今だからこそ体感できる、事業を大きくしていくやりがい。皆さんも味わってみませんか?

選考のポイント

誰かの役に立てた瞬間、皆さんはモチベーションを感じますか?今回のポジションに向いているのは、誰かに喜んでもらいたい、人のためになる仕事がしたい方です。

システム導入をサポートする中で、お客様からさまざまなご相談をいただきます。その一つひとつの課題に向き合い、解決に向けて伴走します。無事、解決したときの「ありがとう」や「助かった」という言葉にやりがいを感じられるかどうか、それが選考のポイントです。

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先輩社員の声

先輩の顔写真
Tさん/事業本部事業企画チーム/社歴:11年目
転職時の年齢:新卒入社

入社理由を教えてください。

私は観光系学部出身で、学生時代は観光や交通に関する勉強をしていました。就職先を探す際は、学んできた知識を活かせる会社がいいと思い、企業研究を行ったことを覚えています。
そんな中で出会った当社は、会社のビジョンが「移動を快適にする」となっており、バスを活用した事業を展開していながらも「移動」に視点を当てた考えで事業を展開しており、バスにこだわっていない点に今後の可能性を見出すことができました。実際に、女性をターゲットにしたシート開発や販売方法を模索するなど、交通業界の中では新しいチャレンジに積極的で、魅力を感じましたね。
また、人の価値観を重視する社風にも魅力を感じました。最終面接では社長が雑談をたくさんしてくださって、私の内面を知ろうとしてくださっているように感じられました。「ここなら頑張って働けそう!」と思い、入社を決めました。

現在はどのような仕事をしていますか?

現在は事業本部事業企画チームに所属し、経営企画・シート開発・システム開発・システム導入・システムを他社へ展開などを担当しています。具体的には、今あるシートの改良点をまとめ、新シートの仕様を考案したり、ドライバーがお客様確認を行うためのシステムを開発したりと、安全品質の向上・業務効率化のために活動しています。ユーザーとコミュニケーションをとる機会も多く、私の業務を通じて利便性の向上を実現し、「楽になった」「ありがとう」という声をもらうと嬉しいですね。
当社には「どうすればできる?」と考える社風があり、挑戦を後押ししてくれる環境がありますので、自分の意見も発信しやすく、のびのびと仕事に取り組むことができています。

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

大丈夫です。業界やサービスのことは研修でしっかり学ぶことができます。私も、交通系の勉強をしてきたとはいえ、当社のサービスや考え方に詳しかったわけではありませんし、最初はみんな未経験からのスタートです。まずは、「相手の課題や困りごとに興味を持てる」「周囲の人とコミュニケーションをとりながら仕事ができる」という素養があれば十分だと思います。
それに、当社には困っている人を助ける文化があり、みんなで協力できる社風があります。いつでも相談できる相手がいますので、未経験の方もご安心ください。社員は明るい人が多く、多趣味な人も多くて、話題が尽きません。社員同士でスポーツ観戦やBBQを楽しむこともあり、仲が良いと思いますので、皆さんもすぐに馴染めると思いますよ。

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アピールポイント

頑張りをしっかり評価

当社では個人のパフォーマンスやお客様からの評価をもとに、給与へしっかり反映していく仕組みを整えています。いわゆるインセンティブだけでなく、グレードに応じて基本給自体が上がっていく設計です。具体的にはE~Aのグレードを設定しており、能力に応じてステップアップすることで、ベースとなる給与も着実に上がっていきます。「成果を出せば、その分きちんと報われる」環境です。

また、今回新設する部門に合わせて、評価制度も現在アップデートを進めています。新規事業の立ち上げフェーズだからこそ、評価のあり方も含めて、メンバーと一緒につくっていきたいと考えています。

専門性・スキルが身につく

入社後はITサポーターとしての業務からスタートし、システム導入の支援や現場理解を深めていきます。その後は、業務改善やAI導入、事業課題の解決まで踏み込む“ITコンサルタント”へとステップアップしていただきたいと考えています。

特に当社が目指しているのは、物流業界に特化したDXコンサルティング。まだ専門人材が少ない領域だからこそ、希少性の高いスキルを身につけることができます。

業務に必要な知識については、現場での実務を通じて学べるほか、「運行管理者」などの専門資格の取得もバックアップ。実践と学習を組み合わせながら、着実に専門性を高めていける環境です。

新規事業にチャレンジできる

物流業界は、依然としてアナログな業務が主流です。紙による管理や、デジタル化が進んでいてもExcelでの管理に留まっている事業所が多く存在します。私たちは、そんな業界の常識を変えていきます。

これまで紙や台帳で管理されてきた車両情報や従業員情報も、自社開発のシステム「RootS」によって一元管理が可能に。車両の故障履歴や部品交換のタイミングなど、拠点間で分断されがちだった情報もリアルタイムで共有できます。安全性や業務効率の向上に直結する価値を提供することができるんです。

こうしたサービスを広げていくのが、今回のポジションです。まだ立ち上げフェーズのため、仕組みや進め方もこれから整えていく段階。自分たちの手で事業を育てながら、自身の成長も実感できる環境があります。

ギャラリー

動画でわかる!会社の魅力

※動画再生時には音量にご注意ください

企業情報

WILLER EXPRESS株式会社

設立

2006年1月

代表者

代表取締役 平山幸司

従業員数

427名(2024年2月時点)

資本金

3,000万円

本社所在地

〒136-0082
東京都江東区新木場1丁目18-13

事業所

■大阪オフィス
大阪市北区大淀中1-1-88-600梅田スカイビルタワーイースト6階
■仙台営業所
宮城県仙台市宮城野区中野1-5-21
■新潟営業所
新潟県新潟市東区松島2-6-3
■長野営業所
長野県長野市小島田町字北村沖269-1
■池袋営業所
東京都区豊島区西池袋2-30-20-403
■大阪営業所
大阪府堺市中区土塔町62-3
■名古屋営業所
愛知県名古屋市港区築盛町1
■広島営業所
広島県広島市安佐南区大塚西4-9-7

事業内容

■一般乗合旅客自動車運送事業
■一般貸切旅客自動車運送事業
■運輸業界のDX化事業(システム企画・販売)
■海外事業(ASEAN地域の交通ネットワーク創出)※グループ横断事業
■旅行業法に基づく旅行業
■バス活用を通したまちづくり事業
■自動車の車体、部品、用品及び付属品等の販売、リース、賃貸、輸出入

※2018年8月グループ合併により、社名を「WILLER EXPRESS株式会社」に変更

企業HP

https://willerexpress.co.jp/

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